EC・通販業界への転職を目指す方の中には、どの転職エージェントを選べば良いのかわからないという方も多いでしょう。

EC・通販へ転職する際には、業界に強い転職エージェントの利用がおすすめです。

この記事では、EC・通販業界におすすめの転職エージェントや向いている方の特徴、求められるスキルを紹介します。

近年規模が拡大して注目されているEC・通販業界に挑戦したい方は、この記事を最後まで読んで参考にしてください。

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EC・通販求人におすすめの転職エージェント12選

EC・通販業界への転職におすすめの転職エージェントを紹介します。

リクルートエージェント

マイナビエージェント

ビズリーチ

doda

type転職エージェント

パソナキャリア

パソナキャリアは、大手人材会社である株式会社パソナが運営するハイクラス向けの転職エージェントです。

公式ホームページによると、年収800万円以上で年収がアップした方の割合は61.7％にものぼるとのことです。

そのため、キャリアアップをメインに考えて転職活動を行う方におすすめの転職エージェントです。

また、パソナキャリアは女性の転職にも強みを持っています。2024年3月時点で、ハイクラス女性転職支援後の満足度は97％を誇ります。

各業界に強い女性のコンサルタントが多く在籍しているため、結婚・出産・育児などのライフイベントと仕事の両立を実現したいという悩みも相談しやすいのです。

非公開求人を多く取り扱っているのもパソナキャリアの特徴です。

非公開求人には待遇の良い案件が多い傾向にあるため、なるべく多く質の高い求人に触れたいという方におすすめの転職エージェントです。

Green（グリーン）

Green（グリーン）は、アトラエ株式会社が運営するエンジニアやデザイナー、マーケターの求人に強い転職サービスです。転職エージェントのようにコンサルタントが間に入らないサービスのため、自分のペースで転職活動が行えます。

Greenに登録後、履歴書や職務経歴書の役割を果たすプロフィールを公開することで、それを見た採用担当者からスカウトが送られてくる流れです。また、Greenでは本選考の前に「カジュアル面談」を受けることが可能です。カジュアル面談では、企業が採用で重視するポイントや職場の雰囲気など、求人票だけではわからない情報が手に入るため、明確な応募意思がない方にもおすすめです。

また、Greenでは「グリテンラジオ」というIT転職に役立つ音声コンテンツを配信しています。ここでは、Greenの運営メンバーによるIT転職のウラ話やイチオシ企業の情報などが聞けるため、転職活動の参考にすることができます。

ワークポート

ワークポートは、ITやWEB、ゲーム業界の領域を得意とする転職エージェントです。2024年12月時点で10万件以上の公開求人を取り扱っており、得意領域以外にも幅広い案件を取り揃えています。

ワークポートでは、未経験でもチャレンジできる求人も数多く取り扱っています。たとえば、「未経験でエンジニアに挑戦したい」という第二新卒の方でも応募できる求人があります。IT・WEB業界の転職は、未経験者は不利になりがちです。しかし、ワークポートを利用すれば未経験者でも、専任のコンシェルジュのサポートを受けながらITやWEB業界にチャレンジできるでしょう。

また、47都道府県に拠点を構えている点もワークポートの強みです。そのため、オンラインや電話ではなく対面でじっくり話を聞いてみたいという方は、ワークポートの転職サポートがおすすめです。

EC&通販求人 転職エージェント

EC&通販求人 転職エージェントは、株式会社ニュースターが運営するEC・通販業界に特化した転職エージェントです。EC・通販の経験を活かした転職サポートに特化しており、EC・通販に関する豊富な案件を取り揃えています。

EC&通販求人転職エージェントの公式ホームページでは、「書類通過55％以上」「内定獲得35％以上」「短期離職1％未満」という数字を公表しています。この数字からも、EC・通販業界に精通したキャリアアドバイザーによる質の高い転職サポートが提供されていることがわかります。

また、EC&通販求人転職エージェントではEC・通販企業のインタビューが多く掲載されています。企業の特徴やこれからの展望はもちろん、求めている人材像にも言及しています。さらに、EC・通販業界への転職に役立つノウハウも豊富に掲載されているので、これらを有効活用しながら転職活動が行えるでしょう。

アズール＆カンパニー

アズール＆カンパニーは、外資系や消費財（個人が使用する製品やサービス）業界に特化した転職エージェントです。アズール＆カンパニーでは「EC・通販部門」や「スポーツ・アウトドア部門」「流通・小売部門」など、各部門のスペシャリストから転職サポートを受けられます。コンサルタント自身の経験やキャリアを活かしたアドバイスが受けられるため、リアルな業界の情報が手に入るでしょう。

また、アズール＆カンパニーではキャリア面談に力を入れて転職サポートを行っています。面談を通じて利用者のスキルや適性を見極めて、適切なキャリアプランを提案もらえます。それにより、自分に合った求人が見つかりやすくなり、入社後の早期退職も防げるでしょう。

アズール＆カンパニーは業界特化型の転職エージェントのため、独占求人や非公開求人も数多く取扱っています。少しでも好条件の求人を見つけたいという方にもおすすめの転職エージェントです。

通販天職

通販天職は、株式会社ジェネシスが運営するEC・通販業界に特化した転職エージェントです。在籍しているコンサルタントは全員EC・通販業界を経験しているので、専門性の高い転職支援が受けられます。また、通販天職は求人企業と強いつながりがあるため、求人票だけでは知り得ない情報を多く持っています。気になる企業を見つけた場合、コンサルタントから詳しい情報を提供してもらうことで判断材料にすることができます。

通販天職では、EC・通販業界に関連する幅広い職種の求人を取り揃えています。「ECサイト運営管理」や「バイヤー・MD」「営業」「コールセンター」など、EC・通販業界を目指す方にとって使いやすい転職サービスと言えるでしょう。

また、通販天職ではEC・通販業界への転職に役立つお役立ち情報を多く発信しています。たとえば、「バイヤーになりたい方に役立つ情報」や「単品通販と総合通販の違い」など、EC・通販業界に転職するうえで重要な情報が手に入るコンテンツです。

コマースキャリア

コマースキャリアは、株式会社E-Grantが運営するEC・通販業界に特化した転職エージェントです。「EC・通販を運営する立場での求人」や、「EC・通販を支援する立場での求人」など、さまざまな職種の仕事が見つかります。中には年収800万円を超える求人もあるため、キャリアアップを目指したい方にも向いています。

コマースキャリアは非公開求人や独占求人が豊富な点も強みです。公開すると応募が殺到してしまったり、ライバル企業に知られたくなかったりする求人が見つかるので、少しでも選択肢の幅を広く持ちたい方におすすめの転職エージェントです。

コマースキャリアでは、専任のエージェントが転職活動を一貫してサポートします。個別面談から求人の紹介、入社日の調整など、初めて転職を行う方でも安心して利用できるでしょう。

EC・通販求人に強い転職エージェントの選び方

ここからは、EC・通販業界の求人に強い転職エージェントを選ぶコツを紹介します。

EC・通販の領域に強いか

EC・通販求人に強い転職エージェントの選び方の1つ目は、EC・通販業界に強い転職エージェントかどうかです。

転職エージェントには、それぞれ得意としている領域があります。EC・通販業界を得意領域にしている転職エージェントを選ぶことで、専門性の高い転職サポートが受けられます。

EC・通販業界領域に強いかどうかは、あらかじめ業界の転職支援実績を確認すると良いでしょう。

EC・通販の求人数が多いか

次に、EC・通販業界の求人数が豊富かどうかです。

求人数が多いことは、そのまま選択肢の多さにつながります。自分に合った求人を見つけやすくするためにも、なるべくEC・通販業界の求人数が多い転職エージェントを選びましょう。

求人数を確認するためには、公式ホームページの公開求人数の確認がおすすめです。

公開されている情報の中で求人数を確認して、複数の転職エージェントに登録してみると良いでしょう。

業界に精通したキャリアコンサルタントが在籍しているか

3つ目のポイントは、EC・通販業界に精通したキャリアコンサルタントが在籍しているかどうかです。

EC・通販業界にチャレンジしたい方は、その業界を良く知っているキャリアコンサルタントからのサポートを受けることで、より質の高い転職活動が行えます。

そのため転職エージェントを選ぶ際は、公式ホームページの「キャリアコンサルタント紹介」からEC・通販業界に強いコンサルタントが在籍しているかを確認してみてください。

サポート内容が充実しているか

サポート内容の充実度も、転職サポートを選ぶ際の重要なポイントです。

転職エージェントによっては、サポート内容が不足していたり質が低いことがあるためです。

転職エージェントでは、主に以下の転職サポートが受けられます。

EC・通販業界を目指すために転職エージェントをフル活用したいと考えている方は、転職エージェントのサポート内容を比較して慎重に見極めることをおすすめします。

EC・通販求人に転職エージェントを利用するべき理由3選

EC・通販業界へ挑戦するために転職エージェントを利用する理由を3点紹介します。

業界に精通したキャリアコンサルタントからアドバイスが受けられるから

1つ目の理由は、キャリアコンサルタントから専門性の高いアドバイスがもらえるからです。

近年注目度が高まっているEC・通販業界への転職は、自身の競争力を高めて戦略的に転職活動を進めなければいけません。

EC・通販業界に精通しているキャリアコンサルタントであれば、企業が求める人物像やリアルな業界情報を教えてもらえるでしょう。

それにより効率的な転職活動を行うことができ、他の求職者より有利に選考を進めることができます。

自分に合った職種が探しやすいから

転職エージェントを利用すれば、自分の適性に合った職種が見つかりやすくなります。

EC・通販業界には、エンジニアやマーケター、営業やバイヤーなどさまざまな職種が存在します。

自分一人ではどの職種に向いているのかわからないこともあるため、キャリアコンサルタントのサポートにより適性を見極めるのです。

キャリアコンサルタントの自己分析サポートを受ければ、客観的な視点で適性を見極めてもらえます。

入社後のミスマッチを防ぎ、自分に合った仕事を見つけるためにも、転職エージェントを利用しましょう。

手厚い転職サポートが受けられるから

手厚い転職支援が受けられるのも転職エージェントの強みです。

EC・通販業界への転職を成功させるためには、その業界に適した選考書類の作成や面接対策が必要です。

業界に精通したキャリアコンサルタントの転職サポートを受けることで、EC・通販業界への転職に不安を持っている方でも安心して転職活動に取り組めます。

各転職エージェントのサポート内容を比較検討し、自分に適したサポートを受けられるエージェントを選びましょう。

EC・通販業界に向いている人の4つの特徴

EC・通販業界には、ここで紹介する特徴を持った方が向いています。

自ら積極的に学ぶ姿勢がある

1つ目の特徴は、向上心があり自主的に学べる方です。

EC・通販業界では、日々新しいサービスやそれに関連する技術が進化していて、数年前の常識が今では逆効果なケースもあります。

そのため、自主的に情報収集を行い積極的に学習できる方が、EC・通販業界に向いていると言えるでしょう。

継続力がある

継続力があり根気よく仕事ができる方も、EC・通販業界に向いています。

EC・通販の仕事には市場調査や分析作業、問い合わせ対応や梱包作業など、地道な仕事が多くあります。

EC・通販業界では、このような仕事に真摯に向き合いコツコツと根気よく作業できる能力が必要です。

ユーザー目線に立って考えられる

EC・通販業界では、ユーザー目線に立ってサイト設計や運営ができる方が重宝されます。

ECサイトは、商品やサービスを購入してくれるユーザーがいるからこそ成り立っています。また、売上を上げるためにはクレームやネガティブな声にも耳を傾けなければなりません。

そのため「ユーザーがどのようなことに興味を持っているのか」「どのようなシステムが使いやすいのか」などを常に考えて改善に取り組める方が、EC・通販業界に向いています。

柔軟な姿勢で対応できる

柔軟な姿勢で仕事に取り組める方もEC・通販業界に向いています。

先述したとおり、EC・通販業界は常にアップデートされており、日々新しいサービスや技術が開発されています。

また、ユーザーニーズも常に変わり続けているため、それらに対応できる柔軟性が重要なのです。

新たな仕事やユーザーの要望に臨機応変に対応できる方が、EC・通販業界への転職に適しています。

EC・通販業界で求められるスキル

ここでは、EC・通販業界で求められるスキルを4つ紹介します。

業界知識や経験

EC・通販業界に必要な1つ目のスキルは、業界知識や経験です。

たとえば、アパレルのECサイト運営の仕事の場合、アパレル業界で働いていた経験が役に立ちます。

ユーザーが服を選ぶときに気にするポイントや業界知識が、ECサイトの運営に役立つのです。

もちろん、業界知識や経験がなくともEC・通販業界への転職は可能ですが、専門知識や経験が必要な求人であれば、キャリアアップを狙うことが可能です。

WEBマーケティング能力

次に挙げられるのは、WEBマーケティング能力です。

ECサイトの運営には、情報の分析やそれに対する施策の実行が不可欠のため、WEBマーケティング能力を持っている人材は優遇される傾向にあります。

たとえば、SEO対策の経験やSNSのフォロワー数もアピールポイントの1つです。

根拠のあるターゲット選定や競合他社の分析に対応できれば、好条件でEC・通販業界に転職できるでしょう。

WEBサイトの運営スキル

EC・通販業界にチャレンジするためには、WEBサイトの運営スキルやノウハウが求められます。

WEBサイトの運営スキルが高ければ高いほど、より集客できるサイトを作成することができるのです。

ECサイトの運営を行う場合は、最低でもSEOやUI/UXに関する知識を持っておくことをおすすめします。

また、ECサイトで商品を販売する流れや実店舗での顧客対応経験もあると、さらに重宝される人材となるでしょう。

情報分析能力

情報分析能力も、EC・通販業界で欠かせないスキルです。ECサイトの運営には、市場からニーズを読み取る分析能力と改善する能力の両方が求められます。

今どのような商品が必要とされているのかを適切に判断し、それをECサイトへ反映させるスキルがあれば、好条件でEC・通販業界に転職できるでしょう。

EC・通販求人への転職を成功させるコツ

ここからは、EC・通販業界への転職を成功させるためのコツを4つ紹介します。

自己分析をおこなう

1つ目のコツは、自己分析を徹底的に行うことです。

自己分析とは、自分の長所・短所や得意・不得意などを整理することで、自己分析を行うことで自分の強みが見つかり、企業とのミスマッチを防ぐことができます。

自己分析はなんとなく行うのではなく、自己分析シートを作成して正しい手順で行うことが重要です。

自分一人では自己分析が難しいという方は、転職エージェントのサポートを受けることも検討してみてください。

業界研究をおこなう

業界研究により企業や業界の理解を深めることで、EC・通販業界への転職を有利に進めることができます。

業界研究を行わずに転職活動を行うと、企業のことを良く知らないまま応募する事態になりかねません。その結果、入社後に「こんなはずではなかった」と後悔することもあるでしょう。

業界研究は、企業のホームページや新卒向けの採用ページを細かくチェックしたり、転職フェアや会社見学へ足を運んでみたりすると効果的です。

EC・通販業界で必要なスキルを身につける

EC・通販業界への転職活動を質の高いものにするためには、業界で必要なスキルを身につけることが大切です。

EC・通販業界では、先述したとおりWEBマーケティング能力やWEBサイトの運営スキルなどが必要です。

必要なスキルがない場合は、スキルアップのためにキャリアプランを明確にして転職活動に臨んだり、資格取得へチャレンジしたりするのがおすすめです。

どのようにスキルアップすれば良いのかわからないという方は、転職エージェントへ相談してみると良いでしょう。

転職エージェントを活用する

EC・通販求人への転職を成功させる4点目のコツは、転職エージェントを有効活用することです。

転職エージェントではキャリアの棚卸しや自己分析のサポート、面接対策や日程調整まで、転職活動にかかわるすべてのことを支援してもらえます。

特に、EC・通販業界に精通したキャリアコンサルタントが在籍している転職エージェントであれば、業界に特化した転職サポートが受けられるでしょう。

「EC・通販業界への転職をかならず実現させたい」「初めての転職で何から始めれば良いのかわからない」という方は、転職エージェントを活用して転職活動に役立つアドバイスを受けることをおすすめします。

まとめ

EC・通販業界は、コロナ禍を経て近年規模が拡大している注目の業界です。

この記事では、EC・通販業界への転職におすすめの転職エージェントや向いている方の特徴、転職エージェントの選び方を紹介しました。

EC・通販業界には、自主性を持って学び続けられる方やユーザー目線に立って考えられる方が向いています。

また、転職エージェントの選び方として、EC・通販業界に強いかどうかやサポート内容の充実度が挙げられます。

EC・通販業界へチャレンジする方は、この記事で紹介した内容をもとに転職活動に臨んでみてはいかがでしょうか。