「航空会社の給与が低いから転職したい」
「航空会社のスキルを活かせる転職先は？」

航空会社は、航空機を利用して人や物を国内外に運搬する必要不可欠な職種ですが、給与が低いことや人間関係など、さまざまな理由から転職を考える方も多いです。

転職を考えるなかで、どのような職種がおすすめなのか、転職できるか不安に感じている方も多いでしょう。

結論、航空会社で身につけたスキルを活かせる職種へ転職すると、採用してもらえる可能性が高くなるためおすすめです。

本記事では、航空会社のスキルが活かせるおすすめの転職先や、航空会社から転職する際のステップを詳しく解説します。

航空会社からの転職を成功させるためにおすすめの転職エージェントも紹介しているため、ぜひ参考にしてみてください。

関連記事：転職エージェントおすすめ比較ランキング！人気大手18社の選び方を年代・職種別に一覧で解説

航空会社からの転職を考える理由

航空会社からの転職を考える理由は、次のとおりです。

それぞれ詳しく解説します。

共感できる内容がないかどうか確認してみてください。

給与が低い

航空会社は、主に次のような業務に取り組みます。

多くの業務がありますが、接客のみではなく荷物の運搬も業務内容に含まれています。

航空便のスケジュールが遅れたり、欠航したりすると、顧客や振替便などの手続きやクレーム対応も求められるため非常に業務量が多いです。

求人ボックスの調査によると、航空会社の平均年収は362万円であり、業務量に対して年収が低いことから転職したいと考える方も多く存在します。

業務にやりがいを感じられない

航空会社の業務にやりがいを感じられない場合は、転職したいと考えることもあるでしょう。

業務の多くは空港内でおこないますが、トラブルが発生した場合は顧客からのクレーム対応や振替便の手続きなどの業務の追われます。

飛行機の発着時間に遅れが生じたり、手続きのミスが続いたりすると、やりがい以上に大変さを感じる方も多いです。

予期せぬ事態が続くと労働時間に変更が生じる場合もあるため、ワークライフバランスを充実させにくい点も航空会社から転職したいと考える理由の1つになります。

別の業種・職種にチャレンジしてみたい

航空会社から別の業種や職種にチャレンジしてみたいと考える方も多いです。

多くの方の価値観に触れたり、さまざまな業務をこなしていくうちに、航空業界とは異なる知識・スキルを身につけたいと感じることもあるでしょう。

Web業界やIT業界は需要が大きくなっており、多くの方が転職したいと考える業界ですが、航空業界とは異なる働き方も可能です。

在宅勤務を実施している企業も多く、プライベートを今より重視したいと考えている方におすすめできる業界です。

志望する業界は人によって異なりますが、転職する際は志望する業界の情報や企業の研究を徹底し、入社後のミスマッチ防止に努めましょう。

シフト制で体力がきつい

航空会社のスタッフは、航空機の発着時間にあわせて24時間体制での勤務が求められます。

基本的には早朝や夜勤、長時間の連勤などシフト制での稼働となり、シフトによっては体力的にきついと感じることもあるでしょう。

また、高品質なサービスを提供するために多くの人材を採用しますが、シフト制で体力がきつい割には給与水準が高いとも限りません。

労働時間と給与にギャップを感じてしまい、航空会社から転職したいと考える方も少なくありません。

人間関係がつらい

人間関係がつらいと感じる場合も、航空会社から転職したいと考える理由になるでしょう。

航空会社に限りませんが、職場内では価値観や性格が合わない人は一定数存在します。

人間関係が悪いまま仕事を続けていると、業務に支障が生じたり、精神的ストレスが蓄積されたりするでしょう。

航空会社に人間関係のことを伝えてみても、改善がみられない場合は、早期の転職がおすすめです。

転職を通じて自身に適した環境に身を置く方が、モチベーションも高く、安定して業務に取り組めます。

航空会社からおすすめの転職先

航空会社から転職する場合は、次の転職先がおすすめです。

それぞれの業界・職種の特徴や、おすすめできるポイントを詳しく解説します。

航空会社からの転職を考えてはいるものの、転職先に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

同じ航空業界で転職する

航空会社からの転職を考える方で、航空会社の業務が好きな方は、同じ航空業界のCAや航空会社への転職がおすすめです。

現職の航空会社で身につけた、航空業界の規則や安全管理、顧客対応能力などは、同じ航空業界で即戦力として活躍できます。

在籍している航空会社の労働環境が原因で転職する場合は、転職したい理由を明確にし、希望の条件を満たした企業の調査をおこないましょう。

とくに、同じ航空業界の場合はシフト制で体力的にきついケースも多く、将来続けられるかどうかよく検討したうえで転職するようにしてください。

マーケティング業界

マーケティング業界は、企業や製品、サービスの価値を世の中に伝え、売り上げを向上させることを目的として業務に取り組む業界です。

市場調査やマーケティング戦略の立案、分析、SNS運用など業務内容は多岐に渡ります。

航空会社ではコミュニケーションスキルや、顧客対応力、プロジェクト管理能力などが身につきますが、マーケティング業界でも同様に求められます。

マーケティング業界では、身につけたスキルをマーケティング業界で活かせるほか、デジタル技術の発展が著しい現代でさまざまなキャリアの選択肢も広げられる可能性があるでしょう。

サービス業界

航空会社での経験を活かすためには、次のようなサービス業界への転職もおすすめです。

いずれもコミュニケーション能力が必須であるほか、英会話教室などは航空会社で身につけた英語力も活かせるでしょう。

予約の管理業務や案内業務も共通の業務として挙げられるため、航空会社で身につけたスキルがそのまま活かせるためおすすめです。

旅行・ホテル業界

航空会社で身につけたスキルをそのまま活かしたい場合は、旅行・ホテル業界への転職も検討してみてください。

高度なコミュニケーション能力や場合によっては英語力も求められますが、いずれも航空会社で身につけたスキルが活かせるでしょう。

サービス業界と同様に航空会社で身につけたスキルをダイレクトに活かしたい場合は、旅行・ホテル業界への転職がおすすめです。

事務職

事務職は、一般事務や企業受付などの職種がありますが、いずれも組織力やコミュニケーション能力、マナーが求められます。

航空会社では高度なコミュニケーション能力や組織力に加えて、マナーを遵守する能力も身につきます。

また、顧客との対応やタスク管理、時間管理などのスキルも活かせるため、航空会社からの転職先としておすすめです。

未経験での募集も多く、中途採用で転職できるか不安な方でも、積極的に挑戦してみるとよいでしょう。

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営業職

航空会社で身につけた顧客対応力やコミュニケーション能力は、営業職にも活かせます。

営業職では、商談を成功させて企業の売り上げを上げるためにも、顧客との信頼関係を構築しなければなりません。

航空会社では顧客とのやりとりも頻繁におこなわれることから高度なコミュニケーション能力が身につくため、営業職の業務に向いています。

厳しい環境のなか業務を続けてきたことでストレス耐性も高く、根気強さの求められる営業職で活躍できるでしょう。

また、企業によってはインセンティブを設けており、自身の努力次第では高年収を実現できる可能性もあります。

航空会社からの転職で評価されるスキル

航空会社からの転職では、次のようなスキルを評価してもらえる可能性があります。

それぞれ詳しく解説します、

評価されるスキルを確認しておき、転職時に積極的にアピールしましょう。

コミュニケーション能力

航空会社の評価されるスキルとして、コミュニケーション能力が挙げられます。

航空会社で働いていると、日常的に国内外の顧客とのコミュニケーションをとる機会が訪れます。

とくに、海外の方と会話する場合は文化や認識、コミュニケーション方法も異なるため、より高度なコミュニケーション能力が求められるでしょう。

また、円滑に業務を進めるためのビジネスコミュニケーション能力も身につき、多くの企業で活かすことが可能です。

海外の方と関わる機会の多い職種や、営業職のようにビジネスコミュニケーション能力が必要な職種に転職する場合は、航空会社での経験を積極的にアピールしましょう。

マルチタスク能力

航空会社では、予約管理や荷物の運搬、搭乗手続きなどさまざまな業務をおこないます。

搭乗手続き中に顧客対応が生じたり、予約管理をおこなったりと同時に多くのタスクが発生する可能性があるため、効率よくタスクをこなすマルチタスク能力が求められるでしょう。

また、業務中には予期せぬトラブルが発生する可能性もあります。

荷物の紛失や搭乗時間ギリギリのチェックインなど、さまざまなトラブルが発生する可能性がありますが、冷静に対応する臨機応変な対応力が必要になります。

このように航空会社で身につけたマルチタスク能力や、臨機応変な対応力はあらゆる職種に活かせるため、アピールすれば転職活動を有利に進められるでしょう。

時間管理能力

飛行機の出発や到着時刻の管理、同時進行で複数のタスクを処理する航空会社では時間管理能力が身につくでしょう。

緊急時の振替便の手配を飛行機の発着時間にあわせてスケジュールを調整するなど、日常的にスケジュール管理能力も鍛えられます。

多くの業界・職種では、時間管理能力やスケジュール管理能力が重要視されています。

たとえば、納期のあるプロジェクトに参画している場合は、タスクの優先度をつけ納期内に業務をこなしたり、遅れが生じている場合はスケジュールを調整したりする必要があるでしょう。

航空会社で身につけた時間管理能力や、スケジュール管理能力は、多くの業界・職種でアピールできるため、面接官には経験を交えて伝えるようにしましょう。

英語力

日常的に顧客とコミュニケーションをおこなう航空会社では、外国籍との方との交流も必然的に増加します。

また、グランドスタッフとして働く場合は英検2級かTOEIC550点以上の英語力が求められます。

外資系の航空会社の場合は、より高いスコアの資格を取得する必要があるため高度な英語力が身につくことがわかるでしょう。

英語力を評価する業界や企業は複数存在しており、航空会社からの転職におけるアピール材料になります。

接客が求められるサービス業や、英語力が必要な総合商社に加えて、IT業界やWeb業界でも近年は英語力が求められます。

そのため、転職時には航空会社で身につけた英語力を積極的にアピールするようにしてください。

接客能力

顧客とのコミュニケーション機会の多い航空会社は、接客能力やクレーム対応能力が身につきます。

航空会社では、顧客満足度を高めるために品質の高い接客が求められるため、ほかの職種よりも高レベルといえるでしょう。

欠航や遅延が発生した場合は、顧客からクレームを受ける場合も多く、適切に処理する能力が必要になります。

接客のともなう業務でも同様にコミュニケーション能力やクレーム対応能力が求められるため、航空会社での経験が活かせます。

面接でアピールする場合は、顧客満足度を高めるために意識したことや、クレーム時にどのような対応をしてきたのかを具体的にアピールするようにしてください。

航空会社から転職する際の注意点

航空会社から転職する際は、次の点に注意しましょう。

それぞれ詳しく解説します。

航空会社からの転職を考えている方は、事前に注意点について確認しておきましょう。

未経験職種への転職は20代〜30代のうちにする

航空会社から未経験職種へ転職する場合は、可能な限り20代〜30代のうちにおこないましょう。

40代や50代が未経験職種へ転職できないわけではありませんが、未経験者の採用を若い年代に限定している企業も多いです。

30代でも後半あたりは、未経験ではなく即戦力となれるような人材を求めている可能性が高くなります。

そのため、航空会社から転職する場合は早めの行動を心がけ、可能な限り20代〜30代のうちに取り組みましょう。

関連記事：40代未経験での転職は厳しい？後悔しないための対策とは
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在職中に転職活動をおこなう

航空会社から転職する際は、在職中に転職活動をおこなうようにしましょう。

在職中は毎月収入を得ながら転職活動を続けられるため、経済的に余裕のある状態で進められます。

退職してから転職活動をはじめると、毎月の収入が得られなくなり、貯金を崩しながら生活する必要があります。

生活費の負担が大きくなり、焦りから適当に転職活動をおこない、転職に失敗する可能性が高くなるため注意が必要です。

経済的かつ精神的に余裕を持って転職活動を進めるためにも、可能な限り在職中に転職活動を進めましょう。

航空会社から転職する際のステップ

航空会社から転職する際は、次のようなステップでおこないます。

それぞれのステップについて詳しく解説します。

事前に転職の流れを確認しておき、スムーズに転職活動を進めましょう。

転職理由を明確にする

航空会社から転職する際は、転職したい理由を明確にしましょう。

労働環境なのか、実現したいキャリアがあるのかなど、人によって転職したいと考える理由は異なります。

転職する理由を明確にしておくと、希望条件の洗い出しができるほか、企業選びも条件で絞れるためミスマッチ防止が可能です。

また、面接の際に転職理由を聞かれた場合に、ネガティブな理由をポジティブな転職動機に変換して伝えれば、面接官に好印象を与えられるでしょう。

転職活動の前に航空会社から転職したい理由を明確にしておき、面接官に前向きな姿勢を示しましょう。

興味のある職種の分析

航空会社から転職する場合は、興味のある職種の分析をおこないましょう。

自身の保有するスキルや経験が、興味のある職種に活かせるかの適性確認ができます。

職種の需要や業界の動向も把握でき、市場価値の高い職種であるかどうかも確認できるでしょう。

また、職種の分析を通じて自身が興味を持った理由を明確にし、面接の際に具体的に説明できるようになります。

面接官に興味のある職種への熱意が伝われば、採用してもらえる可能性も高くなるため、職種の分析は徹底しておこないましょう。

自己分析

職種の分析も終えたら、自己分析をしてより実現したいキャリアを明確にしましょう。

自己分析を通じて希望条件を洗い出せば、転職の軸が明確になるため、転職後のミスマッチ防止につながります。

自己分析をおこなう場合は、次の項目の棚卸しをおこなうとよいです。

より具体的に自己分析をおこなえば、考え方や企業に対する条件が明確になります。

また、自己分析を通じてキャリア像を明確にしたら、キャリアプランまで立てていくようにしましょう。

業界・企業分析で希望条件を明確にする

業界や企業分析も自己分析と同様に、重要な取り組みです。

業界の動向や企業の事業内容、今後の展開などを事前に調査しましょう。

より詳細に企業に求める希望条件を明確にできるほか、面接官に熱意の強さをアピールすることにもつながります。

また、自身のスキルやキャリア像に適した企業へ転職できる可能性も高くなるため、納得のいく転職を実現しやすくなるでしょう。

履歴書・職務経歴書を作成する

企業の選考を受けるためには、履歴書や職務経歴書の作成が必要になります。

それぞれの書類作成にあたってのポイントを解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

履歴書を作成する際のポイントは、次のとおりです。

志望動機や自己PR、趣味など記載できる情報が多い媒体の方が、面接官は求職者の人となりを把握しやすくなるためおすすめです。

また、興味のある職種への転職の場合は、航空会社で身につけたスキルが活かせないかよく考えてみてください。

職務経歴書を作成する際は、次のポイントを意識してみてください。

職務経歴書ではわかりやすく端的に情報を記載するのではなく、伝えたいことは漏れなく記載するようにしましょう。

保有資格やスキルなどを記載しておけば、思わぬ場面で評価してもらえる可能性もあります。

また、数値を用いて実績をアピールすると、面接官にも伝わりやすく採用してもらえる可能性が高くなるでしょう。

求人に応募する

自己分析や企業分析が完了し、履歴書などの書類が納得のいく仕上がりになれば、希望の企業の求人に応募しましょう。

求人応募時には、次のような項目をよく確認してください。

上記の項目を確認しながら求人を選べば、転職後のミスマッチ防止につながります。

休日や業務内容の詳細なども事前によく確認をおこない、自身が希望する条件と外れていない求人に応募しましょう。

選考

求人に応募すると書類選考や面接などの、選考がはじまります。

履歴書や職務経歴書が確認され、合格すれば面接に進みます。

面接を実施する前には、次のような情報を整理しておきましょう。

企業分析の際に企業情報に関しては調査済みですが、面接の際に興味を持った点を具体的に伝えるためにも再度確認しましょう。

また、企業情報をもとに志望動機や自己PR、転職理由の整理をあわせておこなってください。

面接で質問される内容もある程度は確定しているため、面接の際につまらないように、事前に回答を準備しておきましょう。

内定

無事面接も通過し、内定が確定したら企業から提示される内定条件をよく確認してください。

希望と異なる条件を提示された場合や、入社日の調整が必要な場合は条件交渉をおこないましょう。

条件の交渉は企業側が提示した条件の理由を確認し、自身が希望する条件の理由や根拠を提示すると、納得のいく交渉につなげられる可能性があります。

また、条件交渉が困難に感じる場合は転職エージェントの活用も視野に入れてみてください。

気まずいと感じる条件交渉でも、転職エージェントが間に入って交渉してくれるため、自身のみで交渉する場合と比較して成功する確率が高くなります。

航空会社からの転職を成功させたいなら転職エージェントを活用しよう

航空会社からの転職を成功させたい場合は、転職エージェントの活用がおすすめです。

転職エージェントを利用するメリットは、次のとおりです。

書類添削や面接対策といったサポートから、面倒に感じる条件交渉やスケジュール調整など、さまざまな場面でサポートしてもらえます。

非公開求人に応募できるため選択肢が広げられるほか、キャリアアドバイザーから求人情報では知り得ない情報も共有してもらえる点が大きな魅力です。

志望の業界や企業に入念な対策をしてから臨めるため、転職の成功率を少しでも上げたい方は、転職エージェントの活用を検討してみてください。

関連記事：転職エージェントの賢い使い方｜利用の流れや使い倒すコツを徹底解説

航空会社からの転職におすすめの転職エージェント

航空会社からの転職を成功させたいのであれば、次のような転職エージェントの利用がおすすめです。

それぞれの特徴やおすすめできる点を詳しく解説します。

利用する転職エージェントに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

ビズリーチ

ビズリーチは、管理職や経営幹部などのハイクラス向けの求人を多数保有する転職エージェントです。

年収1,000万円以上の求人が3分の1以上を占めており、高年収を実現できる可能性が高いです。

優良企業や一定の基準を満たしたヘッドハンターから直接スカウトが届く点も、ビズリーチを利用するメリットになります。

求人以外でも選択肢が広がるため効率よく転職活動がおこなえるほか、自身の市場価値の高さも確認できます。

航空会社からの転職で高年収を実現したい方は、ハイクラス向けの転職サービスが充実しているビズリーチの利用がおすすめです。

マイナビエージェント

マイナビエージェントは、各業界・企業情報に精通したキャリアアドバイザーが多数在籍している転職エージェントです。

航空会社から興味のある業界や職種に転職する際、豊富な知識やノウハウのなかから的確なサポートをしてもらえます。

保有している求人数も多く、転職先の選択肢が多い点も大きなメリットです。

また、担当企業に直接足を運んでおり、企業が求める人物像や社風など求人のみでは知り得ない情報も共有してもらえます。

航空会社からの転職を成功させたい方は、求人以外の多くの情報を得られるほか、書類添削や面接対策などの手厚いサポートが受けられるマイナビエージェントがおすすめです。

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、40万件以上の求人を保有する大手の転職エージェントです。

豊富な支援実績があり、過去の経験やノウハウから求職者に最適な求人紹介や転職サポートをしてもらえます。

30万件以上の非公開求人を保有している点も、リクルートエージェントの魅力です。

転職サイトのみでは知り得ない企業とも出会える可能性があるため、転職先の選択肢を増やせます。

また、書類添削や面接対策などのサポートが充実しており、希望する業界・企業への転職活動を有利に進められます。

自身に最適な転職サポートを受けたい方は、転職支援実績が多く、転職サポートの充実したリクルートエージェントがおすすめです。

航空会社からの転職でよくある質問

航空会社からの転職でよくある質問は、次のとおりです。

それぞれ詳しく解説します。

同様の悩みを抱えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

航空会社からの転職は有利ですか？

航空会社からの転職は、経験やスキル、年齢など複数の要素から有利と不利が分かれます。

コミュニケーション能力や顧客対応力、時間管理能力などのスキルは多くの職種で必要となるため、航空会社から転職する際に有利に働くでしょう。

しかし、航空会社と希望する業界や職種の業務内容が大きく異なる場合、必ずしも転職を有利に進められるとは限りません。

また、可能な限り20代〜30代のうちに転職しておかなければ、年齢を重ねるにつれて即戦力が求められるため、転職が困難になります。

航空会社からの転職を成功させたい場合は、身につけたスキルや経験が活かせる職種かどうかをよく確認したうえで、転職活動を進めましょう。

転職エージェントは無料で利用できますか？

転職エージェントは、基本的に無料で利用可能です。

求職者が転職エージェントを通じて企業の選考に参加し、内定をもらった場合に転職エージェントに報酬が入る仕組みであるためです。

無料で書類添削や面接対策、業界の情報を教えてもらえるなど多くのサポートが充実しているため、有利に転職活動を進めたい方は転職エージェントがおすすめできます。

関連記事：転職エージェントの仕組みとは？報酬の発生や賢く活用する方法を解説

まとめ | キャリア経験の豊富な航空会社はスキルを活かせる転職先が豊富

航空会社は、飛行機の発着時間の管理や顧客対応、運搬業務など業務内容が多岐に渡ります。

業務を通じて身につくコミュニケーション能力や、顧客対応力、時間管理能力などは多くの業界や職種で活かせるでしょう。

転職を成功させるためには、航空会社で身についたスキルを活かせるマーケティング業界や、サービス業界などがおすすめです。

転職活動をより有利に進めたい方は、書類添削や面接対策などの転職サポートが受けられる転職エージェントの利用も視野に入れてみてください。

自身のみでの転職が不安な場合でも、担当のキャリアアドバイザーが徹底してサポートしてくれるため、安心して転職活動を進められるでしょう。