ほっ介護の評判や口コミは？しつこい？利用の流れや退会方法を解説！

転職活動の際にほっ介護の利用を検討しているものの、口コミや評判が気になり登録をためらっている方も多いのではないでしょうか。

「地方都市の求人情報も探せる？」「担当者からしつこく連絡は来ない？」などと、不安を感じている人は少なくありません。

そこで本記事では、ほっ介護を利用したユーザーからアンケート調査を行い、良い評判と悪い評判をまとめました。

アンケート調査の結果をもとに、ほっ介護を利用して転職を成功させるポイントも解説しています。

ほっ介護の登録方法と退会手続きも紹介したので、記事の内容を参考にしてください。

関連記事：介護職向け転職エージェントおすすめ11選！各社を徹底比較【2025年最新】

ほっ介護の良い評判・口コミ

当編集部が行ったアンケート調査をもとに、ほっ介護の良い評判と口コミを5つ紹介します。

担当コンサルタントは親身になってサポートしてくれた

ほっ介護の良い評判には、担当コンサルタントのサポート内容を評価する声がありました。

担当コンサルタントは介護施設見学に同行してくれるため、自分だけでは気づきにくいポイントや聞き逃しがちな情報もアドバイスしてもらえます。

また、内定後に行う給与や労働条件の交渉も経験豊富なコンサルタントに依頼できるため、より良い条件で働ける可能性は高まります。

求人検索機能が使いやすかった

ほっ介護の評判を確認すると「公式サイトの検索機能が使いやすい」という声が見られました。

求人検索では働きたいエリアや施設の形態だけでなく「資格を問わず正社員採用」や「夜勤なしOK」など細かく条件を指定できます。

スマートフォンの小さな画面でも情報が整理されて表示されるため、外出先でも求人情報を探しやすいでしょう。

未経験OKの求人情報が掲載されていた

ほっ介護では、介護施設で働いた経験のない方でも応募できる求人を取り扱っています。

2024年10月時点で、未経験でも応募できる求人情報は6,551件（※1）ありました。

入社後の研修制度が充実している求人もあるため、介護施設で働いた経験のない方でも安心して応募できるでしょう。

（※1）北海道・東北・新潟版で検索

地方都市の求人情報が充実していた

ほっ介護の口コミを確認すると「地方都市の求人情報が充実していた」といった意見もありました。

ほっ介護では札幌や旭川など人口の多い都市だけでなく、十勝や根室など道東エリアの求人情報も幅広く取り扱っています。

地域に根ざした介護施設への転職を希望する方は、公式サイトの求人検索で施設を探してみてください。

書類添削や面接対策を依頼できた

当編集部が行ったアンケート調査によると、担当コンサルタントが行う書類添削や面接対策のサポートを高く評価する意見がありました。

とくに、はじめて転職活動をする場合、職務経歴書へ記入する内容が分からずに悩むことも少なくありません。

コンサルタントへ添削を依頼すると採用担当者の目に留まりやすい書類を作成でき、書類選考を通過する可能性は高まります。

また、面接対策のアドバイスを受けられるため、応募する施設にあわせた自己アピールの方法を学べるでしょう。

ほっ介護の悪い評判・口コミ

アンケート調査の結果をもとに、ほっ介護の良くない評判や口コミを紹介します。

電話やメールでの連絡がしつこかった

ほっ介護の利用者からは「電話やメールでの連絡がしつこかった」というネガティブな意見がありました。

担当コンサルタントからは新着の求人情報や施設見学の申し込み、面接の日程調整などの連絡が来るようです。

基本的には必要な連絡なので無視はよくありませんが、あまりにも担当者からの連絡が多いと感じる場合は、頻度を少なくするよう依頼してください。

募集要項と応募後に提示される条件が一致しなかった

当編集部が行ったアンケート調査では「募集要項と応募後に提示される条件が一致していない」といった声も寄せられました。

募集要項と応募後の条件が異なる理由として、介護施設やほっ介護の担当者による最新情報への更新漏れが考えられます。

転職後のミスマッチを防ぐためにも、施設を見学した際に労働条件や業務内容を詳しく確認してください。

問い合わせをしても連絡が遅かった

ほっ介護の評判を確認すると「コンサルタントからの連絡が遅かった」といった意見もありました。

ほっ介護のコンサルタントは複数の求職者を同時に担当するため、個別の対応に遅れてしまうケースもあるようです。

問い合わせへの連絡があまりにも遅い場合は、再度メールを送信して状況を確認してください。

また、公式サイトの問い合わせフォームから連絡をすると、別の担当者から対応してもらえる可能性もあるでしょう。

コンサルタントとの相性が良くなかった

アンケート調査で口コミを確認すると「担当コンサルタントとの相性にストレスを感じた」というネガティブな意見も見られました。

ほっ介護のコンサルタントは親身になって求職者のサポートを行いますが、お互いの性格や考え方の違いによって相性が合わない場合も出てきます。

あまりにも担当者からの対応にストレスを感じたら、問い合わせフォームからコンサルタントの変更を依頼してください。

ほっ介護の会社概要

ほっ介護は、北海道や東北、新潟県などの求人情報を多数取り扱う転職支援サービスです。

会社の概要を、以下の表にまとめました。

概要	内容
運営会社	Life＆Ceremony株式会社
公開求人数	北海道・東北・新潟版：9,635件 関東版：1,455件
設立	2014年4月25日
代表者名	横川 美希
資本金	3千3百万円（資本剰余金含む）
本社所在地	北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル8階
問い合わせ方法	電話：011-280-8115 FAX：011-280-8116 公式サイトの問い合わせフォーム
公式サイト	https://hokkaigo.love/

ほっ介護では、地域密着型の介護職求人を幅広く取り扱っており、地方都市に住んでいても仕事を探しやすい特徴があります。

介護職で働いた経験のない方や、関連する資格を持っていない人でも応募できる求人情報が掲載されています。

介護職への転職を検討している方は、一度公式サイトから求人情報を検索してください。

ほっ介護の利用をおすすめする人

当編集部が行ったアンケート調査をもとに、ほっ介護の利用をおすすめする人の特徴を3つ紹介します。

北海道や東北地方・新潟県に住んでいる方

ほっ介護は、おもに北海道や東北地方、新潟県の求人情報を取り扱う転職支援サービスです。

雪国特有の燃料手当（暖房費の補助）を支給する介護施設の求人情報も掲載されており、地域の特性にあわせたサポートを受けられます。

ほっ介護で取り扱う地域ごとの求人数を、以下の表にまとめました。

都道府県	求人数
北海道	4,645件
青森県	477件
岩手県	342件
秋田県	248件
宮城県	1,424件
山形県	505件
福島県	866件
新潟県	1,066件

一方、ほっ介護では関東地方の求人情報も取り扱っていますが、北海道や東北地方と比べて求人数は少ないです。

関東地方に住んでおり介護職への転職を考えている方は、他の転職支援サービスとの併用を検討してください。

関連記事：介護職向け転職サイトおすすめ比較12選！各社を徹底比較【2025年最新】

未経験から介護職に転職したい方

未経験から介護職への転職を検討している方も、ほっ介護の利用をおすすめします。

当編集部が行ったアンケート調査にも、未経験から介護職へ転職した方からの意見が寄せられました。

ほっ介護は未経験OKの求人情報を取り扱うだけでなく、介護業界に精通した担当者からサポートを受けられます。

レクリエーションの企画や実施方法など介護職特有の働き方や、高齢者を介助する方法のアドバイスももらえるため、未経験からの転職でも安心して利用できるでしょう。

書類添削や面接対策のサポートを受けたい方

介護施設へ提出する書類の添削や面接対策のサポートを受けたい方も、ほっ介護の利用がおすすめです。

ほっ介護では応募する施設にあわせて志望動機や自己PRを添削してくれるため、書類選考を通過する可能性は高くなるでしょう。

また、面接当日も担当コンサルタントは介護施設まで同行してくれるため、直前までアドバイスをもらえます。

介護業界に精通した担当者からサポートを受けたい方は、ほっ介護の公式サイトから無料登録をしてみましょう。

ほっ介護を利用する流れ

ほっ介護への登録から内定までの流れを紹介します。

無料会員登録をする

ほっ介護への登録は、公式サイトまたは電話から行えます。

公式サイトからの登録時には、以下の情報を入力してください。

利用規約へ同意をすると、ほっ介護への登録は完了です。

また、電話で登録する際は、受付時間は9時～21時までとなっています。

ほっ介護：0120-660-915

担当コンサルタントと面談を行う

ほっ介護への登録が完了したら、コンサルタントとの面談を行いましょう。

希望する勤務地や施設、年収や勤務時間などの希望をコンサルタントに伝えてください。

コンサルタントとの面談は対面で行うほか、電話面談にも対応しています。

求人情報を比較検討する

コンサルタントの面談後は求人が紹介されるので、希望する施設を比較検討しましょう。

ほっ介護への登録時にメールアドレスを入力すると、あなたに適した求人情報がメールで届きます。

具体的には、以下のポイントに注目して求人情報を比較検討してください。

企業の見学や面接を行う

興味のある求人を見つけたら、施設見学の申込みも可能です。

見学時もコンサルタントは同行してくれるため、疑問点や不安なことがあれば積極的に質問してください。

また、面接を受ける際は、履歴書の添削や模擬面接の依頼も可能です。

内定後は給与条件の交渉を依頼する

面接後に内定の連絡が届いたら、入職するかどうかを判断してください。

給与や勤務条件などで希望がある場合は、コンサルタントへ施設との交渉を依頼しましょう。

また、内定を辞退する場合も、コンサルタントが直接連絡してくれます。

入職までに準備する書類や手続きなどのアドバイスをもらえるため、疑問点があれば気軽に相談しましょう。

ほっ介護を利用して転職を成功させるポイント

介護職への転職を成功させるポイントを、4つ紹介します。

担当コンサルタントへ希望条件を伝える

ほっ介護を利用して転職を成功させるには、担当コンサルタントへ希望条件を伝えてください。

なぜならば、コンサルタントは求職者の希望条件がわからないと、あなたに適した求人情報を提案できないからです。

例えば「子どもを保育園へ迎えに行くため17時までに退勤したい」「雪の降る時期は車を運転しないのでバス通勤しやすい施設で働きたい」など、具体的に希望を伝えてください。

重要視するポイントを細かく伝えることでコンサルタントはあなたの希望を理解でき、適切な求人情報を提案してくれるでしょう。

転職活動とあわせて資格を取得する

介護職への転職を成功させるためには、関連する資格の取得も重要です。

介護に関する資格を取得できると担当できる業務の幅は広がり、書類選考や面接の際も高く評価されるでしょう。

例えば、以下の資格は介護職の経験がない方でも取得しやすいです。

とくに介護職員初任者研修では介護の基礎知識を学べるため、転職活動とあわせて資格の取得も検討してください。

保有する資格に合わせて求人を探す

ほっ介護を利用して転職を成功させるには、自身が保有する資格にあわせて求人を探すことも重要です。

保有する資格に適した求人を探すことで、自分が持つスキルや経験を活かせる施設を見つけやすくなります。

ほっ介護の公式サイトでは保有する資格を入力して求人情報を検索でき、専門的な資格を持っていると給与も高くなる傾向があります。

また、求人情報に記載してある応募資格の項目を見ることで、施設の特徴や求めている人材を理解できるでしょう。

ほっ介護以外の転職支援サービスを利用する

幅広い求人情報の中から転職先を選びたい方は、ほっ介護とあわせて他の転職支援サービスへの登録をおすすめします。

なぜならば、ほっ介護は北海道や東北地方の求人情報を中心に取り扱っているので、関東地方に住んでいる場合は、希望する施設を見つけにくい可能性があるからです。

2024年10月現在、おもな転職支援サービスが取り扱う東京都の求人数をまとめました。

ほっ介護は地域によって求人数に偏りがあるため、希望する都市の求人情報が少ない場合は他の転職支援サービスとの併用も検討しましょう。

ほっ介護と併用したい転職支援サービス

ほっ介護と併用したい介護職に特化した転職支援サービスを、3つ紹介します。

レバウェル介護｜転職前に施設の特徴を理解したい方におすすめ

レバウェル介護は、豊富な求人情報の中から転職する施設を探したい方におすすめのサービスです。

2024年10月時点で225,972件の求人情報を取り扱っており、未経験OKや介護関連の資格を保有していない方でも応募できる施設を探せます。

レバウェル介護では地域ごとに担当アドバイザーを配置しており、職場の雰囲気や施設の退職率、平均残業時間などのアドバイスをもらえます。

施設へ応募する前に詳細な情報を得られるため、転職後のミスマッチを防げるでしょう。

マイナビ介護職｜無料相談会を開催

ミラクス介護｜非公開求人を多数取り扱い

ミラクス介護は、介護職やケアマネジャー、生活相談員への転職に特化したサービスです。

他の転職サイトやハローワークには掲載されていない、非公開求人を多数取り扱っている特徴があります。

非公開求人の情報はミラクス介護へ登録した方だけがアクセスできるため、応募者が少なく内定を獲得できる可能性は高くなります。

また、転職のサポートだけでなくキャリアの相談もできるため、介護士としての悩みを抱えている方は公式サイトからの登録後に無料面談へ申し込んでみましょう。

（※1）2024年10月時点

ほっ介護に関するよくある質問

ほっ介護を利用する際によくある質問を、3つ紹介します。

ほっ介護の利用に料金は必要ですか？

ほっ介護の転職サポートは、すべて無料で利用できます。

無料で利用できる理由は、採用が決まった際に介護施設が人材紹介料をほっ介護に支払うからです。

ほっ介護への登録から求人情報の紹介、内定後の条件交渉まで無料で依頼できるため、経済的な負担を心配せずに利用できるでしょう。

ほっ介護の求人数を教えてください

2024年10月現在の求人数は以下の通りです。

また、ほっ介護では非公開求人も取り扱っているため、幅広い施設の中から転職先を選びたい方は公式サイトで無料登録を行ってください。

ほっ介護から退会する方法を教えてください

ほっ介護からの退会を希望する方は、問い合わせフォームから連絡をしましょう。

氏名や電話番号、メールアドレスとあわせて、退会理由を入力して送信してください。

まとめ｜ほっ介護は北海道や東北地方・新潟県在住の方におすすめの転職支援サービス

この記事では、ほっ介護を利用した方からアンケート調査を行い、良い評判と良くない評判を紹介しました。

ほっ介護は北海道や東北地方、新潟県の求人情報を幅広く取り扱っており、地方都市の求人も充実しています。

一方で、利用した方からは「電話やメールでの連絡がしつこい」「コンサルタントとの相性が良くなかった」などのネガティブな意見もありました。

ほっ介護への登録後に希望するサポートを受けられない場合は、他の転職支援サービスへの登録も検討してください。