転職エージェントはブラック企業ばかり紹介するからやばい?見極め方を徹底解説

高橋宇内
編集者
転職エージェントはブラック企業ばかり紹介するからやばい?見極め方を徹底解説
本記事は転職エージェント公式サービス(ビズリーチ・マイナビ・リクルート等)のプロモーションを含みます。
ただし、当サイト内のランキングや商品(商材)の評価は、当社の調査やユーザーの口コミ収集等を考慮して作成しており、提携企業の商品(商材)を根拠なくPRするものではありません。
有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

転職エージェントがやばいってホント?

安心して利用できる転職エージェントの特徴ってなに?

といった悩みや疑問を抱える方も多いのではないでしょうか。

転職エージェントが「やばい」と言われる理由には、仕組みによって仕方がない一面もあります。

転職エージェントの仕組みは、以下のように求職者を企業に紹介することで、報酬を得るビジネスモデルです。

転職エージェントの報酬を得るビジネスモデル

転職エージェントも企業として活動しているため、報酬を受け取らなければ倒産してしまいます。その結果、希望条件とは異なる求人を紹介するなどの、やばい転職エージェントが生まれるのです。

しかし、どの転職エージェントもやばいとは限りません。

本記事で解説する、やばいといわれる転職エージェントの特徴や信頼できるアドバイザーの見極め方、最大限活用するコツなどを確認すれば、自分に適したサービスを見つけられます。

やばい転職エージェントの利用を避けるためにも、ぜひ最後までご覧ください。

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この記事の執筆者
高橋宇内
高橋 宇内 氏人事&キャリアドバイザー経験者
採用コンサルタントとして企業の人事を複数担当。転職後キャリアドバイザーとして、新卒・中途の求職者の支援。

関連記事:未経験者におすすめ転職のサイト10選|選び方や成功するためのコツを解説

目次

やばいといわれる転職エージェントの特徴6

まずは、やばいといわれる転職エージェントの特徴について確認していきましょう。

以下6つの特徴に該当する場合は、やばい転職エージェントの可能性が高いでしょう。

  • ブラック企業ばかり紹介してくる
  • 希望条件を無視し 求人紹介してくる    
  • 連絡がしつこい
  • キャリア面談をしてくれない
  • 実績を公開していない
  • 面談時の態度が悪い

ブラック企業ばかり紹介してくる

やばいといわれる転職エージェントの特徴のひとつは、ブラック企業ばかり紹介してくることです。

ここで伝えるブラック企業とは、残業が多かったり、社内に問題を抱え離職率が高かったりする会社です。

一部の転職エージェントは、求職者の希望や適性に関係なく、劣悪な労働環境の企業を積極的に紹介するケースがあります。

その場合、求職者ではなく自社の利益のためだけに求人紹介している可能性が高いです。

もしブラック企業といわれる会社に転職してしまうと、早期に退職してしまい、転職活動をした意味がなくなってしまいます。

ブラック企業ばかり紹介されるようであれば、他のエージェントを利用することをおすすめします。

希望条件を無視して求人紹介する

希望条件を無視して求人紹介する転職エージェントは、求職者の希望やニーズを無視して、あまりにも不適切な求人を紹介することを指します。

これはやばいといわれる理由のひとつであり、求職者にとっては時間と労力の無駄につながりかねません。

信頼できる転職エージェントは、求職者のスキルや経験、希望条件などを詳細にヒアリングし、情報にもとづいて適切な求人を提案します。

しかし、やばい転職エージェントは、求人案件が限られているか、あるいは自身の都合を優先して、求職者の希望を度外視してしまいます。

求職者が希望する職種や業界、勤務地、給与などが無視されると、転職活動がうまく進まないばかりか、転職エージェントへの信頼も損なわれてしまいます。

高橋 宇内氏

時間を有効活用するためにも、希望条件を無視し続ける転職エージェントだった場合は、早急に切り替えましょう。

連絡がしつこい

連絡がしつこい転職エージェントの特徴は、求職者に対して度を越えた過剰な連絡をおこない、迷惑やストレスを引き起こす行動を指します。

優れた転職エージェントは、求職者の都合や意向を尊重し、適切なタイミングで連絡を取ります。

しかし、やばい転職エージェントは、連絡回数が多すぎたり、求職者が希望しないのに無理に面談や企業紹介を進めたりするケースがほとんどです。

転職エージェントのサービス上、連絡をすること自体は仕方ない部分がありますが、毎日急かすような言葉をかけるアドバイザーはやばい特徴に該当するでしょう。

キャリア面談をしてくれない

転職エージェントは通常、キャリア面談から内定獲得までトータルサポートをおこないます。キャリア面談は、求職者のスキル・経験・志向・将来の目標などを詳しく把握するための重要なステップです。

しかしキャリア面談をせず、求人しか紹介しない転職エージェントは、求職者を報酬目的でしか見ていない可能性があります。

面談前に求人を紹介してくる転職エージェントだった場合は、その時点で活用しない方が良いでしょう。

高橋 宇内氏

それでもしつこく連絡をしてくる場合もあるため、着信拒否または退会までするようにしてください。

実績を公開していない

信頼できる転職エージェントは、過去の実績を積極的に公開し、成功した求職者の状況や企業との取引実績などを明示して信頼性をアピールします。

一方で、実績を公開していない転職エージェントは、信頼性や実力に対する疑念を抱かれる可能性があります。やましい情報がなければ、信頼性を高めるために実績を公開するでしょう。

転職エージェント側としても、口コミや評判から登録してくれた方が、信頼されている証拠になるので嬉しいはずです。しかし、実績を公開しない転職エージェントは、何らかの問題を抱えていると考えられます。

面談時の態度が悪い

面談は求職者と転職エージェントが信頼関係を築くために重要な場面であり、対応や態度がその後のサポートに大きな影響を与えます。

悪い態度を示す転職エージェントは、求職者の要望や不安に対して理解を示さず、適切なサポートが期待できない可能性があります。

悪い態度とは、不適切な発言や求職者を無視するような態度、不愉快な言動などです。

転職エージェントは求職者よりも知識をもつ存在ですが、真摯に向き合わず横暴な態度をとる場合は、サポート内容も悪いケースがほとんどです。

高橋 宇内氏

初回面談時に偉そうな態度をとる転職エージェントは、やばい特徴に該当するため、サポートの停止をしましょう。

信頼できる転職エージェントの見つけ方5

信頼できる転職エージェントの見つけ方5つ

ここからは、やばい転職エージェントではなく、信頼できるアドバイザーの見極め方について解説します。

以下5つの特徴を把握できれば、信頼できる転職エージェントに巡り合えるでしょう。

  • 口コミ・評判をチェックする
  • サポート内容を確認する
  • 初回面談で求人紹介をしない
  • 知人の紹介を受ける
  • 複数の転職エージェントを併用する

それぞれの方法について詳しく見ていきましょう。

口コミ・評判をチェックする

口コミ・評判をチェックするという方法は、信頼できる転職エージェントを見つけるための重要な手段のひとつです。

求職者が実際に転職エージェントと協力した経験を共有することで、信頼性やサポートの質を事前に把握できます。

口コミや評判は、転職エージェントの公式WebサイトやOpenWorkなどの評判サイト、SNS、求人サイトで確認できます。

他の求職者の体験談や評価を通じて、転職エージェントがどれだけ的確なサポートを提供しているか、対応が良いかなどを把握することが可能です。

口コミをチェックする際は、偏った意見だけを見るのではなく、複数の情報源を参考にして検討することが重要です。また、具体的な成功事例や改善点など、詳細な情報が含まれている口コミが有益となるでしょう。

高橋 宇内氏

口コミや評判を通じて他の求職者の経験を参考にし、信頼性の高い転職エージェントを見つけましょう。

サポート内容を確認する

サポート内容を確認するという方法も、信頼できる転職エージェントを見つけるうえで重要なポイントです。

転職エージェントが提供する具体的なサポート内容やサービスが、求職者のニーズにどれだけ貢献できるかを確認することが大切です。

サポート内容を確認する場合は、転職エージェントのWebサイトや口コミ、面談時に提供される情報を通じて、どのようなサポートをおこなうのか把握しましょう。

信頼できる転職エージェントのほとんどは、求職者のスキル・キャリア目標に合わせた個別のカウンセリングやアドバイスを提供し、転職活動をトータルでサポートします。

より信頼できる転職エージェントを見極めたいときは、疑問点や不明確な部分を積極的に質問し、自分のニーズに適しているか確認しましょう。

初回面談で求人紹介をしない

初回面談で求人を紹介することなく、転職エージェントが求職者の経歴や志向を詳細に把握しようとする姿勢は、真摯でプロフェッショナルなサポートを意味します。

やばい転職エージェントは、求職者の情報を確認する前に紹介する求人を決めています。

高橋 宇内氏

求職者に適切な求人を一瞬で見極めるのは困難なため、初回面談で紹介してくる転職エージェントはやばい可能性が高いです。

信頼できる転職エージェントは、初回面談を通じて、将来のキャリアプランや適性に合った企業を提案できるような準備をします。

求職者の立場に立ち、適切なアドバイスや情報提供をおこなう転職エージェントは、信頼できる可能性が高いでしょう。

知人の紹介を受ける

紹介を受けるというのは、以前に転職エージェントを利用した経験がある友人や知人・同僚の推薦を通じて活用する方法です。

利用経験がある知人や同僚の紹介は、リアルな情報を聞けるため、信頼性や実績がある転職エージェントにたどり着く確率が高まります

また、自分のキャリアや希望条件に近しい人の転職経験から学び、その転職エージェントを利用することで、より適切なサービスを受けられるでしょう。

ただし、紹介を受ける際にも自身のキャリアや希望条件をしっかりと伝え、期待するサポートを確認することが重要です。

複数の転職エージェントを併用する

複数のエージェントを利用すると、より幅広い求人情報にアクセスでき、異なるアドバイザーのサポートを比較しながら最適な選択ができます。

また、各転職エージェントは異なる求人情報などを保有しているため、より自分の希望に合ったポジションを見つけられる確率が高まります。

さらに、複数のエージェントを利用すれば、異なる市場の動向や企業のニーズも把握でき、戦略的な転職活動が可能となるでしょう。ただし、複数のエージェントを併用する場合でも、コミュニケーションが重要です。

自分のキャリアや希望条件を明確に伝え、各転職エージェントとの信頼関係を築くことで、効果的なサポートを受けられるでしょう。

転職エージェントを利用してやばいと思った時の対処法

信頼できる転職エージェントだと思っていても、やばい担当者にあたってしまうときがあるはずです。

その際は、以下の対処法を実施することで、やばい転職エージェントを避けられます。

  • 担当者を変更する
  • 転職エージェントを変更する

やばい転職エージェントに混乱しないためにも、必ず確認しましょう。

担当者を変更する

転職エージェントを利用してやばいと思ったときは、担当者を変更するのが対処法のひとつです。

転職エージェントの担当者との相性やコミュニケーションがうまくいかない場合、適切なサポートを受けにくくなります。そんなとき、担当者を変更することで問題を解決しやすくなります。

基本的に、転職エージェントに担当者を変更したい旨を伝えれば、早急に対応してくれるはずです。もし、変更してくれない場合は、やばい転職エージェント会社なので、サポート自体を停止した方が良いでしょう。

担当者を変更するときは、理由を明確に伝えるのがポイントです。とくに理由がない場合は、同じような担当者になるかもしれません。

高橋 宇内氏

現在の担当者に言いづらい場合は、転職エージェントの本部に電話・メールで報告しても問題ありません。

転職エージェントを変更する

現在の転職エージェントのサポートや提案がやばいと感じた場合は、活用しているサービス自体を変更するのも対処法のひとつです。

転職エージェントの提供するサービスやアプローチは異なります。ときには、口コミなどを参考にしながら活用しても、希望やニーズとマッチしないことがあります。

もし現在の転職エージェントが求めるサポートや提案が不十分で、転職活動がスムーズに進まないと感じた場合は、サービス自体を変更すると良いでしょう。

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転職エージェントを最大限活用するコツ

ここからは、転職エージェントを最大限活用するコツについて解説します。

以下のコツを抑えておけば、信頼できる転職エージェントを、フルに活用できるでしょう。

  • スキルや経験を正直に伝える
  • 希望条件を詳細に伝える
  • すぐにでも転職したいと伝える
  • 担当者とこまめに連絡する

スキルや経験を正直に伝える

転職エージェントを最大限活用するコツは、自身のスキルや経験を正直かつ具体的に伝えることです。転職エージェントは、求職者からの情報が正確であるほど最適な求人を見つけやすくなります。

仮に、いままでの経験やスキルを盛ってしまうと、その情報にもとづいたサポートをするため、信頼できるのに相性が悪いと感じてしまいます。

また、求職者が自身の強みや弱みをオープンに共有することで、転職エージェントはより適切なサポートを提供しやすくなるでしょう。信頼関係が築かれれば、転職エージェントは求職者のキャリア目標や希望に合致した転職先を見つけるために熱心に努力します。

信頼できる転職エージェントを最大限活用するためには、嘘偽りない情報を伝えましょう

希望条件を詳細に伝える

希望条件を具体的に伝えることで、転職エージェントは求職者のキャリア目標やライフスタイルに合致する企業をより厳選できます。

どのような希望条件を伝えればいいかわからない場合は、以下の情報を伝えると良いでしょう。

希望条件の例
  • 勤務地
  • 給与水準
  • 仕事内容
  • 福利厚生
  • 会社規模
  • 社内の人間関係
  • 休日

また、明確な希望条件を提示することで、転職エージェントはより適切なアドバイスを提供し、求職者がより良い転職体験を得るためのサポートをおこなえます。

転職エージェントを活用する際は、希望条件を全て伝えましょう

すぐにでも転職したいと伝える

求職者がいつまでに転職したいか伝えると、転職エージェントは期間内に終えられるようサポートしてくれます。

また、積極的な姿勢を示すことで、転職エージェントもより熱心にサポートし、スムーズに進めてくれるでしょう。

高橋 宇内氏

「2ヵ月後には転職したいです」など、なるべく具体的に伝えましょう。

担当者とこまめに連絡する

積極的かつ定期的なコミュニケーションは、転職エージェントが求人情報を的確に把握し、あなたのニーズに合わせたサポートを提供するうえで重要です。

転職エージェントは多くの求職者をサポートしているため、さまざまな連絡が飛び交います。場合によっては、あなたが質問した連絡は、他の方によって埋もれてしまうかもしれません。

しかし、担当者とこまめに連絡をすれば、埋もれることなく伝わります。

また、積極的な姿勢をアピールできれば、優先してサポートしてくれるので、転職活動をスムーズに進められるでしょう。

高橋 宇内氏

担当者との密な連携を保ちながら、自らの希望や進捗を率直に共有することで、転職エージェントのサポートを最大限活用できるでしょう。

安心して利用できる転職エージェント3

ここでは求職者から評判の高い、安心して利用できる転職エージェントを3社紹介します。

ビズリーチ

ビズリーチ
  • 特徴① 年収の高い求人情報に出会える
  • 特徴② ハイクラス向けの求人数を多く保有
  • 特徴③ ヘッドハンターからスカウトが届く

ビズリーチは、圧倒的な知名度があるためハイクラス求人が非常に多く、保有求人の3分の1以上が年収1,000万円を超えています。

 

ビズリーチを使った転職活動は2つあります。

 

1つは採用企業から直接スカウトを受けることです。採用企業と直接やり取りできるため効率よく活動を進められます。
もう1つは所属ヘッドハンターのサポートを受けて活動を進める方法です。

 

希望の条件を伝えることでより希望にマッチした求人を提案してもらえる場合や、職務経歴書の書き方や面接対策などのサポートを受けられる場合があります。

 

なお、ビズリーチは転職サービスでは珍しい有料のサービスです。


一部無料でも利用できますが、有料プランでないと使える機能が限られるため、本格的に転職を考えている場合は有料プランの利用を検討しましょう。

 

有料というとデメリットと捉えられがちですが、有料である分、掲載企業や提携コンサルタントの利益のみを追求したサービスになりにくいのが魅力です。

 

サービス ビズリーチ
運営会社 株式会社ビズリーチ
公開求人数 117,375件
非公開求人数 非公開
対応地域
全国、海外
公式サイト
2024年5月15日時点

リクルートエージェント

リクルートエージェント
リクルートエージェントの特徴
  • 転職支援実績NO.1の転職エージェント(※)
  • キャリアアドバイザーの提案力に定評がある
  • 公開・非公開を合わせて約70万件以上の求人を保有

 

『リクルートエージェント』は、転職支援実績NO.1の転職エージェント(※)です。
※2022年6月時点、厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者のうち無期雇用および 4ヵ月以上の有期雇用の合計人数(リクルート集計)

 

リクルートエージェントの注目すべき特徴は「キャリアアドバイザーの提案力に定評がある」点でしょう。

 

あなたの気づいていない価値を見つけ出し、活かせる転職先を紹介してくれ、採用担当者にあなたのことを売り込んだり、入社後の条件を交渉したりすることを得意としています。

 

サポート力には定評があるため、「自分自身を売り込むのが苦手」「年収などの条件交渉を代行してもらいたい」といった人におすすめです。

 

サービス名 リクルートエージェント
運営会社 株式会社リクルート
公開求人数 395,821件
非公開求人数 347,727件
対応地域
東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイト
※2024年5月15日現在

 

【リクルートエージェントの口コミ・評判】

模擬面接を通して「何をメインに伝えたらよいか」「企業側はどういう考えか」など、本番の面接で役に立ったことを学べました。

引用元:ご利用者の声|リクルートエージェント

職務経歴書の添削を丁寧にしていただき、各企業に精通した担当者からのアドバイスが、とても参考になりました。

引用元:ご利用者の声|リクルートエージェント

 

マイナビエージェント

マイナビエージェント
マイナビエージェントの特徴
  • 20~30代の転職に強み
  • きめ細やかなサポートに定評あり
  • 夜間・土曜日にも相談可能

 

マイナビエージェントは、はじめて転職する方におすすめの転職エージェントです。

 

キャリアアドバイザーの徹底したサポートに定評があり、ヒアリングに力を入れた面談を経て、希望条件に合う求人を紹介してもらえます。

 

応募書類の添削や模擬面接などにも対応してもらえるため、安心して転職活動に取り組めるでしょう。

 

保有求人数は7万件超(※1)あり、特に20~30代向けの求人を多く取り扱っています。

 

また、平日夜間は20:30まで、土曜日は9:30~17:30まで営業(※2)しているため、都合のいい時間に相談できることもメリットです。

 

(※1)2024年5月15日時点の求人数

(※2)店舗によって異なります。詳しい営業時間は各店舗に確認してください。

 

サービス名 マイナビエージェント
運営会社 株式会社マイナビ
公開求人数 58,835件(※1)
非公開求人数 14,190件(※1)
対応地域
東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイト

 

【マイナビエージェントの口コミ・評判】

大変お世話になり感謝しております。もし知り合いで転職を考えている方がいればぜひ紹介させて頂きたいです。大変お世話になりありがとうございました。初回の面談からしっかりと聞き取りいただき、合致する求人を紹介頂きました。こまめにフォローを頂き、質問に対すても素早く返答頂きました。また常に的確にハッキリと根拠に基づくアドバイスを頂き、とても頼りにさせて頂きました。ありがとうございました。

引用元:転職成功事例|マイナビエージェント

マイナビエージェントを利用させて頂いたことで、転職という自分の人生の転機に力になって頂き、非常に感謝しております。間違いなく自分ひとりでは何をしたら良いかもわからず、現職でただただ働き続けていて、動き出すことが出来ていなかったと思います。転職に際してどう動いたら良いかを丁寧に教えて下さり、より自分に合った求人をたくさん提供頂いたこと結果が、自身の満足のいく転職先の決定に繋がったと思っております。ひとりひとりにしっかり寄り添って提案頂けるとても良いサービスだと感じました。キャリアアドバイザーには初めてお会いしてから長い時間になりましたが、定期的に気にかけて下さり、私の希望条件もしっかり加味してフォローをして頂き、本当に感謝しております。

(後略)

引用元:転職成功事例|マイナビエージェント

 

まとめ|やばい転職エージェントは見極められる

転職エージェントには、信頼できるケースとやばいケースがあります。口コミや公式サイトを確認しないまま活用してしまうと、やばい転職エージェントにあたり、転職活動が失敗に終わるかもしれません。

そのため、信頼できる転職エージェントを活用するには、以下のポイントを抑えることが大切です。

  • 口コミ・評判をチェックする
  • サポート内容を確認する
  • 初回面談で求人紹介をしない
  • 紹介を受ける
  • 複数の転職エージェントを併用する

本記事でご紹介する転職エージェントは、良い評判・口コミが多く、信頼できる傾向にあります。ただし、活用する前は必ず、自分に適しているか確認してから登録しましょう。

信頼できる転職エージェントを探している方は、本記事でご紹介しているサービスにまずは相談してみてはいかがでしょうか。

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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント

type転職エージェント

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2024年5月1日時点

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ビズリーチ

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マイナビエージェント

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4.8
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リクルートエージェント

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doda

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type転職エージェント

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エージェント 評価 クチコミ 公式サイト
ビズリーチビズリーチ
5.0
口コミを読む
・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。

マイナビエージェント

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4.8
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・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。

リクルートエージェント

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4.6
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  • 求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
  • HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい!

doda

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4.2
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・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。

type転職エージェント

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4.0
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・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。
2024年5月1日時点
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株式会社アシロ

CAREERUPSTAGE編集部

転職サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職メディア編集部による、転職エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。