新卒での就職から数年後、20代のうちに転職を目指す方が増えています。終身雇用の大前提が崩れる中で、今後も20代の転職はいっそう増加することが予想されます。

しかし20代で転職を考える方の中には、「アピールできるスキルや経験を持っていない」と悩む方が少なくありません。20代後半になると、前職からブランクがあることが不安要素となるケースもあるでしょう。

20代の転職を成功させるには、企業が求めている人物像を把握し、キャリアプランを明確に立てておくことが大切です。

この記事では、20代の転職状況に関するデータを紹介するとともに、転職を成功させるポイントや注意点を紹介します。

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20代の希望勤続年数は、7～8割程度が「10年以内」

引用元：転職動向調査2021年版（2020年実績）3-4. 現職での希望勤続年数｜株式会社マイナビ

終身雇用制度が崩壊したと言われて久しい現代では、20代の方に限らず「定年まで同じ会社で勤め上げる」という考え方はあまり一般的ではなくなりました。

上記のグラフは、2022年に転職した方をターゲットとした、現職での希望勤続年数に関する調査結果を表しています。

特に20代では、今の会社で働き続けたいと考えている年数が、他の年代に比べて短いという傾向が顕著に表れています。

男性20代では、希望勤続年数を5年以内と回答した方が55.4％、範囲を10年以内まで広げた場合は69.8％と、約7割を占めている状態です。

女性20代では、希望勤続年数を5年以内と回答した方が73.9％、10年以内まで範囲を広げると84.9％です。男性20代よりもさらに、女性20代の希望勤続年数は短い傾向にあることがわかります。

こうした傾向から、20代での転職はごく一般的な考え方であり、20代の転職市場が活況であることが読み取れるでしょう。

20代の転職は、何社くらい応募すれば内定が得られる？

引用元：転職動向調査2023年版（2022年実績）1-3. 転職活動の実績｜株式会社マイナビ

新卒時の就職活動のイメージから、転職活動も非常にたくさんの会社へ応募しなければならず、大変そうだと思っている方も多いでしょう。

実際は何社くらい応募し、何社くらい面接を受ければ転職が実現するのでしょうか。

上記の表は、2022年に転職を成功させた方の応募数や面接数などの平均値を示しています。20代の方の応募数・面接数と内定獲得数の平均値は、以下のとおりです。

	20代男性	20代女性
応募した求人の数	10件	10.8件
面接を受けた数	4.4件	3.7件
内定を獲得した数	1.7件	1.4件

男女いずれも大きな差はなく、応募数に対して約4割ほどが面接まで進むことができ、そのうち1社から内定を得られています。

しかし割合として見ると、内定獲得数は応募数の10％ほどであるため、やはり転職活動を成功させるためには、ある程度の応募と面接をこなすことが条件になると考えてよいでしょう。

本腰を入れて転職活動をする際には、プライベートの時間をそれなりに割いて準備を進める必要があるかもしれません。

20代が転職を希望する主な理由

引用元：転職動向調査2023年版（2022年実績）1-2. 転職活動を始めた理由（複数回答）｜株式会社マイナビ

20代の方が早い段階で転職を目指す理由には、さまざまなパターンが考えられます。

上記の表は、2022年に転職を成功させた方を対象とした、転職活動を始めた理由に関する調査結果をまとめたものです。

同表に基づいて、20代の転職でよく見られる転職の動機・理由を見ていきましょう。

給与が低かった

「給与が低かった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代では29.2％、女性20代では29.7％と、いずれも約3割を占めています。

20代新卒の給与は、非常に低い水準に抑えられがちです。近年、初任給の引き上げをおこなう大手企業は増加傾向であるものの、全体的に見ると20代の手取り額は依然として低いままとなっています。

現職での給与アップが見込めない場合、転職による打開を目指す若い方が増えるのも自然の流れといえるでしょう。

職場の人間関係が悪かった

「職場の人間関係が悪かった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代では20.0％、女性20代では32.0％となっています。

会社は、一日のうちで非常に長い時間を過ごす場所です。そのため会社での人間関係にストレスを抱えていると、日々の幸福度は大きく下がってしまいます。

努力や周囲の協力で改善できればよいですが、それが難しい場合は、転職によって環境を変えるのも有力な選択肢でしょう。

仕事内容に不満があった

「仕事内容に不満があった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代では21.6％、女性20代では30.1％と、給与に次いで多い結果となりました。

20代のうちはまだ経験も浅いため、やりたい仕事を任せてもらえないこともあるかもしれません。しかし中には、そもそも聞いていた業務内容と異なっていたり、スキルアップや実績に繋がるような仕事をさせてもらえなかったりというケースもあります。

実際に同調査では、「成長できる環境が整っていなかった」という理由を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代で15.7％、女性20代で22.4％という結果です。

特に終身雇用が崩壊した現在では、スキルがないまま働き続けることに不安を覚える方も少なくありません。

そのため20代のうちから自身の成長に注力し、スキルアップできる会社へ転職することは、近年よく見られる傾向といえます。

そのほか仕事内容に関する理由では、「自分のペースに合った仕事がしたかった」という点を挙げた方が男性20代では13.4％、女性20代では12.8％でした。自分の能力以上の結果を求められたり、理解する時間もないまま業務量をこなさなければならなかったりなど、オーバーワークが常態化している職場では心身を健康に保つことが難しくなります。

早い段階で、適切な業務量や職場環境を提供してくれる企業へ転職することは、今後の長いビジネスライフを過ごすうえで必要な判断といえるでしょう。

会社の将来性・安定性に不安があった

「会社の将来性・安定性に不安があった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代では16.7％、女性20代では26.9％です。

働き方改革やSDGsへの取り組み、AIの発達など、企業を取り巻く環境はこれまでにないスピードで刻々と変化しています。企業の存続や発展のためには、企業側もこれらの変化に対応していく必要があるでしょう。

また経営者やリーダーには、従来とは異なる経営戦略や職場文化の構築を、積極的に取り入れていくことが求められています。

しかし、古い体質のまま変化に対応できずにいる企業も少なくありません。そのような職場に就職した若い方は、何年か身を置く中で自社の将来性に不安を感じ、より先見的で安定性の高い企業へと20代のうちに転職を目指す例が多いようです。

休日や残業時間などの待遇に不満があった

「休日や残業時間などの待遇に不満があった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代では18.4％、女性20代では27.4％でした。特に女性で顕著に高い割合を示しています。

ワークライフバランスを意識した働き方の流れは、政府が積極的に取り組む政策のひとつであり、日本のビジネスシーンでも徐々に広がりを見せています。

また転職の活発化とともに副業やマルチワークをおこなう方も少なくありません。実際に同調査でも、一部で「副業や兼業を行える環境が欲しかった」という点が挙げられています。

このような背景から、長時間の残業を強いられるような職場で、自分のやりたいことができないストレスをどんどん抱え込むよりも、適度な時間働き、それ以外を別の仕事やプライベートの時間にあてたいと考える方が増えていると考えられます。

また「働く環境に不満があった（テレワーク、時差出勤制度など）」という点を挙げている方は、男性20代で14.1％、女性20代で18.7％です。働く時間だけでなく、働き方そのものにも柔軟性が求められていることがわかります。

新しいことに取り組みたかった

「新しいことに取り組みたかった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代では14.8％、女性20代では18.7％でした。

「定時帰宅が原則、残業代も出る」というホワイト企業であっても、同じ仕事の繰り返しで閉塞感を感じてしまうケースもあります。

「何を変えたらよいかわからない、でも何かを変えたい」そんな時は、転職によって環境をがらっと変えてしまうことが、有効な打開策になり得るでしょう。

結婚や出産などの環境変化があった

「結婚や出産などの環境変化があった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代は4.9％、女性20代は6.8％でした。割合としては、これまで挙げた各理由に比べて少数となっています。

しかし、結婚や出産は、今も昔も重要なライフイベントです。家族と過ごす時間を大切にしたいという動機から、仕事に割く労力をセーブしたい、より柔軟な働き方を目指したいと考える方も多いでしょう。

特に20代後半に差し掛かると、会社でも中堅的なポジションになっていく中で、自分のキャリアを見つめなおす時期に入ってきます。そこに結婚や出産が重なった場合、転職活動を始めるきっかけになりやすいと考えられます。

ハラスメントの被害に遭ったなど

「会社倒産やリストラ・ハラスメント等の非自発的理由があった」という点を転職活動開始の理由として挙げた方は、男性20代では7.5％、女性20代では7.3％でした。

自身でキャリアを選択するというよりは、ハラスメントなどの不本意な理由で辞めざるを得なかったという方も一定数います。

もし心にダメージを負っている場合には、無理せず自分を癒す時間を作りながら、前向きに復帰できる職場に巡り合ってほしいものです。

20代の転職活動におけるアピールポイントは？

20代で転職する場合、他の年代と比べてスキルや実績が強みになるケースはあまり多くありません。しかし、他の年代にはない20代ならではの要素を強みとすることで、魅力的な人材であることを企業側にアピールすることができます。

経験のなさをマイナスポイントとして捉えず、さまざまな角度から自己アピールをおこなうことが大切です。

１：若さと体力

20代は他の年代に比べ、もっとも体力のある世代と考えられるため、どのような業種・業界でも需要の高い要素といえます。

また、独身で時間が自由に使えるという方も少なくないため、勤務体制やスケジュールに対してフレキシブルに対応できるという点もアピールしやすいポイントです。

２：学ぶ意欲と吸収力

20代は社会人経験が浅い反面、スポンジのように知識や経験を吸収する能力に長けています。

したがって上司や同僚のアドバイスを素直に聞き入れ、積極的に仕事を学んでいこうとする姿勢をもっている方が、20代での転職を成功させやすい傾向にあります。

採用担当者の視点から見ても、20代の方を採用する際には、できる限り素直で吸収力のある人材を採用したいと考えている可能性は高いでしょう。

３：前職の経験

20代は社会人経験が浅いとはいえ、たとえ数年であっても実務経験を積んだことは、転職活動において大きな意味をもちます。

一般的な社会人スキルに加えて、前職で得た専門性や特殊な技能を、新しい仕事においてどのように活かせるかを効果的にアピールできれば、転職活動において大きなプラス要素となります。

仮に全く未経験の業界・業種に転職する場合でも、転職後の仕事を想像しながら、前職と新たな仕事を関連付けたアピールをするよう心がけましょう。

４：長期で働きたい意思

20代で転職する場合、前職の在籍期間が短いと「採用したとしてもすぐ辞めるのではないか」という目で見られることを覚悟しなければなりません。

会社も採用活動にコストをかけていますから、採用した従業員に早い段階で辞めてもらっては困ります。

このような会社の立場を踏まえて、長く腰を据えて働きたいと考えている旨をアピールしましょう。

５：在籍者との繋がり

応募先企業に知り合いや大学のOBなどがいる場合、その方との繋がりがアピールポイントになるケースもあります。知り合いを通じて会社側からの信頼も得やすくなり、高確率で面接へと進むことができるでしょう。

企業側としても、自社社員の知り合いであれば、事前に経歴や人物像を把握することができるため、全く繋がりがない方と比べると受け入れ態勢を整えやすいというメリットがあります。

転職に向けてやっておくべきこと

20代で転職を成功させるためには、退職のタイミングや退職前後におこなっておくべきことを把握しておきましょう。準備をしないまま転職活動を始めると、転職先を焦って決めてしまったり現職とトラブルになったりなど、思わぬ失敗を招きかねません。

しっかりと事前準備をおこなうことで、納得のいく転職を実現することができます。以下で、転職に向けてやっておくべきことを3つ紹介します。

職場に退職する意思を伝える

転職する際に、避けては通れないことのひとつが「現職の職場へ退職の意思を伝えること」です。

近年では退職代行サービスを利用するケースもありますが、過度なパワハラを受けているなど、職場との間で適切なコミュニケーションが取れない場合を除いては、無用なトラブルを招かないためにも、退職の意思は自分で伝えることが大切です。

退職のタイミングや伝え方

退職のタイミングは、業務の引き継ぎなどを考慮して上司と相談しながら決めましょう。

法律上は問題ないからといって「2週間後に辞めます」と突然伝えることは、トラブルになりかねません。事前に職場の退職規定を確認し、適切な時期に上司に伝えるようにしましょう。

一般的に退職の申し出は、退職希望日の1ヵ月～3ヵ月前におこなうよう定められています。しかし、例え規定内であっても繁忙期は避けるなど、周囲に配慮した退職スケジュールを決めることが大切です。

退職の意思は、まず上司に口頭で伝えます。上司に伝える前に同僚などに相談するのは、社会人のマナーとして不適切なだけではありません。退職の噂が広まることでチームの士気を下げたり、社内の人間関係が悪くなったりする可能性があります。

伝え方のポイントは、主に3つです。

いきなり退職することを伝えるのではなく、「相談したいことがある」とだけ伝えて、改めて時間を取ってもらうようにしましょう。また周囲に聞かれてしまうような場所は避け、会議室など上司と二人きりで話ができる場所が最適です。

上司に時間を取ってもらったら、「退職する強い意志があること」「退職する理由」をはっきりと伝えましょう。この2点をあいまいにしてしまうと、考え直すよう説得されたり引き止められたりする可能性が高くなります。

退職理由は、自身の成長に関わるような、前向きで引き止めにくい退職理由を伝えるとよいでしょう。

退職理由を伝える際、ネガティブな理由や会社への不満を話す必要はありません。引き止めの材料になりかねないうえ、場合によっては上司との関係を悪化させてしまうおそれがあります。

ほかにも、転職が決まっている場合は転職の予定や入社予定日を伝え、希望する退職日や現在の業務状況を伝えます。

前述したように、実際の退職日は上司と相談して決定する必要がありますが、なるべく転職先への入社日に影響しないようスケジュールを調整しましょう。

引き継ぎの準備をする

退職の意思を伝えて退職日が決まったら、引き継ぎの準備をします。

スムーズに引き継ぎをおこなうために、退職日や有休消化の時間をふまえて、引き継ぎのスケジュールを組んでおきましょう。

イレギュラーに備えて、余裕をもったスケジュールにしておくことも大切です。

引き継ぎのポイントは主に3つあります。

担当している業務はなるべく区切りがよいところまで完了させておきましょう。場合によっては出勤時間を早めたり、残業の必要があるかもしれません。

退職日までは会社の一員であることを忘れず、自分に任された業務は責任をもっておこなうことが大切です。

退職が決まったとはいえ、会社は通常通り業務が進んでいきます。そのため新たに仕事が発生することもありますが、その場合は後任者に任せ、自身は補佐役として後任者をサポートしましょう。

懸案事項や持ち越しの業務については、全体の流れや経緯、優先事項や注意点をノートなどにまとめて、後任者に引継いでおくと、退職後もスムーズに業務が回ります。

またクラウドツールのアカウントや権限の変更、取引先への挨拶や後任者の紹介なども忘れずにおこなっておきましょう。

退職の手続き方法を確認する

退職の一般的な流れとして、退職日が決まったら退職届を提出し、引き継ぎをおこないます。退職届は会社規定の書式があることが多いため、事前に確認しておきましょう。

また備品の返却方法や、受け取り書類に申請が必要なものがないかも確認しておきます。

退職時に会社に返却するものや、退職後に会社から受け取る書類などは、リストを作っておくと返却忘れやもらい忘れを防ぐことができます。

会社に返却するもの

貸与物や支給品など、会社への返却が必要なものは以下のとおりです。

社内外や業務で使用するために会社から支給されたものは、基本的に全て返却します。

また通勤に使用している定期券やICカードは、企業によって返却方法が異なるため、事前に確認しておきましょう。健康保険の保険者証は、配偶者や子供など被扶養者分がある場合、それらも含めて全て返却します。

そのほか、返却するものかどうかが分からない場合は上司や担当部署に相談するなど、返却漏れがないよう気をつけましょう。

会社から受け取るもの

会社から受け取るものは以下のとおりです。

離職票以外の3つは、転職先へ提出が必要な書類です。また転職先が決まっていない場合、失業手当を受け取るためには離職票が必要となります。

会社から書類を受け取ったら、不備がないか早めに確認しましょう。

ほかにも、転職活動中に応募先から求められた場合に必要な「退職証明書」があります。退職証明書は発行の義務がないため、必要になった際に発行してもらうよう、職場に連絡しましょう。

20代の転職における注意点

20代の転職を成功させるためには、注意しておきたいポイントが2つあります。

新卒時の就職活動とは異なる

新卒時の就職活動では、企業側からスキルや経験を求められるということは稀です。「自社の経営方針や理念とマッチするか」「仕事に対する意欲や学ぶ姿勢があるか」「長く働いてくれそうか」といった点を中心に、人柄やポテンシャルを判断されます。

しかし転職の場合、採用側からは「入社後どれくらい貢献してくれるか」といった点も踏まえて判断されます。

例えスキルがなく経験が浅くても、前職で何を学んだのか、入社後にどう活かしていくのかを、経験に基づいて具体的に説明できるようにしておきましょう。

20代前半と20代後半で求められるものが変わる

20代の場合、20代前半か20代後半かでも企業から求められるものが変わってきます。

20代前半のうちは、前職の経験もそれほど多くはありません。新卒同様にポテンシャルで採用してもらえるケースも多いでしょう。

しかし、新卒よりも社会人としてのマナーや仕事の流れをある程度理解していることや、新卒と同等の成長性を企業側は期待していることを忘れないようにしましょう。

20代後半では、実務経験も踏まえたうえで採用の可否が決まるケースも増えてきます。社会人としての基礎はもちろん、仕事を通して何を学び、身につけてきたのかを企業側はみています。

転職先での貢献度を具体的にアピールできるように、経験の洗い出しをおこなっておきましょう。

企業が20代に求めているもの

ここでは、企業が20代に求めているものを具体的に説明していきます。企業が20代に求めることは主に3つです。

基本的なビジネスマナー

基本的なビジネスマナーを身につけていることは、20代の転職において最低限の条件といってもよいでしょう。

ビジネスマナーが身についているかどうかは、面接での立ち居振る舞いで判断されます。

志望動機や自己PRの内容がどれほどよくできていたとしても、ちょっとした言葉遣いや返答の仕方で「ビジネスマナーが身についていない」と判断されてしまわないように注意しておきましょう。

前職での経験

コロナ禍以降、人材不足から20代でも即戦力を求める企業も少なくありません。

そのため、例え少ない経験であっても、前職での経験や学びを活かしてどのように貢献していけるかをアピールできれば、転職成功への大きな足掛かりとなるでしょう。

長く勤める意思

いつの時代であっても、企業側は常に長く勤めてくれる人材を求めています。しかし、20代の転職では「すぐ辞めてしまうのではないか」という懸念を抱かれやすいものです。転職回数が多くなるほど、そのイメージを強く持たれかねません。

前職の退職理由を全て話す必要はありませんが、転職理由や退職理由をしっかりと伝えたうえで、長く勤めていきたい意思や勤めていけると感じる根拠をアピールしましょう。

20代が転職を成功させるポイント

20代の転職を成功させるためには、職場探しや面接対策などをおこなううえで押さえておくべきポイントが4つあります。以下で解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

転職目的や優先順位を明確にしておく

転職先を探す前に、「何のために転職するのか」「どの条件を優先し、妥協点は何か」といったことを明確にしておきましょう。

転職の目的や条件の優先順位があいまいなまま転職活動を進めてしまうと、給与や待遇といったわかりやすい条件のみで転職先を選んでしまいがちです。

その結果、転職前と似たような問題を抱えてしまったり、求めていた働き方と異なってしまったりといった失敗に繋がりやすくなります。

転職後のビジョンを具体的にイメージする

実際に入社した後の働き方や、どのようなキャリアを築いていきたいかなど、転職後のビジョンはなるべく具体的にイメージして、キャリアプランを立てておきましょう。

転職では、面接時に退職理由や転職理由を聞かれることも少なくありません。転職理由が給与や待遇面であることは珍しくありませんが、単純に給与や待遇への不満を理由として挙げてしまうことは、採用側にマイナスの印象を与えてしまうことになります。

キャリアプランを立てることで、前向きな転職理由として伝えることができます。また転職活動を進めたり転職先を選んだりする際の軸にもなります。

自己分析と企業研究を十分におこなっておく

自己分析と企業研究は、自分に合った職場を見つけるために欠かせない作業のひとつです。

自分の得意なことや苦手なことを洗い出し、仕事への考え方や作業のクセをみつけておくことで、強みやアピールポイントを明確にすることができます。

自分の強みを活かせる職場を見つけるためには、入念な企業分析が必要です。

同じ業界であっても、会社によって社風や仕事のスタイルはさまざまです。給与や待遇面だけでなく、経営理念や社風を把握することで、入社後のイメージも掴みやすくなるでしょう。

転職エージェントを活用する

転職エージェントを活用することで、効率的に転職活動を進めることができます。

また転職エージェントは、キャリアアドバイザーや業界に特化したエージェントが多数在籍しているため、転職やキャリアに関する相談をすることもできますし、業界ごとのアドバイスを聞くことも可能です。

20代が転職エージェントを活用するメリット

転職エージェントの活用は、転職を成功に導くポイントのひとつです。ひとりで転職をおこなうよりも、転職エージェントを活用することでさまざまなメリットを得ることができます。

仕事を続けながら転職活動を進めやすい

転職活動でもっともデメリットとなるのが、時間のなさや情報収集の難しさです。

ひとりでの転職活動では情報収集や対策をおこなう時間が取りにくく、体力的な負担も少なくありません。また退職してからの転職活動は、長期化した場合に経済的な不安やプレッシャーを感じやすくなります。

転職エージェントは、情報収集や自己分析などを転職者に代わっておこなってくれるため、時間的負担を軽減させることができます。

また希望条件や自己分析をもとに企業をマッチングしてくれるため、転職後のミスマッチが起きにくいというメリットもあります。

サポートが充実している

転職エージェントの多くは、転職の成功率を上げるためにさまざまなサポート体制を整えています。

何度もお伝えしているように、20代での転職はスキルや実績に乏しく、面接でどのように自分をアピールすればいいかわからないという方も少なくありません。

転職エージェントでは、20代の転職に必要な自己分析や面接対策を丁寧にサポートしてくれるケースが多いため、安心して転職活動をおこなうことができるでしょう。

複数登録することで求人の幅が広がる

転職エージェントは、それぞれ強みや得意な業界が異なります。またエージェントの質もさまざまなため、自分に合ったエージェントや転職先を見つけるためには、複数の転職エージェントに登録するのがおすすめです。

複数の転職エージェントに登録することで、幅広い分野から希望条件にマッチした求人情報を得ることができます。

求人の幅を広げることで転職成功の確率も上がるため、ぜひ複数の転職エージェントを活用してみてください。

20代転職におすすめの転職エージェント

転職活動において、スムーズに理想の企業と巡り会うためには、転職エージェントを活用することも有力な選択肢です。

転職エージェントを活用すると、以下のようなさまざまなメリットを得ることができます。

転職エージェントにはさまざまなタイプがある中で、以下に挙げる転職エージェントは、20代での転職を目指す方におすすめです。それぞれの特徴を踏まえて、ご自身のニーズに合った転職エージェントに登録してみましょう。

リクルートエージェント

マイナビエージェント

ハタラクティブ

マイナビジョブ20's

まとめ

今の会社に不安や不満がある、仕事について閉塞感があるという方は、20代であっても積極的に転職を目指すとよいでしょう。

若さと体力に加えて、社会人としての一定の経験を効果的にアピールできれば、20代での転職が成功しやすくなります。転職市場も全体的に、20代での転職を目指しやすい状況にあります。

また転職エージェントを活用すれば、幅広い企業からニーズに合わせて転職先を探すことができるので、理想の転職先に巡り合える可能性が高まるでしょう。

ぜひご自身に合った転職エージェントをご活用のうえ、20代での転職を成功させてください。