無料の転職相談サービスおすすめ6選【電話もOK】よくある悩みや事前準備も解説

           
編集者
本記事は転職エージェント公式サービス(ビズリーチ・マイナビ・リクルート等)のプロモーションを含みます。
ただし、当サイト内のランキングや商品(商材)の評価は、当社の調査やユーザーの口コミ収集等を考慮して作成しており、提携企業の商品(商材)を根拠なくPRするものではありません。
有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

転職の相談をしたいと考えたとき、誰に相談すべきなのか迷ってしまうこともあるでしょう。

身近な人なら気軽に相談できそうですが、客観性や専門性に欠けるかもしれません。

「給与をアップしたい」「人間関係に困っている」「新しいキャリアを描きたい」など、転職に関する悩みは一人ひとり違います。

人によってそれぞれ異なる悩みの内容を理解し、的確なアドバイスをもらうためには、専門性の高い相手に相談するのが有効です。

そこでこの記事では、転職相談に無料で対応してくれる窓口を6選に絞ってピックアップしました。

相談前にまとめておきたいことや、よくある悩みも解説しています。

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エージェント 求人数 ポイント 公式サイト

ビズリーチ

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12万件
非公開求人数
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転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。

リクルートエージェント

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まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。

マイナビエージェント

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4.6
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人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。

doda

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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント

type転職エージェント

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ビズリーチ

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リクルートエージェント

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マイナビエージェント

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4.6
20代
30代
40代
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doda

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4.2
20代
30代
40代
50代
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type転職エージェント

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4.0
20代
30代
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エージェント 評価 クチコミ 公式サイト

ビズリーチ

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5.0
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・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。

リクルートエージェント

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4.8
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・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい!

マイナビエージェント

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4.6
口コミを読む
・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。

doda

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4.2
口コミを読む
・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。

type転職エージェント

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4.0
口コミを読む
・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。
2024年7月1日時点
目次

転職の無料相談なら転職エージェントが一番おすすめ

無料で相談できる窓口のなかでも、一番のおすすめは転職エージェントだといってよいでしょう。

ここでは、転職相談をするなら、なぜ転職エージェントがおすすめなのかについてまとめました。

あなたの強みを明確にできる

転職エージェントを利用すべき一番の理由は、あなたの強みを明確にできるからです。

転職エージェントに登録したあと、まずはキャリアアドバイザーと面談をおこないます。このとき、これまでの経歴やスキルに関するヒアリングを受け、あなたにどのような強みがあるのかを教えてもらえるのです。

転職をするうえで、あなた自身の強みを把握しておくことは重要だといえます。あなたの強み、つまりスキルがほかの人に比べてどの程度なのかを理解しておけば、入社後に活躍できるかどうかを転職前に判断できるでしょう。

今後のキャリアも相談できる

転職について悩んでいる方のなかには、今後、どのようなキャリアを積めばよいか迷っている方も少なくないでしょう。転職エージェントのキャリアアドバイザーには、今後のキャリアについても相談可能です。

一口にキャリアといっても、その道の一流のプレイヤーを目指すのか、マネジメントなどの上位のレイヤーを目指すのか、独立するのかなど、選択肢は多岐にわたります。

キャリアの選択は仕事だけでなく、今後の人生を大きく左右することにもなりかねず、慎重な判断をしなければなりません。

転職エージェントのキャリアアドバイザーは、あなたの経歴や今後歩んでいきたい人生なども考慮して、最適なキャリアを提案してくれます。

あなた自身では気づかないような違う分野の適性が見えてくることもあり、新たなキャリアの可能性も開けるでしょう。

企業側の情報も教えてもらえる

転職エージェントを利用すれば、求人票には載っていないような企業情報を教えてもらえるメリットがあります。

転職エージェントのキャリアアドバイザーは、企業の採用担当者と密に連絡を取り、どのような背景で採用を開始したのか、どのような人物を必要としているかなどの情報を把握しているケースがあります。

採用にまつわる情報を事前に知っておけば、転職活動を有利に進められるでしょう。さらに、履歴書作成や面接対策などにもスムーズに取り組め、内定獲得の可能性を高められるはずです。

また、企業の雰囲気や求める人物像なども教えてもらえることから、転職前のミスマッチを防ぐ効果にも期待できます。「入社したものの、思っていたのと違った」といった状態を避けられ、早期離職も防げるでしょう。

転職市場の状況もわかる

転職エージェントに相談すると、転職市場の状況がわかるのもメリットです。転職が成功するかどうかは、志望業界の求人倍率やほかの転職希望者数など、マーケットの状態にも影響されるからです。

キャリアアドバイザーは、転職市場の状況も把握しています。年収アップを狙いたい、キャリアアップを狙いたいなどの希望に応じて、転職市場も考慮しながらアドバイスしてくれます。

転職市場の状況がよくなければ、転職しないといった選択肢も見えてくるでしょう。転職エージェントに相談すれば、マーケットの状態も判断しながら、転職活動に励めます。

無料相談できるおすすめの転職エージェント

ここでは、転職相談におすすめの転職エージェントを紹介します。いずれも特徴が異なるので、自分に合いそうだと思うところがあれば、登録しておきましょう。

なお、すでに転職を決めている方は、複数社への登録をおすすめします。各転職エージェントには「独自求人」といって、その転職エージェントしか保有していない求人があるからです。

リクルートエージェント

リクルートエージェント
リクルートエージェントの特徴
  • 転職成功実績は45万人以上
  • リクルートエージェントにしかない非公開求人が多数
  • 幅広い業界・職種の求人を保有

リクルートエージェント」は、業界最多クラスの求人数が魅力の総合型転職エージェントです。

ベンチャー企業から大手企業まで、さまざまな業種の求人を取り扱っています。

非公開求人も多数保有しているため、リクルートエージェントにしかない求人にも応募できます。

こんな方におすすめ
  • 土日や平日の夜にしか転職活動できない方
  • テレワークや残業が少ない求人を探している方
  • キャリアプランを相談したい方
サービス概要
サービス名リクルートエージェント
運営会社株式会社リクルート
公開求人数419,656件
非公開求人数362,556件
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://www.r-agent.com/
2024年7月1日時点
  • 自分に合う求人が見つかった
  • めんどくさい手続きを代行してくれる
  • 書類の添削や面接対策をしてくれる

マイナビエージェント

マイナビエージェント
マイナビエージェントの特徴
  • 転職から入社手続きまでトータルサポート
  • 大手からベンチャーまで幅広い求人を保有
  • 各業界に特化したキャリアアドバイザーがサポート

マイナビエージェント」は、転職経験のない人に特におすすめの転職エージェントです。

キャリアアドバイザーが面談をしたうえで適性に合った求人を紹介してくれるため、自分の強みを活かせる企業が見つかるでしょう。

こんな方におすすめ
  • 初めて転職活動をする方
  • 書類選考や面接対策の進め方が不安な方
  • 大手企業へ転職したい方
サービス名マイナビエージェント
運営会社株式会社マイナビ
公開求人数60,755件
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://mynavi-agent.jp/
2024年7月1日時点
マイナビエージェントの口コミ
※ユーザーアンケートより抜粋
キャリアプランのアドバイスをもらえた

昨年にマイナビエージェントを利用させて頂きましたが、面接も丁寧で且つキャリアに関して親切にアドバイスをして頂きとても良かったです。そのお陰で今生き生きと働いています。

求人を探す手間が省けた

キャリアアップのためマイナビエージェントを利用したことがあります。求人情報が豊富で自分で探す手間が省けたり、知らなかった業界や職種の情報を教えてもらえることが良かったです。担当者が自分の希望や状況を理解してくれ、アドバイスやサポートが充実していると感じました。

 キャリアアドバイザーの質が異なる

転職時に利用しましたが、キャリアアドバイザーの質が悪いと感じました。特に、当方の職歴(ITコンサルティング)を理解しないまま曖昧に"IT系"と理解していたのか、経験者枠としてマーケティング求人を薦められたりしました。


関連記事:マイナビエージェントの評判はひどい?口コミや利用におすすめな人を解説

【アンケート概要】
調査期間:2024年3月26日
調査対象者:マイナビエージェント利用者の男女100名
調査方法:インターネットによる調査

doda

doda
dodaの特徴
  • 転職サイトと転職エージェント両方の機能が使える
  • 10万件以上の求人の中から自分に合った求人を選べる
  • 年収査定や合格診断など自己分析に使えるツールが豊富

doda」は、転職エージェントとしてキャリアアドバイザーから希望に合う求人を紹介してもらえます。自分で求人を検索して応募することもできるという、転職活動をする上で利用したい両方のサービスが利用できます。

こんな方におすすめ
  • 客観的な自分の適性年収を知りたい方
  • 自分の適職を探したい方
  • 今転職できる可能性を知りたい方
サービス概要
サービス名doda
運営会社パーソルキャリア株式会社
公開求人数251,833件
非公開求人数39,772件
対応地域全国
公式サイトhttps://doda.jp/
2024年7月1日時点
dodaの評判・口コミ
希望にマッチする企業が見つかった

前職を体調不良で退職して、転職をしなければならずdodaを利用して転職活動しました。求人数が多くて希望の条件に合う案件は多くある印象を受けました。

面接対策のおかげで内定がもらえた

自分の経験してきたことを仕事にしたいと考えていたため「doda」を利用しました。転職エージェントを通じて内定を獲得した際の感想は、自分に合った求人情報を提供してもらい、面接のアドバイスを受けることができたことが大きかったです。また、エージェントの担当者が自分と求人企業とのマッチングを考慮したうえで、内定を獲得するまでサポートしてくれたことも、内定獲得の大きな要因でした。

電話がしつこい

手に職をつけたいと思い、転職活動を始めました。知名度が高かったため、他の転職サイトと共にdodaを利用しました。アプリの使用感や求人内容はよかったのですが、電話がとにかくしつこかったです。

口コミをもっと知りたい方はこちら
関連記事:dodaの悪い評判・口コミは実際どう? 向き不向きを徹底解説

type転職エージェント

type転職エージェント
type転職エージェントの特徴
  • 首都圏を中心に求人を保有
  • 「納得感のある転職の実現」にこだわる
  • ITエンジニアや企画職・営業職に強い

type転職エージェントは、東京、神奈川、千葉、埼玉を中心に転職サービスを提供しているエージェントです。

「納得感のある転職」のサポートにこだわりがあり、キャリアの相談や希望条件に合った求人の紹介、応募書類の添削、面接対策など、転職完了まで手厚くサポートを受けられます。

企業の採用担当者からのヒアリングにも力を入れており、求める人物像や経験を把握したうえで求人を紹介してもらえるため、マッチング精度の高い転職の実現に期待できます。

特にITエンジニアや企画職、営業職の転職に強みがあり、25年以上の歴史(※1)と34万人以上の転職支援実績(※1)をもとに、転職を成功に導いてくれるでしょう。

(※1)type転職エージェントの公式ホームページより

サービス概要
サービス名type転職エージェント
運営会社株式会社キャリアデザインセンター
公開求人数10,880件
非公開求人数18,434件
対応地域東京・神奈川・千葉・埼玉中心/海外
公式サイトhttps://type.career-agent.jp/
2024年7月1日時点

関連記事:type転職エージェントの悪い口コミ・評判は本当?メリットとデメリットを解説

type女性の転職エージェント

type女性の転職エージェントの特徴
  • 年間12,000名以上の女性の転職支援実績
  • 子育て経験のあるキャリアアドバイザーがサポート
  • 女性が活躍している企業の求人を多数保有

type女性の転職エージェント」は、女性の転職に特化した転職エージェントです。

利用している79%が年収アップを実現しており、仕事と家庭のバランスを取りたい方はもちろん、キャリアアップをしたい女性にもおすすめです。

こんな方におすすめ
  • 自分に合った仕事を見つけたい方
  • 長く働ける企業を探している方
  • 女性が活躍している企業を探している方
サービス名type女性の転職エージェント
運営会社株式会社キャリアデザインセンター
公開求人数11,408件
非公開求人数18,970件
対応地域東京、神奈川、千葉、埼玉を中心に全国/海外
公式サイトhttps://type.career-agent.jp/
2024年7月1日時点
type女性の転職エージェントの口コミ
※ユーザーアンケートより抜粋
担当者が親身に相談に乗ってくれた

type女性の転職エージェントを利用した経緯は、女性としてのキャリアアップを考えていたためです。type女性の転職エージェントの担当者が、私の希望に合った求人を紹介してくれたことや、面接前の情報提供や面接対策に力を入れてくれたことが非常に助かりました。最終的に自分にとって理想的な職場に転職することができ、非常に満足しています。

女性ならではのキャリアを見越した求人を紹介してくれた

10年勤めた会社が事業撤退するということになり、同じ職種・スキルを活かせる職業に転職したく、女性の転職に強いというところでtype女性の転職エージェントを利用いたしました。多数のエージェントに登録していたので、こちらで転職を決めることはできませんでしたが、女性に特化した、幅広い選択肢を知ることができました。

 希望とは関係ない求人メールが届く

女性の転職とあったのでそのワードに惹かれ、即座に登録をしました。
メールでスカウトの案件が届いていますと毎度同じものが送られてきました。
不動産や保険外交員の営業で、実際にエントリーすると担当者から連絡がきました。ただ蓋をあけてみたら、内容とはかけ離れた給与だったりガックリしました。


関連記事:type女性の転職エージェントの評判は?口コミからわかるメリットや利用の注意点を解説

【アンケート概要】
調査期間:2024年3月26日
調査対象者:type女性の転職エージェント利用者100名
調査方法:インターネットによる調査

doda X

dodaX
doda Xの特徴
  • ハイクラス転職に特化
  • 年収800万円以上の高収入求人を保有
  • ヘッドハンターからスカウトが届く

doda Xは、管理職やハイキャリアの方などに特化した転職サービスです。

全ての求人がマネージャークラスやCFO、事業戦略担当などのハイクラス求人で、現在管理職に就いている方のほか、転職をきっかけにキャリアアップしたい方にもおすすめできます。

年収800万円以上や年収1,000万円以上の非公開求人を多数保有しており、年収アップを目指す方も条件に合う求人を見つけられるでしょう。

登録すると、ヘッドハンターから直接スカウトが届くシステムで、忙しい方でも手間をかけることなく好条件の求人に出会える可能性があります。

気になる求人を見つけたらdoda Xを介して応募できるサービスもあり、自身の意向に合わせて転職活動を進められるのが特徴です。

サービス概要
サービス名doda X
運営会社パーソルキャリア株式会社
公開求人数55,140件
非公開求人数非公開
対応地域全国
公式サイトhttps://doda-x.jp/
2024年7月1日時点

関連記事:doda Xの評判は良い・悪い?口コミからサービスの特徴・メリット・デメリットを解説

リクルートダイレクトスカウト

リクルートダイレクトスカウト
リクルートダイレクトスカウトの特徴
  • 転職後の平均年収925万円以上
  • レジュメ登録で企業やエージェントから直接スカウトが届く
  • AIによるマッチングでキャリアの選択肢が広がる

リクルートダイレクトスカウト」は、20代から40代まで幅広い年代向けの求人を保有しており、年収アップを実現したい方におすすめです。

自分の市場価値も分かるため、すぐに転職する予定がない方にもおすすめです。

  • 年収アップの転職を実現したい
  • 職務経歴書の作成に時間をかけたくない
  • スカウトと求人検索からの応募、双方利用したい
サービス名リクルートダイレクトスカウト
運営会社株式会社リクルート
公開求人数311,858件
(年収800万円以上:100,168件)
非公開求人数非公開
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://directscout.recruit.co.jp/
2024年7月1日時点

※ユーザーアンケートより抜粋

利用する際に登録審査がないので、気軽に無料で利用することができるのが良いです。ハイクラス求人を無料登録だけで利用できるというのは、ここの最大の魅力だと思っています

リクルートダイレクトスカウトを利用しましたが、培ってきたスキルや経験を活かせるスカウトが届きましたし、更には待遇も良くてキャリアアップする事が出来たので、非常に助かりました。

リクルートダイレクトスカウトを利用しましたが、登録をするとメールが大量に届くようになりました


関連記事:リクルートダイレクトスカウトの評判|リアルな口コミや特徴・利用の注意点も徹底解説

【アンケート概要】
集計方法:インターネットによる調査
調査期間:2024年3月27日~2024年4月3日
調査対象:リクルートダイレクトスカウト利用者の男女

ビズリーチ

ビズリーチの特徴
  • 自分でキャリアアドバイザーを選べる
  • 3人に2人が年収アップに成功
  • 自分のペースで転職活動を進められる

ビズリーチ」はレジュメ登録するだけで企業からスカウトが届く転職サービスで、自分の市場価値を客観的に判断することができます。

自分でサポートしてもらいたい担当者を選べるのもビズリーチの魅力のひとつです。

 こんな方におすすめ
  • 現職のままでいいのか不安な方
  • 転職できるのか不安な方
  • 年収アップを実現したい方
サービス概要
サービス名ビズリーチ
運営会社株式会社ビズリーチ
公開求人数124,931件
非公開求人数非公開
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
公式サイトhttps://www.bizreach.jp/
2024年7月1日時点
  • 高年収の求人情報が豊富
  • 自分の市場価値を理解できた
  • 自分でエージェントを選べる
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転職エージェント以外に無料相談できる窓口【電話相談も可】

転職相談を無料でできる窓口は、主に次の5つがあります。ここでは、一つひとつの特徴を解説します。

転職エージェント以外に無料相談できる窓口
  • 東京しごとセンター
  • 若者しごとホットライン
  • 就職だれでも相談
  • ハローワーク
  • キャリアコーチング

東京しごとセンター

東京しごとセンター

東京しごとセンターは、東京都民の雇用や就業を支援するために設立された就職支援サービスです。

一人ひとりの状況を踏まえたうえでの就業相談はもちろんのこと、就職活動や就職後に役立つスキルを学ぶセミナー、求人情報の紹介など、幅広いサービスを提供しています。

年齢や相談者に合わせてサービス窓口が分かれており、29歳以下が対象のヤングコーナー、30歳~54歳が対象のミドルコーナー、55歳以上の方のためのシニアコーナー、家庭と両立しながら働きたい女性のための「女性しごと応援テラス」、就労が困難な方のための「専門サポートコーナー」などが設けられています。

なお、利用対象者は東京都民、もしくは都内で就職を目指す方です。東京都に限らず、各道府県や各市町村でも同様の就職支援施設が運営されていることがあるので、検索エンジンを使って「(お住まいの地域)+就職支援」のキーワードで検索してみてください。

対象者・東京都民
・東京で仕事を探している方
相談方法窓口相談/オンライン
カウンセリングの相談時間45分~1時間程度
問い合わせ先03-5211-1571
開館時間平日:9時~20時/土曜:9時~17時
所在地東京都千代田区飯田橋3丁目10番3号
公式ホームページhttps://www.tokyoshigoto.jp/

若者しごとホットライン

若者しごとホットライン

若者しごとホットラインは、前述した東京しごとセンターのなかの相談窓口のひとつです。就職支援アドバイザーが、求人情報の探し方や応募書類の作成方法などの悩みに対応します。

相談方法は電話、もしくはメールなので、気軽に相談できるのがメリットです。

ただし、労働法律相談やメンタルケアに関する相談は不可となっています。さらに、相談内容によってはほかの専門機関を案内されることもあるようです。

また、利用できるのは、34歳以下の東京都民、もしくは東京都内で就職を検討している方に限られるので注意してください。なお、各道府県でも同様に、若者の就職を支援する「ジョブカフェ」が運営されています。

対象者・34歳以下の 東京都民
・東京で仕事を探している方
相談方法電話/メール
相談時間電話:15分程度
問い合わせ先03-3511-4510
受付時間平日:10時~19時/土曜:10時~16時
公式ホームページhttps://www.tokyoshigoto.jp/young/career_counseling/

就職だれでも相談

就職だれでも相談

就職誰でも相談は、LINE、電話、オンラインで、匿名で気軽に就職相談ができるサービスです。運営元は、前述の東京しごとセンターです。

応募書類の添削や面接対策などはもちろんのこと、再就職や今後のキャリアなどの幅広い相談について、専門の相談員から丁寧にアドバイスしてもらえます。

予約は不要で、相談したいタイミングで利用できるのがメリットです。ただし、こちらも東京都民、もしくは都内で仕事を探している方に利用が限られます。

対象者・東京都民
・東京で仕事を探している方
相談方法LINE/電話/オンライン
相談時間LINE:45分/電話:15分/オンライン:30分
問い合わせ先03-5211-1752
受付時間平日・土曜:10時~18時
公式ホームページhttps://www.syusyoku-soudan.jp/

ハローワーク

ハローワーク

ハローワークは、厚生労働省が運営する就職支援サービスです。公共職業安定所とも呼ばれており、職業紹介や求職相談、雇用保険手続きのサポートなどを実施しています。

ハローワークでは自己分析や応募書類、面接対策などのサポートも受けられ、幅広い相談が可能です。「ハロートレーニング」と呼ばれる職業訓練も実施しており、就職のためのスキルを身につけたい方にもおすすめできます。

また、「わかものハローワーク」「新卒応援ハローワーク」「マザーズハローワーク」など、相談者の状況に応じて専門的な窓口を利用できるのもメリットです。

ハローワークは全国500ヵ所以上に設置されています。お近くのハローワークを探すには、「こちらのページ」を参考にしてください。

対象者求職中の方
相談方法窓口相談/オンライン
※オンラインは求人情報の検索と応募のみ
職業相談の相談時間30分~40分程度
問い合わせ先各ハローワーク窓口
開庁時間平日:8時30分~17時15分
※施設によって異なる
所在地所在地はこちら
公式ホームページ公式サイトはこちら

キャリアコーチング

キャリアコーチングとは、キャリアや労働法、転職市場に関して専門知識を有するコーチと1対1で面談をおこない、今後のキャリアを相談するサービスです。

転職を前提とはしておらず、自己分析からキャリア形成まで丁寧にサポートしてもらえるのが特徴です。「自分に向いている仕事がわからない」「転職するか現職に留まるか迷っている」といった方におすすめできるでしょう。

キャリアコーチングは民間企業によって運営されており、さまざまなサービスがあります。

面談は、2ヵ月~3ヵ月の間で複数回にわたって継続的におこなわれるのが通常です。

初回は無料としているところも少なくありませんが、入会後は一般的に30万円以上の費用がかかります。

興味がある方は、まずは無料体験で相談してみて、よさそうだと感じたら本申し込みをするとよいでしょう。

転職エージェントは相談だけでもOK?

転職エージェントは転職を前提としたサービスです。利用は無料で、転職が決まったら紹介先の企業から紹介料をもらうビジネスモデルで運営されています。

このことから、「相談だけでも問題ないの?」と心配になる方もいるでしょう。

結論からいうと、転職エージェントは相談だけの利用でも一切問題ありません

転職エージェントのキャリアアドバイザーは、これまでの経歴やスキルをヒアリングして、ベストだと思われるキャリアを提案します。このとき、当然、新たなキャリアの提案を原則としていますが、現職に残ったほうがよいと判断したならその旨を伝えるからです。

「相談だけだと、キャリアアドバイザーの対応が変わるのでは?」と不安になる方もいるかもしれませんが、それほど心配する必要はないでしょう。

たしかに、転職エージェントは転職が決まった企業から報酬を受け取るビジネスモデルであることから、転職を検討している方をサポートしたほうが、売り上げに寄与する可能性が高くなります。

一方、転職後に早期退職をした場合、返金する制度を設定している転職エージェントも少なくないので、通常は無理に転職を勧められることはないでしょう。

優良な転職エージェントほど、相談者に寄り添ったサポートをしてくれるはずです。

関連記事:転職の相談は誰にするべき?おすすめの相談先と避けるべき相談先について解説

避けたほうがよい転職の相談相手

ここでは、避けたほうがよい転職の相談相手を解説します。もちろん、絶対に相談してはいけないということではありませんが、間違った方向へ誘導される可能性もあるからです。

次で解説する三者は、相談相手として選びがちですが、慎重に考える必要があるでしょう。

会社の同僚や上司

現職の同僚や上司は、相談相手として一番に選びがちですが、相談はできれば避けたほうがよいでしょう。職場の人たちに転職する旨が漏れてしまうかもしれないからです。

波風を立てずに転職するためには、職場の人に転職活動中であることを知られるのは避けたほうが無難です。転職を引き止められたり、人事評価が悪くなったりする可能性があるかもしれません。

家族・友人

家族や友人も、転職の相談候補としてよく挙がる相手です。親身に相談にのってくれそうなうえ、職場の人に転職の事実が知られることもありません。

職場の愚痴を聞いてほしかったり、とにかく悩みを聞いてほしかったりするときには、家族や友人は有効な相談相手といえます。

しかし、建設的な意見がほしいときには、避けたほうがよいでしょう。転職に関する専門的な知識はないため、根拠のない間違った意見を伝えられ、転職の方向性を見誤ってしまう可能性があります。

転職経験のある知人

転職経験のある知人に相談しようと考える方もいるでしょう。とくに、転職を機に収入アップやキャリアアップなどを実現していると、より相談したくなるはずです。

とはいえ、転職経験のある人への相談もあまりおすすめできません。これも、転職経験のある人が必ずしも転職に関して専門的なアドバイスができるわけではないことが理由です。

転職に成功したとはいえ、それはあくまでその人自身のケースでうまくいっただけであり、あなたの状況を個別に考慮して、適切なアドバイスができるとは限りません。

客観的でより精度の高いアドバイスを受けたいのであれば、転職経験のある知人に相談するのは避けたほうがよいでしょう。

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マイナビエージェント

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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント

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転職相談の前にまとめておきたいこと

転職を相談できる窓口では、通常、相談時間が限られています。せっかく相談したいなら、時間を有効活用したいものです。

そこで、ここで紹介する内容をまとめておき、適切なアドバイスがもらえるように準備しておきましょう。

これまでの経歴や実績

これまでの経歴や実績などは、第一にまとめておきたい情報です。具体的には、次のような内容について箇条書き等でメモにしておくとよいでしょう。

  • これまでの経歴・スキルと仕事での実績
  • 現在の年収や月収
  • 仕事に対する考え方 など

転職に関する相談では、まずはあなたの現状を把握する必要があります。経歴やスキル、仕事での実績を理解して、転職市場で自身にどの程度の価値があるのか、判断しなければなりません。

また、年収や月収をまとめておくと、転職市場における価値判断がさらにやりやすくなるメリットがあります。現状の年収や月収は、仕事の実績を客観的に測る物差しになるからです。

さらに、仕事に関する考え方も整理しておきましょう。「仕事に何を求めているのか」「仕事で何を実現したいのか」をまとめておくと、相談時にスムーズに伝えられます。

将来希望するキャリア

将来、どのようなキャリアを希望しているのかもまとめておきましょう。将来のキャリアは、転職をするうえで、もっとも重要な軸のひとつだからです。具体的には、以下のような内容について考えをまとめておきます。

  • 将来どのようなキャリアを目指したいのか
  • 自分のキャリアのロールモデルとなるような人物は誰か
  • 自分が仕事を通して実現したいことは何か

なお、ここでのキャリアとは、今後の働き方を見極めて、どの道を選ぶかを意識的に選択することをいいます。「どの会社に入るか」「どの職業を選ぶか」といったことではありません。

将来の選択肢には、たとえば、「さまざまな経験を積んで、ゆくゆくは会社のコアメンバーになりたい」「ひとつの分野で専門スキルを磨きたい」「会社で学んだのちに、いつかは起業したい」などが考えられます。

自分が形成したいキャリアはどのようなものか思案し、相談前に言語化しておくことが大切です。

相談する内容

何を相談するかについても、相談前にまとめておくとよいでしょう。相談には時間制限があるため、その場で相談内容を考えていては、時間を有効活用できません。

いろいろなことを相談したくなるかもしれませんが、限られた時間をうまく使うためには、相談内容ごとに優先順位をつけておくのが有効です。「これだけは絶対に相談したい」ことを決めておくとよいでしょう。

転職相談についてよくある悩み4選

ここでは、転職相談でよくある悩みを紹介します。転職はその後の人生を大きく変える可能性があるものなので、簡単に決断を下せるものではありません。

転職相談をしたい方がどのようなことに不安や悩みを抱いているのかを知れば、自分も転職すべきかどうかの判断がしやすくなるでしょう。

年収や給与の悩み

転職相談する方の多くが、年収や給与の悩みを抱えている傾向があるようです。給与は働くうえで重要なモチベーションのひとつであり、仕事の評価そのものといえます。

仕事で十分な成果を上げているにもかかわらず、それに見合った給与が得られていないと感じれば、転職を検討するのも当然のことです。

ただし、給与が上がらない原因は多岐にわたります。たとえば、「業界が斜陽のため企業が稼げていない」「仕事が正当に評価されていない」「年功序列で、仕事の成果に関係なく給与額が決まってしまう」などが考えられます。

スキルや能力に応じた給与を受け取れているか客観的に判断してもらうために、転職相談を利用するとよいでしょう。

仕事内容の悩み

仕事の内容で悩んでいることも、転職を検討する要因のひとつとなるようです。具体的には、やりがいが感じられなかったり、将来性を感じなかったりするなどが考えられます。

やりがいに関しては、仕事自体が本当にあなたに合っていないのか、あるいは、それ以外の要因でやりがいを感じられないのかを判断しなければなりません。これについては、さまざまことを整理して、客観的な意見をもらいつつ評価をする必要があります。

一方、将来性の感じにくさについては、その会社自体が成長していきそうにないのか、それとも、業界自体が斜陽傾向にあるのかを判断しなければなりません。こちらも、専門的な知識がある人に相談し、アドバイスをもらったほうがよいでしょう。

人間関係の悩み

人間関係の悩みも、転職を検討している方が抱える共通のトラブルです。人間関係の悩みがあるとストレスになり、仕事の成果だけでなく私生活にも悪影響を与える可能性があります。

ただし、人間関係の悩みが社内制度や職場の雰囲気によるものなのか、あるいは、あなた自身と相手のそりが合わないことが原因なのかは、見極めなければなりません。

人間関係の悩みはどこの職場でも起こりうるものです。社内制度によるものであれば転職すべきですが、そりが合わない上司・同僚がいることが原因であれば、ほかの解決方法を模索する道もあります。

今後のキャリアの悩み

今後、どのようなキャリアを進むべきか悩む方も少なくないようです。中長期的なビジョンをもつことは非常に重要ですが、行動や計画にどのように落とし込むべきかの判断は容易ではありません。

あなたの希望するキャリアだけでなく、これまでの経験やスキルを考慮しなければ、実現可能性のあるキャリアを描くことは困難になってしまいます。

転職のプロに相談すれば、今後のキャリアについても客観的なアドバイスがもらえ、自分の進むべき方向性が明らかになるはずです。

転職相談に関するよくある質問

最後に転職相談に関するよくある質問にお答えします。

転職エージェントは相談だけでも利用できる?

転職せずに相談だけでも転職エージェントは利用できます。

転職エージェントは無料で利用できるので、まずは今の経験やスキルでどのような企業に転職できる可能性があるのか、相談してみるのをおすすめします。

関連記事:転職エージェントは相談だけでも大丈夫!メリットやサポート内容も解説

チャットでも転職相談はできる?

チャットでも転職相談はできます。ただ、チャットだけでは転職に関する希望条件を正確に伝えることができないため、電話や対面で相談することをおすすめします。

対面やメールなどどの方法で相談するのか迷っている方は、以下記事を参考にしてください。

関連記事:転職相談は対面・メール・チャットどれにすべき?使いこなすコツも紹介

電話で転職相談だけするのも可能?

電話で転職相談だけすることも可能です。

転職相談をより意味のある時間にするためには、事前に自分で転職相談する内容を明確にしておくことが大切です。何を相談すればいいか分からない方は以下の記事を参考にしてみてください。

関連記事:電話相談可能な転職相談先6つ|電話相談をよりよい時間にする為に準備すべきもの

まとめ

この記事では、転職相談を無料でできる窓口を6選紹介しました。いずれも特徴や対象者が異なるので、自分の状況に応じたところを選ぶとよいでしょう。

紹介した窓口の多くで無料相談が可能ですが、キャリアコーチングのみ費用がかかります。ただし、初回は60分無料としているケースも少なくないので、まずは体験してみるのもよいでしょう。

なお、紹介した窓口のなかでもっともおすすめの相談先は転職エージェントです。あなたの強みがわかるだけでなく、今後のキャリア相談などにも対応してもらえるからです。

転職エージェントは世の中に多数存在します。この記事では、そのなかでも多くの方におすすめできるエージェントをピックアップして紹介しました。「自分に合いそうだ」と感じたところがあれば、ぜひ登録してみてください。

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