【他社比較】退職コンシェルジュの評判は？利用者のリアルな口コミや特徴を解説

退職代行コンシェルジュは傷病手当金や失業保険など、社会保険給付金のサポートが充実している会社です。

退職を検討している方の中には、社会保険給付金の申請を考えている人も多いのではないでしょうか。

社会保険給付金を受け取ると退職後の経済的な負担を軽減できますが、申請には複雑な手続きや豊富な知識が必要です。

そこで本記事では、社会保険給付金の申請をサポートする退職コンシェルジュの評判や口コミ、他社の退職代行の比較などを紹介しています。

傷病手当金や失業保険の申請を検討している方や、退職後の生活に不安を感じている方は、ぜひ最後までご覧ください。

※本記事は2025年5月時点の情報です。

退職コンシェルジュの良い評判・口コミ

利用したユーザーにおこなったアンケートをもとに、良い評判や口コミをまとめました。

具体的には、以下の感想が寄せられています。

受け取れる給付金の金額が上がる

退職コンシェルジュを利用するメリットとして「傷病手当金や失業保険などの受給額が増えた」という口コミがありました。

退職コンシェルジュは、失業保険や傷病手当金、再就職手当などの申請をサポートしています。

無料面談ではあなたが対象となる制度の情報を共有してくれるため、退職後に受け取れる給付金が増える可能性もあるでしょう。

スピーディーに退職の手続きが進む

当編集部によるアンケート調査では「スピーディーに退職の手続きが進む」といった意見も見られました。

退職コンシェルジュでは退職代行サービスをおこなっており、会社への連絡や退職届の郵送などをサポートしています。

スムーズに退職の手続きが進むことで、失業保険の申請や転職活動などを行う時間の余裕も生まれるでしょう。

退職後のサポートも充実している

退職コンシェルジュは幅広いサービスをおこなっており、転職サイトの紹介や引っ越しサービスなども利用できます。

当編集部が行ったアンケート調査でも、以下の声がありました。

退職コンシェルジュでは確定申告の代行も依頼できるため、税金関係の事務処理が苦手な方も安心して利用できるでしょう。

また、転職サイトの紹介や引っ越しサービスを利用すると、スムーズに新生活へ移行できます。

担当者が親身になって対応してくれる

利用者を対象におこなったアンケート調査では、担当者の対応を評価する口コミもありました。

退職コンシェルジュは無料の個別面談をおこなっており、あなたの状況を説明すると最適なアドバイスやおすすめのサポートを提案してくれます。

個別面談に参加したからといって必ず申し込む必要はないので、現在の状況を整理する意味でも、一度担当者に話を聞いてもらいましょう。

社会保障の知識が身につく

退職コンシェルジュを利用したユーザーからは「社会保障の知識が身に付いた」といった声も聞こえました。

退職コンシェルジュでは失業保険（雇用保険の基本手当）や再就職手当、傷病手当金などの申請サポートを行っています。

複雑で理解しにくい制度の概要や手続き方法もわかりやすく説明してくれるため、社会保険の知識を身に付けられるでしょう。

退職コンシェルジュの公式サイトでは、傷病手当金や失業保険の仕組みを解説した無料WEB説明会の申し込みができるので、社会保障の知識を身に付けたい方はぜひ参加してみましょう。

退職コンシェルジュの悪い評判・口コミ

利用したユーザーからは、以下のような悪い評判や口コミも見られました。

サービスに申し込みをする前に、一度ユーザーの声を確認してください。

利用料金が割高だと感じる場合がある

退職コンシェルジュを利用したユーザーからは「利用料金が割高だった」といった意見がありました。

退職コンシェルジュの利用料金は、トータルで受け取れる給付金の10％～15％を目安としています。

受け取れる給付金が高額になる方は、利用料金を割高だと感じてしまうのでしょう。

一方で、退職コンシェルジュは申し込み前に無料の個別面談を行っています。

金額面で不安のある方は、担当のカウンセラーに一度相談をしてください。

対応が良くないと感じるスタッフがいる

当編集部がおこなったアンケート調査では「担当者によって対応は異なる」といった意見が寄せられました。

調査結果をまとめると、担当者によって対応にばらつきがあるようです。

もし自分にあわない担当者だと感じた場合は、別の時間帯や日程に変更して問い合わせることで、異なる担当者に対応してもらえる可能性があります。

メールの返信が遅い場合がある

退職コンシェルジュの良くない評判には「メールの返信が遅いことがある」といった意見もありました。

メールの返信が届かない場合は、公式LINEから相談するとスムーズに対応してもらえる可能性があります。

また、曜日や時間帯によっては問い合わせが集中し、対応が遅れることもあるようです。

退職コンシェルジュの特徴

退職コンシェルジュの特徴を、3つ解説します。

また、会社概要は以下の通りです。

概要	内容
運営元	CREED BANK株式会社
設立	2016年9月2日
代表者名	磯田 幸四郎
資本金	5千万円（資本準備金含む）
所在地	東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階
相談方法	LINE メール Zoom Chatwork 電話
顧問税理士	楢原公認会計士事務所 安藤智之税理士事務所
顧問弁護士	スピネル法律事務所
顧問社会保険労務士	TOP ONE社会保険労務士事務所
顧問医	医療法人社団 平成医会
公式サイト	https://www.taishoku-concierge.jp/

社会保険給付金の申請をサポート

退職コンシェルジュは、社会保険給付金の申請サポートをおこなっています。

社会保険給付金とは、失業保険や傷病手当金、再就職手当などの給付金を指す言葉です。

退職コンシェルジュの無料相談では担当のカウンセラーと個別で面談ができ、あなたの状況にあわせて申請できる給付金を提案してもらえます。

社会保険給付金は最大で28ヶ月受給できる可能性もあり、適切に申請すると退職後の経済的な不安を解消できるでしょう。

退職に関する幅広いサービスを提供

退職コンシェルジュは社会保険給付金の申請サポート以外にも、幅広くサービスを提供しています。

具体的には、以下のサービスを依頼できます。

退職に伴う引越しや確定申告などのサポートも依頼できるため、スムーズに新生活をスタートできるでしょう。

全額返金保証あり

退職コンシェルジュには全額返金保証があるため、万が一給付金の申請が通らなかった場合でも金銭的に損をするリスクはありません。

また、給付日数が増えずに失業保険の申請が通った場合も全額返金保証の対象となるため、安心して利用できるでしょう。

退職コンシェルジュを利用するメリット

退職コンシェルジュを利用するメリットを、3つ紹介します。

複雑な社会保険給付金の申請をサポートしてくれる

社会保険給付金の申請をサポートしてくれることは、退職コンシェルジュを利用するメリットの一つです。

傷病手当金や失業保険の手続きには専門知識が必要なため、制度に詳しくない方にとっては申請に時間がかかることもあります。

例えば、傷病手当金を受給したまま退職をすると、健康保険の切り替え時に家族の扶養に入れない可能性もあるでしょう。

傷病手当金から収入を得ている方が被扶養者として認定されるには条件があり、制度に詳しくないと経済的に不利な選択をする場合もでてきます。

退職コンシェルジュに依頼すると複雑な状況でも適切にアドバイスをもらえるため、スムーズに手続きは進むでしょう。

LINEで無料相談ができる

LINEで無料相談ができることも、退職コンシェルジュに依頼するメリットといえます。

無料相談は誰でも利用でき、気軽に退職後の手続きや給付金の相談が可能です。

例えば、退職前に利用できる社会保険給付金の問い合わせを行い、退職後の生活費を計算する際の参考にできます。

また、LINEでの相談は無料で行えるため、安心して問い合わせができるでしょう。

無料動画や個別面談で社会保険給付金の知識が身に付く

退職コンシェルジュを利用するメリットの一つに、社会保険給付金の知識が身に付くことがあげられます。

公式サイトでは無料WEB説明会の申し込みができ、動画内で社会保険給付金の概要や受給できる金額のシミュレーションを見られるからです。

例えば、病気やケガをした際に受けとれる傷病手当金の間違った認識を解説し、具体的な症状を例にあげて申請できる対象者を説明してくれます。

また、WEB説明会の参加者は無料の個別面談にも申し込みができ、あなたの状況に最適な給付金の説明も受けられるでしょう。

社会保険給付金の知識は一生役に立つので、無料WEB説明会や個別面談への参加をおすすめします。

退職コンシェルジュを利用するデメリット

退職コンシェルジュを利用するデメリットを、3つ解説します。

退職前に申し込む必要がある

退職コンシェルジュのサポートを最大限に活用するには、退職前に申し込む必要があります。

なぜならば、社会保険給付金の申請をするには、退職前に特定の受給条件を満たしておく必要があるからです。

例えば、在職中から退職後も継続して傷病手当金を受給する場合、退職日当日に出勤してしまうと受給資格を失います。

傷病手当金の受給資格を失ってから退職コンシェルジュに依頼しても、再度受給はできないでしょう。

社会保険給付金の制度を最大限に活用したい方は、在職中に退職コンシェルジュへ相談をしてください。

前払いで料金を支払う必要がある

料金を前払いで支払う必要があることも、退職コンシェルジュのデメリットといえるでしょう。

けっして少額ではない金額を一度に支払うことは、退職を考えている方にとって経済的な負担になる可能性もあります。

ただし、退職コンシェルジュは分割払いに対応しており、月々の支払額を下げることも可能です。

経済的に不安のある方は無料の個別面談の際に、支払い方法を含めてカウンセラーに相談をしてください。

申請手続きを代行するサービスではない

退職コンシェルジュは申請手続きを代行するサービスではないことも、利用するデメリットの一つといえるでしょう。

担当のカウンセラーは手続きに関するサポートをしてくれますが、申請書の記入や必要書類の準備は自身で行う必要があります。

ただし、別途費用はかかりますが、社労士事務所に社会保険給付金の申請代行を依頼できます。

「会社とのやり取りをなるべく避けたい」「社会保険給付金の申請をすべて任せたい」といった方は、社労士事務所への申請代行サービスも検討してください。

退職コンシェルジュの利用料金

退職コンシェルジュの利用料金は、申し込むサービスや状況によって異なります。

一般的な退職代行サービスのように一律の金額ではなく、トータルで受け取れる金額の10％〜15％が目安です。

退職コンシェルジュではさまざまなプランがあるため、まずは相談してみましょう。

契約前の相談は無料です。

退職コンシェルジュの申込方法

退職コンシェルジュの申込方法を、4つのステップに分けて解説します。

公式サイトからWEB説明会を申し込む

原則退職日の2週間前までに、公式サイトから無料のWEB説明会に申し込みましょう。

説明会の所要時間は約30分です。

完全視聴形式で対話形式ではないため、カフェや移動中の電車・バスの中でも気軽に確認できます。

WEB説明会の参加時には、以下の項目を入力してください。

必要事項を入力して申込みすると、入力したメールアドレスに説明会の情報が送られてきます。

WEB説明会はオンライン会議ツールのZoomを使って行われるため、時間までにアプリをダウンロードしておきましょう。

アンケートに回答する

WEB説明会の参加後は、アンケートフォームがメールで届くので回答を入力しましょう。

アンケートに回答すると、無料の個別面談に申し込めます。

アンケートの入力後は失業保険マニュアルを受け取れるため、社会保険の知識を増やす意味でもぜひ回答してください。

また、退職コンシェルジュから送られてくるメールにはWEB説明会の動画も添付してあるので、見逃した部分があれば再度視聴もできます。

無料の個別面談に申し込む

アンケートへの回答後にはメールが届くので、個別面談の申し込みを行いましょう。

個別面談では申請できる給付金や具体的な受給金額のシミュレーションもできるので、給与明細や健康保険証を手元に用意してください。

個別面談では利用料金の説明も行われるため、疑問点や支払い方法などを確認できます。

利用料金を支払いサポートが開始する

利用料金を支払うと、退職コンシェルジュのサポートが開始されます。

料金の支払い方法は一括払いと分割払いを選べるので、経済的な状況にあわせて選択してください。

また、サポート開始後はChatworkで担当者とやり取りを行うので、事前にアプリをダウンロードしておきましょう。

Chatworkを始めて使う方には担当カウンセラーから説明があるため、安心して利用できます。

【6社比較】退職コンシェルジュと他社退職代行の比較

退職コンシェルジュと他社の退職代行サービスを比較しました。

退職代行を検討する際の参考にしてください。

	退職コンシェルジュ	退職代行Jobs	退職代行ガーディアン	退職代行OITOMA	退職代行トリケシ	退職代行ニコイチ
社名	CREED BANK株式会社	株式会社アレス	東京労働経済組合	株式会社H4（エイチフォー）	日本労働産業ユニオン	株式会社ニコイチ
運営・監修等	税理士、弁護士、社労士、医療法人との顧問契約	弁護士監修 労働組合	労働組合法人	労働組合 行政書士 東京中央法務オフィスと提携	労働組合 弁護士監修	一般企業 弁護士による適正指導
特徴	社会保険給付金サポートや退職代行などのさまざまなサービス	追加料金なしで無期限サポート 即日退職連絡が可能 転職サポート（無料） 給付金サポート（有料）	25年以上の実績とノウハウ 退職代行終了後も相談は無料	転職サポート 給付金サポート 最短即日退職可能	転職サポート（無料） 退職相談実績3万人以上 レビュー平均4.8点 最短即日退職	電話代行専門 退職代行サービス実績業界No.1（5万人以上） 退職成功率100% 2ヶ月間のアフターフォロー
社会保険給付金サービス		（有料）
料金	トータルで受け取れる金額の10％～15％程度	27,000円 →当メディア特別限定価格24,800円	24,800円 →当メディア特別限定価格23,800円	24,000円	25,000円	27,000円
追加料金の有無	情報なし	なし	なし	なし	なし	なし
支払方法	情報なし	クレジットカード コンビニ決済 現金翌月払い 銀行振込	クレジットカード 銀行振込	クレジットカード 後払い	クレジットカード モバイル決済 コンビニ決済 銀行振込 後払い	クレジットカード 銀行振込 電子マネー
全額返金保証
対応時間	情報なし	24時間対応	情報なし	24時間対応	24時間対応	7:00‐23:30 （年中無休）
対応地域	全国対応	全国対応	全国対応	全国対応	全国対応	全国対応
連絡手段	LINEなど	LINE メール 電話	LINE	LINE	LINE	LINE WEBフォーム メール 電話

参考：退職代行おすすめ23社比較ランキング│サービス内容や料金・評判を解説 - キャリアアップステージ

退職コンシェルジュに関するよくある質問

退職コンシェルジュに関するよくある質問を、3つ紹介します。

サポートの申し込みを行う前に、疑問点を解消しておきましょう。

退職コンシェルジュは退職後でも利用できますか？

退職コンシェルジュは退職後も利用できますが、申請できる社会保険給付金の種類は限られる可能性があるでしょう。

例えば、健康保険の傷病手当金を申請する場合、連続する3日間の休業を含めて4日以上仕事を休む必要があります。

退職後に傷病手当金を申請すると休業の日数は変更できないため、受給条件に満たしていない場合は申し込みができません。

申請できる社会保険給付金の種類を増やすためにも、可能であれば在職中に退職コンシェルジュへの相談をおすすめします。

社会保険給付金とは何ですか？

社会保険給付金とは、傷病手当金や失業保険などの給付金を指す言葉です。

雇用保険や健康保険などに加入中の人が利用でき、おもに病気やケガをした際に給付金を受け取れます。

社会保険給付金の種類や申請方法、受給条件などは以下の記事で解説したので、ぜひ参考にしてください。

保険給付はどこから申請すればいいですか？

保険給付の申請は、協会けんぽやハローワークなどで行います。

健康保険関連の申請は協会けんぽで行い、雇用保険の場合はハローワークで申し込めます。

ただし、給付金によって申請場所や方法は異なるので、事前に確認しておきましょう。

退職後にもらえる給付金の申請方法や場所は、以下の記事で詳しく紹介しています。

まとめ｜退職後の手続きに不安のある方は退職コンシェルジュに相談しよう

退職コンシェルジュの口コミや特徴、利用料金、申込方法について解説しました。

利用したユーザーの口コミを見ると「給付金の金額が上がった」や「担当者の対応が丁寧だった」などの声が多くあります。

利用料金は一律ではなく、トータルで受け取れる金額の10％〜15％です。

一般的な退職代行サービスよりも高く感じるかもしれませんが、退職後に平均で400万円を受け取れる可能性があり、状況に応じて丁寧に対応してくれるため妥当といえるでしょう。

退職後の生活が不安な方は、退職代行コンシェルジュに相談してはいかがでしょうか。