転職エージェントとは?転職サイトとの違いやメリットなどをわかりやすく解説

           
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「転職エージェントって何?」
「転職サイトとの違いは?」
「利用するデメリットはないの?」

転職活動をしている方のなかには、このような疑問を感じて、転職エージェントの利用に踏み切れない方がいるかもしれません。しかし、転職エージェントを活用して転職活動に取り組むと、転職成功に一歩近づく可能性があるのです。

この記事では、転職エージェントへの登録を迷っている方に向けて、転職エージェントの役割や使い方、転職サイトとの違い、利用のメリット・デメリットなどを解説します。

「転職エージェントとは何?」といった疑問に対して総括的な答えを得たい方は、ぜひ参考にしてください。

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【関連記事】転職エージェントおすすめ比較ランキング!大手転職エージェント17社の特徴や選び方を解説

合わせて読みたい!転職エージェントのあれこれ
目次

転職エージェントとは何か

転職を検討している方なら、「転職エージェント」という言葉を知っている方は多いでしょう。しかし、そのサービス内容や仕組みを詳しく把握している方は少ないかもしれません。

転職エージェントは、転職したい「求職者」と人材を採用したい「企業」の橋渡しをおもな役割として、両者に向けてさまざまなサポートを提供しています。

たとえば、求職者は以下のようなサービスを受けられます。

転職エージェントで受けられるサービス
  • キャリア面談
  • 自分に合う求人の紹介
  • 非公開求人の紹介
  • 履歴書・職務経歴書などの応募書類の添削
  • 面接対策・模擬面接
  • 選考後のフィードバック
  • 企業とのやり取りの代行
  • 勤務条件の交渉
  • 内定手続きの代行 など

ほとんどのエージェントでは一人の求職者に対して一人のキャリアアドバイザーがつき、以上のようなサポートをとおして転職を成功へと導いてもらえるのが特徴です。

また、転職エージェントを利用しても、基本的に求職者側には費用が発生しません。この理由は、多くの転職エージェントは、企業から人材紹介料を受け取る「成功報酬型」のビジネスモデルで運営されているためです。

数々の転職サポートが受けられ、完全無料で利用できるとあって、転職エージェントは登録の価値があるサービスといえるでしょう。

もっと詳しく転職エージェントについて知りたい方は以下の記事を合わせてご覧ください。

転職エージェントの役割

転職エージェントの大きな役割は、人材紹介を通じて、求職者と企業をマッチングすることです。

ただし、手当たり次第に人材や求人を紹介しても、両者にとって満足度の高いサービスにはならないでしょう。そこで、双方が納得できる転職を叶えるために、「マッチング精度の高い」転職支援をおこなうことこそが、転職エージェントの真の目的なのです。

求職者が転職エージェントに登録すると、学生時代や新卒入社から、現在の仕事にいたるまでのスキル・経験を徹底してヒアリングされます。また、転職にいたった経緯や転職先に求める条件も細かく質問され、どのようなスキルが備わっているか、どのような仕事・企業に向いているのかを吟味されます。

この工程は、同様に求人元の企業にも実施され、企業と人材のそれぞれのニーズを汲み取ったうえで、最適なマッチングを実現しているのが特徴です。

入念なヒアリングがおこなわれるからこそ、一人ひとりの求職者に適した求人を紹介してもらえ、転職成功の可能性を高められるといえます。

転職エージェントと転職サイトの違いとは?

転職エージェントと混同されやすいサービスに、「転職サイト」があります。2つのサービスは「転職活動で利用できる」という点は共通していますが、実はそのサービス内容には大きな違いがあるのです。

転職エージェントと転職サイトの具体的な違いは、以下のとおりです。

転職エージェント転職サイト
応募できる求人数
キャリアアドバイザーから紹介された求人にのみ応募。エージェントの社内選考に通過する必要がある

自分で応募する求人を決められる
非公開求人の紹介
一般には公開されていない非公開求人の紹介を受けられる
業界・企業研究のサポート
業界に精通したキャリアアドバイザーから、業界の転職市場や企業の採用傾向を教えてもらえる

各業界について特集したコラムを掲載している転職サイトもある
企業からの直接スカウト

 


スカウト機能を備えているサイトもある
転職全般へのアドバイス
転職のプロであるキャリアアドバイザーにいつでも相談できる

転職に役立つコラムを掲載している転職サイトもある
書類選考や面接の対策
企業に合わせてマンツーマンで対策
企業とのやり取り
キャリアアドバイザーが全て代行

全ての連絡に自分で対応。サイトによっては連絡しやすいツールがある
条件交渉・年収交渉
キャリアアドバイザーが代行

転職サイトを利用するメリットは、自分のペースで転職活動を進められることです。

基本的に紹介を受けた求人にしか応募できない転職エージェントとは異なり、興味をもった企業に直接アプローチできます。

ただし、転職サイトでは転職支援は受けられないため、転職活動が初めての方や、未経験の業界・職種に応募したい方は、転職エージェントの手を借りることも検討してみましょう。

【関連記事】転職エージェントと転職サイトの違いは?特徴と活用方法を解説

転職エージェントのメリットやデメリットを解説

転職エージェントを利用すると、キャリアアドバイザーに転職活動をサポートしてもらえる、非公開求人を紹介してもらえるなど、数多くのメリットが得られます。一方で、自分のペースで転職活動を進められない、希望に合わない求人を紹介されるなどのデメリットがあるのも事実です。

転職エージェントのメリットだけでなく、デメリットも把握して、自分に合うサービスかどうかを判断しましょう。

転職エージェントのメリット

転職エージェントを利用すると、転職のプロであるキャリアアドバイザーのサポートを受けながら、転職活動に向き合えます。

転職エージェントを利用するメリットは、以下のとおりです。

転職エージェントを利用するメリット
  • 自分に合う求人を紹介してもらえる
  • 応募書類の添削や面接対策を受けられる
  • 企業とのやり取りや年収交渉を一任できる
  • 非公開求人を紹介してもらえることもある
  • 無料で転職サポートを受けられる

さらに、複数のエージェントに登録すると、より多くの求人紹介を受けられる、複数人のキャリアアドバイザーから転職のアドバイスを受けられるなどのメリットがあります。

転職エージェントのデメリット

転職エージェントを利用すると、基本的にキャリアアドバイザーをとおして転職活動を進めることになるため、自分の力で転職成功をつかみ取りたい方にはデメリットが多いかもしれません。

転職エージェントのデメリットは、以下のとおりです。

転職エージェントのデメリット
  • 紹介された求人にしか応募できない
  • 転職を急かされることがある
  • キャリアアドバイザーの力量に差がある
  • 希望に合わない求人を紹介される
  • 担当アドバイザーと相性が合わないことがある

これらのデメリットを払拭するためには、複数のエージェントに登録し、自分に合うサービスを見極めるのがポイントです。

こんな人におすすめ!転職エージェントを使った方がいい人の特徴

これまで解説してきたように、転職エージェントを使うと、キャリアアドバイザーに転職の相談ができたり、書類選考や面接のアドバイスをもらえたりなどのメリットがあります。

とくに、以下に当てはまるような方に転職エージェントの利用がおすすめです。

転職エージェントの利用がおすすめの方
  • 初めて転職活動をする方
  • 転職業界や職種に悩んでいる方
  • 未経験業界や職種にチャレンジしたい方
  • 客観的な視点を取り入れて転職活動をしたい方
  • 選考の通過率を高めたい方
  • ブラック企業への転職を避けたい方

反対に、2回目以降の転職活動である方や希望の転職先がある方、自分のペースで転職活動を進めたい方は、転職エージェントを利用してなくてもよいかもしれません。

自分の状況を振り返り、転職エージェントを利用することで得られるメリット・デメリットを比較して、登録を決断するとよいでしょう。

転職エージェントの選び方

転職エージェントの利用を決めたとしても、いざ登録しようとすると、どのサービスを利用すればよいか迷ってしまうでしょう。

自分に合った転職エージェントを利用しないと、転職活動がスムーズに進まなくなる可能性があるため、エージェント選びは慎重にすべきです。

転職エージェントのサービスを比較する際は、以下の点に着目してみてください。

  • 求人数の量
  • サポート内容の充実度
  • 口コミや評判
  • キャリアアドバイザーとの相性

また、転職エージェントには、大きく分けて「総合型」と「特化型」の2種類があり、それぞれのメリット・デメリットは以下のとおりです。

総合型特化型
メリット 幅広い業界・職種の求人を取り扱っている
求人数が多い
転職支援実績が多い
業界・職種に特化したサポートを受けられる
特定業界でのサービス歴が長い場合、求人元企業からの信頼が厚い傾向がある
業界出身のキャリアアドバイザーに担当してもらえる可能性がある
デメリット キャリアアドバイザーの専門性が低い可能性がある
アドバイザー一人あたりの担当人数が多い場合、サポートが手薄になる
求人数が少ない
地方の企業に対応していないことがある
サポートの質にムラがある

特化型の転職エージェントの例として、ハイクラス転職や女性、第二新卒など、年齢や性別、キャリアレベルに特化したものや、医療・IT・保育業界などの業界を専門とするものが挙げられます。

なお、まずは総合型と特化型のエージェントに計2つ以上登録し、求人数やサポートの質などを比較してみて、最終的にどこの転職エージェントをメインで利用するのかを決めるのがおすすめです。

【関連記事】転職エージェントの選び方とは?失敗しない見分け方を徹底紹介

転職エージェントを利用する流れ

転職エージェントを利用すると、一人で取り組むよりも効率的に転職活動を進められます。転職エージェントを活用した転職活動は、大まかに以下のような流れで進むのが一般的です。

  1. 申し込みフォームから登録する
  2. 担当アドバイザーと面談
  3. 求人紹介・面接対策
  4. 応募・書類選考・面接
  5. 内定・退職手続き・入社

登録から入社までトータルでサポートしてもらえるため、安心して転職活動に取り組めるでしょう。

登録後の初回面談では利用の詳しい流れを教えてもらえるので、不明点は気軽に質問してみて、疑問を解消してから使ってみるのがおすすめです。

迷ったらココ!おすすめの転職エージェント3

「転職エージェントを利用してみよう」と決めたものの、世の中には多種多様な転職支援サービスがあるため、どのエージェントに登録するか迷う方は多いものです。

初めて転職エージェントを利用する方は、まずは以下の3つのエージェントに登録してみるとよいでしょう。どのエージェントも幅広い業界・職種の求人の取り扱いがあり、手厚い転職支援にも期待できます。

転職エージェントはどこがおすすめ?メリット・デメリットや特徴と使いやすい人気3社を比較

リクルートエージェント

リクルートエージェント
リクルートエージェントの特徴
  • 転職成功実績は45万人以上
  • リクルートエージェントにしかない非公開求人が多数
  • 幅広い業界・職種の求人を保有

リクルートエージェント」は、業界最多クラスの求人数が魅力の総合型転職エージェントです。

ベンチャー企業から大手企業まで、さまざまな業種の求人を取り扱っています。

非公開求人も多数保有しているため、リクルートエージェントにしかない求人にも応募できます。

こんな方におすすめ
  • 土日や平日の夜にしか転職活動できない方
  • テレワークや残業が少ない求人を探している方
  • キャリアプランを相談したい方
サービス概要
サービス名リクルートエージェント
運営会社株式会社リクルート
公開求人数504,307件
非公開求人数407,977件
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://www.r-agent.com/
参考ページリクルートエージェントの評判はひどい?
リクルートエージェントとマイナビエージェントを徹底比較
リクルートエージェントとdodaを徹底比較
リクルートエージェントの費用は無料?
リクルートエージェントはフリーター・ニートも使える?
リクルートエージェントは第二新卒でも利用できる?
リクルートエージェントは20代におすすめ?
30代でもリクルートエージェントで転職できる!
リクルートエージェントは40代におすすめ?
50代の転職事情とリクルートエージェントを利用するメリット
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  • 自分に合う求人が見つかった
  • めんどくさい手続きを代行してくれる
  • 書類の添削や面接対策をしてくれる

ビズリーチ

ビズリーチの特徴
  • 自分でキャリアアドバイザーを選べる
  • 3人に2人が年収アップに成功
  • 自分のペースで転職活動を進められる

ビズリーチ」はレジュメ登録するだけで企業からスカウトが届く転職サービスで、自分の市場価値を客観的に判断することができます。

自分でサポートしてもらいたい担当者を選べるのもビズリーチの魅力のひとつです。

 こんな方におすすめ
  • 現職のままでいいのか不安な方
  • 転職できるのか不安な方
  • 年収アップを実現したい方
サービス概要
サービス名ビズリーチ
運営会社株式会社ビズリーチ
公開求人数143,687件
非公開求人数非公開
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://www.bizreach.jp/
参考ページビズリーチの使い方・利用するメリット
ビズリーチのハイクラス会員とは?
ビズリーチに登録できない!審査落ちする理由
ビズリーチの登録が今の会社にばれるって本当?
ビズリーチは20代でも利用できる?
ビズリーチは30代でも転職可能?
ビズリーチを40代が利用するべき理由とは?
【50代の転職】ビズリーチの現実に迫る!
ビズリーチを利用した看護師の口コミは?
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  • 高年収の求人情報が豊富
  • 自分の市場価値を理解できた
  • 自分でエージェントを選べる
口コミをもっと知りたい方はこちら

マイナビエージェント

マイナビエージェント
マイナビエージェントの特徴
  • 転職から入社手続きまでトータルサポート
  • 大手からベンチャーまで幅広い求人を保有
  • 各業界に特化したキャリアアドバイザーがサポート

マイナビエージェント」は、転職経験のない人に特におすすめの転職エージェントです。

キャリアアドバイザーが面談をしたうえで適性に合った求人を紹介してくれるため、自分の強みを活かせる企業が見つかるでしょう。

こんな方におすすめ
  • 初めて転職活動をする方
  • 書類選考や面接対策の進め方が不安な方
  • 大手企業へ転職したい方
サービス概要
サービス名マイナビエージェント
運営会社株式会社マイナビ
公開求人数71,179件
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://mynavi-agent.jp/
参考ページマイナビエージェントはひどいって本当?
リクルートエージェントとマイナビエージェントの違い
マイナビエージェントとdoda、おすすめは?
マイナビエージェント(女性の転職)の評判・口コミ
マイナビエージェントが20代におすすめできる理由は?
マイナビエージェントは30代におすすめの転職エージェント
40代がマイナビエージェントを利用するメリットとは?
マイナビエージェントに断られた場合の対策
2024年12月1日時点
  • 求人情報が見やすく使いやすい
  • 求人情報の内容以上の情報を知ることができる
  • サポートが手厚く親身に対応してくれる


関連記事:マイナビエージェントの評判はひどい?口コミや利用におすすめな人を解説

転職エージェントを利用する際の注意点

多くの転職エージェントでは安心・安全なサービスを提供していますが、いくつかの注意点を守らないと、思わぬトラブルに発展するおそれがあります。

転職エージェントを利用する際は、以下の点に気をつけましょう。

転職エージェントを利用する際の注意点
  • 嘘偽りのない職歴や学歴を伝える
  • 面談や面接をドタキャンしない
  • 複数のサイト・エージェントから同じ求人に応募しない
  • 入社直前で内定を辞退しない

とくに、複数のサービスから同じ求人に応募する「重複応募」をしてしまうと、重大なトラブルに発展する可能性があります。企業への応募が取り消されてしまうばかりか、それ以降そのエージェントを利用できなくなるかもしれません。

また、転職エージェントとのトラブルを回避するには、2社~3社程度のエージェントに登録したり、参考程度にエージェントの評判・口コミを調べたりするのも得策です。

転職で困っている人は転職エージェントに無料相談しよう!

この記事では、「転職エージェントとは?」に焦点を当てて、その仕組みや利用のメリット・デメリット、利用が向いている人などを解説しました。

転職活動を効率的に進めたいのであれば、転職エージェントの活用が有効です。

転職エージェントを利用すると、転職市場に精通したキャリアアドバイザーから、求人紹介や応募書類の添削、面接対策などのサポートを受けられます。企業とのやり取りも一任でき、忙しいビジネスパーソンにとって心強いサービスといえるでしょう。

転職で困っている方は、ぜひ転職エージェントに無料で相談し、転職の成功をつかみ取ってください。

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運営者情報

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会社名 株式会社アシロ(ASIRO Inc.)
2021年7月20日 東証グロース上場(7378)
URL https://asiro.co.jp/
本社所在地 160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目3番1号
新宿アイランドウイング4F
法人番号 9011101076787
設立日 2009年11月
代表者(代表取締役社長) 中山博登
主な事業内容 HR事業、インターネットメディア事業(リーガルメディア、派生メディア)、少額短期保険事業
許認可 有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 許可番号13-ユ-313782)
グループ会社 株式会社アシロ少額短期保険
株式会社ヒトタス
運営者情報の詳細はこちら
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CAREERUPSTAGE編集部

転職サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職メディア編集部による、転職エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。