転職エージェントには、有料のサービスがあると疑問に感じている方もいるでしょう。

基本的に、転職エージェントは無料で利用することが可能です。しかし、有料の転職支援サービスは存在します。

この記事では、有料と無料のサービス内容の違いや、転職エージェントの利用法など、転職活動への不安や悩みを払拭するための情報を伝えます。

転職エージェントには有料と無料がある？

最近は、有料の転職支援サービスが増えてきていますので、転職エージェントも有料のものがあるのではないかと思われがちですが、有料の転職エージェントは、基本的には存在しません。

有料の転職エージェントは存在しない

就職の斡旋をおこなう転職エージェントは、求職者より手数料を受け取ることを法律で禁止しています。

職業安定法第32条の3（2）には以下のように記載があります。

有料職業紹介事業者は、前項の規定にかかわらず、求職者からは手数料を徴収してはならない。
引用：職業安定法

有料の転職エージェントは、このような法律により、存在しないことになっています。

有料の転職支援サービスは存在する

前述した通り、転職を有料で斡旋する転職エージェントは存在しないものの、有料の転職支援サービスは存在しています。人材紹介ビジネスでなければ、転職支援サービスを事業として展開しても、法律上は問題ありません。

転職支援サービスは、多様な働き方の促進や、AIなどが人に代わって仕事をする機会が増えたことなど、社会状況の変化に伴い、さまざまなニーズに対応したものが増えてきています。

求職者は、転職支援サービスに自ら費用を支払い、希望に合った転職支援サービスを利用しています。転職エージェントとは違い、求職者が転職支援サービスの直接的な顧客となるため、求職者に寄り添った、きめ細やかな対応をしてくれるのが利点です。

無料で利用できる転職支援サービスについて

転職活動を支援してくれる転職支援サービスは、ITの進化にも伴い、続々と誕生しています。求職者は利用できるサービスが増えてきているともいえ、利用する側にとってはありがたい状況だといえるでしょう。

古くからある転職支援サービスの中には、求人情報を掲載している転職サイトがあります。求職者自らが情報を検索し、ヒットした求人の企業をチェックしていくものです。無料でサイトを利用しながら、転職活動を自分で進めていきます。

正社員だけではなく、派遣社員やアルバイトなど、さまざまな勤務形態の求人が掲載されています。同じ職種であっても、多様な働き方を選択できるでしょう。

転職サイトのほかには、転職エージェントがあります。企業の求人情報を提供しつつ、転職エージェントが求職者にさまざまな支援を行い、転職活動をサポートしていくサービスです。

転職サイトと転職エージェントの両方を運営する企業もあり、求職者のニーズによってどちらか選択できるようなサイト構成にしている企業もあります。

さらに、厚生労働省が運営しているハローワーク（公共職業安定所）があります。求人紹介や職業相談のほか、書類の添削や面接指導などの支援を無料で行ってくれます。

加えて、就職や転職を支援するためのセミナーの開催なども行っているほか、職業訓練の案内なども行っています。

最近では「マザーズハローワーク」や「わかものハローワーク」、「ふるさとハローワーク」なども設けており、求人者の属性に合わせた対応を行っています。

ハローワークは、地元企業からの求人情報が多く、転職サイトや転職エージェントなどでは取り扱っていない企業の情報もあります。

地元の企業に転職希望の方は、ハローワークのホームページに一度はアクセスして、のぞいてみるのもおすすめです。

これまで紹介した転職支援サービスは、公的なサービスはもとより、企業が提供しているサービスも含め、全て無料で利用できます。求職者には無料でありながら、豊富な転職支援が受けられる環境が整っています。

転職エージェントはなぜ無料？タダで利用できる理由

転職エージェントは、求職者から料金の徴収をしてはいませんが、企業から成功報酬を受け取っています。

紹介した企業に求職者が採用され、入社したら、転職者の入社時想定年収の一定の割合を転職エージェントに支払っています。転職者の想定年収によっては、企業は大変高額な金額を支払うことになるでしょう。

転職エージェントは、企業から成功報酬を受け取ることで運営するビジネスモデルのため、求職者は転職エージェントを無料で利用できるのです。

有料の転職支援サービスの特徴5つ

最近、サービス数が増加している有料の転職支援サービスの主な特徴を5つ紹介します。有料の転職サービスを利用したことがない方は、どのようなサービスなのか、確認することをおすすめします。

求人の提案は控えめ

転職支援サービスは、企業からの報酬に頼っていないこともあり、求人の提案は控えめです。求人情報を提供はしますが、そのほかの転職支援にも力を入れています。

キャリア相談ができる

有料の転職支援サービス担当者は、求職者のキャリアに対する相談にしっかりと対応してくれます。求職者のこれまでの職業生活の棚卸と、将来的なキャリア設計を強力に支援してくれるはずです。

ビジネススクール機能がある

必要があれば、ビジネススクールのような講座を受けられる有料の転職支援サービスも存在します。転職に必要不可欠な知識の獲得や技術の習得をアドバイスし、支援してくれるでしょう。

求職者は、自分の希望する転職先に近づけるようなビジネススクールを設けている転職支援サービスを選択することが可能です。

年齢に合ったサポートが得られる

転職者の年齢や収入に合った転職先探しや転職活動のサポートを支援してくれる有料の転職支援サービスも存在します。求職者は、未知の分野への転職や、ハイクラスの転職など、用途に合ったサービスを選択可能です。

有料の転職支援サービスでしか対応していない、特定の企業のハイクラス転職などもあります。転職を希望する企業が有料の転職支援サービスのみで対応しているならば、利用しない手はないかもしれません。

利用する期間を決められる

利用する期間を求職者が決められることが、有料の転職サービスのメリットです。転職活動は、自分の進路に迷いがあったり、在籍中の企業の仕事が忙しかったりすると、転職活動の期間が長くなってしまう可能性があります。

有料の転職支援サービスは、利用する期間によって利用料金は変動します。お金のかかることなので、低コストでリターンを得ようという心理が働き、短期決戦で臨む姿勢になれることがメリットともいえるでしょう。

無料の転職エージェントでもサポートは充実

有料の転職支援サービスでないと、転職のサポートを受けられないかといえば、そんなことはありません。無料の転職支援サービスでも十分な転職支援を受けることは可能です。

多くの転職エージェントで、無料で受けられるサポートを紹介します。初めての転職の方は、どのようなサポートが受けられるのか確認をしてみましょう。

非公開求人もある！求人紹介

求人情報の中には、転職エージェントでないと紹介されない求人があります。多くの転職エージェントが「非公開求人」と呼んでいるものです。

非公開求人の中には、サイト上で社名のみを表示していたり、途中までしか見られないようにしていたりするものもあります。会員登録をすれば、内容を確認できるものもありますが、エントリーするには、転職エージェントに相談する要件を設けているサービスもあります。

非公開求人の多くは、転職エージェントを介して、企業との連絡を取っていきます。

転職エージェントによって、取り扱っている非公開求人は異なる場合があります。どの転職エージェントを選ぶかによって紹介される企業が異なるということです。

転職を希望する企業がある場合は、まずは転職エージェントの検索を行い、非公開求人の内容を確認してみましょう。

情報収集

転職エージェントは無料であっても、求職者の転職希望を聞き、希望に合いそうな求人情報を提供してくれます。転職活動は、独りよがりになりがちですが、頼れる第三者として無料の転職エージェントに支援を受けることが可能です。

また、企業の情報収集にも転職エージェントが一役を買ってくれます。転職を希望する企業の人事を担当する転職エージェントの担当者から、求人の詳細を教えてもらうことができます。

転職に関する相談

転職に関する相談も、転職エージェントが対応してくれます。求職者の希望を聞くことができなければ、求人紹介はできないからです。

転職エージェントが、求職者のこれまでの職歴や経験をまずは聞き取ってくれますので、自分の希望をしっかり伝えることが大切です。転職エージェントの担当者が求職者を理解し、ぴったり合った求人をおすすめしてくれます。

企業との調整

求職者と企業の間に転職エージェントが入り、転職に関わるあらゆる調整を図ってくれます。

仮に一人で転職活動を行った場合、企業から一方的に通知のあった日程に完全に合わせていかなくてはならないでしょう。仕事をしながら転職活動をおこなう方にとっては、外せない会議や外出もあるはずです。勤務と転職活動の両立が難しい場合もありますが、転職エージェントが相手企業とのスケジュール調整なども行い、支援してくれます。

選考対策

転職エージェントは、書類選考や面接の対策にも対応しています。転職エージェントは、求職者が入社することで報酬を得られるビジネスモデルのため、求職者によりそいながら、企業の採用担当者にアピールができるような戦略を求職者と共に考えてくれます。

無料のおすすめ転職エージェント6選

無料で利用できる、ユーザー評価の高い転職エージェントを6つ、特徴とともに紹介します。

かつて、無料の転職エージェントで転職活動をしたことがある方も、一読をおすすめします。転職エージェントの支援の中身も変わってきていることに加え、複数の転職エージェントを比較することで、自分にぴったりの転職エージェントを新たな目で選ぶことができるでしょう。

ランスタッド

ランスタッドは、1960年にオランダで設立され、現在、世界39の国・地域に拠点をもつ総合人材サービス会社です。専任のエージェントが、長期的な視点で、キャリアプランを提案しながら、求職者の転職活動を支援してくれます。

グローバル企業である同社ならではの、外資系企業を中心に語学力を活かした多くの求人情報を提供可能です。

最後に｜自分に合った転職エージェントを選んで転職を成功させよう

転職支援サービスには無料と有料のサービスがあります。転職活動の第一歩として、まずは無料でありながらサポート体制十分の転職エージェントに登録してみませんか。

転職エージェントを選択していくこと自体が、自分の転職について考える機会にもなり得るからです。自分の希望する転職先企業に対応しているか、弱点である応募書類のサポートをしてくれるか、などといったことに向き合うことになります。

利用する転職エージェントを決めたら、自分の希望や職歴などを登録します。その後は、非公開求人などをチェックしながら、転職エージェントに相談していく流れです。転職エージェントのサービスを利用しながら、転職活動を軌道に乗せていきましょう。

ほしいサポートを転職エージェントが提供していないことがわかったら、有料の転職支援サービスを利用してみるのも一手かもしれません。転職活動を通して、新たな知識の獲得や、スキルアップにつながり、想定していた転職よりもランクアップした転職が可能となることもあるでしょう。