【独自調査】退職代行ワンステップの口コミ評判は?おすすめな人や利用手順を解説

           
編集者
本記事は転職エージェント公式サービス(ビズリーチ・マイナビ・リクルート等)のプロモーションを含みます。
ただし、当サイト内のランキングや商品(商材)の評価は、当社の調査やユーザーの口コミ収集等を考慮して作成しており、提携企業の商品(商材)を根拠なくPRするものではありません。
有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

「退職代行ワンステップってどんなサービス?」
「評判や口コミを知りたい」

このような悩みをお持ちではないでしょうか。

退職代行ワンステップは、正社員なら19,800円(税込)で利用できる退職代行サービスです。安さに加え、無料オンライン相談や転職・給付金サポートが充実しているのも特徴です。

この記事では退職代行ワンステップの実際の評判はどうなのか、口コミからわかるメリット・デメリットを解説します。

利用がおすすめな方や利用手順についても紹介するため、ワンステップが自分に合っているか知りたい方はぜひ参考にしてください。

あわせて読みたい⇒退職代行おすすめランキング23選|サービス内容や料金・評判を比較【最新版】

【アンケート概要】

調査期間:2024/9/25~2024/10/2
調査対象:サービス利用者の男女
調査方法:インターネットによる調査
※ユーザーアンケートより抜粋

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退職代行サービス5社

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【当サイト限定価格24,800円】転職のフォローもある退職代行。有給休暇の無料申請や引っ越しなどの幅広いサポートを受けられる。

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・サポートやフォローの対応が素早く、丁寧なサービスでした。
・利用方法もシンプルでわかりやすかったです。

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4.5
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・後払いだったので、安心して利用できました。
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4.2
口コミを読む
・パワハラの恐怖の中でも丁寧なサポートで退職できました。
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4.0
口コミを読む
・うつ病気味だったけど即日退職できて、ニコイチに救われました。
・行きたくなかったから当日にお願いしました。
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目次

退職代行ワンステップの良い評判・口コミからわかるメリット

退職代行ワンステップの良い評判・口コミからわかるメリットは次のとおりです。

順番に見ていきましょう。

スピーディーな対応で1週間以内に退職できた

(40代男性)

会社との交渉を迅速に進めてくれたので1週間以内に退職することが出来ました。

(40代男性)

退職代行ワンステップのおかげで、1週間以内に会社を円満に辞めれました

(30代男性)

対応もスピーディーで円満に退職ができ、とても助かりました。

退職代行ワンステップには、スピーディーな対応で1週間以内に退職できたという声が寄せられていました。

24時間365日オンライン相談を受け付けており、時間や曜日を問わず対応してもらえるのが特徴です。

多くの実績があり安心して利用できた

(40代男性)

これまで数多くの実績があるので、安心して利用することが出来ました。

退職代行ワンステップには、多くの実績があり安心して利用できたという声が挙がっていました。

公式サイトには利用者の口コミがあるほか、ブログで実際の利用例を紹介しているため、実際に頼んだときのイメージも掴めます。

社会保険給付金についての相談にも対応してくれた

(40代男性)

退職後の社会保険給付金についての相談にも対応してくれて頼りがいがありました。

(40代男性)

転職や社会保険給付金についての相談まで乗ってくれて心強かったです。

退職代行ワンステップには、社会保険給付金についての相談にも対応してくれたという口コミもありました。

社会保険給付金とは、退職後にもらえる手当の総称です。

知らないままだともらえるはずのお金がもらえず損をする場合もあるため、料金内で相談できるのは嬉しいポイントです。

社会保険給付金について、くわしくは下記の記事を参照してください。

関連記事:社会保険給付金とは?申請方法や条件・メリットとデメリットを紹介

【注目】
会社辞めたらお金もらえるって知ってる?

社会保険給付金サポート』では、退職後にもらえる給付金を受け取るサポートをしてもらえます。

実際にもらえる給付金の額については以下の表の通りです。

実際にもらえる金額の一覧表

平均月収月間でもらえる金額
月収30万円約20万円
月収40万円約26万円
月収50万円約33万円
月収60万円約40万円
月収70万円約46万円
月収80万円約53万円
月収90万円約60万円
月収100万円約66万円

会社を辞めて給付金を申請するだけでこんなにもお金がもらえます。

ですが、「ほんとに仕事辞めたらこんなにお金もらえるの?」「さすがに退職してからお金もらえるわけなくない?」と疑問に思いますよね。

そんなあなたに向けて『社会保険給付金サポート』では給付金について詳しく分かる無料Web個別相談を実施しています。

会社を辞めたいけどお金が...」とお困りのあなた!

この機会に無料で給付金について知れる個別相談を一度試してみませんか。

公式サイト:https://www.taishoku-concierge.jp/service/service01.php

ですが、以下のようなお悩みもあると思います。

引用:退職代行Jobs

仕事を辞めて得られる給付金については分かったけど、そもそも会社を辞めづらい...」と感じている方もいますよね。

そんな方におすすめなのが退職代行サービスです。

退職代行サービスでは退職のプロがあなたの悩みに沿って適切な対処をし、会社と関わることなく即日で辞められます。

料金はかかりますが退職後には給付金を最大で数百万円もらえるので、「退職代行ってお金もかかるし、どうしよう...」と考えている方も安心して利用できます。

とくに退職代行Jobsでは無料相談から実施しているので、「給付金が気になるけど、そもそも会社が辞めづらい...」とお困りの方は退職のプロに一度相談してみてはいかかでしょうか。

公式サイト:https://jobs1.jp/

トラブルが一切なく円満退職できた

(40代男性)

退職代行ワンステップは顧問弁護士がいる退職代行サービスなので、退職する会社とのトラブルが一切ありませんでしたし、短期間のうちに退職できて嬉しかったです。

(40代女性)

パワハラで悩まされていた会社を、退職代行ワンステップのおかげで辞めることができて感謝しています。迅速かつ的確に対応してもらえて満足です。

退職代行ワンステップは、トラブルが一切なく円満退職できたという声も見られました。

顧問弁護士の監修があり、労働組合とも提携しているため、万が一のときは交渉も可能です。

パワハラに悩まされており、万が一引き止めや脅しにあったときでも安心して任せられるでしょう。

料金がリーズナブルだった

(30代男性)

料金体系が非常にリーズナブルでした。

退職代行ワンステップは、料金がリーズナブルだったという口コミも挙がっていました。

正社員が19,800円(税込)、パート・アルバイトが11,000円(税込)という料金は業界最安水準で、安さを重視したい方にぴったりです。

退職の連絡・通知に特化することでコストを抑えており、コールセンターの運営経験を生かした対話力と仕組みで、交渉のみで円満退職を実現してくれます。

関連記事:退職代行の利用に必要な料金は?弁護士が安心?7社を徹底比較

LINEで完結しお手軽だった

(30代男性)

相談をした翌日には退職が出来ましたし、LINEのみで完結したので大変お手軽でした。

(40代女性)

LINEでやり取りができたので、初めてでも気軽に問い合わせをしてサービスを利用しやすくて助かりました。

退職代行ワンステップには、LINEで完結しお手軽だったという口コミも寄せられていました。

Web面談は必要なく、スマホ1つあれば退職できるため利用しやすいでしょう。

電話でも寄り添いながら対応してくれた

(30代男性)

電話で相談をした際にはとても寄り添いながら対応をしてもらえましたし、LINEのみだけでなく電話でも相談が出来たのは尚更安心感がありました。

退職代行ワンステップには、電話でも寄り添いながら対応してくれたという声も見られました。

一般的な退職代行サービスはメールやLINEのやりとりで完結することがほとんどですが、ワンステップではLINEビデオなどを使ったオンライン相談にも対応しています。

そのためお互いの顔を見ながら本音で話しやすく、担当者との信頼関係も築きやすいでしょう。

文字だけではなく、声や顔を見ながらのやりとりを求める方にぴったりです。

退職代行ワンステップの悪い評判・口コミからわかるデメリット

退職代行ワンステップの悪い評判・口コミからわかるデメリットは次のとおりです。

1つずつ解説します。

正社員はアルバイトに比べると割高だった

(40代男性)

正社員として働いている場合はアルバイト勤務に比べて割高な料金になるので、予想以上に出費が大きかったです。

(40代男性)

正社員勤務の場合は、非正規雇用に比べて料金が高くなるので、出費が少し増えてしまうのが気になりました。

退職代行ワンステップには、正社員はアルバイトに比べると割高だったという口コミが見られました。

料金設定は正社員が19,800円(税込)、パート・アルバイトが11,000円(税込)となっており、比較すると高めに感じるかもしれません。

しかし、他社の料金と比較すると次のようになります。

サービス名正社員の利用料金(税込)
退職代行ワンステップ19,800円
退職代行jobs25,800円
(※本記事から申し込んだ場合)
退職代行ガーディアン24,800円
退職代行OITOMA24,000円
退職代行モームリ22,000円

正社員の利用料金としては決して割高ではなく、むしろ安い水準です。

必要に応じて交渉や転職・社会保険給付金サポートまでついてこの料金は、お得だといえるでしょう。

忙しいときや夜中にも連絡が来た

(40代男性)

電話連絡をこまめにしてくれるのは有難いのですが、忙しい時や夜中に連絡が来た時は少し迷惑に感じました。

(40代男性)

担当のスタッフにもよりますが、電話連絡が少し多めに来るのが気になりました。

退職代行ワンステップには、忙しいときや夜中にも連絡が来たという声が挙がっていました。

ワンステップは24時間365日即日対応しているため、場合によっては時間帯や曜日を問わず連絡が来ることもあるでしょう。

しかし、それだけ細やかな対応をしてくれるという証でもあります。

不都合な時間帯や曜日があれば、連絡を控えてもらうよう先に伝えておくといいでしょう。

関連記事:退職代行で可能な「即日退職」の仕組み|すぐに辞めたい人が押さえるべきポイント

問い合わせ時に頼りない対応や不愉快な対応をされた

(40代男性)

電話で問い合わせをした際に頼りない対応をされたことがあったので、少しストレスを感じたことがありました。

(40代男性)

電話連絡の際の言葉使いが良くないスタッフに対応されてしまって、少し嫌な思いをした事がありました。

退職代行ワンステップには、問い合わせ時に頼りない対応や不愉快な対応をされたという口コミも寄せられていました。

スタッフによっては相性やタイミングで、合わないと感じることもあるかもしれません。

その場合はLINEでの相談に切り替えたり、信頼できるスタッフに相談したりしましょう。

有給消化の交渉ができなかった

(30代男性)

仕方ないとは言え、会社に有給などの交渉が不可能だったので、少し心残りになってしまいました。

退職代行ワンステップは、有給消化の交渉ができなかったという声が挙がっていました。

基本的には会社へ有給消化できるかを確認しており、多くの場合は使用できますが、会社側が拒むこともあり100%とはいえません。

ワンステップは労働組合と提携しており、必要であれば有給交渉もできるため相談してみてください。

元上司から連絡が来た

(30代男性)

退職をした後に元職場の上司から連絡があったので、安心していた分戸惑ってしまいました。

退職代行ワンステップには、元上司から連絡が来たという口コミが寄せられていました。

ワンステップ側から本人へ連絡しないよう強く伝えてくれますが、強制力はないため、まれに連絡が来てしまうことがあります。

その場合でも自ら対応する必要はなく、連絡があったことをワンステップへ伝えれば間に入ってくれるため安心です。

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退職代行Jobs退職代行Jobs

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サービス 評価 クチコミ 公式サイト

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・自分ではできない退職成功率100%のJobsに任せて良かったです!
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・サポートやフォローの対応が素早く、丁寧なサービスでした。
・利用方法もシンプルでわかりやすかったです。

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4.5
口コミを読む
・後払いだったので、安心して利用できました。
・思い残しもなくスッキリとした退職ができました。

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4.2
口コミを読む
・パワハラの恐怖の中でも丁寧なサポートで退職できました。
・スピード、親切さ、交渉などの全ての対応に満足でした。

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退職代行ワンステップの特徴やサービス内容

引用:退職代行ワンステップ
サービス名退職代行ワンステップ
サービス内容  オンライン相談

退職意思の伝達

書類の手続き

会社との交渉

給付金サポート

転職サポート

退職届テンプレートプレゼント
支払い方法銀行振込

クレジットカード

決済コンビニ決済
返金保証あり
特徴正社員で19,800円(税込)と料金が最安水準

オンライン相談が無料でできる

転職・給付金サポートあり
(※2024年10月時点)

退職代行ワンステップは、正社員で19,800円(税込)、パート・アルバイトで11,000円(税込)と業界最安水準の料金が特徴です。

引用:退職代行ワンステップ

そのため、安さを重視して選びたい方にはぴったりのサービスといえるでしょう。

2回目以降の利用は何度でも10,000円(税込)になる点もポイントです。

LINEビデオなどを使ったオンライン相談にも対応しており、LINEや電話では話しにくい場合も利用しやすいでしょう。

引用:退職代行ワンステップ

退職代行ワンステップは元々コールセンターを運用しており、交渉なしで円満退職へ導く対話力が持ち味です。

顧問弁護士の監修があるため、もちろん違法性もありません。

さらに転職エージェントの紹介や社会給付金の相談も可能で、退職後のサポートまでしっかりおこなってくれます。

退職代行ワンステップがおすすめな人の特徴

ここまでのメリット・デメリットを踏まえたうえで、ワンステップは次のような人におすすめです。

退職代行ワンステップがおすすめな人の特徴
  • なるべく安く利用したい
  • 相手の顔を見てじっくり相談したい
  • 転職や給付金のサポートを受けたい

退職代行ワンステップなら、正社員でも2万円以下で退職が叶います。

会社との交渉を前提とした他社とは異なり、退職連絡のみで円満退職へ導くことに力を入れているため、今までとくに会社とトラブルがなかった方は問題なく辞められるでしょう。

また、オンライン相談を無料でおこなっていることから、相手の顔を見てじっくり相談したい方にも向いています。

転職や給付金のサポートもあり、退職後の不安も少なくできるでしょう。

関連記事:退職代行サービスはどんな人が使う?利用者の特徴6選を徹底解説

退職代行ワンステップを利用する手順4つ

退職代行ワンステップを利用する手順は次の4つです。

順番に確認していきましょう。

1.問い合わせ・相談する

まずはLINEかオンライン相談の好きな方法で無料相談しましょう。

24時間365日対応のため、タイミングを気にせずに利用できます。

2.申し込み・支払いをする

実行日などを確認し、納得できたら申し込み・支払いをおこないます。

追加料金はないため安心です。

支払い方法は銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済が使えます。

3.ワンステップから退職連絡してもらう

入金後、ゼロユニオンが依頼者に代わって会社へ退職連絡してくれます。

退職完了までは、担当者が電話やメールでサポートしてくれるため安心です。

万が一退職できなかった場合でも、全額返金を受けられます。

4.退職届の郵送や貸与物を返却し退職する

退職が決まったら、退職届の郵送や貸与物の返却をおこないます。

退職届や引継書などの各種書類が必要な場合、ワンステップが用意してくれるテンプレートを利用しましょう。

関連記事:退職代行サービスを利用する際の流れとは?当日の流れや手順・使い方を解説

退職代行ワンステップと他社のサービスを比較!

ワンステップ以外にも、さまざまな退職代行サービスが存在します。

自分にもっとも合ったサービスはどこなのか、比較しながら検討してみてください。

関連記事:退職代行おすすめ23社比較ランキング│サービス内容や料金・評判を解説

退職代行Jobs

退職代行Jobs
退職代行Jobsの特徴
  • 24時間対応・最短30分で辞められる
  • 過去の退職成功率は100%
  • 転職・引っ越しサポートあり

退職代行Jobsは、24時間対応で即日辞められる退職代行サービスです。最短30分とスピーディーな退職を実現しています。

過去の退職成功率は100%で、万が一のときも全額返金制度が適用されます。

転職・引っ越しサービスと提携しており、退職後のサポートが手厚い点もポイントです。

退職完了までは期間無制限のフォローがあり、追加料金で未払い給与や有給消化などの交渉も可能です。

労働組合との提携や顧問弁護士の指導もあるため、スムーズな退職まで心強い味方となってくれるでしょう。

関連記事:退職代行Jobsの口コミ紹介!メリットや注意点、評判、料金などを解説

退職代行ガーディアン

退職代行ガーディアン
退職代行ガーディアンの特徴
  • 労働組合法人を20年運営
  • 24,800円(税込)のコミコミ料金
  • 給料の未払いや有給申請も可能

退職代行ガーディアンは、労働組合法人を20年運営する退職代行サービスです。

20年のノウハウがあり、万が一会社側から嫌がらせを受けても安心です。交渉する場合でも料金は一律24,800円(税込)で変わらないため、弁護士への依頼に比べてコストがかかりません。

裁判対応以外であれば、給料の未払いや有給申請などを任せられます。

即日対応可能なため、すぐに辞めたい方や会社とトラブルになりたくない方にぴったりです。

関連記事:退職代行ガーディアンの口コミ・評判・体験談は?料金や注意点なども解説

退職代行OITOMA

退職代行オイトマ
退職代行OITOMAの特徴
  • 料金が24,000円(税込)の最安水準
  • 利用者満足度98%
  • 即日対応OK

退職代行OITOMAは、24,000円(税込)と業界最安水準で利用できるサービスです。

利用者満足度も98%と高く、5,000人以上の退職実績を誇ります。

即日退職にも対応しており申し込みの翌日から出社の必要はなく、急いでいる方にもおすすめです。

退職完了まで追加料金なしで無制限サポートがついているほか、料金の後払いや全額返金保証などのサービスも整っています。

まずは気軽に相談してみましょう。

関連記事:退職代行OITOMA(オイトマ)の口コミ・評判・体験談は?料金や注意点なども解説

退職代行モームリ

退職代行モームリの特徴
  • 全額保証制度や労働組合提携で安心
  • リピート割や対面対応など充実のサービス
  • 公式サイトの実績報告が人気

退職代行モームリは、弁護士監修・労働組合提携で安心して使える退職代行サービスです。

全額保証制度アルバイトが12,000円(税込)・正社員が22,000円(税込)と、手ごろな料金で利用しやすいでしょう。

さらに再利用時の50%リピート割や対面での対応、希望によりメンタルクリニックの紹介があるなど、他社にはないサービスが充実しています。

退職できなかった場合でも全額保証制度があるため、ぜひ検討してみてください。

関連記事:【独自調査】退職代行モームリの口コミ評判まとめ!おすすめな人や利用手順も解説

男の退職代行

男の退職代行の特徴
  • 創業19年の実績
  • 日本退職代行協会の特級認定を取得
  • 多様な支払い方法あり

男の退職代行は、20代〜30代の男性が選ぶ退職代行サービスNO.1に選ばれています。

創業19年で5万件以上の実績があり、日本退職代行協会の特級認定も取得しているため信頼性が高いのも特徴です。

正社員の利用料金は26,800円(税込)で、アルバイト・パートの場合は19,800円(税込)と割安で利用できます。

一般的な銀行振込やクレジットカードのほか、プリペイドカードや各種決済サービスに対応しているため、急な依頼でも対応しやすいでしょう。

早ければ数分以内、遅くとも数時間以内に退職が完了するというスピード感も魅力です。

関連記事:退職代行「男の退職代行」の評判|口コミ・他業者との違い・利用方法を解説

退職代行わたしNEXT

退職代行わたしNEXT
退職代行わたしNEXTの特徴
  • 女性の退職代行に特化
  • 完全無料の転職サポートあり
  • 労働組合&弁護士指導で違法性なし

退職代行わたしNEXTは、女性の退職代行に特化したサービスです。

完全無料の転職サポートがあるほか、退職後も会社との間に入って対応してくれます。

労働組合と弁護士の指導のもとサービスを提供しており、違法性もありません。

お客様満足度「大変満足」が98.7%でリピート率も高く、もしものときには全額返金保障もあるため安心です。

利用時に面談は不要でスマホ1つあれば利用できるため、まずは気軽に相談してみましょう。

関連記事:退職代行わたしNEXTの評判|口コミ・他業者との違い・利用方法を解説

退職代行ワンステップに関するよくある質問

ここでは、退職代行ワンステップに関するよくある質問に回答します。

疑問を解消してから利用を検討しましょう。

退職代行サービスがダメな理由は?

退職代行には次のようなデメリットがあります。

退職代行サービスのデメリット
  • 費用がかかる
  • 会社から連絡が来ることがある
  • 会社都合退職にできない
  • 退職後の書類手続きに時間がかかる

とはいえ、「自力ではどうしても辞められない」「いじめやパワハラに遭っていてもう限界」というときには、退職代行が役に立ちます。

会社の人間と直接会わずに済むため、ストレスもなくスピーディーな退職がかなうためです。

自分に本当に必要かどうか、しっかり見極めてから利用を検討しましょう。

関連記事:退職代行はやめとけって本当?デメリットや賢い利用法、業者選びを解説

退職代行サービスのおすすめ1位はどこ?

もっとも人気のサービスは退職代行Jobsです。

最短30分で退職可能なスピード感や、現金後払い可能な柔軟性が魅力です。

退職完了までの無期限サポートや転職・引っ越しサポートもあるため、手厚いサポートを受けたい方はぜひ検討してみましょう。

退職代行を使うと転職で不利になる?

退職代行を利用しても、転職で不利になることはありません。

プライバシーの観点から、第三者への情報漏えいの心配はないためです。

また、退職代行の利用はLINEやメールなどオンライン上で完結することから、家族や同僚に利用がバレる可能性は低いといえます。

そのため、転職を控えていても安心して利用できるでしょう。

関連記事:退職代行を利用しても転職先にバレる心配なし|理由やバレてしまうケースを解説

まとめ

退職代行ワンステップは、安さが最大の魅力です。「会社を辞めたいけど費用が心配」という方でも、コストを抑えた利用がかないます。

またオンライン相談が無料でできるため、寄り添った対応を求める方にもぴったりです。

必要な場合は転職や給付金のサポートも受けられ、辞めたあとの心配も減らせるでしょう。

退職代行ワンステップを利用して、円満退職を目指してみてください。

まずは1分で無料相談!

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2024年11月1日時点

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4.9
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4.7
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・サポートやフォローの対応が素早く、丁寧なサービスでした。
・利用方法もシンプルでわかりやすかったです。

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4.5
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・後払いだったので、安心して利用できました。
・思い残しもなくスッキリとした退職ができました。

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4.2
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・パワハラの恐怖の中でも丁寧なサポートで退職できました。
・スピード、親切さ、交渉などの全ての対応に満足でした。

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4.0
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・うつ病気味だったけど即日退職できて、ニコイチに救われました。
・行きたくなかったから当日にお願いしました。
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キャリアアップステージ」は、有料職業紹介事業許可番号13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが運営する転職メディアです。当メディアは「コラムガイドライン」に基づき運営しています。 また、サイト内で紹介している転職支援サービスは「ランキング概要」等を基準に選定・評価しています。
会社名 株式会社アシロ(ASIRO Inc.)
2021年7月20日 東証グロース上場(7378)
URL https://asiro.co.jp/
本社所在地 160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目3番1号
新宿アイランドウイング4F
法人番号 9011101076787
設立日 2009年11月
代表者(代表取締役社長) 中山博登
主な事業内容 HR事業、インターネットメディア事業(リーガルメディア、派生メディア)、少額短期保険事業
許認可 有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 許可番号13-ユ-313782)
グループ会社 株式会社アシロ少額短期保険
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転職サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職メディア編集部による、転職エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。