退職代行わたしNEXTの評判|口コミ・他業者との違い・利用方法を解説

編集者
CUS編集部
株式会社アシロ
転職サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職メディア編集部による、転職エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。
本記事は転職エージェント公式サービス(ビズリーチ・マイナビ・リクルート等)のプロモーションを含みます。
ただし、当サイト内のランキングや商品(商材)の評価は、当社の調査やユーザーの口コミ収集等を考慮して作成しており、提携企業の商品(商材)を根拠なくPRするものではありません。
有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。
退職代行わたしNEXTってどんなサービス?

利用者の声はどうなっているのか気になる
他の退職代行サービスとの違いは何?

わたしNEXTの利用を検討している方の中には、このような疑問を抱く方もいるかもしれません。

わたしNEXTは労働組合である『退職代行toNEXTユニオン』が運営している退職代行サービスです。労働組合が運営していることもあり、わたしNEXTは団体交渉権を所有しています。そのため会社との交渉を任せることが可能な事業者です。

下記の通り、一般事業者が会社と交渉をすると非弁行為という違法行為にあたるのです。

第七十二条 弁護士又は弁護士法人でない者は、報酬を得る目的で訴訟事件、非訟事件及び審査請求、再調査の請求、再審査請求等行政庁に対する不服申立事件その他一般の法律事件に関して鑑定、代理、仲裁若しくは和解その他の法律事務を取り扱い、又はこれらの周旋をすることを業とすることができない。ただし、この法律又は他の法律に別段の定めがある場合は、この限りでない。

引用元:e-Gov法令検索|弁護士法|第七十二条(2023年1月11日)

しかしわたしNEXTは労働組合が運営しているため、会社に対して退職の意思を伝えるだけでなく、条件交渉など法律事務をおこなっても非弁行為に該当しません。

ここが、わたしNEXTと一般的な退職代行サービスとの大きな違いといえます。

しかしそうなると「信頼できそうだけど、料金はどうなのか?」と気になるかもしれません。

そこでこの記事ではわたしNEXTの特徴をはじめ、口コミ・料金・注意点・利用時の流れを網羅的に解説します。この記事を読めばわたしNEXTの詳細情報はもちろん、自分の希望を叶えやすい退職代行サービスなのか否かが判断できるようになります。わたしNEXTのことが気になっている方は、ぜひ読んでみてください。

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ビズリーチ

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5.0
口コミを読む
・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。

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・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
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・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
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口コミを読む
・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。

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4.0
口コミを読む
・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。
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目次

「わたしNEXT」の良い評判・口コミ

わたしNEXTの良い口コミを確認してみましょう。

「当日の連絡だったけどすぐ退職。評判が良い退職代行のおかげでうつ病が改善しそうです。」20代後半・女性・派遣社員

概要 詳細
総合評価 5

当日の連絡だったけどすぐ退職。評判が良い退職代行のおかげでうつ病が改善しそうです。

職場から無視されたり、仕事を押し付けられたりして精神的に病んでしまい、医者からはうつ病の診断が出ていました。仕事を辞めて療養することも進められていましたが、いじめを受けていた立場なので退職の話しを会社側に伝えることができないでいました。

仕事がうつ病の原因なので、続けるほど悪化している状況です。

退職代行サービスが良いという話しを聞きましたが、職場のことを考えるとうまく話しが進むのか心配でたまりません。

口コミや評判サイトを見っている時に私のようにうつ病でも退職代行を使って当日中に退職ができる話しを見つけました。

精神的にも限界なので、本当に当日中に辞めることができたらどんなに楽になるだろう。

不安もありましたが期待しながら相談しました。

うつ病の診断が出ていることや職場での立場なども相談させてもらい、親身になっていただけたことが嬉しかったです。評判の良い退職代行なんだと実感できました。

当日は出勤予定でしたが、当日の退職代行も可能とのことで申し込むことにしました。

手続きの流れも丁寧に案内してもらえたので、初めての退職代行でもスムーズに段取りできました。

そして、退職代行から当日退職が成功した連絡をもらったのです。

信じられない気持ちと安心した気持ちがあふれて涙が出ました。わたしNEXTさんには当日に退職させてもらい本当に感謝しています。評判を信じて良かったです。

引用元:退職代行口コミ評判ランキング

職場での無視・仕事の押し付け・いじめなどが原因で孤立し、退職の意思を伝えられない状況にあった利用者の口コミです。

わたしNEXTを利用したことで無事に、しかも当日退職を実現できました

親身になって相談に乗ってくれた、丁寧に流れを説明してくれたなど、手厚いサポートがおこなわれたことがうかがえます。

もしこのような職場で働いており「状況が自分と似てるな」と感じた方は、わたしNEXTに相談をしてみてください。

「比較サイトで見つけたここの退職代行がおすすめです」10代・女性・アルバイト・パート

概要 詳細
総合評価 4
対応の早さ 5
親切・丁寧さ 5

比較サイトで見つけたここの退職代行がおすすめです

その日に出勤予定だったアルバイトを辞めるために退職代行をお願いしました。

以前から辞めたいと思っていたので、比較サイトを見て退職代行サービスのことを調べていました。

その時に見つけた退職代行サービスが「わたしNEXT」でした。料金も比較的安いし、退職代行を使った人の口コミやおすすめする意見が多くて利用することを決めました。

返事も早くて話しもスムーズに進んだので、その日のうちに退職代行をやってもらうことができました。

店長から退職OKの返事ももらえたので大丈夫だと思います。

あとは無事に制服とか名札を返せば完了するみたいなので、早く返して終わらせようと思います。

送ったら退職代行から完了したか確認しもらう予定です。

引用元:退職代行口コミ評判ランキング

アルバイトの方がわたしNEXTを利用した口コミです。

返事も早くスムーズに手続きが進み、当日退職が叶うなど、対応の早さや親切・丁寧さが高評価につながったようです。

「アルバイトなのに退職代行を使うなんて……」と悩む方もいるかもしれませんが、説得されてしまう、孤立してる、上司が恐いなどの理由で、退職の意思を伝えられないことは社員に限らずあり得ます。

わたしNEXTでは、アルバイトの方の退職代行もおこなっています。

アルバイトを辞めたい方も、わたしNEXTを利用してみてください。

「保育士をしていて園長との関係が原因でうつ病になりました。」30代前半・女性・正社員

概要 詳細
総合評価 3.5

保育士をしていて園長との関係が原因でうつ病になりました。

職場の園長はとにかくしつこい人で一つのミスをいつまでもネチネチと言ってきます。

そんな環境なので精神的にやられてしまい、うつ病と診断されました。このまま仕事はできないと思い退職代行をお願いした次第です。

当日は園長がごねていたようで少し時間はかかりましたが、退職代行さんのおかげでなんとかったいしょくすることができました。

引用元:退職代行口コミ評判ランキング

保育士さんが投稿した口コミです。

園長が退職になかなか納得しないなど、わたしNEXTを利用しても一筋縄では退職が進まなかったようです。もし利用者本人が退職を伝えていたら、説得されて結局退職できなかったかもしれません。

このような、退職に難色を示す会社や上司に退職の意思を伝えなければならない状況でも、わたしNEXTではねばりづよく交渉してくれるようです。

上司が退職を受け入れてくれない場合は、わたしNEXTに相談してみましょう。

「セクハラに悩んでいることを労働組合の退職代行に相談したら、その日に退職成功。評判通りでおすすめです。」20代前半・女性・契約社員

概要 詳細
総合評価 5
対応の早さ 5
親切・丁寧さ 5
料金(1高い-5安い) 5
コスパ 5
アフターフォロー 5

2023年1月9日

セクハラに悩んでいることを労働組合の退職代行に相談したら、その日に退職成功。評判通りでおすすめです。

始めのうちは上司のセクハラに対しても適当に交わしたり、相手にしなかったりしていたのですが、面白がっているのか回数も多くなって、内容も酷くなって、精神的に落ち込むことが多くなりました。

他の人に相談しても変わることがありませんでした。辞めることも考えていた時に退職代行のわたしNEXTさんを見つけました。

セクハラで辞めることができるのかを相談したくてLINEしたのですが、丁寧な返事をすぐに返信してくれたので気持ちがすごく軽くなりました。

このまま会社にいても解決できそうもないし、評判サイトの内容で女性専用というところと、セクハラが原因で辞めた人の退職代行も成功していたので、申し込むことにしました。労働組合が代行してくれるので会社と何かあった時に対応してくれそうなところも安心できました。

申し込みした次の日に退職する人が多いみたいで、有給が無い私も同じように即日退職をお願いしました。

代行してくれた日はドキドキしましたが、労働組合だったから?会社とは何もなく無事に退職成功。次の日から会社に行く必要もなくて良かったです。退職理由もしっかり伝えてくれて、高い評判にあったとおり満足できる退職代行サービスでした。

引用元:退職代行口コミ評判ランキング

セクハラを理由に退職をした方の口コミです。

わたしNEXTに依頼したことで、当日退職を実現しています。

上司が原因で退職したい場合、自分一人で申し出るのは相当な負担になるはずです。まして当日のうちに辞めるのは難しいでしょう。会社に退職を受け入れてもらえなかったり、引き留められたりするかもしれません。

とくにセクハラが原因の場合、ほかの人に相談するのは恥ずかしいと考える方もいるでしょう。

わたしNEXTは女性の退職に特化したサービスのため、こうしたセンシティブな理由での退職も相談しやすいメリットがあります。

セクハラなど他人に言いにくい理由が原因の退職は、わたしNEXTで相談してみましょう。

「丁寧にしっかりと対応して頂けました。」20代前半・女性・正社員

概要 詳細
総合評価 4
対応の早さ 5
親切・丁寧さ 5
料金(1高い-5安い) 3
コスパ 5
アフターフォロー 5

2023年1月9日

丁寧にしっかりと対応して頂けました。

最近口コミが荒れてる退職代行もよくあって、こちらの会社は口コミいいとはいえ不安を抱きながら退職代行を依頼しました。

1週間後に辞める予定でしたが、酷いパワハラで精神的にも肉体的にも限界が来てしまい「急遽明日辞めたい」と話しを進めました。

突然明日の朝辞めたいと言ったにも関わらず、返信も早く丁寧で迅速に対応してくださったおかげで翌日辞める手続きが夜遅かったですがしっかり整いました。

質問も何度もしてしまいましたが、丁寧に投げやりにならず答えてくださったので本当に助かりました。

評価4の理由として、次の日出社時間の8:50辺りで電話をかけて欲しいと希望したのですが(多少前後する可能性はありとの事でした)、実際電話かけたのは11時頃だったらしく私がブッチしたみたいな感じで会社から鬼電来てました。笑

勤めていた会社が、忙しいので後からでお願いします、と言ったらしかったので「『〇〇(自分の名前)の件で…』と言ってもう一度かけて欲しいです。」と言ったらすぐかけてくださって、結果退職がしっかり完了したのでよかったです。

丁寧に親身になって迅速に話しを聞いてくださったので本当にここの会社の退職代行を使ってよかったと思いました。

引用元:退職代行口コミ評判ランキング

明日辞めたいという希望に、迅速に対応してもらえた口コミです。

当初の退職予定を変更しての依頼も、丁寧に素早く対応してもらえたことで、希望通り翌朝の退職を叶えることができたということです。24時間対応しているわたしNEXTならではのサービスといえるかもしれません。

パワハラなどが理由で、すぐにでも辞めたいと考えている方もいるでしょう。わたしNEXTでは、そうした利用者の緊急の要望にも応えてくれるようです。

「もう我慢の限界だ。今日・明日にでも退職をしたい」と悩んでいる方は、わたしNEXTに相談をしてみるのがおすすめです。

「わたしNEXT」の特徴

退職代行サービスであるわたしNEXTの特徴は以下のとおりです。

  • 女性退職代行サービス5冠達成
  • 日本退職代行協会の特急資格を有している
  • 転職サポート企業と提携を結んでいる

女性退職代行サービス5冠達成

わたしNEXT独自の調査によりますと、女性退職サービスの各内容において5冠を達成しています。

女性が選ぶNo.1
顧客満足度No.1
対応スピードNo.1
口コミランキング1位
リピート率No.1

引用元:わたしNEXT|女性退職代行サービス5冠達成

※調査機関:2021年5月2日~25日および2019年7月10日~20日
不特定多数へリサーチした結果に基づいて表記(公式サイトより)

満足度や口コミランキングなどで高評価を獲得していることから、わたしNEXTのサービスは質が高いといえます。特にリピート率No.1というのがポイントです。リピート率が高いということは、繰り返して利用したくなるサービスということです。

たとえば、使ったサービスが劣悪であり、話を聞いてくれない・対応が遅いとなると「もう利用しない」と利用者は判断します。30,000円近い料金を支払っているわけですから、お粗末な対応をされれば誰だって怒ります。

わたしNEXTはリピート率がNo.1です。つまり利用者から「また退職をするときは、わたしNEXTを利用しよう」となっているわけです。これは提供サービスの質が高いことを物語っています。

質の高い退職サービスを探している方は、わたしNEXTがおすすめです。

日本退職代行協会の特急資格を有している

わたしNEXT日本退職代行協会の特急資格を有しています。日本退職代行協会とは、日本初の退職代行サービスの業界団体のことです。

退職代行サービスは無資格かつ誰でもスタートできるビジネスのため、いろいろな業者が簡単に参入できます。そうなると、悪徳業者が出てくるおそれがあります。悪徳業者を放置すれば、退職代行サービスそのものに対する印象が悪くなるかもしれません。

日本退職代行協会はそういった事態を防ぐため・管理するために設立されました。

日本退職代行協会では、以下認定マークを退職代行サービス業者に付与しています。

会員種別 詳細
特級認定会員 特別に優れた退職代行サービス事業者としての認定となり、会員種別としては最も高いクラスの会員になります。
認定会員 審査を経て日本退職代行協会の認証を得た退職代行サービス事業者です。
準会員 日本退職代行協会の理念に賛同する退職代行サービス事業者です。認定マークは付与されませんが、当ホームページの会員一覧ページにサービス名とリンクを掲載させていただきます。
賛助会員

日本退職代行協会のビジョンに賛同し、ご協力いただける退職代行サービス事業者以外の方。

法人・個人は問いません。

引用元:日本退職代行協会|入会のご案内及び認定マークについて

わたしNEXTは、上表の中で最上位に当たる特急認定会員に該当します。そして特急認定会員が付与されている事業者は、2023年1月時点でわたしNEXT男の退職代行の2者のみです。

このことを踏まえると、わたしNEXTは退職代行サービス業界にて上位の存在であると考えることもできます。

信頼できる、優れた退職代行サービス業者を探しているのであれば、わたしNEXTを利用してみてください。

転職サポート企業と提携を結んでいる

わたしNEXTは2023年2月現在、以下4つの転職サポート企業と提携を結んでいます。

株式会社UZUZ
株式会社みらい人事
JHR転職エージェント
株式会社レゾナンス

引用元:わたしNEXT|転職サポート提携企業

わたしNEXTの退職代行サービスを利用することで、転職時に上記企業からサポートを受けられるのは魅力的です。

特に株式会社UZUZの実績は素晴らしく、入社半年後の定着率が96.8%を誇っています。

96.8%

入社半年後の定着率

内定率以上に重視する定着率は業界トップクラス!

※2021年現在

引用元:株式会社UZUZ|IDENTITY

上記数値の定着率から察するに、株式会社UZUZが紹介してくれる企業がブラック企業である確率は低いといえます。安心して転職できるでしょう。

退職だけでなく転職も成功させたいのであれば、わたしNEXTがおすすめです。

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「わたしNEXT」と他の退職代行サービスとの違いを比較

わたしNEXTとその他退職代行サービスを比較すると、以下のようになりました。

項目 わたしNEXT 退職代行Jobs 退職代行ガーディアン 弁護士法人みやび
料金(税込) 29,800円※1 27,000円※2~ 29,800円 55,000円
支払い方法 クレジットカード
デビットカード
プリペイドカード
PayPal
コンビニ決済
楽天ペイ
PayPay
キャリア決済
翌月後払い(paidy)
コンビニ後払い
クレジットカード
コンビニ決済
現金翌月払い
銀行振込
クレジットカード
銀行振込
銀行振込
追加料金 なし なし なし 回収額の20%※3
電話対応 可能 可能 可能 不可
メールでの問い合わせ 可能 可能 不可 可能
LINE相談 可能 可能 可能 可能
全国対応 可能 可能 可能 可能
転職サポート あり あり なし なし

2023年4月19日時点
※1:社会保険に入っていないアルバイト・パートは19,800円です。
※2:労働組合に加入する場合は、別途2,000円かかります。申し込み後に加入をする場合は4,000円になります。なお、当サイト経由限定で1,000円引きが適用されて25,800円になります。
※3:残業代・退職金請求額などの20%がオプション費用として必要です。

上表を見ますと、わたしNEXTが優れている点は2つあるといえます。

1つは決済手段が豊富な点です。

クレジットカードを所持していない方でも、問題なく退職代行サービスを利用できます。もちろんPayPayなどの電子マネーを利用すればポイントを貯めることも可能です。

仮にPayPayでわたしNEXTの料金を支払ったとする、ポイント付与率は0.5%のため149ポイントがたまります。

退職が完了し落ち着いたころに、このポイントで飲み物やスイーツを購入して、気持ちをリフレッシュするのもよいでしょう。

2つ目は連絡手段が豊富な点です。

自分の都合に合わせて連絡・相談できるのは大きなメリットといえます。時間の有効活用・スピーディーなやり取りなどを実現できるからです。

たとえば電車で通勤中にメールやLINEで連絡することで、自分のプライベートな時間を使うことなく相談できます。その一方でメールやLINEで文字を入力するのが面倒なのであれば、電話でスピーディーに済ませることも可能です。

このように自分の都合で連絡方法を選べる・変えられるのは、非常に便利です。決済手段・連絡手段の豊富さを重要視している方は、わたしNEXTを利用してみてください。

【関連記事】退職代行おすすめランキング14選|サービス内容を比較

退職代行サービスの中でも「わたしNEXT」の利用が向いている人の特徴

わたしNEXTの利用が向いている方の特徴は以下のとおりです。

  • 確実に辞めたい方
  • 会社に直接「辞めます」とは言いにくい方
  • アルバイトを退職したい方

確実に辞めたい方

確実に会社を辞めたい方はわたしNEXTに向いています。

わたしNEXTの退職成功率は以下のように100%だからです。

Q1 本当に退職できますか?

当社の退職代行サービスでこれまでに退職できなかったことは一度もありません(退職成功率100%)。退職する権利はどなたにも公平にあります。もし退職できなかった場合は全額返金しますので安心してご依頼ください。

引用元:わたしNEXT|よくあるご質問

わたしNEXTのサービスが優れていることは上述しましたが、それに付け加えて成功率が100%というのはすごいことです。

「退職を失敗させたくない。でも自分一人でやるのは不安だ」という方にこそ、わたしNEXTがおすすめです。

会社に直接「辞めます」とは言いにくい方

自分で直接、会社・上司に「辞めます」とは言いにくい方に、わたしNEXTがおすすめです。退職の意向を、わたしNEXTが伝えてくれるからです。

たとえば職場が人手不足で「辞めたいけど、言い出せない」と悩むことは多いものです。場合によっては「何を言われるかわからないから、上司には会いたくない」と悩む方もいるでしょう。

しかし、わたしNEXTを利用すれば、退職の意向を自分の代わりに伝えてくれます。直接顔を合わせる必要もありませんので、自分で全て伝える場合に比べて気持ちも楽になります。

「職場・上司からの圧力に屈して、結局辞められなかった」という事態を避けたい方は、わたしNEXTを利用してみてください。

アルバイトを退職したい方

アルバイトを退職したい方にも、わたしNEXTが向いています。アルバイト・パートの方であれば、料金が19,800円と安くなる※からです。(※社会保険に入っているアルバイト・パートの方は、料金が29,800円になります。)

そもそも退職代行サービスはアルバイトの方でも利用可能なのですが、料金が安くなる事業者は珍しいです。

事実、いくつかの事業者の料金を比較してみると、アルバイト・パート割引はあまり実施されていません。

退職代行サービス事業者 アルバイト・パート料金(税込) 通常料金(税込)
わたしNEXT 19,800円※ 29,800円
ニコイチ 27,000円 27,000円
退職代行NEXT 20,000円※ 30,000円
辞めるんです 27,000円 27,000円
SARABA 24,000円 24,000円
退職代行TORIKESHI 25,000円 25,000円

※社会保険に入っている場合は通常料金になります。

いずれにせよ10,000円も安くなるのであれば、とても魅力的といえます。

アルバイトの方で「費用は少しでも抑えたい」と悩んでいるのであれば、わたしNEXTがおすすめです。

「わたしNEXT」を利用する際の注意点

もしもわたしNEXTを利用するのであれば、以下に注意しましょう。

  • 会社からの連絡があるかもしれない
  • 返金には適用条件がある

会社からの連絡があるかもしれない

わたしNEXTを利用しても、会社からの連絡が来るかもしれません。なぜなら、本人への連絡に関する法的拘束力がないからです。

わたしNEXTは本人へは連絡をしないよう会社に伝えているようなのですが、以下のように連絡が来るかもしれないとしています。

Q5 会社から私に連絡が来たりしませんか?

会社側には本人へ直接連絡しないよう伝えていますので、ほとんどの会社はそのように対応していただけます。ただし、そう伝えても強制力がないため、ごく稀ですが会社によっては連絡してしまうケースがあります。

引用元:わたしNEXT|よくあるご質問

ただし、かかってきた電話に出るか否かは自分で決めることが可能です。どうしても会社からの連絡に出たくないのであれば、考えられる電話番号を事前に登録し、着信拒否するという手段もあります。

もちろん、そのような行動をとってしまうと大事な連絡も全て無視することになります。

万が一、連絡の内容が離職票などの必要書類に関することであれば、後々の転職活動や失業手当ての給付に不都合が生じるかもしれません。電話に全く出ないのか、覚悟を決めて出るのかは、よく考えて決めましょう。

返金には適用条件がある

実はわたしNEXTの返金保証には適用条件があります。

詳細は以下のとおりです。

1.退職代行サービスを利用し、利用ユーザーが退職できなかった場合、当社の判断により返金保証サービスを提供することがあります。返金保証サービスが適用された利用ユーザーは、当社に支払った退職代行サービスの利用料金の全額を返金しますが、当社又は退職代行ユニオンが以下の各号のいずれかに該当するとみなした場合、返金保証サービスは適用されないものとします。

(1)利用ユーザーが退職する会社へ退職届などの退職に必要な書類または物品を提出しないとき

(2)当社又は退職代行ユニオンが連絡しても、利用ユーザーと3日間(72時間)以上連絡がとれない状況が一時的でもあった場合

(3)利用ユーザーが本規約に違反したと当社又は退職代行ユニオンがみなしたとき及び、利用ユーザーが当社又は退職代行ユニオンからの退職を進めるために必要な内容を含む指示に速やかに従わなかった場合

(4)利用ユーザーの判断によって退職をしなかったとき、または退職代行サービス実施前および実施後で、退職代行サービスの利用を中断もしくは終了したとき

(5)退職に至らなかった原因が当社又は退職代行ユニオンの責めに帰すべき事由ではないと当社又は退職代行ユニオンが判断した場合及び、利用ユーザーと勤め先との契約が業務委託や請負契約などの雇用契約以外であった場合

(6)返金保証サービスを実施する旨を本サイト上で掲示していないとき

(7)ヤメホー利用回数を使用しての退職代行サービスである場合

(8)その他、当社又は退職代行ユニオンが返金保証サービスの適用は不適切だと判断したとき

引用元:わたしNEXT|退職代行サービス利用規約|第5条

上記に該当する方はわたしNEXTから返金されませんので、注意してください。

しかし各条件をよく読んでみますと、ハードルが高いものではありません。

たとえば(2)であれば、やり取りを適宜おこなえば問題ありません。(4)のように、自分で退職をしないと判断・サービスの利用を辞めることも基本的にはないでしょう。それに付け加えて、わたしNEXTの退職代行の成功率は2023年1月時点で100%を誇っています。

そのため退職に失敗する、つまり返金を要求する事態になることは考えにくいです。わたしNEXTは顧客満足度も高いですし、安心して利用できます。

「わたしNEXT」を利用して実際に退職するまでの流れ

ここではわたしNEXTを利用する際の流れを解説します。

  • ホームページから問い合わせる
  • 相談をする
  • 料金を支払う
  • 退職手続きの代行を依頼する
  • 退職完了

ホームページから問い合わせる

まずはわたしNEXTの公式サイトにアクセスをしましょう。

そしてページの最下部に設置されている問い合わせフォームに、以下情報を入力してください。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 退職実施希望日(直近1年以内の日付から選べます)
  • 雇用形態(正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト・パート)
  • お問い合わせ内容

お問い合わせ内容には「利用してみたいが、サービスの詳細を聞いてみたい」などと入力すると良いでしょう。数日以内にわたしNEXTから返事があるはずです。

万が一返事が来ないときは、迷惑メールフォルダを確認してみてください。それでも見当たらないときは、その旨を連絡してみましょう。

なお、わたしNEXTの場合だと問い合わせフォームだけでなく、メール・LINEで連絡を取ることも可能です。

連絡手段 連絡先
メール info@taishoku.to-next.jp
LINE LINE公式アカウント|わたしNEXT

※電話は問い合わせ後に利用できます。

特にLINEの場合ですと返事をフォルダの中から探す必要がありませんので、非常に便利です。登録方法も画面に表示されたQRコードを読み取れば完了します。

自分にとって一番都合が良い方法で問い合わせてみてください。

相談をする

連絡が取れたら、早速相談をしましょう。もしも相談内容がまとまっていないのであれば、以下のことを優先して聞いてみるのがおすすめです。

  • 今の自分の状況で即日退職は可能なのか
  • 突然退職をして会社に訴えられないのか
  • 業務の引継ぎはどうしたら良いのか
  • トラブルに対処してくれるのか
  • 退職金や未払い金はどうなるのか
  • アフターフォローの具体的な内容と利用方法

上記のことを聞くことで、わたしNEXTが自分にとって本当に役立つサービスなのか否かがわかります。悩みや疑問を親身になって聞いてくれて、返答内容も丁寧であれば信頼できるサービスだといえます。

判断基準の一つとして、参考にしてください。

料金を支払う

相談に対する返答内容・態度に納得できたら料金を支払い、正式に契約をしましょう。上述しましたように、わたしNEXTの料金は税込で29,800円もしくは19,800円です。

そして肝心の料金支払い方法ですが、わたしNEXTの場合だと以下の支払い方法があります。

支払い方法 詳細

クレジットカード払い(社員退職)

クレジットカード払い(バイト退職)

VISA
Mastercard
JCB
アメリカンエキスプレス
ダイナース クラブカード
クレジットカード以外 デビットカード
プリペイドカード
PayPal
コンビニ決済
楽天ペイ
PayPay
キャリア決済
翌月後払い(paidy)
コンビニ後払い

上表のとおり、わたしNEXTには支払い方法が豊富に用意されています。

2023年4月時点で、18歳未満はクレジットカードが作れません。しかし、このように豊富な支払い方法があれば、18歳未満で「アルバイトを辞めたい」と悩み、退職代行サービスを利用したい方も利用しやすいでしょう。

未成年者・クレジットカードを所持していない方も、安心してわたしNEXTに申し込んでください。

退職手続きの代行を依頼する

料金の支払いが完了すると退職に関する連絡を、わたしNEXTが会社へしてくれます。何か不安なことがあれば、電話・メール・LINEのいずれかで相談をするのがおすすめです。

万全の状態で退職できるよう、気になることがあれば相談をすべきです。なお、わたしNEXTであれば回数無制限で相談ができます。

しかも24時間365日対応してくれますので、早朝・深夜でも自分の都合で相談できます。仕事の都合で生活サイクルが少しずれている方でも、気軽に相談できるのはうれしいポイントです。

退職届を作成・提出

退職連絡をした後は、退職届を作成し提出しましょう。退職届を提出するときも会社へ直接出向く必要はありません。

退職届は郵送でも受け取ってくれるからです。上司や現場の人間に会うことなく提出できますので、安心してください。

ただし、退職届の提出先は企業によって変化するおそれがあります。人事に提出しなければならない企業もあれば、直属の上司に提出を求める企業もあります。

そのため最終出社の際に、退職届の提出先を確認しておくのがおすすめです。もしも聞いていなかったのであれば、自分で電話もしくはメールで確認した方が良いでしょう。

「自分で確認するのはハードルが高い」のであれば、わたしNEXTに確認を依頼するのがおすすめです。

また、もしも「退職届はどうやって書けばいいのか?」とお悩みであれば、以下を参考にしてください。

退職届

私儀

この度、退職太郎は一身上の都合により、誠に勝手ながら○○○○年〇月〇日をもって退職いたします。

○○○○年〇月〇日

営業部

退職太郎

株式会社○○

代表取締役社長

○○○○殿

上記が退職届の代表的な書き方なのですが、あまりにも逸脱した内容にしてしまうと心象を悪くしてしまうかもしれません。

不要なトラブルを避けるためにも、上記のような内容の退職届を作るのがおすすめです。

退職完了

退職届を提出し、会社が受け取れば無事に退職完了です。

退職が完了すると、会社から以下の書類が送られてきます。

  • 離職票
  • 雇用保険被保険者証
  • 年金手帳
  • 源泉徴収票
  • 退職証明書※

※希望した場合のみ

上記の書類は自宅へ郵送するように、基本的にわたしNEXTが会社に依頼します。不安な方はわたしNEXTの担当者に確認しておくとよいでしょう。

ちなみに、各書類は転職・失業給付の受け取り時に必要です。大切に保管しましょう。

なお、わたしNEXTは退職後のアフターフォローも実施しています。何か困ったことがあれば、気軽に相談をしてください。

業務委託契約の方は退職代行サービスを利用するのは難しい?

わたしNEXTをはじめとした退職代行サービスでは、会社員だけでなくアルバイトの方の退職代行をおこなっているとことが多くあります。

では、業務委託契約で働いている方はどうなるのでしょうか。

業務委託契約は、会社員やアルバイトのように企業に雇用されているわけではなく、成果物に対して都度報酬を払う契約形態です。したがって、業務を辞める際は退職ではなく契約解除になります。

業務委託契約の解除には以下のように民法が関係してきます。

第六百五十一条

委任は、各当事者がいつでもその解除をすることができる。

2 前項の規定により委任の解除をした者は、次に掲げる場合には、相手方の損害を賠償しなければならない。ただし、やむを得ない事由があったときは、この限りでない。

一 相手方に不利な時期に委任を解除したとき。

二 委任者が受任者の利益(専ら報酬を得ることによるものを除く。)をも目的とする委任を解除したとき。

引用元:e-Gov法令検索|民法|第六百五十一条

契約を解除することはできますが、ケースによっては『相手方の損害を賠償しなければならない』と記載されています。

そのため法律に関する知識を有していない人間が、契約解除の判断を勝手にするのは非常に危険であるといえます。

退職代行サービスはあくまで、会社員やアルバイトとして企業に雇用されている方の退職が主なサービス対象です。業務委託契約の解除は対応でないと考えておきましょう。

業務委託を受けて仕事をしている方は、法律事務所に相談をするのが安心です。

業務委託契約を結んでいる方は労働組合ではなく、弁護士法人みやびなど弁護士がおこなっているサービスに相談してみることをおすすめします。

Q&A|「わたしNEXT」に関するよくある質問

ここではわたしNEXTを利用する際、よくある質問にお答えします。

  • どんな会社が運営をしているの?
  • 会社から借りているものはどうすればいいですか?
  • 男性は利用できますか?
  • わたしNEXTの最新情報はどこで受け取れますか?

どんな会社が運営をしているの?

退職代行サービスであるわたしNEXTを運営しているのは、合同労働組合「退職代行toNEXTユニオン」です。

わたしNEXTのサービスページには運営元が記載されていないのでわかりづらいですが、退職代行サービス利用規約にて以下のように明記されています。

合同労働組合「退職代行toNEXTユニオン」※お問い合わせはメールでお願いいたします。メール以外でのお問い合わせは一切お受けしておりませんのでご了承ください)

引用元:わたしNEXT|退職代行サービス利用規約

そんな退職代行toNEXTユニオンの詳細は、以下のとおりです。

概要 詳細
商号 toNEXTユニオン(トゥネクストユニオン)
代表者 鈴木良典(スズキヨシノリ)
所在地

〒107-0062

東京都港区南青山2-2-15

TEL 03-6458-8875
業種 団体・連合会・官公庁・自治体
上場先 未上場
従業員数 50名未満

引用元:ドリームニュース|toNEXTユニオン

退職代行toNEXTユニオンのオフィスは青山にあります。ただ、この住所を調べてみると、どうやらレンタルオフィスのようです。

そのためアポなしで訪問をしても、退職代行toNEXTユニオンの代表者や社員の方々に会うことはできないかもしれません。そのため面会希望者は事前連絡が必須です。

ちなみに先ほどの引用文にて記載されていましたが、退職代行toNEXTユニオンへの問い合わせはメールでのみ可能です。

上表に電話番号を記載していますが、問い合わせには使えませんのでご注意ください。

会社から借りているものはどうすればいいですか?

会社から借りているもの、たとえば制服などが自宅にある場合は、自分で会社に郵送しなければなりません。わたしNEXTのサービスはあくまで退職代行だからです。

事実、借用物の返却に関してわたしNEXTは以下のように言及しています。

Q10 制服や保険証など、会社から借りている物はどうすればいいですか?

最後に出社した日に会社に置いてくると返却の手間も省けますが、もし手元にある場合はご本人から会社宛に郵送をお願い致します。

わたしNEXTの退職代行サービスでは、各タイミングなどの細かい部分までサポートさせていただいております。

引用元:わたしNEXT|よくあるご質問(2023年1月9日)

そのため退職に直接的に関係がない部分は、自分で対応しなければなりません。もしも自分で郵送をするのがイヤなのであれば、出社最終日に提出しておくのがベストです。郵送費用・手間・時間を一切かけずに、借用品を返却できます。

ただし、出社最終日に全ての借用品を返却するということは、その時点で退職の意思を示しているようなものです。

そのため返却時に「なんですか? コレは」と担当者もしくは上司に言い寄られるおそれがあります。

このときに「辞めるからです」と言い切れない、もしくは上司が恐いのであれば、後日に郵送で返却するのがおすすめです。

郵送で返却するか、それとも最終日に自分で返却をするのかは、自分の現状や現場の人間たちとの関係性を考慮して決めるのがよいでしょう。そうすれば不要なトラブルを避けられます。

男性は利用できますか?

わたしNEXTは男性でも利用可能です。

わたしNEXTの公式サイトにも、以下のように明記されています。

Q2 女性の退職代行しか対応していないのでしょうか?

どなたでもご利用いただけます。

女性向けに特化しておりますが、男性・女性などの性別にかかわらず、どのような方の退職代行にも対応しておりますので、お悩みの方はお気軽にご相談ください。

※ナイトワーク(キャバクラ・風俗等)の退職代行サービスは承っておりません。

引用元:わたしNEXT|よくあるご質問

男性も安心して利用してみてください。

わたしNEXTの最新情報はどこで受け取れますか?

わたしNEXTの最新情報を知りたい場合は、わたしNEXTのTwitterアカウントを確認してみてください。わたしNEXTは1日に6~7件投稿をしており、最新情報を瞬時にチェックできます。

肝心の投稿内容の傾向なのですが、大きく分けると以下の4つでした。

  • わたしNEXT利用者の体験談を紹介
  • サービスの宣伝
  • 記事の紹介
  • 雑誌に掲載されたことのPR

基本的にはサービスの宣伝・記事の紹介が大半を占めています。ただ紹介されている記事は退職に関する内容のため、退職を考えている方に役立つ情報といえます。

もしもTwitterを頻繁に利用しているのであれば、わたしNEXTのアカウントをフォローしてみるとよいでしょう。

退職に関するさまざまな情報を得ることができ、いざというときに自分自身を助けられます。もちろん自分一人でできることには限りがありますし、独学ではわからないことが多いものです。

そんなときはわたしNEXTの無料相談を利用してみてください。丁寧に対応してくれます。

まとめ

わたしNEXTは、口コミを見ても非常に良い評判を持っていることがわかります。

正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト・パートなどといった雇用形態であれば、退職成功率100%であるとわたしNEXTは公式サイトで明示しています。

もちろんいくら口コミがよくても不安に感じる方もいるはずです。その場合は、実際に無料相談をして対応に触れてみるのがおすすめです。

また、わたしNEXTだけに限らず、複数の退職代行サービスで相談してみて、対応を比較してみるのもよいでしょう。比べることで、信用できるかどうかを判断しやすくなるだけでなく、納得して利用しやすくなります。

スムーズに退職を叶えるためにも、後悔のないよう納得感のある選択をしてください。

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転職サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職メディア編集部による、転職エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。