転職エージェントの評判を調べていると、悪い評判や口コミも見受けられ、否定的な意見を目にすることもあります。

これから転職エージェントの利用を検討している人にとって真相が気になりますが、重要なことは「口コミを傾向として認識し、自身に最適な転職エージェントを利用しながら選定していくこと」です。

利用前から全てのメリット・デメリットを把握できる転職エージェントはないため、行動ベースで「評判と同じなのか」や「自身と相性が良いのか」を見極める必要があります。

この記事では、転職エージェントの口コミを紹介しながら、転職エージェントの選び方についても解説します。

関連記事：大企業向けの転職エージェント10選｜選び方や活用するコツも解説

転職エージェントを利用した人の良い評判・口コミ

転職エージェントを利用した良い評判・口コミには以下のようなものがあります。

それぞれの評判・口コミについて詳しく解説します。

自身の客観的な市場価値を知ることができる

転職エージェントを利用することで、自身の客観的な市場価値を知ることができます。

ある日、転職エージェントと面談して
その後
様々な企業を紹介してもらい
様々な企業から面接の申し出があった。
まだまだ売り手市場みたい。
私の市場価値は
年収1200万～1500万
今の年収が1000万程度なので
転職のメリットが十分あると分かった。

自分の市場価値を知る事は
やはり大事だ。

— アルノ＠自称10万人に1人の資格を持つ現場監督 (@arno011201) January 21, 2023

普段企業で仕事をしている人材にとって、自身の市場価値は客観的に測りにくいものですが、日常的に様々な求人を取り扱い、転職サポートを行っている転職エージェントのキャリアアドバイザーは転職希望者の客観的な市場価値がよく分かっています。

業界全体、業種全体における自身の市場価値が知りたい人材は転職エージェントを活用するとよいでしょう。

転職の悩み・相談に乗ってくれる

転職エージェントのキャリアアドバイザーへは、転職の悩みを話したり、相談を行ったりすることが可能です。

https://twitter.com/mzmzmix/status/811186258927980544

普段仕事をしている中で、転職の悩みはなかなか他人に打ち明けられないことでしょう。
しかし、転職エージェントは、転職希望者の悩みを解消し、転職エージェントが保有する求人と人材をマッチングさせることを仕事としているため、積極的に悩み相談に乗ってくれます。

転職希望者の悩みを解消しつつ、より良い転職の方法を提案してくれることでしょう。

業界・業種の最新事情を教えてくれる

最終的に転職エージェントは使わなかったとしても、コンサルタントとは仲良くなっておくと良いことしかありません。

・第3者視点でキャリアの選択肢を広げてくれる
・市場の最新動向を知れる

自分のキャリアを自分だけの視点で見ると、どうしても視野狭窄になりがち。プロの手を借りましょ！

— アジアのペンギン@海外＆外資系キャリア (@asia_maga) October 11, 2021

転職エージェントは膨大な求人を取り扱い、常に企業が求める人材と、転職希望者の相性・適性を見極める仕事をしています。

転職エージェントを活用することで業界・業種の最新事情を知ることができます。

転職エージェントにとっては人材を紹介するだけでなく、入社後も人材が転職先企業で活躍してくれることが評価に繋がります。

そのため業界・業種のトレンドや商材、最新事情に精通していることが転職希望者の満足度に繋がります。

優良企業・非公開求人を紹介してくれる

転職エージェントは神。イーサン・ハント並のイケメンも極まれにいるけど肝心なのは容姿じゃなくて中身。個人じゃ知ることが難しい企業の内部情報を教えてくれるし、非公開求人も紹介してくれるし、年収交渉もしてくれるし、模擬面接までしてくれる。しかも全部無料ってマジ神。こっそり使っちゃおう

— はやぶさ | 40代でFIREしよう (@hayabusa_biz) March 23, 2022

転職エージェントの多くは優良企業と提携していたり、非公開求人を保有していたりするため、転職希望者の「転職への熱意」や「求人・企業との相性度」によって条件の良い求人を紹介してくれることがあります。

自身の転職市場価値を知ると同時に、優良企業・非公開求人を紹介してもらえるように工夫を凝らすとよいでしょう。

履歴書・職務経歴書を添削してくれる

在職中の転職活動奮闘記

転職活動に行き詰まりを感じていたある日、転職エージェントから面談の連絡がついに来ました。通常紹介できる案件がない場合連絡はきませんが、ある場合は親身になって相談にのってくれます。私は現在の状況を話すと同時に、履歴書や職務経歴書の添削をお願いしました。

— エイージ＠転職に成功したブロガー (@deasteijinger) June 24, 2021

転職エージェントは企業が求める人材と転職希望者をマッチングさせる仕事を行っています。

そのため転職エージェントのキャリアアドバイザーには転職希望者が持つ経験・スキルをより正確に棚卸しし、紹介企業に分かりやすい形で提示する技術が求められます。

こうした事情もあり、転職希望者は無料で履歴書・職務経歴書の添削サービスを受けられるメリットがあります。

面接対策を依頼できる

転職エージェントの履歴書・職務経歴書の添削サービスと同じく、企業面接時を想定した面接対策も依頼することが可能です。

•アドバイザー1人に対して求職者を15名までに制限（1人に時間かけるため。大手アドバイザーは1人で100名以上担当）
•自己分析～仕事棚卸し～面接対策までがっつり実施（面談回数平均15回以上）
•売上ノルマ無し（無理なクロージングしないため）

ここまで求職者本位を追求した人材会社あるのかな？

— うえ@Izulキャリアアドバイザー (@paisen_izul) January 26, 2023

業界・業種に精通したキャリアアドバイザーだからこそ出来る鋭い質問・フィードバックは転職希望者の高い満足度に繋がっています。

企業面接の日程調整などを代行してくれる

転職サイトなどを活用して転職活動を行っていると、各求人の進捗確認や、企業面接の日程調整などの負担が増えてしまいます。

その点、転職エージェントを活用すれば、自身の経験・スキルにマッチした求人を紹介してくれるだけでなく、企業面接の日程調整なども代行してくれます。

その転職活動がNGかも。転職したくても「残業で忙しい」「手続きが面倒」「企業との調整が大変」と一人で悩んだ過去がある。疲れた体に鞭を打ってもやがて限界が来ます。だからこそ、転職エージェントに頼ればいい。求人検索や日程調整、交渉などを代行してくれる。転職を成功させるなら頼る一択です。

— くれない｜JOBHACK × 雑学 (@kurenai_jobhack) April 14, 2022

転職エージェントも求人との相性が高い転職希望者をマッチングさせたいと考えるため、面接の日程調整などの手間のかかる作業も代行してくれるのです。

給与交渉を代行してくれる

転職エージェントを通じて求人を探すことで、キャリアアドバイザーが転職先企業と給与交渉を行ってくれる場合があります。

年収を400万上げて転職した戦略

①業界業種を絞る
②錯覚資産を作る
③転職エージェントを複数使う
④外資系を攻める
⑤昇給への理由を作る
⑥給与交渉をしてもらう

給与は能力より環境に左右される。特に20代。3回の転職で人より年収のアップダウンを経験したからこそわかることです。

— ひろ | 起業一年目のリアル (@hirofitlife) June 22, 2021

全ての求人で利用できるサービスではありませんが、自身の転職への熱い想いや、求める条件・希望をしっかりと伝えることで、キャリアアドバイザーが給与交渉に踏み切ってくれます。

キャリアアドバイザーも1人の人間であるため、しっかりと敬意ある対応を取りながら、給与交渉などのプレッシャーがかかる業務も代行してもらえるよう打診していきましょう。

企業面接に同行してくれる

転職エージェントの中には、企業面接に同行してくれる会社もあります。

今日は面接同行から始まります🫡
1人じゃないから大丈夫って思っていただければ幸いです…🫶🏻　#美容看護師　#美容看護師求人　#転職エージェント

— SK_nurse 美容看護師転職エージェント (@SK80601150) July 14, 2022

業界に特化している転職エージェントや、地方求人に特化している転職エージェントには面接同行サービスが付帯していることが多いです。

転職エージェントの担当者が面接に同席することで、転職希望者の緊張も和らぎ、より質問や交渉がしやすい環境で面接に挑むことができます。

不採用の理由を教えてくれる

転職エージェントのキャリアアドバイザーから、応募した求人や、面接まで進んだ求人が不採用になった理由を聞くことが可能です。

Twitter見ていると「こんな転職エージェントさんに出会いたかった」って思うエージェントの方がいますね

「面接結果、不採用理由含め企業からのフィードバックを転職者を思って伝えようにしてる」という話を聞くといいなぁと。
私フィードバックもらえることすら気づけなかった。勉強不足でした。

— さぬ🌱転職活動中ブロガー (@sanu_tenshoku) November 6, 2020

不採用になった直接的な理由はフィードバックされない可能性がありますが、キャリアアドバイザーも転職希望者と求人をマッチングさせることが仕事であるため、次回の書類応募・面接に活かせるようなアドバイスを行います。

自身だけでは気付けない悪いクセや改善点に気付けるため、転職エージェントを活用する転職希望者が多くなっています。

転職エージェントを利用した人の悪い評判・口コミ

転職エージェントを利用した人の悪い評判・口コミには以下のようなものがあります。

それぞれの評判・口コミについて詳しく解説します。

アドバイザーから連絡が来ない・途絶えた

転職エージェントの中には担当するキャリアアドバイザーから連絡が来なかったり、連絡が途絶えたりする会社があります。

転職相談受けてますが、悩んでいる人が多い。転職エージェント登録したけど「連絡こない」「希望と違う企業を紹介される」「書類添削は誤字脱字だけ」。マジかって思うけど登録先を間違えている可能性もあります。年齢、地域、職種によってエージェントの強みは違う。LINEで相談のりますよ。

— ふじたか│転職侍 (@fujitaka_biz) September 16, 2022

転職希望者の対応に際して優先順位が付けられることは避けられませんが、「連絡がない」「そのまま連絡が途絶える」といった対応は企業の業務体制に問題がある場合が多いため、すぐに他の転職エージェントへと利用を切り替えましょう。

たとえ担当者が変わっても同じように連絡が途絶える可能性があるため、当該転職エージェントからのサポートを断つことをおすすめします。

急な担当者変更で引き継ぎが甘い

転職エージェントの中には、転職希望者に事前に連絡することなく担当者を変更する会社があります。

転職エージェントは担当者の力量もまちまちだ。機械的でエントリーシート等アドバイスをしてくれないとか、一部上場の大企業に行きたいって言うと『お前みたいなもんが勘違いするな！』って怒ってきた担当者がいた。少しでも自分に合わないって思ったら担当者変更や別のエージェントに変えた方が良い。

— スペースひろし (@calm_jinsei) December 19, 2020

また、急な担当者変更によって、転職希望者の希望条件や進捗状況が上手く引き継がれないことも多く、転職希望者の負担が増大する事例が発生しています。

こうした事態を完全に回避することはできませんが、評判や口コミから「担当者変更が多い」「引き継ぎが甘い」と判断できる場合には活用しないことをおすすめします。

面談時の希望が反映されていない求人を紹介される

転職エージェントから全然応募してないけどなんで！？ってメール来たけど条件合わない求人ばかりだからだよ…
高卒なのに短大卒以上〜とか、事務希望なのにSEとか販売の求人送られても…

— 正社員になった子ちゃん🔥 (@ASEUJywNxjHyN6X) July 28, 2022

ちなみに私も20社くらい転職エージェントと面談しましたけど（声をかけられたら軽く面談するタイプ）こう言う会社、いましたよ。
要望伝えてるのに「でも相場はこれくらいなんですよ」って。
転職したいわけじゃなかったんで、条件合わないんでイイっす。ってなるだけだったけど、何がしたかったのか。

— Tinana/岸燈花🎣 @tina_na@fedibird.com (@tina_na) November 24, 2020

転職エージェントを利用する際は、初回の面談を設定し、そこで担当者に自身の希望や転職条件を伝えます。

キャリアアドバイザーは初回面談時の情報をもとに求人を探しますが、中には初回面談時の情報を無視した求人を紹介してくる転職エージェントも存在します。

キャリアアドバイザーは面談時の情報と、転職希望者の経験・スキルと求人の相性・関連度から求人を探します。「応援したい」「熱意を評価したい」という部分だけでは求人を紹介できないのが実情です。

転職エージェントを利用する際は、「自身の実力以上の求人を紹介してくれる」とは考えず、「実力に応じた適正な求人を紹介してくれる」と覚えておくとよいでしょう。

書類の通過率が低い

転職エージェントの悪い評判・口コミの中には「応募書類の通過率が低い」というものがあります。

先月応募したシステム開発会社の書類選考がNGだったと、転職エージェントからメールがあった。書類通過率が２割にも満たないが、前向きに行くしかない。

— 雷鳴 (@trueno_k) August 16, 2010

これに関しては転職エージェントに問題がある場合と、転職希望者に問題がある場合の2つが存在します。

まず転職エージェントに問題がある場合は、例えば「そもそも転職希望者との相性が悪い求人を紹介している場合」などです。

求人との相性が悪い時は、どれだけ完成度の高い応募書類でも、求人に合わない応募だと判断されることが多くなります。

また転職希望者に問題がある場合もあり、「応募書類の質を高められない」「添削指導を文章に反映できない」といった場合にも、なかなか書類通過できません。

転職希望者に熱意こそあるものの、応募書類の質を高められない時は求人応募を繰り返しても通過しないため、転職希望者の対応方法を変えていくことが大切です。

地方の求人が少ない

利用する転職エージェントによっては地方求人の取り扱いが少ないことがあります。

地方で転職エージェントって正直どうなんだ？彼氏(東京→地方)が使った時は微妙すぎたから地方求人はハロワ一択って言ってたから私も全く使ってないけど…

— おもち (@omochi_tenshoku) June 9, 2021

よく知られている転職エージェントでも、東京などの首都圏・関東に多くの求人を持っている場合があり、地方の求人を取り扱っていないこともあるため、事前に口コミから転職エージェントが保有する求人の特徴を掴んでおきましょう。

仮に利用後に希望する地方求人を保有していないと分かった場合は、すぐに他の転職エージェントの利用を検討しましょう。

大手転職エージェントの評判・口コミ

総合型転職エージェントを選ぶ際は下記の要素から判断しましょう。

• 希望する業界・職種の求人数
• 希望年収
• キャリアアドバイザーの評判

ある程度転職したい業界・職種が決まっている人は、希望する業界・職種の保有求人数をチェックしましょう。

実際の保有求人数は登録後でなければ分からないことも多いため、口コミから取り扱っている求人数を想定して登録することをおすすめします。

また、希望する年収によって、取り扱う求人の量が変わってくるため、年収500万円未満であれば「マイナビエージェント」、年収800万円未満であれば「リクルートエージェント」と「doda」、年収1,200万円未満であれば「ビズリーチ」がおすすめです。

ハイクラスにおすすめの転職エージェントの評判・口コミ

ハイクラス向けの転職エージェントを選ぶ際は下記の要素から判断しましょう。

• 業界・職種
• 希望年収
• サポートの手厚さ

ハイクラス向けの転職エージェントは高年収や好待遇を狙える求人を保有しているため、現職よりも年収アップやキャリアアップを狙うことができます。

また、希望年収やサポートの手厚さもハイクラス向けの転職エージェントを選ぶ際の基準になります。

ハイクラス向け転職は「doda X」「type転職エージェント」がおすすめです。

エンジニアにおすすめの転職エージェントの評判・口コミ

エンジニア向けの転職エージェントを選ぶ際は下記の要素から判断しましょう。

• 転職エージェントの専門性
• 業界・職種
• サポートの手厚さ

エンジニア転職を成功させるためには、エンジニアに特化している転職エージェントを利用することが重要です。

キャリアアドバイザーがIT業界に精通しているは、一人ひとりのサポートの質に直結します。

転職エージェントを選ぶ際は、サポートの質が高いか確認しましょう。

エンジニア向け転職は「マイナビITエージェント」「レバテックキャリア」がおすすめです。

フリーターにおすすめの転職エージェントの評判・口コミ

フリーター向けの転職エージェントを選ぶ際は下記の要素から判断しましょう。

• 求人数
• 就職サポート
• サポートの手厚さ

フリーターからの就職を成功させるためには、フリーター向けの求人を多く保有している転職エージェントを利用することが重要です。

就職カレッジでは、研修プログラミングを無料で受けることができ、ビジネスマナーを働く前に身につけることができます。

フリーター向け転職は「就職カレッジ」「DYM就職」がおすすめです。

女性におすすめの転職エージェントの評判・口コミ

女性向けの転職エージェントを選ぶ際は下記の要素から判断しましょう。

• 女性の転職に特化
• 求人の幅広い取り扱い
• サポートの手厚さ

女性向けの転職エージェントを選ぶときは、女性ならではの悩みを理解してくれる女性に特化した転職エージェントを利用することが重要です。

女性の転職は「type女性の転職エージェント」「女の就職type」がおすすめです。

看護師におすすめの転職エージェントの評判・口コミ

看護師向けの転職エージェントを選ぶ際は下記の要素から判断しましょう。

• 求人情報の充実さ
• 地方求人の多さ
• サポートの手厚さ

看護師向けの転職エージェントを選ぶときは、病院ごとの求人の情報が充実している転職エージェントを利用することが重要です。

看護師向け転職は「レバウェル看護」「ナース人材バンク」がおすすめです。

薬剤師におすすめの転職エージェントの評判・口コミ

薬剤師向けの転職エージェントを選ぶ際は下記の要素から判断しましょう。

• 求人情報の充実さ
• 地方求人の多さ
• サポートの手厚さ

薬剤師向けの転職エージェントを選ぶときは、コンサルタントが薬剤師業界に詳しく、利用満足度型かい転職エージェントを利用することが重要です。

薬剤師向け転職は「薬キャリ転職エージェント」「ファーマキャリア」がおすすめです。

年代別おすすめ転職エージェントの評判・口コミ

最後に年代別のおすすめの転職エージェントを紹介します。

先述したように、転職エージェントは総合型と特化型に大きく分けられますが、年代別でも利用すべき転職エージェントが分かれます。

具体的には「業務経験」や「年収帯」によって保有する求人が分かれていると判断するとよいでしょう。

20代におすすめの転職エージェントの評判・口コミ

20代におすすめの転職エージェントは下記の3つです。

• リクルートエージェント
• doda
• マイナビエージェント

リクルートエージェントとdodaは業界最大手の転職エージェントで、保有求人数も国内トップクラスを誇ります。
あらゆる業界・業種の求人を保有しているため、若手の転職やミドルクラス向けの転職を強くサポートしています。

また、マイナビエージェントも保有求人数こそ劣るものの、20代や若手の利用者から満足度が高く、登録をおすすめしたい転職エージェントです。

30代におすすめの転職エージェントの評判・口コミ

30代におすすめの転職エージェントは下記の4つです。

• リクルートダイレクトスカウト
• ビズリーチ
• パソナキャリア
• dodaX

30代の転職ではミドルクラス～ハイクラス向けの求人を取り扱う転職エージェントへの登録がおすすめです。

30代からヘッドハンターによるヘッドハンティングが本格化し、企業が求める人材へと直接声がかかるスカウト型のサービスが増えてきます。

特におすすめの転職エージェントは「doda X」です。

管理職などのハイクラス求人をメインに取り扱い、年収800～2,000万円の非公開求人を多数保有しているため、20代でキャリアを積み、自身の転職市場価値を知りつつ、より高みを目指したい人材におすすめできます。

40代におすすめの転職エージェントの評判・口コミ

40代におすすめの転職エージェントは「エグゼクティブエージェント（パーソルキャリア）」です。

40代の転職では企業の経営層ポジションへの転職も多く、30代に比べてより経験・スキルが求められるハイクラス求人が増えてきます。

昨今の日本企業は既存市場だけでなく、新規参入する企業の脅威にも打ち勝つべく、様々な対策を同時に行う必要に迫られています。

「GX」などの社会課題解決と企業利益を同時に実現する難題に取り組む企業もあれば、「DX」といった事業規模・企業規模の取り組みを推進する企業も多く、そういった事情を視野に入れながら、事業への深い理解を持つ人材が求められています。

30代と同じくスカウト型の転職が主流になるため、ハイクラス求人を保有する転職エージェントに登録し、着時に準備を進めていくことが大切です。

転職エージェントを上手に活用するポイント

転職エージェントに関する悪い口コミを回避し、上手に活用するポイントとして以下のようなものが挙げられます。

それぞれ詳しく解説します。

転職に対する強い想いを伝える

転職エージェントを利用する際は、担当のキャリアアドバイザーに転職に対する強い想いを伝えるようにしましょう。

未経験経理への転職面接で伝えたこと
・なぜ経理になりたいのか
・なぜ現職では叶えられないのか
・今までの経験がどう活かせる
・常に学ぶ意欲と意識がある
・未経験でも貢献する意思がある
自然に話せるまで何回も練習する。暗記口調では伝わりません。そして最後の最後は経理になりたい熱意です。

— だーどん@未経験から経理マン (@don1105don) January 25, 2023

キャリアアドバイザーが「想いが伝わる」と感じる要素は下記の通りです。

• 具体的にいつまでに転職したいかが明確
• 転職理由・転職先（企業・職種）が明確
• 希望条件が転職希望者の経験・スキルと乖離していない

当然キャリアアドバイザーも転職意欲が高く、企業の求人とマッチングしやすい人材のサポートを優先します。そのため初回面談時に上記のポイントを満たせるように準備すると、手厚いサポートが受けられるようになります。

担当者とこまめに連絡をとる

担当のキャリアアドバイザーとこまめに連絡を取ることで、転職への強い想い・意欲を伝えることができます。

お世話になった転職エージェントからまたメールが。彼の利益に全く貢献してないのに本当にこまめ。きちんと返事しなければ。地元のスタバで内定書類二通もらって説明を受けたのが懐かしい。記念にいまだに取ってあるけどいい思い出

— Hiro185gt4＠見習い中 (@Hiroaki0217) December 25, 2021

先述したようにキャリアアドバイザーも優先順位をつけて対応しているため、転職希望者とのメッセージのやり取りから意欲の度合いを推し量ることがあります。

転職希望者は担当のキャリアアドバイザーから手厚いサポートを受けるために、「どちらがボールを持っているか」に関わらず、メッセージを送りましょう。

頻度としては最低でも週に1回行い、進捗状況を確認することが重要です。

質の悪い担当者は変更してもらう

キャリアアドバイザーの対応に優先順位があることは先述した通りですが、そもそも対応の質が低いキャリアアドバイザーも存在します。

例えば「経験が浅い担当者」や「多忙で常に報告が遅いと感じる担当者」は、どれだけ時間をかけても状況が改善しないことがあります。そのような場合は、同じ転職エージェント内の別のキャリアアドバイザーに担当を変更してもらえるかどうか打診しましょう。

意外と知らない方が多いのでお伝えします。転職エージェントを利用したとき、担当者について「相性が合わないな」「対応がイマイチだな」って感じたら担当者の変更をお願いできますよ。いくら評判のいいエージェントでも担当者の良し悪しが全て。ただし、システム上変更できないときの対応はプロフに。

— ごろーず@40代の転職応援 (@goros_blog) June 1, 2022

各転職エージェントには担当キャリアアドバイザー以外に、運営とコンタクトが取れる窓口が設置されているため、そちらを活用して担当者の変更依頼を送ります。

担当者変更の依頼メール送信に関して勇気が出ない人もいる思いますが、躊躇している間に理想的な求人が他の転職希望者にわたっている場合もあるため、機会損失を最小限に防ぐためにも、変更依頼は迅速に行いましょう。

転職サイトを併用して多くの求人に触れる

転職エージェントを活用することで、自身の転職市場価値に合った適切な求人を紹介してもらえますが、触れられる求人量は限られてしまいます。

広い視野を持ちながら転職活動を進めるためにも、転職エージェントだけでなく、転職サイトも活用しながら多くの求人に触れることをおすすめします。

転職サイトの多くは、トップページから希望する業界・職種の求人を抽出でき、詳細な検索条件を設定してさらに自身の希望に合った求人に出会うことができます。

転職エージェントと併用しながら、効率的に理想的な求人を探していきましょう。

担当者は選べないため複数の転職エージェントに登録する

基本的に転職エージェントの担当者を転職希望者からは指定できないため、質の悪い担当者に当たった場合や、相性が悪いと感じる担当者に当たった場合は、担当するキャリアアドバイザーを変えてもらうよう運営会社に打診します。

しかし、担当者の変更は運営会社の運営状況に左右されるため、すぐに担当者を変更してもらえない可能性があります。

そのため担当者との相性が合わない可能性を想定した上で、複数の転職エージェントに登録しておくことをおすすめします。

これはガチです。転職を成功させたいなら、転職エージェントは複数利用することをおすすめします。なぜなら、担当者によって「自分と相性が合わない」「スキル不足でうまく対応してもらえない」があるから。担当者の違いで差が出ることも。自分と相性の合う担当者と出会うためにも複数利用は必須です。

— ごろーず@40代の転職応援 (@goros_blog) November 23, 2022

常に2～3社程度の転職エージェントとやり取りを行い、それぞれで求人を紹介してもらえるような体制を作っておくことが理想です。

登録の仕方として、「総合転職エージェント1～2社」「特化型転職エージェント1社」がおすすめになりますが、それぞれの転職エージェントについて下記で詳しく解説します。

総合型転職エージェントの特徴

総合型転職エージェントとは、文字通り幅広い業界・職種の求人を取り扱う転職エージェントを指します。

総合型転職エージェントには、幅広い業界・職種を適切に取り扱うために、経験が長く、高いスキルを保有するキャリアアドバイザーが在籍しています。

豊富な求人を保有しているため、転職希望者にマッチングする求人を多く紹介できるメリットがあり、転職エージェントを利用し始めたばかりの人にはまず登録をおすすめします。

特化型転職エージェントの特徴

特化型転職エージェントとは、ある業界や職種に特化した求人を取り扱う転職エージェントです。

例えば「営業」に特化した転職エージェントであれば、「〇〇業界の営業職」「〇〇の営業手法に特化したハイクラス向けの求人」といった形で求人を保有しており、転職希望者はピンポイントで自身に合った求人を探すことができます。

総合型転職エージェントに比べて目的の求人に出会いやすいメリットがありますが、未経験業界・職種への転職など、より広い視点で転職活動を行いたい人にとっては、特化型転職エージェントが紹介する求人では満足できない可能性があります。

転職エージェントで内定が決まるまでの流れ

転職エージェントに登録し、転職先に内定が決まるまでの流れは以下の通りです。

それぞれ詳しく解説します。

転職エージェントに登録

まずは転職エージェントに登録します。

総合型転職エージェント2社、特化型転職エージェント1社を目安に登録を行い、スタート時は3社と並行して転職活動を進めることをおすすめします。

理由としては、キャリアアドバイザーとの相性が悪い場合に、キャリアアドバイザーを変更するなどして転職活動を止めることがないように対策するためです。

「継続的にやり取りが出来そうだ」「安心して求人紹介が受けられる」と判断した場合は、1～2社の対応に集中するのもよいでしょう。

キャリアアドバイザーと面談

転職エージェントに登録すると、はじめにキャリアアドバイザーとの面談が設定されます。

キャリアアドバイザーとの面談では、転職への熱意を「具体的な転職希望時期」「希望する業界・職種の具体性」「転職に至った詳細な動機」「希望条件」に変換して伝えることが重要です。

キャリアアドバイザーも多忙であるため、伝えたい内容は簡潔にまとめ、すぐにでも転職したい旨を最後に付け加えるとよいでしょう。

求人紹介

初回面談時の内容をもとに、担当するキャリアアドバイザーから求人を紹介してもらいます。

場合によっては希望条件と異なる求人が紹介されることもあるため、求人紹介の理由を伺いつつ、どうすれば希望に沿った求人を紹介してもらえるか工夫しましょう。

時には担当するキャリアアドバイザーの質が低いこともあるため、違和感や不満を感じた際は運営会社の窓口に相談するとよいでしょう。

書類添削

担当するキャリアアドバイザーから求人を紹介してもらうと同時に、履歴書や職務経歴書の添削も並行してもらいます。

多くの転職エージェントが転職希望者の効率的な転職をサポートするために、履歴書や職務経歴書の添削サービスを実施しています。

転職希望者はこうした書類添削サポートを受けながら、実際の書類応募・企業面接への準備を行います。

求人応募・面接対策

条件に合う求人が見つかった後は、書類応募の段階に入ります。担当するキャリアアドバイザーと相談し、書類応募のスケジュールを取り決めます。

書類応募の後は面接への対策を行いますが、過去の面接内容を踏まえた質疑応答になるため、個人で想像して対策するよりも実践的な対策を行うことが可能です。

面接時に緊張を和らげるコツや、好印象を残す身だしなみ例など、キャリアアドバイザーから多くの情報を聞き出しましょう。

内定・入社手続き

応募した求人の書類審査を通過し、面接に合格した後はいよいよ内定となります。

内定通知を受け取った後は入社手続きを進めていきますが、同時に現職の退社手続きも進める必要があります。

円満退社を望む人は、事前に転職したい旨を上司に報告しつつ、内定決定後に速やかに会社に報告しましょう。

また、業務の引き継ぎもあるため、内定通知を受け取ってから、最低でも1～2ヶ月は引き継ぎ期間を用意しなければなりません。転職活動時にはお世話になっている現職への感謝を忘れず、失礼のないように引き継ぎを行いましょう。

転職エージェントを利用する際の注意点

転職エージェントを利用する際の注意点として以下のようなものが挙げられます。

それぞれ詳しく解説します。

面談で「すぐに転職したい旨」を伝える

転職エージェントのキャリアアドバイザーと初回面談を行う際は、必ず「希望に合う求人があれば、すぐにでも転職したい」と伝えることが重要です。

もちろん嘘をついてはいけませんが、転職に意欲的な人材へのサポートは手厚くなる傾向にあります。

これはキャリアアドバイザーが日々膨大な求人を取り扱い、求人募集を行う企業へ少しでも早く質の高い人材を紹介したいと考えているからです。

経歴・希望・保有スキルをしっかり伝える

キャリアアドバイザーとの初回面談時には「すぐに転職したい旨」を伝えると同時に、簡潔に「経歴・希望・保有スキル」を伝えることが重要です。

すぐに転職したい想いだけでは、なかなか希望する求人は紹介されません。

しっかりと自身の経験を伝え、どういった業務・作業を行えるのか、転職先企業への貢献ができるのか、を伝えましょう。

担当者変更の申し出は気軽に行う

転職活動は日々の業務の合間、プライベートな時間を削って行うものでもあるため、相性の悪い担当者の対応に悩んでいる暇はありません。

改善策を検討している間にも、自身とマッチする求人が他の誰かに奪われている可能性があります。

転職エージェントを使った転職活動は、キャリアアドバイザーとの相性で大きく変わるため、担当者変更の申し出は気軽に行いましょう。

同一求人に複数の転職エージェントから応募しない

複数の転職エージェントから同一求人に応募を行うと、仮にスキルマッチ・カルチャーマッチする人材であったとしても破談になる可能性があります。

転職エージェントを複数利用するのは問題ありませんが、転職エージェントが保有する求人は、各転職エージェントと契約企業の話し合いのもとで成立しているため、複数の転職エージェントから同一求人に応募することで関係各所に様々な問題が波及します。

せっかく条件が合う求人を見つけた場合でも、複数の転職エージェントから応募したことが原因で不採用になることもあるため、自身が応募する求人はしっかりと把握しておくことが重要です。

まとめ

転職エージェントの評判には良いものもあれば、悪いものも存在します。

しかし、いずれの口コミも真に受けるのではなく、口コミが書かれた背景も想像しながら「傾向」として情報収集を行うことが大切です。

事前知識として、転職エージェントには「総合型」と「特化型」があって取り扱う求人に差があること、年齢別で登録すべき転職エージェントが異なることを覚えておきましょう。

また、各転職エージェントに在籍するキャリアアドバイザーは多忙であるため、自身が転職に対して意欲が高いことを示せるように、

「具体的な転職希望時期」や「経験・スキル・転職先企業でやりたいこと」を簡潔に伝えるようにしましょう。初回面談後もこまめにコミュニケーションを取ることで、転職エージェントを上手に活用できるようになります。