退職代行の成功率は高いの？失敗しないサービスの選び方や成功率を上げるポイントを徹底解説

退職代行の利用を検討しているものの退職代行の成功率は高いのか気になっている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、退職代行サービスの成功率について詳しく解説します。

失敗しない退職代行サービスの選び方や成功率を上げるポイントについても紹介しているので、退職代行を使った退職を考えられている方はぜひ参考にしてみてください。

退職代行の成功率は？必ず退職できるの？

退職代行を利用して必ず退職できるのかどうか気になっている方も多いでしょう。まずは退職代行の成功率から見ていきましょう。

退職代行を利用しても100％退職できるとは限らない

退職代行を利用したからといって、100％退職できる保証はありません。

基本的には自分に合った退職代行サービスを選べば、退職は成功するでしょう。

労働者には退職の自由が認められています。正社員など期間の定めのない雇用形態の場合は、退職の意思を示してから2週間で雇用関係が終了すると定められているため、仮に会社側が退職を拒否しても、法律上退職できないということは起こりません。

しかし、誤ってスキルや実績が少ないまたは違法な退職代行サービスに依頼してしまうと退職できないこともあります。

また雇用形態によっても難易度は変わるので、誰もが退職代行サービスを簡単に使えるわけではないことに注意が必要です。

このことから、どの退職代行サービスを利用するのかが重要なポイントだと言えます。

契約社員や公務員の場合は難易度が上がる

退職代行サービスの成功率は一般的には高いですが、契約社員や公務員は難易度が上がります。

契約社員や有期雇用の方は正社員とは異なり、あらかじめ定められた期間の雇用を前提としているため、契約期間内に退職すると契約違反とみなされるケースがあるからです。

しかし、契約社員や有期雇用の方が契約途中でも退職できるケースはいくつかあります。以下で確認しましょう。

契約条件をもとに退職手続きを進める必要があり、退職代行サービスを利用しても、退職の成功率が下がるおそれがあります。

関連記事：契約社員でも退職代行を使える条件とは？利用前に確認すべきポイントを紹介

成功率だけ見るのは避ける

成功率は気になるポイントですが、成功率だけを見ることは避けましょう。

退職成功率100％を謳う業者であっても、そもそもの依頼件数が少ない場合もありますし、逆に成功率が100％ではなくても、数多くの実績がある業者の方が信頼がおけることもあります。

成功率だけに注目するのではなく、総合的に判断するようにしましょう。

失敗しない退職代行サービスの選び方

次に失敗しない退職代行サービスの選び方を解説します。

それぞれのポイントを詳しく解説します。

顧問弁護士が在籍しているか

退職代行サービスを選ぶときには顧問弁護士が在籍しているかを確認しましょう。

なかには会社が退職を拒否したり、損害賠償を請求されたりするなどのトラブルに発展したケースも存在します。

弁護士がついていれば、万が一のトラブルにも適切に対処できるので安心です。

会社との交渉に対応しているか

会社との交渉に対応しているかどうかも重要なポイントです。

民間業者が運営する退職代行サービスの場合、会社と交渉する権限はありません。

会社との交渉を代行してもらうには労働組合や弁護士が運営する退職代行サービスを利用するようにしましょう。

適切な料金設定になっているか

適切な料金設定になっているかについてもチェックしておきましょう。

運営元によって異なりますが、民間や労働組合の場合は2～3万円、法律事務所の場合は比較的高く3～10万円がおおよその相場となっています。

あまりにも料金が安すぎるところは、後から追加料金が発生したり、サービスの質が悪かったりする可能性があるため、安さだけで決めないようにしましょう。

高すぎても安すぎても、大幅に相場とかけ離れた料金設定には注意が必要です。

より詳しく退職代行サービスの料金について気になる方は以下の記事もあわせて参考にしてみてください。

返金保証はあるか

返金保証の有無も確認すべきポイントのひとつです。

退職代行の成功率は基本的には高いといえますが、100％ではありません。また、選ぶ業者を間違えると失敗してしまうおそれもあります。

退職代行サービスのなかには、全額返金保証を掲げているところもあるので、返金保証のあるサービスを選ぶと安心です。

口コミ・評判が良いかどうか　

退職代行サービスの口コミや評判が良いかどうか調べるのも効果的です。

利用者が多く、高評価を得ている退職代行サービスの方が、安心して任せられるはずです。

インターネット上で退職代行サービスの口コミや評判を検索して、実際に利用した人の声を参考にしてみるのが良いでしょう。

運営元の情報が確認できるか

運営元の情報確認もしておくのがおすすめです。

信頼できるサービスを選ぶには、しっかりと運営元の情報を集める必要があります。

公式ホームページを確認し、連絡先や代表者名、オフィスが実在するかなど怪しい点がないか確かめておきましょう。

退職代行のよくある失敗例

次に退職代行のよくある失敗例について解説します。以下の点によく注意しましょう。

退職できない

会社に退職を拒否されて、退職できないということも起こりえます。

民間の質の悪いサービスに依頼してしまうと特に退職に失敗してしまうリスクが高まります。

団体交渉権のある労働組合と法的手続きのとれる弁護士が関わるサービスのみが、会社と交渉が必要になったときや、もめてしまった場合に対応できます。

利用する前によく退職代行サービスを比較して、信頼のおける業者を利用するようにしましょう。

有給が消化できない

有給休暇が消化できない可能性もあります。

有給休暇の取得を会社側が認めず、そのまま退職させられるケースも少なくありません。

しかし、有給休暇の取得は、労働基準法第39条で労働者の権利として定められているため、退職代行で辞めたからといって有給が取得できないわけではありません。

会社側とトラブルになっても交渉に対応できる、労働組合や弁護士が運営に携わる退職代行業者の利用を検討しましょう。

未払いの給与や退職金が受け取れない

未払いの給与や退職金が受け取れないケースもあります。

労働基準法第24条では、すでに働いた賃金は必ず支払わなければならないと定めているため、会社側は支払う義務があるのです。

しかし、資金繰りの厳しい会社やブラック企業の場合は、給与の支払いを認めず、退職時にトラブルに発展するケースも少なくありません。

退職先との交渉ごとに対応できる労働組合や弁護士であれば、給与の支払いに関して交渉できます。

会社と退職者の間に退職代行業者が介入し、法律に基づいて給与の支払いを促すため、トラブルを未然に防げるでしょう。

追加料金が発生して費用が高くなった

後から追加料金が発生して、想定より費用が高くなってしまう場合もあります。

事前に追加費用なしと明記されていない業者もに依頼した場合、最終的な料金が高くなってしまうおそれがあります。

不安な方は、「一律料金」「追加料金なし」と明示しているサービスに依頼することをおすすめします。

会社から連絡がきた

基本的に業者が会社への連絡を代行してくれるので、会社が直接退職者に連絡を取ることは少ないですが、まれに連絡が来てしまうケースもあるようです。

会社側が退職を引き止めようとしたり、本人に伝えたいことがあったりした場合に連絡を取ろうとしてくることが考えられます。

もし会社から電話がかかってきてしまった際には、担当者に相談するようにしましょう。

退職代行の成功率を上げるためのポイント

以下では退職代行の成功率を上げるためのポイントを６つ紹介します。

少しでも退職の成功率を上げられるように、ここで紹介するポイントを理解しておきましょう。

実績があり信頼できる退職代行サービスを選ぶ

成功率を上げるためのポイントの1つ目は実績があり信頼できる退職代行サービスを選ぶことです。

誤って質の低い違法業者に依頼してしまうと、退職できなかったということになりかねません。

事前に情報を集めてサービスをしっかり比較検討し、信頼できる業者に依頼するようにしましょう。

現在の雇用形態や社内規定を確認する

雇用形態や社内規則によっては、退職が制限されているケースがあります。

先述の通り、契約社員や有期雇用の場合は、契約期間が定められているのでスムーズに退職できないおそれがあります。

雇用形態や社内規則をチェックしておくことで、退職代行サービスを利用する際の計画が立てやすくなるでしょう。

また、社内規則には退職に関する事項も記載されており、その内容を守ることでトラブルが起こるリスクを回避できます。

退職代行サービスの利用前は、まず自分の状況を整理することが大切です。

有給取得や退職金の受け取りについて確認する

有給取得や退職金の受け取りについても確認しておきましょう。

退職代行を使って退職しても、有給や退職金を受け取る権利が労働者にはあります。

退職代行に会社との交渉を依頼するときのためにも事前に確かめておく必要があります。

引き継ぎの資料を事前にまとめておく

４つ目のポイントは、引き継ぎの資料をあらかじめまとめておくことです。

自分が担当している業務の資料を整理してスムーズに引き継げるようにしておけば、会社や同僚に対して責任を果たせます。

整理しておくと良い資料としては、取引先の連絡先や業務の進捗状況、ログイン情報などです。

退職後のトラブルを回避してスムーズに退職できるよう、事前に引き継ぎ資料をまとめておきましょう。

社内にある私物は残さない

会社に私物を残さずに持ち帰っておくことも、スムーズな退職につながるポイントです。

私物を会社から郵送してもらうことも可能ですが、会社とのやり取りが増えてしまうため、トラブルが起きるおそれがあります。

退職代行サービスを利用する場合は、退職後に余計な手間が増やさないよう、私物の回収を計画的に行うことが重要です。

会社からの貸与物は返却する

私物を回収するのと同時に、会社から借りている備品も忘れずに返却しましょう。

備品を返却し忘れると会社と連絡を取り合わなければならず、スムーズに退職できないおそれがあります。

会社からの貸与品として、制服やスマホ、パソコンや社章などが挙げられます。

ただし、退職前に返却すると退職を察知されてしまうので、貸与品は引き出しに入れておくなどの工夫を行うと良いでしょう。

退職代行で失敗したくない方におすすめの退職代行サービス3選

次に退職代行で失敗したくない方におすすめの退職代行サービスを厳選して３選紹介します。

退職代行Jobs

退職代行Jobsは弁護士監修の、LINEで気軽に相談ができる退職代行サービスです。

24時間365日即日退職が可能なので、すぐにでも会社を辞めたい方におすすめです。

利用料金は23,000円（当メディア限定特別価格）で、審査はあるものの現金の後払いにも対応しています。

労働組合と連携しており、会社との交渉も依頼でき、有給休暇の取得や未払給与の請求なども代行してもらうことができます。

また、弁護士が監修しているサービスであるため法的なトラブル対応にも強みがあります。

退職代行ヤメドキ

退職代行ヤメドキは、スピーディかつ安心の退職を実現する代行サービスです。

退職成功率は100%を誇り、依頼者の希望に応じて即日退職にも対応。業界最安値級の料金設定に加え、退職日が決定してから支払う「完全後払い制」を採用しているため、初めての方でも安心して利用できます。

労働組合と連携しているため、有給消化や未払い賃金の交渉も可能です。LINEでの相談は24時間365日無料で、退職後の書類サポートも充実しています。

退職代行OITOMA

退職代行OITOMAは株式会社5coreと日本通信ユニオンという労働組合が運営する退職代行サービスであるため、交渉権を持っていることが強みです。

料金は一律24,000円で追加料金が発生することなく、全額返金保証もあるので安心です。

即日退職も可能で、追加料金なしで退職完了まで無制限に相談やサポートが受けられ、転職サポートもあるので利用者への支援が手厚いことも特徴です。

退職代行を利用する際によくある質問

最後に退職代行を利用する際によくある質問について解説します。疑問点を解消しておきましょう。

退職代行を使えば誰でも必ず退職できる？

必ずとは限りませんが、多くの場合で退職代行は成功しています。

しかし、なかには質の悪い業者もいるので、本記事で紹介した選び方を参考に適切なサービスに依頼するようにしましょう。

心配な方は、全額返金保証の退職代行サービスを利用しましょう。

退職代行は違法なのか？

退職代行は違法ではありません。

退職代行自体法律に違反するものではなく、労働者には退職の自由が規定されているため、問題ないでしょう。

詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

退職代行は即日で辞められる？

退職代行を利用すれば、早ければ当日中に辞められます。

退職代行サービスのなかには即日退職可能な業者も多いです。一刻も早く退職したい方はスピーディーに退職できるサービスを選びましょう。

即日退職の仕組みについては以下で解説していますので、気になる方はあわせて参考にしてみてください。。

関連記事：即日退職は違法？退職代行ならできる？スムーズに退職するための方法・言い方を解説

退職代行を利用すると親や転職先に知られる？

退職代行を利用したことが、親や転職先に知られる可能性は低いといえます。

退職代行のやりとりは業者と利用者の間で完結するため、会社が親に連絡したり、会社の知り合いが転職先に話したりしない限り、心配ありません。

関連記事：退職代行は親バレする？絶対に親バレしない方法や注意点を解説

退職代行はどんな人に向いている？

退職代行は「すぐに会社を辞めたい」「会社の人と顔を合わせることなく辞めたい」という方に向いています。

職場でパワハラやセクハラを受けている、人間関係でトラブルがあったといったケースでも、退職代行を使えば精神的負担を少なくして辞めることができます。

さいごに｜退職代行の成功率を上げたいなら退職代行Jobsを利用しよう

この記事では退職代行の成功率を中心に、失敗しないための退職代行サービスの選び方、成功率を上げる方法などについて詳しく解説してきました。

退職代行の成功率は高いといえますが、間違った業者に依頼してしまうと失敗のリスクが高まります。

退職代行の成功率を上げたい、確実に退職したい方には本記事でご紹介した退職代行Jobsがおすすめです。

退職代行Jobsは弁護士監修サービスかつ労働組合とも連携しているため安心して依頼できるでしょう。

信頼と実績のある退職代行サービスを利用して、退職を成功させましょう。