ナイス介護の評判や口コミは?利用者の声から見えたメリットやデメリットを紹介

津島武志
           

津島武志

執筆者
介護福祉士
現役介護職兼ケアマネージャー。さまざまな介護系メディアでWebライターとしても活動し、多くの検索上位記事を執筆。ブログ「介護士の転職コンパス」を運営
ナイス介護 評判 アイキャッチ
本記事は転職エージェント公式サービス(ビズリーチ・マイナビ・リクルート等)のプロモーションを含みます。
ただし、当サイト内のランキングや商品(商材)の評価は、当社の調査やユーザーの口コミ収集等を考慮して作成しており、提携企業の商品(商材)を根拠なくPRするものではありません。
有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

介護業界の転職エージェントである「ナイス介護」について、以下のような疑問を持っている方は多いのではないでしょうか?

  • ナイス介護の評判や口コミは?
  • ナイス介護が選ばれる理由と利用の注意点は?

ナイス介護は介護職に特化した転職エージェントで、とくに派遣での採用に強いのが魅力です。

本記事では、ナイス介護の評判や口コミから見えてきた、メリットやデメリットを紹介します。

「ナイス介護を利用して転職を成功させたい」「少しでも給料の高い職場に転職したい」という方は、ぜひ本記事を参考にして転職を進めてください。

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目次

ナイス介護の基本情報

ナイス介護
サービス概要
運営会社株式会社ネオキャリア
本社所在地160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2
新宿サンエービル 2
設立年月2000年11
求人数14,417件
求人職種介護職・ホームヘルパー、ケアマネジャーなど
対応エリア全国
おすすめポイント業界最高水準の時給がもらえる求人を紹介
公式サイトhttps://713515.net/
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ナイス介護は介護派遣の求人を主に取り扱っており、勤務時間や勤務日などシフトの希望を叶えやすい求人を紹介してくれます。

業界最高水準の時給を実現してくれる求人を豊富に取り扱っているため、介護派遣で効率的に稼ぎたい人におすすめの転職エージェントです。

魅力的な待遇の求人が多いため、求人検索しながら情報取集するだけでも登録する価値はあります。

ナイス介護の評判や口コミ

キャリアアップステージが、ナイス介護を利用した方に実施したアンケートでは、以下のような評判や口コミが集まりました。

調査期間:2024/03/26~2024/04/02
調査対象:サービス利用者の男女
調査方法:ネットによる調査
※ユーザーアンケートより抜粋

ナイス介護の評判や口コミ
40代・男性

ナイス介護で紹介してある求人の内容に信頼度はそれなりにあったと思います。(自分で求人とは別に調べてみた結果)

30代・男性

ナイス介護を利用しましたが、アドバイザーの方は実際に介護職で働かれた事のある方だったので、同業者のように細かな事までを相談しやすくて助かりました。

30代・男性

時短や曜日限定など様々な雇用体系の求人が充実していたので、ライフスタイルに合わせた働き方ができる求人を見付けやすくて助かりました。

40代・女性

ナイス介護はとにかく求人の条件が良いものが多いと感じました。私は転職をしたときに家庭と両立をしたくて仕事を変えることにしたのですが、介護士のわりには比較的休みが多く仕事もきつくない求人もありすごく良かったです。

40代・男性

担当者が上から目線の人でどうしても好きになれずここを利用するのはやめました。そういう方が紹介してくるのってこちらの希望が通らないものが多いので。また地方の方だったので時給の安いところばかりだったのもやめる原因でした。

30代・男性

ナイス介護を利用しましたが、事前に確認していた求人情報と実際に面談で言われた条件が異なっている事があったので、その点は非常に不満でした。

30代・男性

担当の方の中には業界の知識があまり高くない方も居られましたし、相談をしても的外れな回答をされたりなどもあり、その点はとても不満でした。

40代・女性

求人の量はそこまで多いと感じませんでした。条件が厳しすぎる人、選り好みが多い人は探しづらいかなと思います。特にこだわりがない人向けのサイトだと思います。

ナイス介護は派遣紹介を得意としていることから、ライフスタイルに合わせた求人や条件のいい職場を紹介してくれるという評判の声が挙がっていました。

ただナイス介護に限ったことではありませんが、担当者によって対応に不満が生じるケースもあるようです。

これらの評判や口コミから見えてきた、選ばれる理由や注意点についても触れていきましょう。

良い評判や口コミからわかるナイス介護が選ばれる理由

良い評判や口コミからわかるナイス介護が選ばれる理由は、以下の5つです。

それぞれの詳しい内容を見ていきましょう。

登録からアフターフォローまで充実したサポートを受けられる

ナイス介護のような人材紹介サービスを利用していると、途中で担当者が変わることもあります。

担当者の変更は、あらためて転職状況や希望条件などを説明しなければいけません。一から信頼関係を築くことも、利用者にとっては負担になるでしょう。

ナイス介護の場合は、登録時から転職後のアフターフォローまで、同じ担当者が対応することを徹底しており、安心して転職活動ができます。

派遣求人が豊富で柔軟な働き方を選択できる

ナイス介護は、以下のように正社員よりも派遣社員の求人を多く取り扱っています。

雇用形態求人数
正社員500
派遣社員12,000
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派遣社員の求人数は正社員のおよそ25倍で、ナイス介護が派遣社員の求人紹介に力を入れていることがわかります。

派遣社員に興味がある方は、一度ナイス介護を利用してみるのがおすすめです。

ナイス介護以外の介護派遣会社や選び方は、以下の記事を参考にしてください。

【関連記事】介護派遣会社おすすめ15選比較ランキング!派遣会社の選び方・働き方を解説

対応が早くスピーディーに仕事を始められる

ナイス介護は求人紹介から実際に働くまでの期間が短く、非常にスピーディーに転職サポートしてくれます。

ただ早いからといって仕事を押しつけるわけではなく、その人に合った高待遇な求人を紹介してくれるため、安心して依頼できるでしょう。

早めに次の職場を決めたい方にナイス介護はおすすめです。

高待遇な求人を多く取り扱っている

ナイス介護は派遣社員の紹介がメインで、以下のような高待遇な求人を豊富に取り扱っています。

仕事内容時給
介護職1,600円〜
介護事務1,450円〜
看護助手1,200円〜
※こちらは東京都の求人で、時給は都道府県によって若干異なります。

同じ介護職でも、雇用形態がパートになると、派遣社員の時給よりも低い傾向です。

ぜひナイス介護を利用して、高待遇な派遣求人をチェックしてみてください。

資格取得支援制度でお得に資格を取得できる

ナイス介護は介護の資格スクールと提携しており、提携スクールで受講し、なおかつナイス介護経由で就職すると、以下のような資格取得支援制度を利用できます。

ナイス介護 資格取得支援制度

※出典:ナイス介護公式サイト

介護職員初任者研修の受講料は無料になるため、介護未経験者で無資格の場合は、ナイス介護経由での転職がお得です。

仕事と提携スクールの同時紹介も可能で、働きながら介護の資格取得を目指せるのも魅力のひとつです。

悪い評判や口コミから見えたナイス介護の注意点

ナイス介護の悪い評判や口コミから、以下のような注意点が見えてきました。

デメリットを解消する方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

正社員向けの求人が少ない

ナイス介護の正社員求人は、派遣社員の求人に比べると少ないのが現状です。

そのため、正社員の求人を探している方は、ほかの転職エージェントを使ったほうがいいでしょう。

おすすめの転職エージェントは、本記事の「ナイス介護以外のおすすめ転職エージェント」で紹介しているので参考にしてください。

派遣社員で一度働いてみて正社員に移行することも可能なので、気になる施設がある場合は、まず派遣から始めてみるのも可能です。

担当者によって対応にムラがある

ナイス介護に限らず、転職エージェントでは担当者によって対応にムラがあります。

対応が良くない担当者として、以下のような例が挙げられます。

対応が良くない担当者の例
  • 連絡が遅い
  • 上から目線
  • 求人が的外れ

どうしても人として、相性が合わないといったケースも考えられます。

担当者に不満がある場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから、担当者の変更を依頼しましょう。

大手転職エージェントに比べると求人数が少ない

ナイス介護の求人数は、1万件ほどでけっして少なくありませんが、大手の介護転職エージェントと比べると物足りません。

以下のような介護の転職エージェントは、それぞれ膨大な数の求人を保有しています。

エージェント名求人数
レバウェル介護20万件
マイナビ介護職7万件
介護ワーカー4万件
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できるだけ多くの求人を確認したい場合は、ナイス介護と合わせて複数の転職エージェントを利用しましょう。

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ナイス介護の利用手順

ナイス介護の利用手順は、以下の流れで行います。

それぞれの具体的な手順内容や注意点を見ていきましょう。

1.公式サイトから会員登録する

まずは公式サイトから、以下の項目を入力し無料登録を行います。

必須項目
  • 名前
  • 性別
  • 住所
  • 生年月日
  • 電話番号
  • 希望条件

さらに以下の任意項目を入力しておくと、よりスピーディーな求人紹介が可能です。

任意項目
  • 最寄駅
  • 保有する介護資格
  • 介護資格への興味
  • 介護の経験年数
  • 就業開始可能日
  • 希望就業日数

登録自体は1分程度で済むため、ナイス介護の利用に興味がある方は、早めに登録しておきましょう。

2.電話で登録会の参加日を決める

会員登録後、担当者からの電話で登録会の参加日を決めていきます。都合のいい日程をいくつか伝え、担当者と相談しながら日程を確定させましょう。

介護福祉士や介護職員初任者研修など介護系の資格を持っている場合は、条件やスキルを聞かれタイミングが合えば、この時点で求人を紹介してもらえることもあります。

できるだけ早く働きたい方は、スピードマッチングが得意なナイス介護に積極的にアピールし、どこよりも早く希望条件にあった求人を紹介してもらいましょう。

3.登録会に参加する

登録会の日程が決まったら、登録会に参加し、派遣登録を行います。

登録会では、これまでのキャリアや希望条件などについて、具体的な内容を担当者に伝えます。

些細なことが希望条件に合った求人を探す手がかりになる可能性もあるため、小さなことでも積極的にアピールしましょう。

電話のとき同様に、登録会の時点で条件が一致する求人があれば、その場ですぐに仕事につながるケースもあります。通常通りであれば、条件に合う求人が見つかり次第、電話やメールで案内されます。

4.希望条件に合った求人を紹介してもらう

派遣登録が完了すると、登録会で伝えた希望条件をもとに、一人ひとりに合う求人を紹介してくれます。

ナイス介護は対応の早さが特徴で、早ければ登録会の翌日に求人を紹介されることもあるでしょう。

実際に求人を紹介してもらったら、以下のような点を確認してください。

確認すべき点
  • 就業条件
  • 給与形態
  • 仕事内容
  • 職場環境
  • 通勤手段

条件や職場環境などに問題がなければ、担当者に働きたいという意向を伝えましょう。条件が合えばそのまま雇用契約を結ぶ場合もあれば、一度施設の責任者と面接をして、正式に契約にする場合もあります。

面接は担当者も同行し、契約内容の確認や条件交渉なども行ってくれるため、安心して進められるでしょう。

5.無事に採用されれば仕事を開始する

無事に希望の求人が決まり採用されれば、いよいよ新天地での仕事がスタートします。

ナイス介護では仕事が始まった後でも、専任の担当者が仕事中の悩みやキャリアに関する相談などに対応してくれます。

「人間関係に問題はないか?」「ハラスメントは確認されていないか?」など、実際に職場環境が乱れていないかこまめに確認されます。悩みごとや不安があったら、すぐに担当者に伝えて、対応してもらいましょう。

関連記事:【5ステップ】転職エージェント活用時・登録後の流れと注意点を解説

ナイス介護のメリットを最大限活かす転職術

ナイス介護のメリットを最大限活かすための転職術は、以下の5つです。

転職を成功させるために大切なことばかりなので、ぜひ転職活動にお役立てください。

希望条件は具体的に伝える

ナイス介護を使って転職活動する場合は、希望条件をできるだけ具体的に伝えましょう。

こまかい条件でも伝えておくことで、より条件に沿った求人を紹介してくれる確率が上がります。

たとえば「時給は最低でも1,200円くらいは欲しいです」と伝えるよりも「時給は1,500円以上でお願いします」と、はっきりとした条件を提示して、中途半端な求人を候補から外しましょう。

希望の条件を伝えるときは「ちょっと無理かも」と思う内容でも伝えておくと、高待遇な求人に出会えるかもしれません。

積極的に連絡し転職意欲をアピールする

ナイス介護の担当者は、転職意欲の高い方から優先的にいい求人を案内します。

そのため、登録会の段階で「いいところがあればすぐにでも転職したい」という想いを示しておきましょう。

「半年後や1年後を目処に転職を考えている」と言うと、いい求人が出てきてもすぐに転職したい人に紹介されます。

希望条件をはっきりと伝え「いい求人があればすぐに動けます」という意思を、担当者にしっかりとアピールすることが大切です。

納得いかない求人ははっきりと断る

ナイス介護は高待遇な求人を多く取り扱っていますが、なかには納得のいかないような求人を紹介されるケースもあります。その場合は、はっきりと断りましょう。

担当者としてもできるだけ早く転職を決めたいという思いから、希望条件に合わないような求人を紹介してくることもあるでしょう。

焦って転職をしても納得いかない職場であれば、すぐに辞めたいと感じる恐れがあります。

すぐに転職できる意思表示をしながらも、焦らずいい求人を見極めることが大切です。

担当者が合わない場合は変更してもらう

ナイス介護は登録時から転職後のアフターフォローまで、ひとりの担当者が一貫してサポートしてくれます。

そのため、求職者との相性や信頼関係の構築が重要です。

「この人ちょっと苦手だな」とか「威圧的な態度が少し気になる」といったようなことを感じる場合は、転職活動がストレスにつながる恐れがあります。

いい求人に出会うためには、担当者との関係性も大切になってきます。

自分とは合わないと感じた時点で、公式サイトのフリーダイヤルやお問い合わせフォームから、担当者の変更を依頼しましょう。

関連記事:転職エージェントが合わないときは担当を変えたほうが良い?変更の仕方と注意点

条件交渉は積極的にしてもらう

ナイス介護は高待遇な求人を紹介してくれると評判ですが、条件交渉することで、さらにいい条件で雇用契約を結べるかもしれません。

条件交渉を積極的にしてもらうためには、登録会のタイミングで希望条件をできるだけ具体的に伝えることが大切です。

たとえば時給1,500円を希望していたが、自宅から通える距離の中には時給1,350円が最高だった場合、ナイス介護の担当者が面接に同行し、施設の採用担当に時給の交渉をしてくれるといったケースです。

希望条件には届かなくても、少しでも希望に近い条件で転職するために条件交渉は積極的にしてもらいましょう。

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ナイス介護以外のおすすめ転職エージェント

ナイス介護以外のおすすめ転職サイトやエージェントは、以下の5つです。

それぞれの特徴やメリット、デメリットなどを見ていきましょう。

関連記事:介護職向け転職エージェントおすすめ15選|資格・施設別に徹底比較【2024年最新】

介護ワーカー

介護ワーカー
介護ワーカーの特徴
  • 年間の転職成功者1万人達成
  • 全国のさまざまな求人を豊富に保有
  • 面接同行や条件交渉など手厚いサービス

介護ワーカーを運営する株式会社トライトキャリアは、さまざまな介護施設とつながりがあるため、幅広い情報量から、求職者に適した求人を紹介してくれます。

履歴書添削や面接に向けたアドバイス、面接同行や条件交渉など、キャリアアドバイザーの手厚いサービスが受けられるのも魅力のひとつです。

ナイス介護では少ない正社員求人も豊富に取り扱っているため、ぜひ合わせてご利用ください。

サービス概概要
サービス名介護ワーカー
運営会社株式会社トライトキャリア
公開求人数51,427件
非公開求人数非公開
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国
公式サイトhttps://kaigoworker.jp/
2024年12月1日時点
  • 希望年収より50万円ほど高い職場に転職できた
  • 面接同行をしてくれたので安心できた
  • 自分のキャリアを踏まえた求人提案をしてくれた

レバウェル介護

レバウェル介護
レバウェル介護の特徴
  • 介護職の転職サービスで口コミ評価1の実績あり
  • 離職率や人間関係など求人に関わるネガティブ情報も共有
  • 10万件以上の求人から求職者の雰囲気にあった職場を紹介

レバウェル介護を利用すれば、担当のキャリアアドバイザーから気になる施設の雰囲気や、人間関係などリアルな情報を聞けます。

求人内容だけだといい部分しか見えないため、いざ入社したときにギャップが生じますが、マイナスなイメージも聞いておくことで納得した転職が可能です。

転職した後も働き方やキャリアアップなどの悩み相談が可能で、アフターフォローが充実しています。

サービス概要
サービス名レバウェル介護(旧きらケア)
運営会社レバレジーズメディカルケア株式会社
公開求人数158,730件
非公開求人数非公開
対応地域北海道、東北、北陸、関東、東海、関西、中国、九州、沖縄  (※)
公式サイトhttps://job.kiracare.jp/
2024年12月1日時点
(※)甲信越・四国は対応外
  • 高給与の求人を紹介してくれた
  • 福利厚生がしっかりしているなど、質の高い求人が多かった
  • 地方でも求人が充実していた

マイナビ介護職

マイナビ介護職
マイナビ介護職の特徴
  • 高待遇な非公開求人を紹介
  • 情報収集力の高いアドバイザーによる安心サポート
  • 転職役立つさまざまな情報を発信

マイナビ介護職のアドバイザーは、直接施設に足を運んでリアルな情報を集めているため、条件だけでなく職場の雰囲気も含めて、求職者に合った求人を紹介してくれます。

公式サイトには「夜勤専従」や「デイサービス」「サービス提供責任者」など、多様な働き方に対応した特集が組まれています。

自分に合った働き方がわからない方は、アドバイザーにキャリア相談してみるのもいいでしょう。

サービス概要
サービス名マイナビ介護職
運営会社株式会社マイナビ
公開求人数80,825件
対応地域東京、名古屋、大阪、福岡など全国
公式サイトhttps://kaigoshoku.mynavi.jp/
2024年12月1日時点
  • 求人情報が充実しており探しやすかった
  • 経験者にとってキャリアアップに繋がる求人が多かった
  • 面談から求人紹介までが早かった


関連記事:マイナビ介護職の評判は?利用者の口コミから選ばれる理由を解説!

カイゴジョブエージェント

カイゴジョブエージェント
カイゴジョブエージェントの特徴
  • 求人数が業界最大級
  • 運営する資格スクールでお得に資格を取得可能
  • 担当者の対応が丁寧と評判

カイゴジョブエージェントの求人はすべて非公開ですが、同じ会社の運営サービスである「カイゴジョブ」では、日本全国にある18万件以上の求人を豊富に取り扱っています。

カイゴジョブエージェントは、求人の選択肢が多く担当者の対応も丁寧なため、未経験者からキャリアアップを目指す方まで、さまざまなニーズにしっかりと応えてくれる魅力的な転職エージェントです。

サービス概要
サービス名カイゴジョブエージェント
運営会社株式会社エス・エム・エス
公開求人数44,739件
非公開求人数非公開
対応地域全国
公式サイトhttps://www.kaigoagent.com/
※2024年12月時点の求人数
  • 求人数が豊富
  • 公式サイトが使いやすい
  • 担当者の対応が丁寧だった

かいご畑

かいご畑
かいご畑の特徴
  • 無資格・未経験OKの求人が豊富
  • 「キャリアアップ応援制度」で資格を無料で取得可能
  • 介護資格を持つコーディネーターによる徹底フォロー

かいご畑の求人数は約9,000件で、ほかの転職エージェントに比べると少なめですが、資格取得支援制度と組み合わせて「無資格・未経験」の方に向けた求人を豊富に取り扱っています。

転職後でも、コーディネーターが仕事の悩みを聞いてくれるため安心して働き始められます。

これから介護職を始めようと考えている方は、ぜひ「かいご畑」を利用してみてください。

サービス概要
サービス名かいご畑
運営会社株式会社ニッソーネット
公開求人数8,854件
非公開求人数非公開
対応地域全国
公式サイトhttps://kaigobatake.jp/
(※)2024年4月26日時点

関連記事:かいご畑の評判・口コミを徹底調査|メリットや利用時の注意点を解説!

ナイス介護に関するよくある質問

ナイス介護に関するよくある質問は、以下の3つです。

それぞれ回答を見ていきましょう。

介護派遣とはどういう働き方ですか?

介護派遣は、派遣会社と雇用契約を結び派遣先の介護施設で仕事をする働き方です。

仕事自体は派遣先の介護施設で行いますが、給与は契約している派遣会社から支給され、出勤日や休日などの調整も派遣会社とやり取りをします。

そのほかの特徴として、同じ派遣先で働ける期間は最長3で、それ以上の期間は基本的に同じ介護施設で働くことはできません。

【参考記事】派遣で働く皆様へ|厚生労働省

介護派遣に関する詳しいことは、以下の記事で解説しているので合わせてご覧ください。

【関連記事】介護派遣の働き方とは?メリット・デメリットや口コミを紹介

派遣と正社員はどちらがいいですか?

介護派遣と正社員では、それぞれ以下のような特徴があります。

介護派遣の特徴正社員の特徴
契約期間が決まっている(3ヶ月や半年など)
キャリアアップの機会はない
昇給や賞与の支給がない
ライフスタイルに合った働き方ができる
時給が直接雇用のパートより高い
基本的に定年まで働ける
キャリアアップの機会がある
昇給や賞与の支給がある
シフト制で自分の好きな日に休みにくい
研修や会議など現場以外の仕事もある

自分が求める働き方によって適した雇用形態は変わってくるので、それぞれの特徴を考慮し自分に合った働き方を選びましょう。

給料の前払いはできますか?

ナイス介護では、給与の前払い制度である「速払いサービス」を導入しています。

速払いサービスとは、すでに働いた分の給与を、月の途中でも前払いで受け取れるサービスです。スマホやパソコンから簡単に申請でき、働いた給与分の80%を上限に、申請した翌営業日に指定の口座に振り込まれます。

「ちょっと急用でお金が必要になった」といった場合に役立つサービスです。なおサービスの利用には諸条件があるため、詳細は担当者にお問い合わせください。

最後に|自分から積極的に行動しナイス介護を最大限に活用しよう

ナイス介護は、介護派遣の転職サポートが得意で、高時給な求人を取り扱っている転職エージェントです。

「派遣という働き方に興味がある」「時給のいい求人を探している」という方は、ナイス介護の利用がおすすめです。

派遣以外の働き方を検討している方は、本記事で紹介している「おすすめの転職エージェント」を利用すると、より幅広い求人から転職先を見つけられます。

派遣や正社員、パートなどさまざまな雇用形態の中で、自分に合った働き方やナイス介護をはじめとした転職エージェントを活用し見つけてみてください。

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かいごGarden

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会社名 株式会社アシロ(ASIRO Inc.)
2021年7月20日 東証グロース上場(7378)
URL https://asiro.co.jp/
本社所在地 160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目3番1号
新宿アイランドウイング4F
法人番号 9011101076787
設立日 2009年11月
代表者(代表取締役社長) 中山博登
主な事業内容 HR事業、インターネットメディア事業(リーガルメディア、派生メディア)、少額短期保険事業
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