営業事務へ転職を考えている方にとって、
「営業事務の仕事はきつい」「営業事務はやめとけ」
このような声が気になる方も多いでしょう。
しかし、実際の営業事務の仕事内容や向いている方の特徴、転職するメリットを理解することで、転職への判断材料となります。
関連記事:事務職に強い転職エージェント・サイト4選【未経験OK】転職成功のポイントや注意点
転職エージェント5社
エージェント | 求人数 | ポイント | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
公開求人数
13万件
非公開求人数
非公開
|
転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。
|
|
★ 4.8
|
公開求人数
42.9万件
非公開求人数
37.8万件
|
まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。
|
|
★ 4.6
|
公開求人数
6.2万件
非公開求人数
非公開
|
人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。
|
|
★ 4.2
|
公開求人数
25.6万件
非公開求人数
3.8万件
|
新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント。
|
|
★ 4.0
|
公開求人数
1.1万件
非公開求人数
1.7万件
|
1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に絞って質の高い求人情報を提供しているエージェント。企業との間に太いパイプがあり、年収アップ率はなんと71%。
|
エージェント | 相性のいい年代 | 相性のいい地域 | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.8
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.6
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.2
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.0
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
エージェント | 評価 | クチコミ | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
![]() |
・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。 |
|
★ 4.8
|
![]() |
・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい! |
|
★ 4.6
|
![]() |
・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。 |
|
★ 4.2
|
![]() |
・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。 |
|
★ 4.0
|
![]() |
・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。 |
目次
営業事務はやめとけといわれる理由
営業事務の仕事は魅力的な面も多くありますが、「営業事務はやめとけ」という声も一部で存在します。この章では、やめとけと言われる理由を解説します。
営業のやり方に合わせる必要がある
営業事務はやめとけという理由のひとつに、営業の方のやり方に合わせる必要があることが挙げられます。営業事務の仕事は、基本的に営業担当の指示に従って業務を進めます。
時には営業マンから、厳しい指導を受けたり、上から目線で指示を出されたりすることもあるでしょう。
人間関係の悩みはどこの職場でもありますが、担当する相手によって業務に影響が出ることも考慮しておきましょう。
繁忙期は残業が続く場合がある
オフィスワークが中心の営業事務は、比較的定時に退社しやすい職種です。
しかし、営業担当のスケジュールや顧客の都合に合わせて業務をおこなうため、予定通りに仕事が終わらないこともあるでしょう。
例えば、営業担当者の帰社時間が遅くなり、急な資料作成や発注業務などイレギュラーな案件が発生する場合があります。とくに繁忙期は複数の案件が重なるため、仕事量が増えて残業が続くケースも少なくありません。
修正ややり直しの業務が多い
営業事務の仕事は、お客様の要望に応じて資料を作成します。
そのため、発注数の修正や納期日の変更など、修正ややり直しの業務が発生することがあります。
細かい雑用が多くキャパオーバーになる
営業事務の業務は、見積書や発注書など書類作成のほかにも、お客様への電話連絡、受発注業務、在庫管理、納品スケジュールの調整対応などさまざまな業務を担当します。それに加えて、荷物の仕分けやサンプル品の出荷、来客時の対応など細かい雑用を頼まれるケースもあるでしょう。
雑用が重なるとキャパオーバーになりやすいため、臨機応変に対応するスキルが求められます。
自分のミスでお客さまに迷惑をかけてしまう
どんな仕事にも責任は伴いますが、営業事務は営業部門のチームの一員であるため、自分のミスが直接お客様に影響を与えてしまうことがあります。
ミスを避けることが理想ですが、万が一の場合は営業担当が営業事務の代わりに謝罪する場合もあるでしょう。
自分のミスで他人に迷惑をかけてしまうことを心苦しく思う場面もあります。営業事務はその先にお客様があることを前提に、責任感を強く持ち、細心の注意を払って業務を遂行する必要があります。
新たな知識の習得が求められる
自社から新商品やサービスが発表された場合、新たな知識の習得が求められます。また、サポート資料を作成する際には、顧客に自社の魅力を最大限に伝えるため、業界の市場動向や競合他社の情報を把握する必要があります。
学ぶことに時間をかけたくない、与えられた仕事をコツコツこなしていきたいという方は一般事務職が向いているでしょう。
スケジュールに沿った仕事ができない
営業事務は、イレギュラーな案件も多いこともやめとけといわれる理由のひとつといえます。営業事務の業務はルーティンワークの一般事務とは異なり、常に優先順位を決めて迅速に対応しなければなりません。
休憩中や就業前に、営業担当から緊急依頼が発生することもあるでしょう。そのような場合も冷静に判断し、
業務の優先順位を見極める必要があります。
そのため、業務の進行が予定通りにいかない職種だと理解しておく必要があります。
売上に直接関与する業務ではない
営業事務はサポート業務が主な役割であり、成果を上げるのは営業担当の仕事です。売上に直結関与する業務ではないため、仕事に貢献している実感を得にくい側面があります。
営業職の場合、目標を達成すれば売上に対してインセンティブがつく企業もあります。
営業事務の仕事内容・年収・休日を解説
営業事務の仕事内容や1日の流れ、年収や休日など一般職との違いを詳しく解説します。
営業事務の仕事内容
営業事務の主な仕事は以下のとおりです。
内容 | |
---|---|
書類作成・処理 | 見積書、契約書、納品書、請求書など営業活動に伴う書類を作成。 |
受発注業務 | 顧客からの注文を受け、発注業務を行います。 受発注数の管理や集計業務を担当することもあります。 |
在庫管理 | メーカーや製造業、販売業など商品を扱う会社では、日ごと、月ごとに在庫数の記録や管理。 |
売上計上・管理 | 営業部門の売上を定期的に管理。 売上分析や売上報告書の作成を指示される場合もあり。 |
電話・メール・来客対応 | 営業担当は外出している場合が多いため、顧客からの問い合わせが合った場合、営業事務が対応。 |
その他 | 備品の管理、郵便物の発送、仕分け作業など細かい雑務。 |
営業事務の仕事は多岐に渡ります。主にパソコンを使って資料作成をおこなうため、PCスキルは最低限必要となってくるでしょう。
営業事務の1日の流れ
営業事務の仕事のイメージを掴みやすくするため、1日の流れを解説します。
時間 | 内容 |
---|---|
9:00 出社 | メールチェック タスクの確認 優先順位付け |
9:30 始業 | 営業担当から依頼された書類作成 顧客・営業担当からの問い合わせ対応 |
12:00 お昼休憩 | ※休憩時間に顧客からの問い合わせが来る場合がある |
13:00~ | 受発注対応・伝票処理・電話対応 夕方までに受発注業務を済ませ、空いた時間に細かい雑務を行う |
16:30~ | 営業担当とのミーティング 1日の報告 急ぎタスクの確認 |
18:00 退社 | ※営業担当の帰社時間が遅くなり、残業となるケースもある |
大まかな1日の流れは決まっているものの、緊急案件や来客対応、空いた時間に雑務を済ませておくなど、優先順位を決めて仕事を進めていく必要があります。
営業事務と一般職の違い
営業事務では顧客からの問い合わせに対応する機会も多く、社外のやり取りが一般事務に比べて多い傾向です。
営業事務は緊急を要するイレギュラー案件も多く、柔軟な対応力が求められます。一般事務は定型業務が多く、トラブルなどが起こらなければ定時退社も比較的可能といえるでしょう。
営業事務の年収
求人ボックスの情報によると、営業事務の正社員の平均年収は350万円と示されています。給与の分布を見ると、給与幅は327万円~1,070万円と幅広いのが特徴です。
引用元:求人ボックス 営業事務の仕事の年収・時給・給料
そのため、勤務先や経験値、スキルによって大きく差があります。資格を取得すれば資格手当がつく企業もあるため、給与アップを考えている方は転職に有利に働くでしょう。
営業事務の休日
転職情報サイトdodaの情報によると、年間休日や月間残業時間は以下のとおりです。
平均年間休日:123.7日
平均月間残業時間:11.1時間
引用元:doda あの職種とはどんな仕事?doda職種図鑑
営業事務は残業が多いイメージもありますが、クリーンな会社も多く比較的働きやすい職種といえるでしょう。
営業事務に転職するメリット
営業事務はやめとけいわれることもありますが、さまざまなやりがいやメリットがある仕事といえます。
営業事務に転職するメリットを解説します。
キャリアパスを立てやすい
例えば、営業事務として実務経験を積むことで、将来的には営業部門のリーダーや管理職などマネジメントを担う役職へ昇格するチャンスがあります。
また、営業事務で培ったコミュニケーション能力や顧客対応のスキルは、営業職へのキャリアチェンジに有利に働きます。
営業事務として営業職の一連の流れを把握しているため、転職の際にも今までの経験が大きな強みとなるでしょう。
チームの一員として同じ目標に向かって仕事ができる
営業事務は、営業部門のチームの一員として営業担当をサポートし、同じ目標に向かって業務を進めます。チームのメンバーが売上に貢献すれば、チーム全体で喜びを共有できるため、大きなやりがいとなるでしょう。
未経験の求人が多く挑戦しやすい
営業事務の仕事は未経験可能な求人も多くあり、特別な資格がなくても挑戦できます。お客様のニーズを的確に汲み取り、チームのメンバーと密にコミュニケーションを取れるスキルがあれば、営業事務として活躍の幅が広がります。
人の助けとなる仕事をしたい方やチームで働くのが好きな方は、営業事務への転職に挑戦してみましょう。
関連記事:【実体験から学ぶ】20代女性が事務職に転職する5つの成功法則
営業事務に向いていない人
以下のようなタイプの方は営業事務に向かないといえます。
また、見積書や請求書作成のためのワードやエクセル、営業資料のサポートではパワーポイントなど、最低限のパソコンスキルが求められます。
営業事務は、基本的に依頼された指示に従い業務を進めるため、自らアクションを起こしたい方にも不向きです。作業の手順やルールのあるルーティンワークで働きたい方は、一般事務職の方が向いているでしょう。
営業事務に向いている人
営業事務に向いている人の特徴は以下のとおりです。
- コミュニケーション能力のある人
- 臨機応変な対応力がある人
- 人の助けとなる仕事がしたい人
- チームで働くのが好きな人
営業事務は営業担当者や顧客、営業関連の部署など多くの人とのやり取りがある仕事です。
そのため、一般事務と比べて人と接する機会が多く、円滑なコミュニケーションが取れる方が向いています。
また、予期しない状況にも臨機応変に対応できる方は、業務をスムーズに遂行できるでしょう。
チームメンバーの一員として目標達成を目指し、営業担当から信頼される営業事務を目指しましょう。
営業事務に転職する時に有利な資格
営業事務に転職する際に役立つ資格を5つ紹介します。
MOS
MOSを取得することで、パソコンスキルを客観的に証明できるため、転職時の強みになるでしょう。
秘書検定
秘書検定は、社会人に求められる一般常識やビジネスパーソンとしての基礎知識を身につけられる資格です。秘書業務に限らず、電話応対や礼儀作法など基礎的な社会人スキルを証明できるため、転職の際に有利に働くでしょう。
営業事務の外部への対応力は、営業担当の評価に直結します。
そのため、秘書検定を通じて正しい対処法を身につけておくことをおすすめします。
日商簿記
日商簿記は認知度が高く、多くの企業が事務職の採用基準として重視する資格です。営業事務では各種契約書や請求書の作成、入金確認の際に役立ちます。
長く安定して働きたい方は、2級以上を取得しておくとキャリアの選択肢が広がるでしょう。
ビジネス文書検定
この資格では、文書作成における一定の型や特有の言い回しを学び、適切に書き表す能力を習得できます。
営業事務では、メールでのやり取りやお客様へのお礼状など社外文書を作成する機会が多いため、ビジネス文書検定の資格が役立つでしょう。
ビジネス実務法務検定
さまざまな業界で通じる法律知識を身につけられるため、営業事務への転職を考えている方に適しています。
とくに、契約書や取引に関する書類を作成する際に、法律知識が役立ちます。
ビジネス実務法務検定はあらゆる分野で有効な資格であり、将来のキャリアアップにもつながります。
営業事務の求人選びで抑えるべきポイント
営業事務の求人を選ぶ際には仕事内容や職場環境など、さまざまな要素を考慮することが重要です。こちらでは営業事務の求人選びのポイントを解説します。
残業時間など条件をしっかりチェックする
求人票には月の平均残業時間や、所属する部署の残業時間の目安が記載されています。
また、残業手当についても注意が必要です。会社によっては、実働〇時間を超えた分のみ残業手当が支給される場合や、残業手当が100%支給される企業もあります。労働条件をチェックして、無理なく働ける職場を見つけましょう。
自分に合う業界かを見極める
営業事務の仕事は業界によって業務内容が大きく異なります。
そのため、自分にあった業界を見極めることが大切です。
例えば、有形商材を扱うメーカーや小売業、無形商材を扱う保険や情報システム、広告業界などがあります。それぞれ異なる専門知識が求められるため、自分の興味や強みに合わせて転職先を選びましょう。
ワークライフバランスを重視する企業を選ぶ
ワークライフバランスを重視する企業を選ぶことは、営業事務の求人選びのポイントのひとつです。営業事務の忙しさは会社によって異なるため、残業を常態化していない社風や、定時退社を推奨する企業を選ぶことが大切です。
口コミサイトで実際の社員の声を確認し、面接の際に疑問点を質問することで、社内の働き方を感じ取ることができます。育児休暇や産休制度、有給休暇の取得のしやすさなど、生活と仕事のバランスがとりやすい企業を選びましょう。
転職エージェントを利用して理想の職場を探す
転職を考える際には、会社の規模や社風、経営方針だけではなく、自分に合った働き方ができるかどうかも重要なポイントです。理想的な転職先を見つけるには、転職エージェントの利用がおすすめです。
転職エージェントのキャリアアドバイザーは、企業の内情や労働環境を深く知っているため、自分の条件に合った最適な転職先を提案してくれます。転職エージェントを上手に活用して、理想のキャリアチェンジを実現しましょう。
営業事務からの転職におすすめの転職エージェント
転職に役立つおすすめの転職エージェントを3選ご紹介します。
マイナビエージェント
![マイナビエージェント](https://asiro.co.jp/media-career/wp-content/uploads/2024/07/スクリーンショット-2024-07-23-163310-1.png)
- 転職から入社手続きまでトータルサポート
- 大手からベンチャーまで幅広い求人を保有
- 各業界に特化したキャリアアドバイザーがサポート
「マイナビエージェント」は、転職経験のない人に特におすすめの転職エージェントです。
キャリアアドバイザーが面談をしたうえで適性に合った求人を紹介してくれるため、自分の強みを活かせる企業が見つかるでしょう。
- 初めて転職活動をする方
- 書類選考や面接対策の進め方が不安な方
- 大手企業へ転職したい方
サービス概要 | |
---|---|
サービス名 | マイナビエージェント |
運営会社 | 株式会社マイナビ |
公開求人数 | 78,411件 |
対応地域 | 東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外 |
公式サイト | https://mynavi-agent.jp/ |
- 求人情報が見やすく使いやすい
- 求人情報の内容以上の情報を知ることができる
- サポートが手厚く親身に対応してくれる
リクルートエージェント
![リクルートエージェント](https://asiro.co.jp/media-career/wp-content/uploads/2024/06/image.jpeg)
- 転職成功実績は45万人以上
- リクルートエージェントにしかない非公開求人が多数
- 幅広い業界・職種の求人を保有
「リクルートエージェント」は、業界最多クラスの求人数が魅力の総合型転職エージェントです。
ベンチャー企業から大手企業まで、さまざまな業種の求人を取り扱っています。
非公開求人も多数保有しているため、リクルートエージェントにしかない求人にも応募できます。
- 土日や平日の夜にしか転職活動できない方
- テレワークや残業が少ない求人を探している方
- キャリアプランを相談したい方
サービス概要 | |
---|---|
サービス名 | リクルートエージェント |
運営会社 | 株式会社リクルート |
公開求人数 | 457,295件 |
非公開求人数 | 386,997件 |
対応地域 | 東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外 |
公式サイト | https://www.r-agent.com/ |
- 自分に合う求人が見つかった
- めんどくさい手続きを代行してくれる
- 書類の添削や面接対策をしてくれる
ビズリーチ
![](https://asiro.co.jp/media-career/wp-content/uploads/2024/05/ビズリーチ-1-1024x524.webp)
- 自分でキャリアアドバイザーを選べる
- 3人に2人が年収アップに成功
- 自分のペースで転職活動を進められる
「ビズリーチ」はレジュメ登録するだけで企業からスカウトが届く転職サービスで、自分の市場価値を客観的に判断することができます。
自分でサポートしてもらいたい担当者を選べるのもビズリーチの魅力のひとつです。
- 現職のままでいいのか不安な方
- 転職できるのか不安な方
- 年収アップを実現したい方
サービス概要 | |
---|---|
サービス名 | ビズリーチ |
運営会社 | 株式会社ビズリーチ |
公開求人数 | 132,893件 |
非公開求人数 | 非公開 |
対応地域 | 東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外 |
公式サイト | https://www.bizreach.jp/ |
- 高年収の求人情報が豊富
- 自分の市場価値を理解できた
- 自分でエージェントを選べる
営業事務やめとけに関するよくある質問
営業事務やめとけに関する質問にお答えします。
営業事務から営業職に転職できる?
また、営業サポートとして営業職の流れを一通り把握しているため、転職後もスムーズに業務が遂行できます。
自ら成果を上げたいという意欲を持った方は、営業職にチャレンジしてみましょう。
営業事務に転職する方の平均年齢は?
dodaの求人情報によると、営業事務に転職した人の平均年齢は「28.3歳」です。最も多い年齢層は25~29歳であり、20代後半から転職を意識する方が多い傾向にあります。
dodaの求人情報によると、営業事務に転職した人の平均年齢は「28.3歳」です。最も多い年齢層は25~29歳であり、20代後半から転職を意識する方が多い傾向にあります。
引用元:doda あの職種とはどんな仕事?doda職種図鑑
関連記事:28歳で転職は厳しい?遅い?未経験・スキルなしで異業種へ転職するポイントを男女別に解説
まとめ
今回は、営業事務やめとけといわれる理由を解説しました。
業務量や残業などで大変な面もありますが、その一方で大きなやりがいが得られます。資格取得でスキルアップも期待でき、積極的に学ぶ姿勢があれば評価される仕事といえます。
転職エージェントを利用すれば、理想的な転職先が見つかるでしょう。営業事務の仕事を通じて自分のキャリアの幅を広げていきましょう。
転職エージェント5社
エージェント | 求人数 | ポイント | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
公開求人数
13万件
非公開求人数
非公開
|
転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。
|
|
★ 4.8
|
公開求人数
42.9万件
非公開求人数
37.8万件
|
まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。
|
|
★ 4.6
|
公開求人数
6.2万件
非公開求人数
非公開
|
人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。
|
|
★ 4.2
|
公開求人数
25.6万件
非公開求人数
3.8万件
|
新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント。
|
|
★ 4.0
|
公開求人数
1.1万件
非公開求人数
1.7万件
|
1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に絞って質の高い求人情報を提供しているエージェント。企業との間に太いパイプがあり、年収アップ率はなんと71%。
|
エージェント | 相性のいい年代 | 相性のいい地域 | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.8
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.6
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.2
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.0
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
エージェント | 評価 | クチコミ | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
![]() |
・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。 |
|
★ 4.8
|
![]() |
・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい! |
|
★ 4.6
|
![]() |
・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。 |
|
★ 4.2
|
![]() |
・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。 |
|
★ 4.0
|
![]() |
・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。 |