事務職は、日本の雇用市場において最もポピュラーな職種の一つです。しかし近年「事務職はやめとけ」という声がネット上を中心に散見されるようになりました。

「事務職に転職したいけれど、やめとけと言われた」
「事務職への転職は難しい？」
「事務職に向いているか知りたい」

このような疑問や悩みを抱えている人は少なくありません。

確かに、事務職にはいくつかのデメリットが存在します。しかし、年収アップが見込める事務職への転職もあるため、すべての事務職がダメとは限りません。しかし、事務職が自分に合っているか判断するための正しい情報が必要です。

そこで本記事では「事務職はやめとけ」と言われる理由と、あなたに向いているかどうか見極めるポイントについて解説します。

事務職への転職を考えている方は、ぜひ参考にしてください。

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事務職はやめとけと言われる理由

「事務職はやめとけ」といわれるのには、いくつか理由があります。それが以下の6つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

１．スキルが身につかないから

事務職は、基本的な事務処理やパソコン操作など、比較的習得しやすいスキルが求められます。また、単純な作業の繰り返しを求められることも多く、自分の成長を感じにくいケースも少なくありません。

そのため、長年勤めても、希少価値の高いスキルを身につけることは難しいと感じる方が多いようです。

ただし、近年はITスキルや専門知識を活かせる事務職も増えています。そうした職種を選べば、将来的にキャリアアップを目指せる可能性も高くなるでしょう。

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２．仕事内容が評価されにくいから

事務職は、成果が可視化されにくい仕事であるため「努力が評価されない」と感じる方が多いようです。一般事務の仕事は裏方の作業が多く、ほかの社員をサポートする役割であるのも理由のひとつです。

数字で成果を証明できないため、ほかの社員よりも精度の高い仕事をしたとしても、収入に反映される機会はほとんどないといえます。

３．座りっぱなしで肩こりや冷えに悩まされるから

事務職は、長時間同じ姿勢で作業するため、肩こりや冷えなどに悩まされる方が多いようです。ほかにも腰痛・眼精疲労などパソコン作業が多いゆえの職業病に悩まされる方は少なくありません。

また、座りっぱなしが死亡率アップに影響するというショッキングな研究データもあります。

京都府立医科大学大学院医学研究科地域保健医療疫学（小山講師・研究グループ）の調査によると「日中の座位時間が2時間増えるごとに死亡リスクが15％増加する」とのこと。生活習慣病を保有している人にいたっては、2時間増えるごとに42％も死亡率が高くなります。

もちろん、適度に休憩を取る、ストレッチを行うなど、意識的に体を動かすことで、健康リスクの軽減は可能です。ただし、自分でバランスを意識して過ごさないと、健康へのマイナス影響は無視できないでしょう。

４．将来AIに奪われる仕事だから

近年、AI技術の進歩により、事務処理などの単純作業は、AIに代替される可能性が高まっています。自動化される可能性が高い業務は、データ入力・ファイリング・伝票処理・在庫管理・議事録作成などです。このようなルーチン的なタスクや繰り返し作業は、AIに代替されやすいでしょう。

一方で、人間ならではのコミュニケーション能力や問題解決能力が求められる事務職は、AIに代替されることはないと考えられています。

アイデア出し・顧客問い合わせ対応・カスタマーサポート・人事など、コミュニケーションや調整能力が求められる場面ではAIに代替されません。

５．誰と働くかで天国と地獄を味わうから

事務職は、人間関係に左右される仕事であるため、同僚との相性によって、職場環境が大きく左右されます。人間関係の難しさの例としては、次のようなものがあります。

部署移動もなく、同じメンバーと始業から定時まで常に一緒に過ごすため、誰と働くかで精神的な負担は雲泥の差があります。

６．収入が上がりにくいから

事務職は、一般的に他の職種と比べて収入が低いといわれています。

その理由として、パソコンスキルがあれば資格がなくてもできる仕事だからです。

3年目と20年目で求められる仕事内容が、それほど大きく違わないのも理由のひとつといえます。

営業職のように、直接会社の業績に影響を及ぼす明確な売上を示せないため、成果給のような上乗せがありません。来客対応・電話対応・書類作成など、単純で責任が小さい仕事ばかりだと、収入は上がりにくいでしょう。

事務職の種類と平均年収

事務職のなかにも、さまざまな職種があり、職種ごとに平均年収も違います。ここでは事務職の職種と平均年収について紹介しましょう。

事務職の種類

事務職には以下のような種類があります。

種類	内容
一般事務	書類作成 データ入力 電話やメール応対 ファイリングなど
営業事務	営業担当者のサポート 見積書や請求書作成 プレゼンテーション資料の作成 在庫管理など
経理事務	経理業務のサポート 出入金管理 伝票仕訳 決算関連の会計業務など
人事事務	人に関する業務 人事採用 給与計算 雇用・労働保険の手続きなど
総務事務	社内の設備管理 備品の発注 株主総会の運営準備など
秘書	重役の下でスケジュール管理や庶務全般
医療事務	病院やクリニックでの事務作業 診察券確認 診療料徴収 レセプト作成など
貿易事務	輸出入業務や国際取引に関する事務
パラリーガル	法律事務所で弁護士のサポート
学校事務	学校や大学での事務業務

事務職の仕事内容は、職種によって左右されます。どの事務職も国家資格は不要ですが、能力を証明するための民間資格があります。

パラリーガルであればパラリーガル認定資格、医療事務であれば診療報酬請求事務能力認定試験、貿易事務であれば貿易実務検定などです。資格を取得すると手当がもらえるケースもあります。

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事務職の平均年収

事務職の年収は、企業規模によって大きく差が出ます。求人ボックスのデータ（2024年4月）によれば、事務職正社員の平均年収は316万円となっています。

国税庁が発表した「令和4年分　民間給与実態統計調査」によると正社員平均給与は458万円。事務職の平均年収をサラリーマン平均と比べると大幅に低いという印象です。

おそらく、女性と男性の平均年収の差が大きいことも事務職の平均年収が低い原因といえます。国税庁の調査では、平均年収は男性563万円、女性314万円となっており、250万円もの差があるのです。

女性が多い事務職は、必然的に平均年収が低くなってしまうのかもしれません。

ただし、同じ事務職でも職種によって平均年収は違います。マイナビ転職の2024年版職種別モデル年収平均ランキングによると、以下のとおりです。

職種	年収平均
知的財産・特許関連事務	602万円
金融事務（コンサルタント）	584万円
法務・コンプライアンス	545万円
会計・税務	529万円
情報セキュリティ	528万円
教務事務	518万円
購買・資材調達	512万円
人事・労務・採用	512万円
介護系事務	500万円
内部監査	494万円
IR	493万円
事務系公務員	489万円
経理・財務	487万円
総務	485万円
一般事務	434万円

大企業は、年功序列の人事制度が残っており、事務職も年次とともに年収が上がっていく傾向です。

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事務職に向かない人の特徴

事務職は、多くの企業で必要とされる重要な職種ですが、誰でも務まるわけではありません。事務作業と自分の適性が一致していることも重要でしょう。

事務職に向かない人の特徴は、以下のとおりです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

細かい作業が苦手

事務職は、書類作成、データ入力、ファイリングなど、細かい作業が求められる場面が少なくありません。

誤字脱字やデータ入力ミス、書類の紛失など、ミスをしやすい方は事務職に向かないといえます。

細かい作業をコツコツと積み上げるのが苦手な場合、簡単な作業から始める、集中できる環境を整えるなどから始めましょう。工夫をしながら精度を高めていくのに喜びを感じられる人が向いています。

計算が苦手

計算が苦手な人は、Excelに苦手意識を覚える方が少なくありません。

伝票作成、経費計算、予算管理など、事務職では計算が必要となる場面が意外に多いのです。

計算ミスは、企業に損害を与えるだけでなく、自身の信頼を損なうことにもつながります。最近では、暗算や電卓を使う機会は減りましたが、表計の答えが間違っているとわかると、致命的なミスは避けられるでしょう。

Excelが自動で計算してくれるとしても、計算力があると、高い事務力につながります。

パソコン操作が苦手

事務職ではパソコンは必須ツールです。タイピングや基本的な操作ができない、トラブル発生時に自分で解決できないなどは、事務職にとって致命的です。

最低限のパソコン操作ができ、加えてwordとExcelの技術が求められます。

単調な作業が苦手

事務職は、同じ作業を繰り返す場面が多く、飽き性で集中力が途切れる人は、事務職に向かないといえるでしょう。

クリエイティブな仕事がしたいと思う人も、単調な作業の繰り返しに耐えられないかもしれません。事務作業に向いている方は、単調な作業の中でも精度を高め、正確性を追求することに喜びを感じられます。

整理整頓が苦手

事務作業に整理整頓が求められる場面は少なくありません。

書類やデータ、デスク周りを整理整頓できないと、必要なものをすぐに探し出せず、非効率になります。大切なデータを紛失するリスクも高くなります。

ラベルや色分けで分類し、定期的に整理整頓するのが苦手な方は、事務職に向いていません。

スケジュール管理が苦手

事務職は、細かいタスクの積み上げです。滞りなくタスクを処理するためには、スケジュール管理が重要です。

締め切りに間に合わない、予定を忘れてしまう、ダブルブッキングしてしまうなど、スケジュール管理が苦手な人は、事務職に向かないと言えるでしょう。

人と合わせることが苦手

事務職は、上司や同僚とコミュニケーションをとりながら仕事を進めることが求められます。

コミュニケーションが苦手、マイペース、お客様とのトラブルにうまく対応できないなど、人と合わせられないと仕事が円滑に進みません。チームワークを重視する環境が苦手な人は、事務職に向かないと言えるでしょう。

事務職に向いている人の特徴

一方、事務職に向いている人の特徴は以下の4つです。

具体的な例や活かし方なども詳しく紹介します。

細かいことが気になる

事務職は、書類作成、データ入力、ファイリングなど、細部への注意が求められます。誤字脱字に気付く、データ入力ミスをしないなど、正確性の高い仕事ができる人は、事務職に向いているといえるでしょう。

また、ラベリングや分類など整理整頓が得意で、細かく管理できる人も事務職への適性があります。

地道な作業が得意

事務職は、同じ作業をコツコツと進めていく場面が多く、地道な作業の繰り返しです。

集中力が続き、最後までやり遂げることができる人は、事務職に向いているといえるでしょう。また、細かい指示に従って正確に作業できる、ルーティンワークを楽しめる人が向いています。

サポート業務が好き

事務作業は、全般的に上司や同僚、お客様などをサポートする場面が多く、人の役に立つことを喜びと感じる人が向いています。

周りの人が困っている様子を察知でき、適宜アシスタントする業務が好きな方は、事務職に向いているといえるでしょう。

パソコンスキルがある

事務職においてパソコンスキルは必須です。Word、Excel、PowerPointなどの基本的なソフトを使いこなせるのはもちろんのこと、新しいソフトをすぐに習得できる方は、事務職に向いているといえるでしょう。

また、タイピングソフトの速さと正確さも重要です。資料制作ができる、Excelマクロが組めるなど、プラスアルファの技能があれば、転職にも有利です。

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事務職で年収アップするためにできること

年収アップを目指したい場合は、積極的に行動することが重要です。以下では、事務職で年収アップするためにできることを3つご紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

手当の対象となる資格を取る

事務職には、手当の対象となる資格が多数存在します。例えば、簿記検定、秘書検定、ファイナンシャルプランナー、ITパスポートなどです。手当の対象となる資格を取得することで、評価され年収アップにつながります。

ほかにも手当の対象となる資格の例として以下があります。

資格取得のポイントとしては、仕事に役立つ資格を選ぶことです。働きながらの勉強は、決して楽なものではありません。計画的に勉強を進め、効率よく取得するためにスクールに通うべきかを検討しましょう。

専門スキルを磨く

事務職で長く活躍するためには、基本的な事務スキルに加え、専門的なスキルを磨くことが重要です。例えば、ExcelやWordなどの表計算ソフトや文書作成ソフトを使いこなせるようになると、仕事の幅が広がり評価されます。

具体的なスキルの例として以下があります。

スキルを磨く手段として、社内研修やeラーニングを活用する、セミナーや勉強会に参加する、資格を取得するなどがあります。さらに、顧客対応力やコミュニケーション力などソフトスキルの向上も重要となってくるでしょう。

大手企業に転職する

一般的に、大手企業は中小企業よりも平均年収が高くなる傾向にあります。安定した雇用環境を求めている方や、キャリアアップを目指したい方にとって、大手企業への転職は有効な手段でしょう。

大手企業への転職のポイントとして、自分のスキルや経験を活かせる企業を選び、以下の対策をしましょう。

そのほか転職エージェントを利用するのも方法のひとつです。

事務職が向いていないと思ったときの対処方法

誰しも適性があり、事務職に就いたあとに向いていないと感じるケースもあるでしょう。入社後に事務職が向いていないと感じた場合は、早めに対処することをおすすめします。

以下は、事務職が向いていないと感じたときの対処方法を3つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

異動希望を出す

会社によっては、部署異動制度があります。事務職が向いていないと感じた場合は、営業や企画など、他の部署への異動希望を出してみるのも良いでしょう。

移動希望を出す際のポイントとして、なぜ事務職が向いていないのか、具体的な理由を明確にしましょう。そのうえで、希望する部署で活かせる自分のスキルをアピールします。さらに上司に相談し、異動希望があることを伝えましょう。

転職サイトで求人を探す

転職サイトには、事務職以外にも様々な職種の求人情報が掲載されています。自分に合った仕事を見つけるために、転職サイトを活用して求人を探してみましょう。

転職サイトの選び方のコツは、希望する職種や条件に合致した求人が多く掲載されているサイトを複数登録することです。また、利用者からの評判が良いサイトであることも重要です。口コミを参考にしつつ、最初は無料で利用できるサイトを選びましょう。

転職エージェントに登録する

転職エージェントは、転職に関する相談やサポートをしてくれるプロです。どのような転職を得意としているかを確認したうえで登録しましょう。口コミなど評判を確認するのも重要です。

利用するコツとしては、複数のエージェントに登録し、比較検討することです。また、担当者には希望条件を明確に伝え、オファーが出たあとも冷静に判断するようにしましょう。

事務職から転職におすすめの転職エージェント

事務職から転職する場合のおすすめの転職エージェントを3つ紹介します。

ビズリーチ

ビズリーチは、年齢制限なく登録できるスカウト型転職エージェントです。ミドル人材（31～45歳）の割合が55％と全体の半数以上を占めており、専門性が高く実績があれば50代でもスカウトが期待できます。年収1,000万円以上の求人が3分の1以上を占めており、高年収求人を多数掲載中です。

導入企業数は累計約3万社。全国6カ所のオフィスがあるため、地方での採用支援も可能です。有料会員と有料会員があり、有料にすれば非公開求人やハイクラス求人への応募ができます。

マイナビエージェント

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リクルートエージェント

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また、企業との交渉力が高く、年収や条件の交渉にも対応してくれます。若手から管理職まで幅広い層の求職者が登録しており、登録者数も業界最大規模といえるでしょう。

事務職はやめとけと言われた場合のよくある質問

事務職はやめとけと言われた場合のよくある質問について解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

事務職で大変なことは？

事務職が大変と感じるケースは、おもに以下のようなものです。

ルーティンワークによる単純作業の繰り返しは、仕事へのモチベーションを低下させます。

一方で、書類作成ミスや入力ミスが大きな損失へとつながるケースもあります。さらに、サポート的な立場のため、急に仕事を頼まれることも少なくありません。自分のペースで仕事をすすめられないといったストレスを感じやすい点も大変なところでしょう。

事務職を辞めたいときの理由は？

事務職の500人を対象におこなった「事務職を辞めたいと思うときに関する意識調査」によれば、やめたい理由は以下のとおりでした。

ほかにも雑用が多い、息抜きできない、評価されないなども挙げられています。

事務職が人気な理由は？

事務職が人気な理由には、以下のようなものがあります。

ほかにも週休2日休める、景気に比較的左右されにくいなども人気の理由です。

事務職の面接でよくある質問は？

事務職の面接では、以下のような質問がよく聞かれます。

これらは、ほかの職種の面接でも使われる一般的な質問です。質問に対する返答をしっかり用意し、応募する企業や業界についても十分リサーチして臨みましょう。

まとめ

最後にもう一度「事務職はやめとけ」と言われる理由に関してまとめておきます。

年収が比較的低めで、事務作業の多くがAIに代替されると考えられているため「事務職はやめとけ」といった発想になるのかもしれません。

結論としては、事務職で年収アップを狙うのなら大企業への転職がおすすめです。転職エージェントを利用すれば、あなたに最適な転職先を紹介してもらえるでしょう。

転職エージェントに登録して、効率よく転職をすすめていきましょう。