転職活動を始めるとき、誰もが抱く疑問ではないでしょうか。

リクルートエージェントは、国内最大級の求人数と充実したサポート体制で知られていますが、一方で「担当者の対応が悪い」「希望と違う求人を紹介された」などのネガティブな口コミも存在します。

本記事では、リクルートエージェントの評判を良い口コミと悪い口コミの両方を徹底的に分析し、その実態を明らかにします。

リクルートエージェントを利用すべきか迷っているあなたも、本記事を読めば、自分にあった転職エージェントを選べるはずです。

関連記事：【100名に独自調査】リクルートエージェントの評判はひどい？口コミから実情を調査

リクルートエージェントの基本情報や特徴

以下に、リクルートエージェント・マイナビエージェント・dodaの最新の求人数を比較しました。

エージェント名	公開求人数	非公開求人数	合計求人数
リクルートエージェント	472,334件	237,536件	709,870件
マイナビエージェント	80,173件	13,602件	93,775件
doda	264,503件	31,731件	296,234件

上記のように、リクルートエージェントは日本最大級の豊富な求人情報を提供しています。

リクルートエージェントのひどい評判・口コミ

リクルートエージェントがひどいといわれる理由を口コミから紐解いていきます。具体的な内容は下記のとおりです。

リクルートエージェントを利用するかの判断に役立ててください。

担当者の対応がひどい

リクルートエージェントの対応について、「上から目線」「高圧的」など、対応が悪いことからリクルートエージェントはひどいという方もいます。

具体的な口コミが、以下のとおりです。

引用：みん評

上記のように、ネガティブに捉えられるような対応をする担当者もいるようです。しかし、あくまでこれらは一部の意見であり、すべての担当者がこのような対応をしているわけではありません。

引用：みん評

実際、「リクルートエージェントを利用して良かった」という肯定的な口コミも多数見受けられます。結局のところ、どの担当者に当たるかは運の要素もあります。

もし、担当者との相性があわないと感じたら、遠慮なく交代を申し出ましょう。リクルートエージェントには多くの担当者がいるので、自分に合うパートナーを見つけられる可能性は十分あります。

希望にあわない求人を紹介される

引用：みん評

上記口コミのように、求職者が提供した情報とエージェントが理解した情報にズレがある場合、希望にあう求人を紹介されないことがあります。

エージェントは多くの求人を抱えているため、すべての求人が求職者の希望に一致するわけではありません。

また、求職者の希望条件が明確に伝わっていなかったり、エージェントが求職者のスキルや経験を誤解していたりすると発生しやすくなります。

希望にあわない求人を紹介された時の対応は、まず希望にあわない求人を紹介された場合、なぜその求人を紹介したのか聞き、具体的な条件や優先順位を明確に伝えることが重要です。

加えて希望条件に完全一致しない求人でも、興味を持ち検討することで、新しい視点や可能性を見つけられるかもしれないため、柔軟な姿勢も大切です。

サポートの質にばらつきがある

リクルートエージェントのサポートにばらつきがある理由の1つは、担当するキャリアアドバイザーの経験やスキルに差があることが挙げられます。

新人アドバイザーや、経験の浅いアドバイザーは、求職者の希望を十分に理解できなかったり、適切な求人を紹介できなかったりする可能性があります。

以下の口コミによると、担当者によっては「とにかく電話しようとして、こちらの希望に関係なく、一気に決めてこよう」とするケースがあるようです。

リクルートエージェントは担当がついて、その担当からのゴリ押し電話がうざい。
興味ない会社も受けさせようとしてくる。

— 小川 (@hogehoge32) September 11, 2020

ちょっと求人お気に入り登録するだけで秒で電話かけてくるリクルートエージェント怖過ぎる
資料ダウンロード直後に即鬼電してくるキーエンスと同じヤクザ集団

— かるあ (@woxianget_nt3) July 26, 2024

これは、成果（求人紹介数、転職成功数など）によって評価されるため、ノルマ達成を強く意識せざるを得ないことが考えられます。

また、下記のような「募集条件にも応募条件にも微妙にズレるマッチングを、熱意とプレゼン(口八丁)で押し切ろうとする」担当者もいる口コミがあります。

リクルートエージェントに登録したけどおすすめしてくる求人がお門違いすぎてびっくり

電話だけど面談して登録したのに……

希望年収の半分の会社とか正社員希望なのにパート募集の案件とか…

所詮CMだけってことか

— フォンテーヌ (@springsnow66) March 31, 2024

リクルートエージェントまじで2度と使わないわwwwww
全然内定でない私も悪いけど、アドバイスも特にしてくれないし、1か月後くらいから放置プレイで、ひたすら求人送りつけてきて、希望と違う求人が死ぬほど送られてくるから選別もしきれないし、まじでなんなん
1回目使った時もなんなんって思ったけど

— おもち (@omochihada_) February 14, 2024

求人って何見るのが一番いいんだろうな〜

indeedは無料で掲載できるから、量は多いけど質のばらつきが多い印象
あと求人によって必要な情報載ってないこと多い

ハロワはお金払って掲載してるから釣り求人ないけど量少なめ

リクルートエージェントは希望と全然違う求人のメールがきまくってうるさい

— ちょこ (@choco1063) July 22, 2024

上記口コミの結果は、担当者のスキルや経験不足から、適切なマッチングができていない可能性が考えられます。

サポートの質を改善するためには、希望や条件をしっかり伝えるなどコミュニケーションの改善が必要です。

また、企業から必要とされる人材になるためのスキルアップに努め、主体的に転職活動に取り組むことが求められます。

システム面で不具合が生じやすい

リクルートエージェントを利用していると、以下のような不具合が発生すると、一部のユーザーから口コミが寄せられています。

実際に経験した方の口コミは、以下のとおりです。

リクルートエージェントのアプリ使ってるけど、すごい確率で「ログイン出来ません」って出る。
webだとログイン出来るからメアドとかpwのミスは考え難い…
不具合なら早く修正して欲しい…#転職#リクルートエージェント

— ちょこぱふぇ (@milk_cocoa359) September 23, 2020

今日リクルートエージェントに全くログインできないけど不具合？

— しんかいぎょ(顎変形症23.12/27手術) (@shinkaigyokichi) January 5, 2023

リクルートエージェントサービス意味不

メルマガ届くくせに、サービスは使用停止中の扱い
だからログインがそもそもできない
は？

— 心がポッキー(6億円) (@lawliteqed) December 13, 2023

転職活動において、スピードは重要です。しかし、不具合がよく発生しているのでは、良い求人があっても、その情報を受け取れない可能性も考えなくてはいけません。

そのため、「リクルートエージェントはひどい」と批判される理由の1つになっています。

リクルートエージェントの良い評判・口コミ

リクルートエージェントがひどいといわれる一方で、良い口コミも多く見つかります。具体的な良い口コミを以下で紹介します。

紹介求人数が他社より多い

リクルートエージェントは同業他社と比較しても、求人数で優位に立ちます。

紹介求人数が他社と比較してどれくらい違うのか以下の表でまとめました。

エージェント名	公開求人数
リクルートエージェント	472,808件
マイナビエージェント	80,173件
doda	262,827件

また、「紹介求人数が他社より多いと感じた」と答える口コミも多数存在を確認できます。

リクルートエージェントの評判口コミをまとめると、

✅求人数はかなり多い
✅多すぎてどれに応募すべきか分からん
✅機械的、マニュアル対応
✅キャリアアドバイザーは微妙
✅全国対応しているのは評価できる

上記のようにかなり自動化を進めている転職エージェントと評価できる。

親身さならdoda。

— 転職エージェントマニア【公式】〜転職エージェント比較メディア〜 (@tenagentmania) August 10, 2021

リクルートエージェントを使っていて良いと思ったポイント❗️

①紹介して貰える求人が多い。
(業界トップの求人数を保有)

②スマホのアプリが使いやすい。
(企業への応募から、担当者とのメールのやりとりまでアプリで完結)

転職で悩んでいる人はとりあえず登録して、一度面談するのもアリです👍

— ワタフネ (@watafuneblog) May 17, 2021

リクルートエージェントを使っていて良いと思ったポイント❗️

①紹介して貰える求人が多い。
(業界トップの求人数を保有)

②スマホのアプリが使いやすい。
(企業への応募から、担当者とのメールのやりとりまでアプリで完結)

転職で悩んでいる人はとりあえず登録して、一度面談するのもアリです👍

— ワタフネ (@watafuneblog) May 17, 2021

上記の結果から、豊富な求人数がある転職エージェントを利用したいなら、リクルートエージェントがおすすめです。

丁寧なサポートをしてくれる

リクルートエージェントの評判には、残念ながらネガティブなものも存在します。

しかし、多くの利用者から「転職活動のすべてのステップでサポートしてくれた」「面接対策が丁寧で、自信を持って本番に臨めた」などの丁寧なサポート体制に対するポジティブな評価も寄せられています。

実際に、丁寧なサポートを受けられた方の口コミをいくつか紹介しましょう。

転職活動しようとしてリクルートエージェントサービス申し込んだけど、凄い丁寧な対応してくれて頑張ろうと思えた。
初めて転職エージェント使ったけど助かるサービス。

— Yu（Yuのカップルブログを運営中） (@Yucoupleblog) May 23, 2021

総合型転職エージェントのおすすめはこれ！

特徴と口コミまとめ

1. リクルートエージェント
特徴: 国内最大手で保有求人が最多。全業界・職種の求人を保有し、20代〜50代まで幅広い年代の支援実績があります。
評価: 利用者満足度が高く、転職者の8割が利用する定番エージェントです。

口コミ:… pic.twitter.com/xrPsVIJk4i

— 九条 悠人｜未経験×異業種転職 (@Kujyo_yuto) August 24, 2024

上記の口コミからもわかるように、リクルートエージェントは、求職者一人ひとりに寄り添った丁寧なサポートを提供しています。

初めての転職活動は、わからないことだらけで不安も多いでしょう。

リクルートエージェントなら、経験豊富なキャリアアドバイザーがあなたの転職活動を全面的にサポートしてくれるため、安心して転職活動に臨めるでしょう。

担当者がテキパキとスピーディーに動いてくれる

引用：みん評

引用：みん評

口コミによると、リクルートエージェントはスピーディーに対応をしてくれ、転職活動の時間を短くしてくれるようです。

担当者がスピーディーに動いてくれると、転職活動自体が早くなるため、転職にかかる時間と労力を最小限に抑えられます。

企業側も、スピーディーに連絡を取り、面接日の調整などをスムーズに進行できることで「積極的」な好印象を与えられるでしょう。

また、転職活動が長期化すると、モチベーションは低下してしまうことがあります。そのような面でも、テキパキとスピーディーに対応してくれると、モチベーションを高く維持できます。

幅広い年代に対応した求人がある

リクルートエージェントは20代から40代以上までの幅広い年代層に対応しています。

以下で利用した方の口コミを紹介し、どのような印象を受けたのか解説します。

上記のように、幅広い年代に対応した求人がリクルートエージェントにあります。

若手からベテランまで、各年代に応じたキャリアパスを提供できるため、転職希望者は自分のキャリアステージにあった求人を見つけやすくなるでしょう。

口コミをもっと知りたい方は、下記の記事をご覧ください。

リクルートエージェントの利用の流れ

本章では、リクルートエージェント利用の流れを紹介します。

公式サイトから申し込む

下記の流れで登録を開始します。

ステップ1：リクルートエージェントの公式ホームページにアクセス

公式ホームページにアクセスしたら「転職支援サービスに申し込む」をクリックします。

ステップ2：申し込みフォームの入力

以下の必須項目を入力します。

入力が完了したら、リクルートエージェントの転職支援サービスの利用規約とプライバシーポリシーを確認し、「同意して次へ」のボタンをクリックします。

ステップ3：登録したメールアドレスに確認メールが届く

確認メールがしっかり届いているのか確認しましょう。

担当者から連絡が届いたら面談日程を調整する

申し込みから2～7日以内に、リクルートエージェントから電話またはメールでサービス利用開始の連絡が届きます。

この連絡で、キャリアアドバイザーとの面談日程を調整します。

担当者と面談する

希望する面談方法を選択します。

日時を選び予約します。

オンライン面談の場合、事前に通信環境や使用するデバイスの確認をしておきましょう。また、静かな場所で面談をおこなうことも重要です。

その後、面談を実施します。面談で話す内容は下記のとおりです。

面談中は、気になることや不明点があれば積極的に質問しましょう。エージェントはあなたの疑問に答えるためにいます。遠慮せず聞くことが大切です。

転職サポートを受ける

リクルートエージェントで受けられる転職サポートには、以下のようなものがあります。

上記のような、サポートを受けられるため、あなたの状況に適したサービスを活用しましょう。

応募企業の選考・内定を受ける

応募したい企業が決まったら、キャリアアドバイザーが応募手続きをサポートしてくれます。

書類選考を経て内定を目指しましょう。選考過程でもキャリアアドバイザーがサポートを続けてくれるので安心です。

条件交渉から退職手続きへ

内定が出たら、条件交渉や入社手続きのサポートが受けられます。

など、あなたのこだわりたい条件をエージェントを介して交渉してくれます。

また退職スケジュールの相談や、退職理由のアドバイスなど、退職に対してのフォローも受けられるので、安心です。

リクルートエージェント利用の際の注意点

リクルートエージェントを利用する際は以下、3点に注意しましょう。

リクルートエージェントを利用して後悔しないためにも、確認しておきましょう。

質の悪い求人を紹介されることもある

リクルートエージェントは多くの求人情報を取り扱っていますが、なかには質の悪い求人が含まれていることもあります。

リクルートエージェント、希望求人以外いらんって言ってるのに年収200万円台の求人とか年間休日120以下の求人を送ってきてかなりうざい　今の条件より悪いところに転職するわけない😅

— ゆな@サイドFIREしたい (@yunananamy) September 29, 2024

質の悪い求人が多いと感じた場合は、担当のキャリアアドバイザーにフィードバックを依頼しましょう。

具体的な希望条件を再度伝えることで、より適した求人を紹介してもらえる可能性が高まります。それでも、改善がみられなければ、担当者の変更を申し出てください。

連絡が遅い担当者がいる

リクルートエージェントから求人に応募してるけど、1週間経っても書類選考の結果連絡が来ないのどうなってるんだ

前回の転職活動でリクルートエージェント使ってた時はエージェント機能も使ってて、遅くとも3日後までには書類選考の結果連絡来たけど、今回はエージェント機能使ってないからなのか

— みたらし (@starcabyyy) September 25, 2024

リクルートエージェントの担当者のなかには、連絡が遅い方がいます。

理由の1つは、キャリアアドバイザーのほかにアシスタントと呼ばれる担当がつき、その連携がうまくいかないことがあるようです。

連絡が遅いことを防止するためには、初回面談時に、担当者との連絡頻度や手段について確認しておくとよいでしょう。

担当者がついた後に「連絡が遅い」と感じた場合は、担当者の変更を依頼することも可能です。遠慮せずに申し出てください。

3ヵ月の利用期限がある

リクルートエージェントのサービスはいつまで受けられる？

リクルートエージェントの転職支援サービスの提供期間は、面談から転職先が決まるまでの約3ヵ月を目安としています。約3ヵ月を目安にしている背景のひとつに、実際に多くの方が約3ヵ月で転職先を決定していることが挙げられます。

出典：リクルートエージェント公式ホームページ

上記のように、リクルートエージェントはサービス提供機関を約3ヵ月としています。

場合によっては、利用期限の延長も可能ですが、スムーズに転職できる目安の期間は「3ヵ月」です。

この期間内に転職活動を進めるためには、計画的に転職活動を進めることが重要です。

初回面談で具体的なスケジュールを立て、目標を設定しましょう。

リクルートエージェントをうまく利用するコツ

リクルートエージェントをうまく利用するコツを紹介します。具体的な内容が以下のとおりです。

リクルートエージェントの利用を後悔しないためにも、本章で紹介するコツを実践してください。

あわない担当者は変更を依頼する

担当者があわない場合、担当者変更を依頼しましょう。

担当者があわない状態で、転職活動を進めても、ストレスが増えてしまうだけです。

ですので、担当者が自分の希望やキャリアプランを理解してくれない場合、遠慮せず担当者の変更を依頼してください。

担当者変更を依頼する方法は、以下のとおりです。

担当者変更を成功させるためには、理由はどうであれ前担当者を批判する発言はしないようにし、希望する職種や業界に強い方がつくよう依頼しましょう。

希望条件を明確に伝える

上記のような、希望条件は具体的に伝えましょう。なぜなら、キャリアアドバイザーがあなたにあった求人を紹介しやすくなるからです。

例えば、「営業職を希望している」や「東京・神奈川での勤務を希望している」など具体的な職種や地域を明示することで、相手に自分の意向が伝わりやすくなります。

他の転職エージェントも併用する

リクルートエージェントだけでなく、他の転職エージェントを併用することで、より多くの情報を得られやすくなります。

リクルートエージェントのような幅広い職種や業種を扱う大手・総合型だけでなく、特定の領域に特化した中小・特化型の転職エージェントもあわせて利用すると、あなたが求める転職情報が現状より得やすくなるでしょう。

ただし、各エージェントとのやりとりやスケジュール管理が難しくなるため、登録は2～3社に絞ることをおすすめします。

リクルートエージェントはこんな人におすすめ

リクルートエージェントは、以下のような方におすすめです。

理由を1つずつ解説します。

初めて転職活動する

リクルートエージェントは、初めての転職活動を検討している方におすすめです。なぜなら、「前章」で紹介したような手厚いサポート体制が充実しているからです。

初めての転職活動は、何から手をつければよいかわからない不安が大きいはずです。転職のプロが一緒に転職活動をサポートしてくれるのは心強いといえます。

スピーディーに転職を進めたい

できるだけ早く転職を決めたい方にもリクルートエージェントは適しています。なぜなら、リクルートエージェントは対応がスピーディーだからです。

実際の口コミでも、早期の転職に成功した口コミが寄せられています。

転職活動は、精神的にも身体的にも消耗します。なるべくなら早めに終わらせたいと考える方は多いでしょう。リクルートエージェントなら、早期転職を成功させられる可能性を高められます。

40代以降から転職を考えている

幅広い年代の求人があるリクルートエージェントは、40代以降でも転職を成功させている方が多数存在します。

【40代で転職に成功した方の口コミ】

上記のように、多くの方が40代以降で転職を成功させています。リクルートエージェントは管理職や専門職などの高年収求人も豊富に取り揃えているため、キャリアアップを目指す方にも適しているでしょう。

また、知名度のある企業や上場企業との強いコネクションを持っており、一度は名の聞いたことがある企業の求人も紹介してもらえます。

リクルートエージェント以外のおすすめ転職サービス

リクルートエージェント以外のおすすめ転職サービスを本章で紹介します。

転職活動を上手に進めるコツは「複数の転職エージェントを活用する」ことです。

本章で紹介する転職サービスも、あわせて利用してみてください。

マイナビエージェント

ビズリーチ

doda

リクルートエージェントに関するよくある質問

本章では、リクルートエージェントを調べる方の疑問を解説します。

リクルートエージェントの退会手続きは？

リクルートエージェントの退会手続きは、以下の方法からおこなえます。

このような方は、以下の記事をご覧ください。

関連記事：「転職エージェントを辞めたい…」退会する際のメール例文や注意点を解説！

リクルートエージェントが紹介する企業の質は？

リクルートエージェントは、一部の利用者から「ブラック企業が多い」との口コミもありますが、すべての求人に当てはまるわけではありません。

本記事で紹介した「良い評判・口コミ」を見てもわかるように、リクルートエージェントを利用して転職に満足した方も多いのも事実です。

ですので、自分自身が利用してみて「あう」「あわない」を判断し、あわなければ他の転職エージェントを利用してみることをおすすめします。

リクルートエージェントの担当者の対応は？

利用者の口コミや評判を見ると、対応に個人差があることも事実です。

「面接の練習やエントリーシートの書き方など細かい部分まで、親身に対応してくれた」と評価する方もいれば、「事務的な対応で冷たい印象を受けた」と評価する方もいます。

リクルートエージェントの担当者も、利用者も「ヒト」であって、相性の向き・不向きがあります。

もし、あわないと感じるなら担当者の変更を依頼して、求めるサポートが受けられるよう改善してください。

まとめ｜自分に合った転職エージェントを選び理想の転職を実現しよう

本記事では、国内最大級の転職エージェントであるリクルートエージェントについて、ひどいといわれる評判や特徴、利用方法などを解説しました。

リクルートエージェントは、豊富な求人数と手厚いサポート体制が魅力です。しかし、担当者との相性や質の悪い求人の紹介など、注意すべき点もあることを理解しておく必要があります。

転職活動を成功させるためには、リクルートエージェントだけでなく、他の転職エージェントも活用し、比較検討することが重要です。

自分に合った転職エージェントを選び、積極的に活用することで、理想の転職を実現しましょう。