求職者の方は転職エージェントを無料で利用が可能です。さらに専任のキャリアアドバイザーがつき、求人情報の紹介からキャリア相談・面接まで、転職活動の手厚いサポートが受けられます。

転職エージェントを初めて利用する人の中には

と不安に思う人もいるでしょう。そこで本記事では、なぜ転職エージェントが無料で利用できるのか解説します。

転職エージェントを利用するかどうか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

関連記事：転職エージェントとは？転職サイトとの違いやメリットなどをわかりやすく解説

転職エージェントの費用が無料である理由

転職エージェントは基本的に無料ですべてのサービスを利用できます。

キャリア相談から選考対策、内定後の手続きまで一貫したサポートをすべて無料で受けられるため、利用しない手はないでしょう。

では、なぜ無料で利用できるのか、その仕組みについて解説していきます。

理由1：転職エージェントは企業からの手数料で運営されている

転職エージェントが、掲載している企業から得る手数料は大きく分けて2パターンあります。

転職エージェントは、企業側から受け取る下記のような費用で運営されています。

また、企業は転職エージェント経由で人を採用すると、かなりの費用が発生することは、知識として覚えておきましょう。

転職エージェントに企業が支払う費用の例

たとえば、求職者が転職エージェント経由で就職をした場合、企業（＝求人者）は採用した人の年収の約20〜30％程度の報酬を転職エージェント側に支払うことになります。この手数料に関して、転職エージェントは、有料職業紹介事業の『届出制手数料』を採用しています。

人材紹介事業を始めるにあたって、厚生労働大臣の許可を得ておこなっているのです。

【参考記事】厚生労働省第６ 手数料

（1）求人者から徴収する手数料
求人者からの手数料は、届出制手数料と求人受付・上限制紹介手数料に分かれる。
実務では、届出制手数料が圧倒的に多く、求人受付・上限制紹介手数料は一部の伝統的職業でみられるのみであり、減少傾向にある。
 ・届出制手数料は、厚生労働大臣に届け出た範囲内で自由に手数料の額を定め徴収することができる。
徴収は、求人申込受理時以降に可能となる。

引用元：手数料について　第9回 | 職業・雇用関係情報等 | 一般財団法人 日本職業協会

（３）手数料
ホワイトカラー系の職業の求人が中心の事業所において民間職業紹介事業者に支払う手数料率については、年収の３０～３５％未満という事業所が２２．８％と最も多くなっており、全体の平均としては２０．７％、１件あたりの平均額は１０７．０万円となっている。

引用元：厚生労働省｜職業紹介事業関係

具体的には、採用した人の年収が500万円の場合、企業はその20～30％、すなわち100〜150万円の費用を手数料として転職エージェントに支払います。

転職エージェント側からすれば、1人採用が決まれば100万円以上の売上げが見込めます。

求職者側からみても、企業側にこれだけの採用コストがかかっている事実を受け止めて、真摯に転職活動に望む必要があると言えるでしょう。

理由2：職業安定法で、求職者からの手数料徴収が原則禁止されている

求職者から手数料を徴収することは、原則できません。ここが利用者が無料と言われる一番の理由です。職業安定法32条の３第２項に明記されています。

参考：職業安定法32条の３第２項｜e-Gov法令検索

このように、法律で求職者からは原則手数料を受け取ってはいけない決まりがあります。

法律があることから、どの転職エージェントを利用しても、基本的には無料で安心して利用できると分かります。

関連記事：転職エージェントの仕組みとは？報酬の発生や賢く活用する方法を解説

企業が転職エージェントへ支払う手数料の相場

先ほど解説したとおり、転職エージェントは企業から紹介手数料をもらうことで運営しています。

手数料の相場やその他費用について理解しておくと、転職エージェントをうまく活用できるでしょう。

理論年収とは

転職エージェントが紹介手数料を決定するにあたり、「理論年収」を根拠として計算しています。

理論年収とは、1年間に得られる年収の目安で、月給や賞与・各種手当をもとに算出します。想定年収と呼ばれることもあります。

基本的には月収×12＋賞与で計算され、通勤手当や残業代は含まれません。年俸制の場合は年俸＋賞与となります。

紹介手数料の費用相場

企業が転職エージェントに支払う紹介手数料の費用相場ですが、理論年収をもとに計算されることがほとんどです。

転職エージェントによって多少の違いはありますが、理論年収×30～35%が紹介手数料の相場です。

つまり転職者の年収が高くなるほど紹介手数料も上がっていきます。

下記は理論年収の30%を紹介手数料とした場合の一例です。

理論年収	紹介手数料
300万円	90万円
500万円	150万円
800万円	240万円
1,000万円	300万円

転職エージェント側が年収交渉をしてくれる理由はここにあるとも言えます。

転職エージェント側は求職者の年収額が高いほど売上が上がるため、少しでも年収が上がる可能性がないか、キャリアアドバイザーに相談したほうが良いでしょう。

着手金が発生するケース

転職エージェントの中には、スカウト機能を設けているエージェントもあります。

スカウトの場合、企業側が欲しい人材を転職エージェントが探し出します。

「サーチ型」と呼ばれるスカウトサービスを提供する転職エージェントの場合、着手金が発生しています。

紹介手数料の一部を着手金として支払っていることがほとんどです。

転職エージェント側は企業からノルマを課されている形となるため、少しでも条件に合致した人材にはメールなどで連絡が送られます。スカウトメールが多くなる裏側にはこういった仕組みがあります。

関連記事：スカウト型転職サイトおすすめ24選を比較｜仕組みや怪しいスカウトの見分け方も解説！

企業が転職エージェントに費用をかけるのはなぜ？

サイトに掲載するだけでも、週に数十万円単位の掲載料がかかるケースもあります。また、月額固定の掲載費用は、応募件数がなくても毎月支払わなければなりません。

しかし、企業は売り上げを増やすためには人材増やす必要があります。

掲載費用が固定でかかりつつ、さらに採用手数料が発生する転職エージェントを、なぜ企業は利用するのでしょうか。その背景について解説します。

人事担当者の負担を減らすため

企業が転職エージェントに費用をかけるひとつの理由は、人事担当者の負担を減らすためです。

まず、人事担当者が実施する採用活動を確認しましょう。

上記のように、人事担当者が行う業務は多岐にわたります。さらに、新卒採用を行う企業は、説明会やイベント参加など、採用活動における業務負担が大きくなるでしょう。

しかし、転職エージェントを利用すれば、求人広告の作成や応募者のスクリーニングなど、採用に関わる一部の業務をエージェントに委託できます。

転職エージェントは、自社のネットワークやデータベースを活用し、適切な候補者をスクリーニングして提案してくれるため、人事担当者の手間と時間を大幅に削減できます。

また、転職エージェントは候補者との面談や選考プロセスのサポートも実施しているようです。

これにより、人事担当者はより重要な業務に集中でき、企業によりマッチした人材に効率よく出会いやすくなります。転職エージェントを利用すると、結果的に時間やコストを押さえられる可能性が高く、自社が求める人材の採用が可能となります。

優秀な人材を効率よく採用するため

優秀な人材を効率よく採用するのも、企業が転職エージェントに費用をかける理由のひとつです。競争の激しい人材市場において、企業は優秀な人材を早期に確保する必要があります。なぜなら、優秀な人材はすぐ転職先が決まってしまうからです。

しかし、企業単独で行える採用活動には、求人広告や選考プロセスの効率化など限界があります。

一方、多くの求職者が転職エージェントに登録しているため、転職エージェントに求人を載せることで優秀な候補者に求人を認知してもらうことができます。

優れた候補者が自発的に応募するだけでなく、転職エージェントがスカウトし、積極的に紹介することで、優秀な人材を確保する確率を高めることができます。

いますぐ採用したいため

企業が転職エージェントを利用するのは、いますぐ採用したいニーズがあるからです。

急な人員不足やプロジェクトの進行による追加人材の必要性など、企業には緊急の採用ニーズが生じる場合があります。このような場合、早急に優秀な人材を見つけ出し、採用プロセスを迅速かつ効率的に進める必要があります。

転職エージェントは幅広い求人情報を常に保有しているため、迅速な候補者の提案が可能です。また、転職エージェントは候補者のスキルや経験、意欲などを把握しているため、求人要件とのマッチしているのかを確認できます。

そのため、いますぐ採用したいというニーズに対して、早急に解決できるのです。

転職エージェントを利用して費用がかかる場合

転職エージェントの利用は基本的に無料ですが、例外として費用がかかることもあります。
どのような場合に費用がかかるのか、以下で紹介します。

面接の際の交通費や宿泊費

転職エージェントへの登録やサービスの利用は無料ですが、面接の際に必要な交通費や宿泊費などは実費負担となります。
また、キャリアアドバイザーと対面で面談する場合の交通費なども、負担が必要です。

費用を抑えたい場合は、キャリアアドバイザーとの面談を、Web上で実施してもらうのもおすすめです。
また、近くまで来てくれるキャリアアドバイザーが在籍している転職エージェントを利用するといった工夫もおすすめです。

転職エージェントを利用する際に発生する通信費

転職エージェントを利用するには、パソコンやスマートフォンを使わなければなりません。そのため、これらの電子機器を利用するのに必要な通信費は、自分で負担する必要があります。

電話やメールなどを使う頻度も、転職活動期間中は高くなることが予想されます。事前に、定額で利用できるプランに変更しておくなど、準備しておくとよいでしょう。

有料プランがある転職エージェントを利用するとき

転職エージェントの中には、有料会員のプランを設けているエージェントもあります。
有料会員のサービスを利用したいときは、そのプランに登録することで月額費用がかかります。

有料会員では、利用できるサービスの幅が広がったり、有料会員のみが閲覧できるハイクラスの求人を見ることができます。

関連記事：ビズリーチのハイクラス会員とは？タレント会員の違いや審査基準を徹底解説

転職エージェントを使った方がいい人の特徴

ここからは、無料で利用できる転職エージェントを使った方がいい人と、使わない方がいい人の特徴を解説します。

「無料で使えるけど、どうしよう」と悩む方も多いはずです。あなたが本記事で解説する特徴に該当する場合は、ぜひ参考にしてください。

転職を使った方がいい人の特徴は下記のとおりです。

早急に転職をしたい人

早急に転職を実現したい人は、転職エージェントを利用することで効果的なサポートを受けられます。転職エージェントは幅広い求人情報を保有しており、迅速に適切な求人を提供してくれるのが特徴です。

早急に転職をしたい人は、時間が限られている可能性があるため、自身で満足するだけの求人情報を集めるのは難しいでしょう。そのため、自身のスキルや経験に合った求人案件をスピーディーに提供してくれる転職エージェントは、早急に転職したい人によって効率的に進められるでしょう。

非公開求人を知りたい人

非公開求人に興味がある人は、転職エージェントを活用することで多くの情報を知れます。

非公開求人とは、一般の求人サイトや掲示板には掲載されていない、企業が転職エージェントに直接依頼している求人案件です。非公開求人は限られた人にしか公開されず、高待遇やキャリアアップのチャンスがあります。

転職エージェントは幅広いネットワークを持ち、企業との信頼関係を築いているため、非公開求人情報にアクセスできる特権を持っています。非公開求人は一般の求人情報よりも競争率が低く、応募者の数が少ないのが特徴です。

非公開求人には、企業の新規プロジェクトや内部人事などの理由で一般には公開されない求人が含まれています。

転職エージェントを通じて非公開求人の情報を得ることで、より良いキャリアチャンスを見つけられるでしょう。

キャリアプランを相談したい人

キャリアプランを相談したい人も、転職エージェントを利用することをおすすめします。転職エージェントはキャリアに関する専門知識を持っており、あなたにあったキャリアパスをサポートしてくれるでしょう。

キャリアプランは自身のスキルや経験を活かしながらキャリアを築いていくための戦略的な計画です。しかし、転職したことがない方にとって、自分のキャリアプランを1から考えるのは難しいでしょう。

キャリアプランは人それぞれ異なり、正解がないため、経験談やサポート実績を持ったアドバイスを参考にしないと、転職後に後悔する可能性があります。

転職活動のサポートを受けたい人

転職活動のサポートを受けたい人も、転職エージェントを使用した方がいい人の特徴です。

転職エージェントは情報収集から選考エントリー、履歴書や職務経歴書の作成・添削、面接対策、内定獲得までのステップをすべてサポートしてくれます。

転職活動のステップを1人で進めるのは困難な場合があるでしょう。転職エージェントは、あなたが納得する転職活動を送るために、要望に合わせてサポートしてくれます。

たとえば、求人案件の選定や求人内容の分析、応募書類の改善点やポイントなど、転職活動における成功のためのアドバイスを受けられます。また、面接対策では自己PRや回答の準備、質問への適切な対策方法などを指導してくれるでしょう。

求人を探す時間が確保できない人

求人を探す時間が確保できない人も、転職エージェントを利用することで時間と労力を節約できます。転職エージェントは転職市場の情報を集約し、個々の希望条件に合致する求人案件を提供してくれます。

求人情報を収集するには、膨大な数の求人サイトやWebサイトをチェックする必要があるはずです。しかし、現職での仕事や他の生活の優先事項がある場合、求人を探す時間の確保は難しいでしょう。

転職エージェントはあなたの経験やスキル、キャリア目標にもとづいて適切な求人案件を選定してくれるため、自分自身で求人情報を探す手間が省けます。

さらに、転職エージェントは求人案件に関する詳細な情報や企業のカルチャーについても情報提供してくれるため、より詳しく理解できるでしょう。

転職エージェントから受けられる8つのサポート

実際に受けられる転職エージェントのサポートサービスは下記のとおりです。

キャリアアドバイザーとのキャリア相談

キャリアアドバイザーは転職に関する専門家であり、あなたのキャリアビジョンや希望条件を詳しくヒアリングし、適切なアドバイスを提供してくれます。

また、あなたの強みや経験を活かせるポジションや業界を見つけるためのサポートも行ってくれます。

キャリアアドバイザーとのキャリア相談を通じて、自分自身の将来について深く考え、目指すべき方向性を明確にしましょう。

希望条件に合う求人の紹介

転職エージェントは、あなたの希望条件に合った求人情報を紹介してくれます。さらに、あなたの要望や希望にもとづいて、最適なポジションや企業を選定し、自分では気づけなかった相性のいい求人情報を提供してくれるでしょう。

転職エージェントは幅広い求人や情報網を駆使して、転職市場における最新の動向を把握しています。希望条件に合う求人の紹介を受けることで、効率的に転職活動を進められるでしょう。

履歴書・職務経歴書の添削

転職エージェントは、履歴書や職務経歴書の添削を行ってくれます。転職エージェントは求人企業の視点からアドバイスを提供し、アピールポイントを引き出すための秘訣も教えてくれます。

また、企業が「採用したい」「一度話を聞いてみたい」と思う書類作成のサポートをしてくれるはずです。

転職エージェントから受ける履歴書や職務経歴書の添削を通じて、求人企業にアピールする質の高い書類を作成しましょう。

面接へのアドバイス

転職エージェントは面接へのアドバイスも提供してくれます。面接が苦手な方はぜひとも利用したいサービスです。

面接の練習やフィードバックも提供してくれるため、自信にも繋がるでしょう。

転職エージェントから自信を持って臨むためのアドバイスを受けることで、自分の経験や能力を最大限に活かし、求人企業にアピールしましょう。

面接日時等の調整

転職エージェントは面接日時や場所などの調整も行ってくれます。あなたのスケジュールや希望に合わせて面接の日程を調整してくれます。

面接に集中するために、面接日時や場所の調整を転職エージェントに任せることで、ストレスの軽減ができるでしょう。

ただし、決まった日程を忘れないように、メモは取るようにしてください。

条件に関する交渉などの仲介

転職エージェントは求人企業と条件に関する交渉を行います。給与や待遇、契約条件などの交渉を代表して行い、希望条件になるように努力してくれます。

転職エージェントは市場価値や求人企業の動向を把握しており、あなたの希望条件や要望にもとづいて、最善の結果を提供してくれるでしょう。

ただし、条件に関する交渉は、転職エージェントに相談してから進めてください。

退職のサポート

転職エージェントは退職のサポートも行ってくれます。退職に関するアドバイスや必要な書類の作成、退職後の手続きについての情報提供を行い、円滑に進められるようにサポートします。

ただし、退職に関する手続きを代行してくれるわけではないため、アドバイスをもとに進める必要があるでしょう。

転職を上司に伝えられない、退職を引き止められた場合は、退職代行サービスがおすすめです。

関連記事：退職代行おすすめランキング13選｜サービス内容や料金・評判を比較

入社後のフォロー

転職エージェントは、転職後の状況や適応に関するフォローも行います。転職後の課題や問題に対して、適切なアドバイスやサポートしてくれます。

転職エージェントは、あなたの長期的なキャリアを成功させるためのサポートをするため、入社後のフォローも充実しているのが特徴です。

転職エージェントを賢く利用する4つの方法

ここからは転職エージェントを賢く利用する方法を解説します。

最大限利用して、転職活動を賢くすすめていきましょう。

1.複数利用して求人数を増やす

転職エージェントはひとつだけ利用するのではなく、2～3社程度利用することをおすすめします。

転職エージェントにはそれぞれ強みがあります。そのため、複数利用することでそれぞれの強みを活かして最適な転職先を見つけることが可能になります。

また、エージェントによって保有している求人は異なり、独占求人を保有しているエージェントも存在します。

選択肢を増やすためにも、複数社を比較しながら利用するのが賢い利用法でしょう。

関連記事：転職エージェントは複数掛け持ちがおすすめ！併用するデメリットも解説

2.相性がよくないエージェント担当者はすぐに変更する

キャリアアドバイザーは転職のプロですが、どうしても相性が合わないことはあります。

自身の希望を伝えても合致した転職先を提案してもらえない、話がかみ合わないなど、気になることがある場合は、キャリアアドバイザーを変更したほうがよいでしょう。

担当者に直接メール等で伝えるか、エージェントの問い合わせフォーム経由で依頼すると対応してくれるでしょう。

関連記事：転職エージェントが合わないときは担当を変えたほうが良い？変更の仕方と注意点

3.転職エージェントの強みを把握する

転職エージェントには幅広い業界の求人を取り扱う「総合型」と、エンジニアや看護師など各業界に特化した「特化型」が存在します。

希望と異なる業界の特化型エージェントに登録してしまっては、希望とマッチする求人が紹介されることはないでしょう。

また、「20代に強い」「女性の転職に強い」などといった特徴をもったエージェントも存在します。

自身のキャリアプランを明確にして、希望の業界や働き方に強い転職エージェントを利用しましょう。

4.サポート内容をすべて活用する

転職エージェントは転職先の提案はもちろん、転職相談から内定後の手続きまで幅広くサポートしてくれます。

また、全てのサービスを無料で提供しています。

そのため、少しでも気になることや困った点があればキャリアアドバイザーに相談し、サポートを受けることをおすすめします。

サポートを最大限利用することで、転職活動に関連する手続きの手間が省けたり、自身のスキルや経験を活かした転職が叶えられます。

自身だけでは難しい年収交渉にも対応してくれるため、キャリアアップも可能になるでしょう。

関連記事：転職エージェントの賢い使い方｜利用の流れや使い倒すコツを徹底解説

費用をかけずに転職したい方におすすめの転職エージェント

ここからは、初めて利用するならおすすめの転職エージェントについて紹介します。

初めて転職する際は、なにもかもが未経験でどのように進めたらよいかわからないという方もいるでしょう。

転職エージェントの中には、初めての転職や20代の転職に特化したものがあります。

また、スキルや実績のある人に向けたハイクラスな求人に特化した転職エージェントもあるのです。

転職エージェントを上手く活用できれば、年収アップや管理職・役員待遇も期待できるでしょう。

リクルートエージェント

マイナビエージェント

ビズリーチ

転職エージェントの費用に関するFAQ

ここからは、転職エージェントの費用に関する疑問を紹介します。疑問を解決して、安心して転職エージェントを利用してみましょう。

一般的な費用やサービスについての質問

転職エージェント、転職サイト、自社HPと複数媒体で募集の場合、企業が負担する採用費用も変わってきますよね？
だとすると、費用的な部分も考慮して応募媒体を選択した方がよいのでしょうか？

引用元：Yahoo!知恵袋

【転職エージェント】

①どのようなサービスですか？結婚相談所の転職版に近いのですか？

②無料ですか？
③担当者が、マンツーマンに丁寧に転職に導いてくれますか？

引用元：Yahoo!知恵袋

新卒エージェント、転職エージェントで有料のところはありますか？
また、無料:有料は何割くらいですか？

引用元：Yahoo!知恵袋

このように、転職エージェントは本当に全てのサービスが無料で利用できるのか疑問に感じている人が多くいます。
これに関しては前述の通り、

• 転職エージェントは企業からの手数料で運営している
• 職業安定法で、求職者から手数料をとるのは原則禁止されている

上記2点からも基本的に無料で利用できます。

また、転職エージェントのサービス内容も気になる人が多いようです。

転職エージェントと転職サイトの違いが分からず、どのサービスを利用すべきか検討している人もいます。転職エージェントの具体的なサービス内容や転職サイトとの違いに関しては、こちらを参考にしてみてください。

転職エージェントを利用して内定したあとすぐに退職してしまったらどうなりますか？

さらに他の費用について、よくある質問をいくつか紹介します。

基本的に求職者にお金はかかりません。

しかし、転職エージェントと企業との間で、半年以内の退職の場合「返金規定」を設けて、企業に成功報酬を返金する場合もあります。

途中退会は有料ですか？

どのタイミングであっても、途中退会による費用はかかりません。

内定後に辞退したらお金はかかりますか？

内定を辞退してもお金はかかりません。

このように、転職エージェントでは手厚いサポートが受けられるため、全て無料で使えることに疑問をどうしても抱いてしまうようです。

繰り返しになりますが、転職エージェントは基本的に全て無料でサービスを利用できるので、安心です。

転職エージェントに嘘をついていてもバレませんか？

転職エージェントには嘘の経歴などを伝えることは控えましょう。

もし、嘘をついたとしてもすぐにはバレませんが、いずれはバレてしまいます。

嘘がばれてしまうと、内定取り消しや解雇につながってしまう可能性があります。

ですので、転職エージェントに嘘をつくのはやめましょう。

関連記事：【予備知識】転職エージェントの注意点とは？トラブル事例と回避方法を紹介

転職エージェントがやめとけといわれる理由を教えてください。

転職エージェントがやめとけといわれる理由は以下の通りです。

これらの理由などが原因で転職エージェントはやめとけといわれているのです。

以下の関連記事で転職エージェントの正しい選び方や利用するメリットを紹介しているので、選考にしてみてください。

関連記事：転職エージェントはやめとけといわれる理由｜実態や使わない方がいい人の特徴を解説

転職エージェントとの面談は何回まで受けられますか？

基本的に回数の制限はありません。自身が納得いくまでアドバイザーと面談を重ねることをおすすめします。

面談を重ねることで自身のキャリアプランが明確になり、アドバイザーとの食い違いも減ります。

また、転職活動中もこまめにキャリアアドバイザーに自身の要望を伝えることをおすすめします。

転職エージェントの費用について｜まとめ

今回の内容をまとめると以下の３つのことが言えます。

転職を考えている人が転職エージェントを利用するのに、費用はかかりません。無料で手厚い転職サポートが受けられるので、転職エージェントを活用しない手はないでしょう。

賢く利用するには、複数登録で案件の取りこぼしを防ぎながら、豊富な紹介求人数・業界特化など、自分の転職活動に合った転職エージェントを選ぶことが重要です。

また相性の悪い担当者や転職エージェントは、早めに変更するのもポイントと言えます。

自分に合った転職エージェントを見つけて賢く利用し、人生の大きな決断となる転職活動を成功させましょう。