といった悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか？

ホームセンターは小売業の代表的な業種ですが、3年以内の離職率は高い傾向にあります。そのため、転職を考えている方も少なくありません。

そこで本記事では、ホームセンター職員からの転職を成功させるための5ステップを解説します。

おすすめの職種や転職のコツも紹介するので、ホームセンター職員からの転職を目指している方は、ぜひ参考にしてください。

ホームセンター職員の現状

転職を考える前に、ホームセンター職員の現状について分析してみましょう。

ここでは平均年収と離職率について解説します。

他業種と比較してみてから転職を考えると、転職先の基準などが明確になるかもしれません。

平均年収

求人ボックスのデータを参考にすると、ホームセンター職員の平均年収は約419万円です（2024年4月時点）。

また、国税庁が調査した令和4年分の民間給与実態統計調査によると、給与所得者5,078万方人の平均年収は458万円でした。

日本の平均年収と比較すると、やや低めだとわかります。

ただし、ホームセンター業界全体の年収が低いのではありません。

業界動向リサーチによる「ホームセンター業界　平均年収ランキング（2022‐2023年）」によると次のような結果でした。

順位	企業名	平均年収
1位	綿半HD	857万円
2位	ニトリHD	787万円
3位	ワークマン	732万円
4位	バローHD	675万円
5位	ナフコ	591万円

1位の綿半HDは、綿半（わたはん）ホームエイドを傘下に長野県を中心に展開しており、約2800名の社員を抱えています。うち正社員は564名で平均年齢は35歳です。平均的なサラリーマンと比較すると、かなり高い年収といえます。

ほかにも代表的なホームセンターを展開しているコーナン商事株式会社の平均年収は497万円、コメリは504万円、ジョイフル本田は504万円です。

業界動向リサーチには掲載されていませんでしたが、DCMホールディングスは721万円と高め。

データによって多少の差がありますが、平均的なホームセンター職員正社員の年収は、400万円から500万円と考えてよいでしょう。

離職率

厚生労働省が発表した「入社3年以内新規学卒就職者の離職状況」を見ると、ホームセンターが属する「小売り業」の離職率は、高卒47.8％・大卒37.4％と離職率トップ5にランクインしています。

業種	高卒離職率	業種	大卒離職率
宿泊業・飲食サービス業	61.1％ (▲3.1P)	宿泊業・飲食サービス業	51.5％ (▲1.1P)
生活関連サービス業・娯楽業	56.9％ (▲2.8P)	生活関連サービス業・娯楽業	46.5％ (＋0.3P)
教育・学習支援業	50.1％ (▲5.7P)	教育・学習支援業	45.6％ (▲0.0P)
小売業	47.8％ (▲1.7P)	医療、福祉	38.6％ (＋0.2P)
医療、福祉	46.2％ (▲0.8P)	小売業	37.4％ (▲1.9P)

サービス業や小売業は、勤務時間が不規則だったり、休日が不定期だったりするため、全体的に離職率は高めです。

もしホームセンター職員から飲食サービス業に転職した場合、さらに離職率の高い業界で働くことになることは留意しておきましょう。

また、労働者全体の新卒3年以内の離職率は、高卒37％・大卒32％と約3割程度です。（参照：厚生労働省発表

ホームセンターを含む小売業の離職率は、全体の平均よりも少し高めだとわかります。

ホームセンター職員を辞めたい理由8選

ホームセンター職員から転職したい方の代表的な理由を8つにまとめました。

ホームセンター特有のものから、ほかの業種にも共通することまで、理由はさまざまです。

このなかで辞めたい理由が当てはまるのであれば、その不満ポイントを解消できる転職先を選ぶようにしましょう。

年収が低い

ホームセンターを小売業と捉えた場合、年収は平均もしくは少し少なめといった認識が一般的です。

求人ボックスの調査（2024年4月時点）によれば、ホームセンター職員の平均年収は419万円でした。

一方、国税庁の令和4年分の民間給与実態統計調査によると、日本のサラリーマンの平均年収は458万円です。

このことから、ホームセンター職員の年収は、全体の中で少し低めといえます。

ただし、ホームセンター業界での年収トップ企業は、綿半HDで857万円と平均より高めです。

休日が不定期で家族と休日が合わない

ホームセンター職員は、土日営業が基本で、さらに集客が集中するため、店舗対応の社員は土日に休みをとることが困難です。

どうしても平日の不定期休みとなってしまいます。独身であれば、混雑する休日を避け、空いている平日に外出できるのがメリットでしたが、交際相手とデート日程が合わない、子どもと休日に出かけられないなどのデメリットが生じてしまいます。

ですので、家族や恋人と休日を合わせたくても難しいことから、土日休みの仕事に転職したいという方は少なくありません。

拘束時間が長い

拘束時間が長い、もしくは帰宅時間が遅くなりがちなのは、小売業に共通する悩みといえます。

ただ、長時間労働を強いられるというわけではありません。8時間のシフト制を組んでいるケースが多く、21時まで出社の日は13時出社と調整されています。

エン転職のホームセンター求人を調べてみたところ、月の平均残業時間は12時間、年2回5連休取得など、休みはしっかりと確保されているようです。

ただし、営業時間が20時や21時までの店舗が多いため、基本的に帰宅時間が遅くなってしまいます。在庫合わせや残務処理などの作業が加わると、さらに帰宅時間は遅くなってしまうでしょう。

【関連記事】長時間労働で会社を辞めたい！退職時に確認すべきことや適切な転職理由などを紹介

転勤が多い

全国展開しているホームセンター職員の総合職だと、全国転勤となるケースがほとんどです。

「数年赴任したら転勤」といったパターンを繰り返すこととなり、子どもがいる家庭に負担となります。

転勤が多い企業であれば、2年に1回のペースで転勤があるといった場合もあります。

最近では、地域限定職や地方限定職が設定され、選択できるようになっていますが、同じ店舗でずっと働くことは難しいでしょう。

商品管理が大変

多種多様な商品を扱っているため在庫管理が大変です。

また、野外に置いてある資材なども棚卸しの対象のため、真夏には高温多湿のなか作業しなくてはいけません。

棚卸しを請け負う専門業者も存在しますが、理論在庫と実在庫を合わせるのは、大変な作業です。

接客やクレーム対応が大変

ホームセンター職員は接客業であるため、対応が難しい顧客も存在します。

クレームや返品処理など売上にプラスにならない仕事は、大切ですがストレスにもなります。

また、アルバイトやパートでは対応しきれないクレームは正社員にまわってくるため、より難しい顧客対応を要求されがちです。

肉体的につらい

ホームセンターには大型の家具や資材があるため、重くて大きなものを運ぶ必要があります。

レジからお客様の車まで、購入していただいた荷物を運ぶ場面も少なくありません。

そのため体力が必要であり、筋肉や腰への負担が大きい仕事といえます。

人間関係がつらい

パート職員との軋轢があると職場の雰囲気が悪くなるケースも少なくありません。

アルバイト社員の次のような口コミも散見されました。

とにかく、内情は酷く社員、店長は仕事はせずパート、アルバイト任せです。

千葉県F市このホームセンター開発商品も欠陥が多く苦情、返品ばかりです。

客の応対は社員はやらずパート、アルバイト任せです。社員より若い店長は売上の事ばかりです。

上の気配りは抜かりない、パート、アルバイトには見下した態度、同じ社員にも居ない所で悪口ばかりです。

パート同士もギスギスして陰険な60近いおばさん達が楽な仕事ばかりです。何人もそれが嫌で辞めていきました。

私も何度も辞めようと思いましたが他の仕事が見つからずにここまで来ました。我慢して続けるべきか迷っています。

こんなホームセンターに早く見切りをつけたい。引用：インターエデュ

引用：インターエデュ

仕事を辞めたいと感じた場合の対処法については、こちらの記事で詳しく解説しています。

【関連記事】仕事を辞めたいあなたに！原因と対処法・辞める際の判断基準

ホームセンター職員から転職する方必見！おすすめの職種6選

ホームセンター職員から転職する場合の「おすすめ職種」を6つ紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

商社・バイヤー

多種多様な商品を扱っていたホームセンター職員での経歴を生かせる仕事です。

バイヤーの主な仕事内容は多岐に渡りますが、次のようなものがあります。

• 市場調査
• 買い付け
• 価格交渉
• 商談
• 販売管理

商品の売り上げを予測し、仕入れ原価を最適化しつつ利益を出していくのがおもな仕事です。

顧客や市場ニーズ、トレンドを踏まえて商品を選定するだけでなく、直接買い付けに行く機会も少なくありません。

バイヤーに向いている方の特徴は、流行に敏感な方が挙げられます。

また決断力や分析力があり、価格交渉の場面でも折れない精神力も必要でしょう。出張や商談が多いため、体力も必要です。

メーカーや商社のルート営業

ルート営業は既存の顧客を訪問して、それぞれのニーズや課題に対応する仕事です。新製品の売り込みや卸した商品のアフターフォローも仕事の一環です。

取引先との信頼関係を築き、取引先の売り上げを伸ばすことで自社の実績も伸ばしていきます。

ホームセンターの仕事は、おもにtoCでしたが、ルート営業の場合はtoBの仕事がメインとなります。

ホームセンターを運営する企業が営業先となることもあるため、内情を知っていることで実績を出しやすいかもしれません。

既存の顧客と信頼関係を結ぶのが重要なため、コミュニケーション能力が高く、好奇心旺盛で顧客のニーズを探求できる方が向いているでしょう。

また、外回りが多いため、スケジュール管理や自己管理できる能力も重要です。

コールセンタースタッフ

コールセンタースタッフには、インバウンド業務とアウトバウンド業務の2種類があります。

インバウンドの場合は、顧客からの問い合わせ対応がおもな仕事です。最適な提案やアドバイスをおこない、顧客との信頼関係を構築します。

それに対してアウトバウンド業務は、リストに沿って電話をかけ、積極的に商品やサービスを売り込む仕事です。新規顧客の開拓や既存顧客へのセールスなど営業職に近いといえます。

コールセンターの業務は、一日中、顧客と話すこととなるため、人と話すのが苦ではないタイプの方が向いているでしょう。実績を上げれば特別ボーナスを得られる機会もあります。

【関連記事】コールセンターに向いている人の5つの特徴と不向きな人でも転職できる3つの理由

商品企画

商品企画の仕事は、ホームセンター職員として、さまざまな商品を見てきた実績を生かせるでしょう。

仕事内容は多岐に及びますが、クリエイティブな発想とビジネスセンスを活かす魅力的な仕事です。

流行に敏感でチャレンジ精神がある方が向いているでしょう。

工場スタッフ

工場スタッフは、コツコツ作業するのが好きな方に向いている仕事です。

大手製造業の工場勤務であれば、勤務時間もシフトがしっかり決まっており、給与も安定しています。

おもな仕事は、ライン作業で加工や組み立てをする、完成品を検査する、搬入搬出など運搬作業をするなどです。

経験を積むと、監督やマネージャーといった管理ポジションにステップアップできます。フォークリフト運転技能者の資格があれば、転職にも有利になるでしょう。

不動産営業

不動産営業は賃貸仲介と売買仲介の2種類があります。

住居だけでなく、店舗やオフィス、倉庫など対象はさまざまです。富裕層向けに投資用収益物件を案内するなどもあります。

フルコミッションであれば能力次第で高い年収も可能ででしょう。売上の75％～90％を報酬として還元されるケースもあり、実績を上げれば年収2,000万円以上も可能です。

ホームセンター職員から転職を成功させる具体的な5ステップ

ホームセンター職員から転職を成功させるための具体的な5ステップを紹介します。

具体的な内容を見ていきましょう。

1.自分の市場価値を知る

最初に転職市場での自分の価値を調べてみましょう。

その方法としては以下の2つがおすすめです。

• 無料診断ツールを利用する
• 転職エージェントなどスカウト型の転職サイトを利用する

市場価値診断ツールは、学歴や職歴などいくつかの質問に答えていけば数分で診断が完了します。転職した場合の年収の目安がわかります。

転職エージェントの場合は、キャリアアドバイザーとの面談後に市場価値に見合う求人を紹介されます。

どちらも無料で利用できるため、何カ所かに登録して診断してもらい、自分の市場価値を知りましょう。

2.自己分析する

転職先を決める前に、自己分析をしましょう。

自己分析によって自分の興味や強みを把握しておきます。自己分析した結果が転職先企業を選ぶ基準に役立つのです。

自己分析の手順は次のとおりです。

1. テーマを決める（強み・価値観・経験）
2. テーマに関する内容を棚卸する（深掘り・整理）
3. 経験やキャリアの中で見つけた強みを言語化する
4. 各テーマを掘り下げて共通点を見つける

見つけた共通点と価値観をもとに転職先を探し、志望動機に盛り込むことで面接の成功率を上げましょう。

3.転職したい業界を研究する

自己分析によって導き出した価値観をもとに、転職したい業界を決めましょう。

情報収集すべき内容として、業界の動向・成長率・競合他社・求人ニーズなどがあります。業界の動向などは、転職エージェントやキャリアアドバイザーに聞くと効率的です。

そのうえで、業界が求める人材についてリサーチします。情報収集したのち、アプローチ方法を研究していきます。

4.職務経歴書をしっかり書き込む

書類選考で落ちないよう、職務経歴書をしっかり書き込みます。

職務経歴書は、今までの業務経験やスキルを記載するためのものです。できるだけ具体的に数字を使って書くようにしましょう。実績としてアピールできる成果は詳細に書くべきです。最後には自己PRを記入します。

自分の強みや志望動機を簡潔にアピールし、熱意を伝えるようにしましょう。

5.面接の練習をする

自己アピールがしっかりできるよう口に出して練習をしましょう。面接で聞かれそうな質問を想定し、それに対する返答を考えます。

基本的な質問としては、自己紹介・転職理由・志望動機です。また、自分の経験に基づくエピソードなどもいくつか用意しておきましょう。

成功率を上げるため、以下のような準備がおすすめです。

本番さながらの環境を作り、何度も練習してみましょう。転職エージェントや転職サイトのキャリアアドバイザーに相談すれば、模擬面接で練習に付き合ってくれ、的確なアドバイスももらえるでしょう。

ホームセンター職員から転職を効率よく進めるためのコツ

さらにホームセンター職員から転職を効率よく進めるためのコツを3つ紹介します。

それぞれの特徴と効果を見ていきましょう。

自己分析する

転職成功の5ステップでも紹介しましたが、自己分析をしっかりすることが転職成功へののカギとなります。

その効果は以下のとおりです。

転職準備のために必ず必要な部分ですから、時間を確保して取り組んでみましょう。

転職サイトに登録する

転職サイトとは、Web上で求人を掲載しているサービスサイトです。さまざまな業界や職種の求人が数多く掲載されており、求職者は自分で検索および応募します。

転職サイトの代表的なものは以下のとおりです。

登録すると自分の市場価値も診断してくれるので、転職先を選ぶ目安にしましょう。

転職エージェントを利用する

転職エージェントは、転職希望者と採用を検討している企業とを橋渡ししてくれるサービスです。

登録すると担当者がつき、求職者の相談に乗ってくれたりアドバイスしてくれたりします。強みの分析や面接の練習などにも対応してくれ、転職成功の力強いサポート役となります。

また、企業からクローズドで依頼されているケースもあり、市場に出ていない求人も抱えています。

ホームセンター職員から転職する際におすすめの転職エージェント

ホームセンター職員から転職する際に利用するとよいおすすめ転職エージェントを3つ紹介します。

それぞれの特徴を見ていきましょう。

リクルートエージェント

抱えている求人数は業界最大で、全国に17の拠点があります。首都圏以外の地域でも幅広く対応してくれ、IターンやUターン転職などの相談も可能です。もちろん、地方から都市部への就職の相談にも乗ってくれます。

公開・非公開求人を含め20万件以上の求人を保有しており、40代から50代の求人まで幅広くカバーしているのが特徴です。

セミナーも充実しており、まず登録すべきエージェント会社のひとつといえます。

マイナビエージェント

20代・30代に人気の転職エージェントです。また、第二新卒のスカウトにも特化しており、企業側も「第二新卒の求人ならマイナビエージェント」と定評があります。

ほかのエージェントは年収アップを転職のゴールとしていますが、マイナビエージェントは中小企業の求人にも強いため、自分に合う転職先を見るけることを目標としているのが特徴です。

また、大手企業からベンチャー企業まで幅広い求人を紹介しており、サポート期間が無制限なのも強みです。面接対策や職務経歴書の添削などの手厚いサポートに加え、未経験分野への転職も後押ししてくれます。

ビズリーチ

転職で年収が下がると一般的にはいわれていますが、ビズリーチを利用した転職者の3人に1人が年収アップに成功しています。

レジュメ登録しておけば、自分の市場価値が分かるだけでなくスカウトも多いのが特徴です。コンサルタントの指名も可能です。

管理職や専門職などハイクラス求人が充実しており、取り扱っている求人の3分の1以上が年収1,000万円以上の案件となっています。年収の限界を感じている店長クラスの方におすすめです。

ホームセンター職員から転職する際によくある質問

ホームセンター職員から転職する際によくある質問についてまとめました。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

小売りから異業種への転職は厳しい？

結論としては可能ですが、次のポイントに留意しましょう。

もし土日祝日にしっかり休める職種を希望しているのであれば、求められているスキルに近い資格を取得しておくのもおすすめです。

フリーターから正社員になるのは難しい？

職種や条件によっては可能です。

人手不足の業界であれば、正社員になるハードルはそれほど高くないでしょう。また20代半ばであれば、フリーターであることは、そこまで問題視されません。

一方で40代・50代でフリーターの場合、なにか原因があるのではと危ぶまれてしまいます。その場合は、一旦契約社員からスタートし、次の転職で正社員を狙うのがおすすめです。

人手不足の業界は、IT業界・介護業界・飲食業界などが挙げられます。また、正社員登用が多い業界は、医療・福祉・不動産・製造業など。これらの業界を狙っていくのもおすすめです。

ホームセンターにはどのような職種がありますか？

ホームセンターと聞くと、店舗販売のイメージが強いかもしれませんが、さまざまな職種があります。

多種多様な商品を取り扱っており、さまざまな職種が業界全体を支えています。

まとめ｜ホームセンター職員から異業種へ転職するなら転職エージェント利用がおすすめ

ホームセンターでの仕事は、多種多様な商品を扱いながら、売上を伸ばす施策を練る仕事です。

仕入れ・販売・企画など、対応すべき業務が多岐にわたっており、やりがいや面白さを感じる職種といえます。

その反面、転勤が多い・休日が不定などのデメリットもあります。土日休みがいい、転勤が少ないほうがいいという方は、ホームセンター職員でのキャリアを生かして転職に挑戦してみましょう。

ホームセンター職員から異業種へ転職するなら、1人で転職活動御をおこなうよりも転職エージェントを利用することがおすすめといえます。キャリアアドバイザーによる面接対策や職務経歴書の添削を受けつつ、年収アップできる求人を紹介してもらいましょう。