ホテル業界への転職を目指す方の中には、このような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

本記事ではホテル業界に強い転職エージェントや選ぶ基準、フル活用するための方法などを解説します。

満足のいくかたちでホテル業界へ転職するためにも、転職エージェントを検討中の方は、ぜひ最後までご覧ください。

【未経験者OK】ホテル業界の転職に強い転職エージェント8選

まずは、業界未経験者の方向けにホテル業界の転職に強い転職エージェントを解説します。

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、転職支援実績NO.1を誇る転職エージェント（※）です。

リクルートエージェントの強みは、キャリアアドバイザーの転職実績が豊富である点です。キャリアアドバイザーが転職のプロ目線に立って、あなたの市場価値に合った企業をマッチングしてくれます。

また、キャリアアドバイザーは企業紹介以外にも年収交渉や面接日程の調整にも対応しているため、忙しい方でも効率的に転職活動を進められるメリットがあります。

※2024年4月時点、厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者のうち無期雇用および 4ヵ月以上の有期雇用の合計人数（リクルート集計）

ビズリーチ

ビズリーチは、ハイクラス層・エグゼクティブ層の転職支援に特化した転職エージェントです。

ビズリーチの特筆すべき点は、保有求人の3分の1以上が年収1,000万円であることです。

ビズリーチの掲載求人は、年収アップ・キャリアアップの両方を実現できるという声も挙がっており、「転職活動を始めるなら、まずはビズリーチに登録すべき」という評判のよい転職エージェントとなります。

有料会員として「プレミアムステージ」に登録すれば、全ての求人検索が可能となり、ヘッドハンターによる手厚い転職支援を受けられます。

マイナビエージェント

マイナビエージェントは、20代～30代の転職支援を強みとする転職エージェントです。

マイナビエージェントは、テレビCMなどを通じて多くの方から認知されているため、安心して利用できるメリットがあります。

経験豊富なキャリアアドバイザーが、企業マッチングや書類選考・面接対策、年収交渉などのサポートを一括で対応してくれます。

また、マイナビエージェントは夜間にも面談を受け付けています。

平日夜間は20：30まで、土曜日は9：30～17：30まで営業（※）しているため、忙しい中で転職活動を進めたい方におすすめの転職エージェントです。

（※）マイナビエージェントの拠点によって異なりますので、詳しい営業時間は各店舗へ確認してください。

doda

dodaは、業界トップクラスの求人数を誇る転職エージェントです。

取り扱い求人数は業界TOPクラスに多く、公開求人・非公開求人合わせて20万件超（※1）です。

対面型のキャリアカウンセリングにも力を入れており、全国12ヵ所でキャリアアドバイザーとの相談会に対応しています。

また、取り扱い求人の質の良さも評判がよく、顧客満足度ランキングでは過去に1位（※2）を獲得しています。

運営母体が業界最大手のパーソルキャリア社である点も、dodaの安心感や信頼性につながるポイントです。

（※1）2023年3月時点の求人数
（※2）2024年オリコン顧客満足度調査「転職エージェント 20代」で1位

パソナキャリア

パソナキャリアは、日本最大級の人材派遣会社パソナグループが運営する転職エージェントです。

求人情報の豊富さとキャリアコンサルタントのサポートの手厚さを強みとしています。

パソナキャリアへ登録すれば、ハイクラス層の転職支援に強いキャリアアドバイザーが、企業マッチングや書類選考・面接対策、年収交渉などを全面的に支援してくれます。

また、過去には利用者満足度調査で4年連続総合1位（※2）を獲得しており、求職者からの支持を多く集めている転職エージェントです。

（※1）パソナハイクラスの公式ホームページより
（※2）オリコン顧客満足度調査 2019年～2022年転職エージェント総合1位

ランスタッド

ランスタッドは、オランダで誕生した世界最大級の転職エージェントです。

ハイクラス転職の支援を強みとしており、ハイクラス転職を狙う方に向いているサービスです。

国内企業だけではなく、海外とのコネクションによって独自に得た非公開求人も数多く存在します。

また、特定の業界・業種、職種に詳しいキャリアアドバイザーも在籍しているため、専門的な視点に立ってアドバイスを提供してくれるおすすめの転職エージェントです。

ホテルのお仕事ドットコム

ホテルのお仕事ドットコムは、ホテル業界特化型転職エージェントです。

ホテルのお仕事ドットコムは、世界的なホテルチェーングループやラグジュアリーホテルの求人に強いことが大きな特徴です。

全国各地の支配人、総務、経理、広報、宿泊、調理などの様々な求人にも対応しています。

ホテル業界の中でも、ラグジュアリーホテルや高級リゾートホテルに転職したい方におすすめの転職エージェントです。

おもてなしHR

おもてなしHRは、宿泊業界に特化した就職・転職支援サービスです。

サイトデザインは使い勝手のよさが評判であり、企業検索をおこなわなくても人気求人をチェックできます。

また、トップページではハイクラス向けやオープニングスタッフ向けの求人などのカテゴリーに分けた特集も紹介されています。

宿泊業界という幅広い選択肢の中から、自分に合った転職先を探したい方におすすめの転職支援サービスです。

ホテル業界向けの転職エージェントを選ぶ際のポイント

次に、ホテル業界向けの転職エージェントを選ぶ際のポイントを解説します。

具体的には以下のとおりです。

• 求人数の多さ
• 口コミ・評判のよさ
• 実績数の豊富さ
• 専門性の高さ
• サポートの充実さ

これらのポイントを十分に押さえれば、転職エージェント独自のメリットを活かすことが可能です。

求人数の多さ

求人数の多さは、転職エージェントを選ぶ際に必ず重視すべき要素です。

なぜなら、求人数がある程度なければ、自分に合う企業を見つけられない可能性が高いためです。

たとえば、ホテルで働きたいことのみ決まっている状態だとしましょう。ホテルで働きたいものの、希望職種を決めていない場合、求人数が多い転職エージェントを選べば、さまざまな選択肢の中から自分の好きな求人を選べるはずです。

自分の好きな求人が見つかる可能性をアップさせるためにも、求人数が多いエージェントを選びましょう。

口コミ・評判の良さ

口コミ・評判の良さは、転職エージェントを後悔なく利用するためにも重視すべきポイントです。

その理由は、口コミを見れば転職エージェントのサービスの質や満足度を具体的に知れるためです。

口コミはあくまで一意見ですが、実際にエージェントを利用した方によって投稿されているため、少なからず参考になる情報だといえます。

口コミを調べる際は、2～3種類ほどの口コミサイトを比較すると良いでしょう。

満足度の高いサービスをエージェントから受けるためにも、評判のよい転職エージェントを利用しましょう。

実績数の豊富さ

転職実績の豊富さがポイントである理由は、ホテル業界への転職を成功させたエージェントの成功実績であるためです。

実績数が多い転職エージェントを利用すれば、過去の転職者の実績をふまえたサポートを受けられます。

たとえば、ホテル業界でよくある面接官の質問を教えてくれたり、支配人や採用担当の目に留まりやすい書類作成の方法などを教えてくれたりするでしょう。

ホテル業界に精通したエージェントの力を借りれば、過去の実績に基づいた転職支援を受けられるはずです。

専門性の高さ

ホテル業界に詳しいアドバイザーが在籍している転職エージェントを選ぶことも重要です。

たとえば、あなたが未経験からホテル業界で働くことを目指すとしましょう。

その場合、未経験でもホテル業界で活躍するための方法やあらかじめ知っておくべき仕事の流れ、注意点などを知りたくないでしょうか。

ホテル業界に詳しいエージェントは、このような情報にも詳しいのです。

業界ならではの文化や働き方などを知るためにも、専門性の高いエージェントの力を借りることをおすすめします。

サポートの充実さ

サポート内容の充実性も、転職エージェントを選ぶ際に重要な要素です。

なぜなら、転職エージェントによって得意なサポート内容は全く異なるためです。

20代の求職者が多い転職エージェントの場合は、履歴書の添削や面接対策に力を入れている場合もありますし、できるだけ多くの求人を紹介することに特化したエージェントも存在します。

エージェントの力を借りる際は、あなたが主にどのようなサポートを受けたいかを明確にすることが重要です。

ホテル業界の転職エージェントを利用する際の流れ

次に、ホテル業界に強い転職エージェントを利用する際の流れについて解説します。

転職エージェントへの登録

最初に、転職エージェントの会員登録を進めましょう。

入力情報は、氏名・住所・連絡先・前職の経験・所有資格・転職希望の条件・時期などです。

キャリアアドバイザーとの面談

会員登録した後は、キャリアアドバイザーとの面談がおこなわれます。

あなたの転職の方向性を固める大切な面談ですので、しっかりと擦り合わせをしましょう。

求人紹介・応募

その後は、エージェントがあなたの希望条件にマッチした求人を紹介してくれます。

条件を見比べたうえで、選考を受けたい求人が見つかった場合は、応募へと進みましょう。

書類選考・面接

応募後は、企業ごとに設けられた選考フローに沿って、書類選考・面接を受けましょう。

内定・入社

内定を得た後は、企業が指定する内定承諾期限までに、内定承諾の可否を回答しましょう。

ホテル業界に強い転職エージェントを賢く使う5つの方法

次に、ホテル業界に強い転職エージェントを賢く使う5つの方法を解説します。

具体的には以下のとおりです。

• 希望条件の優先順位をつける
• サポート内容をフル活用する
• 複数の転職エージェントを併用する
• 求人票に書かれていない情報を確認する
• 担当者との相性が悪ければ変更を申し出る

これらのポイントを十分に押さえれば、転職エージェントをフル活用して、効率的に転職活動を進められるはずです。

詳しくみていきましょう。

希望条件の優先順位をつける

企業を選ぶ際の希望条件に、優先順位をつけておくことをおすすめします。

なぜなら、必ずしも全ての希望条件を満たした求人に出会えるとは限らないためです。

具体的には、希望条件の中で1位〜3位という優先順位をつけてみてください。

譲れない条件と妥協できる条件が明確になれば、仮にどの求人を選ぶべきかを迷ってしまった際も、優先順位をふまえて求人を取捨選択できます。

希望条件の優先順位をつければ、あなたの要望やニーズにマッチした求人を選べるようになるでしょう。

サポート内容をフル活用する

転職エージェントを利用する一番のメリットは、サポート内容が充実している点です。

転職エージェントは、企業マッチングや書類選考・面接対策書、年収交渉といった内定までのステップを総合的にサポートしてくれます。

これらのサポートを活用しないのは、「もったいない」といえます。

なお、転職エージェントの面接対策は、過去の内定者の傾向などもふまえて実施されるため、選考通過率を改善できる可能性も高いです。

具体的なサポート内容は転職エージェントによって異なりますが、徹底的に活用することを強くおすすめします。

複数の転職エージェントを併用する

複数の転職エージェントの併用をおすすめする理由は、さまざまな求人を紹介してもらえるためです。

一般的な転職エージェントのサポート内容は、面談・企業紹介・企業連絡の代行などと大きな差はありません。

一方、取扱い求人はエージェントごとによって異なるため、複数の転職エージェントを利用しなければ、魅力的な求人に出会えない可能性があるのです。

さまざまなエージェントから求人を紹介してもらえれば、気になる求人が見つかる可能性が上がるでしょう。

【関連記事】転職エージェントおすすめ比較ランキング！【2024年4月】人気大手17社の選び方を年代・職種別に一覧で解説

求人票に書かれていない情報を確認する

転職エージェントから紹介された求人に不明点があった際は、遠慮なく確認しましょう。

求人票のみで企業の情報を全て知ることは難しく、不明点がある状態で選考に進むのは、転職後のミスマッチにもつながります。

たとえば、あなたが年齢やキャリアにかかわらず、全従業員が意見を発信できる環境で働きたいと仮定します。このような情報は、求人票に書かれていないことが多い傾向のため、「どんな社風なのか？」を転職エージェントに聞く必要があります。

求人票には書けないような、会社の中身を調べることが、転職後のミスマッチを防ぐうえで非常に重要です。

担当者との相性が悪ければ変更を申し出る

エージェントとの相性が良くないと感じた場合は、担当変更をお願いするのもひとつの手です。

連絡が遅かったり、希望条件を汲み取ってくれなかったりすると、転職活動が失敗に終わるかもしれません。

しかし、担当変更を希望する理由をきちんと伝えれば、新たなエージェントを選定してくれます。

転職活動をスムーズに進めるためには、必要に応じて担当変更を申し出るという選択肢を残しておきましょう。

ホテル業界向けの転職エージェントにおけるよくある質問

最後に、ホテル業界向けの転職エージェントにおけるよくある質問と回答例を解説します。

転職エージェントの利用は無料？

原則として、無料で利用できます。

例外として、有料制のキャリアセミナーなどを実施している転職エージェントも存在しますが、任意参加であるため、自動的に料金が発生することはありません。

転職エージェントの利用期間はある？

利用期間に縛りはありませんので、ご安心ください。

転職エージェントは、あなたが転職活動を終えるまで利用できます。

未経験でもホテル業界へ転職できる？

転職理由が明確であれば、ホテル業界の経験がなくても転職できます。

「なぜホテル業界へ転職したいのか」「どのような貢献をしたいのか」を明確にすることが第1スタートです。

40代からでもホテル業界へ転職できる？

40代でもホテル業界に転職できますが、年齢的に採用ハードルが上がるのは事実です。

具体的には、一流ホテルなどで接客スキルを磨いた経験がある方なら、40代からでも十分に転職できます。

業界経験がない方がホテル業界へ転職するのは難しいでしょう。

転職サイトと転職の違いエージェントの違いは？

転職サイトは、自分の希望条件に合った企業へ自由に応募できるのが主な特徴です。

一方、転職エージェントはアドバイザーがあなたの代わりに企業紹介をおこないます。

さらに、書類添削や面接対策、企業への連絡なども全てサポートしてもらえます。

ホテル業界で働きたい人は転職エージェントをうまく活用しよう

近年のホテル業界は、人材不足が顕著になっていることから、今は未経験の方でもホテル業界へ転職しやすいタイミングです。

より良い転職の実現に向けて、転職のプロであるエージェントを利用して、ホテル業界への転職を目指しましょう。

「業界未経験だから不安がいっぱい」「初めての転職活動が上手くいくか自信がない」という気持ちの方でも、プロの手を借りれば、転職活動をスムーズに進められるはずです。

自分に合った転職エージェントをフル活用し、最終的に満足のいくかたちでホテル業界へ転職しましょう。