ケアマネをしている方で、仕事が忙しかったり、ご利用者やご家族との関係が上手くいかなかったりすることで、辞めたいと思う方は多いのではないでしょうか？

今回は、ケアマネを辞めたいと思っている方に向けて、以下のような疑問にお答えしていきます。

ケアマネが退職する際の注意点や、転職する際のポイントなども紹介します。

ケアマネを辞めたいと思っている方は、辞めてよかったと思える転職ができるよう本記事を参考にしてください。

関連記事：介護職向け転職エージェントおすすめ15選｜資格・施設別に徹底比較【2024年最新】

ケアマネを辞めてよかった理由7選

実際にケアマネを辞めてよかったと思っている方々の理由を見ていきましょう。

今回ご紹介するのは、以下7つの理由です。

ケアマネを辞めようか悩んでいる方は、現在の自分の状況と比べながら、今後のキャリアを決める参考にしてください。

それぞれ具体的な内容を見ていきましょう。

仕事の量が多すぎた

ケアマネの仕事量は多く、基本ひとりで業務を進めていくため、誰かに頼るのは難しいのが現状です。

ケアマネの仕事は、ケアプランの管理やご利用者への相談業務、担当者会議の調整や各関係機関への訪問など多岐にわたります。

仕事の幅が広く、時間外で仕事をすることも少なくありません。

なかには休日も業務に追われ、プライベートを犠牲にしてまで仕事をしているケアマネもいます。

仕事の量が多すぎて余裕のない毎日を過ごしてきた方であれば、ケアマネを辞めてよかったと思えるでしょう。

介護職と兼務していた

施設でケアマネをする場合は、介護職との兼務で行う場合もあります。

ケアマネと介護職を兼務する場合は、基本介護職をしながら空いた時間でケアマネ業務をするといった形になります。

ケアマネ業務と介護職をする日を、勤務表作成時に明確に分けてくれる職場もありますが、人手不足により多くの介護事業所で時間を確保できていないのが実情です。

介護職とケアマネの兼務を実際に行い、あまりにも余裕がない場合は、どちらかひとつに専念することが大切です。

人間関係でトラブルがあった

ケアマネに限ったことではありませんが、人間関係のトラブルによって辞める方は多くいます。

介護労働安定センターが発表した「介護労働実態調査」では、介護関係の仕事（ケアマネを含む）を退職した理由でもっとも多いのが「人間関係に不満があったから」です。

人間関係は一度壊れると、修復するのが難しくなります。

人間関係でトラブルがあり働きにくくなっているのであれば、思い切って辞めたほうがスッキリするかもしれません。

【参考記事】令和4年度介護労働実態調査｜介護労働安定センター

給料に不満があった

ケアマネは仕事量が多いにもかかわらず、決して給料がいいとはいえません。

厚生労働省が発表したデータでは、ケアマネ（介護支援専門員）の平均給与（月給）は、361,770円でした。

介護職の317,540円よりは高いですが、無資格からケアマネを取得するまでにおよそ8年かかることを考えると、割に合わないと感じる方もいるでしょう。

また介護職には、処遇改善加算という国からの待遇改善策が実施されているのに対して、ケアマネに対する処遇改善は不十分なのが現状です。

ケアマネは転職により給料を上げることが可能なので、辞めてよかったと思えるのでしょう。

【参考記事】令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果｜厚生労働省

資格の更新研修が大変だった

ケアマネは資格取得後も、5年ごとに更新研修を受けなければいけません。

資格の更新研修が大変だったという理由から、辞めてよかったと思っている方は多くいるでしょう。

ケアマネ資格の更新研修は、およそ40〜80時間ほどの研修を受けなければいけないだけでなく、数万円の費用もかかってきます。

多くのケアマネは働きながら更新研修を受けるため、大きな負担となっています。

資格の更新研修が大変にもかかわらず、あまり待遇が変わっていない場合は、辞めたくなるのは当然でしょう。

担当のご利用者が変わった

大規模な法人で働いている場合は、異動により担当部署が変わる可能性があります。

部署が変われば、担当するご利用者も変更になります。

ご利用者のご家族や担当する専門職、関係機関との関係もゼロから構築する必要性も出てくるでしょう。

ケアマネの仕事は、関わる人との信頼関係で成り立っているため、担当部署が変わることは精神的に大きな負担となります。

担当部署が変わることで、これまで築き上げた信頼関係が無駄になるのではと感じ、辞めたいという感情が生まれるのかもしれません。

頼れる仲間がいなかった

ケアマネの配置基準は、居宅と施設でそれぞれ以下のようになっています。

事業所種別	配置基準
居宅介護支援事業所	利用者35名に対してケアマネ1人
介護施設	利用者100名に対してケアマネ1人

【参考記事】居宅介護支援の基本資料｜厚生労働省

【参考記事】指定介護老人福祉施設の人員、設備及び運営に関する基準｜厚生労働省

事業所の規模によっては、ケアマネが1人しかいない場合もあり、専門的なことを頼れる仲間がいないところもあります。

そのため、ケアマネは職場で孤独になりやすく、退職につながるのでしょう。

ケアマネを辞めたほうがいいケース

以下のようなケースであれば、ケアマネを辞めたほうがいいかもしれません。

それぞれ詳しい内容を解説するので、自分に当てはまっていないか確認してみてください。

鬱っぽい症状がある

仕事のことを考えると、以下のような鬱っぽい症状が現れる場合は、できるだけ早く辞めたほうがいいでしょう。

とにかくやる気が出ない、毎日が憂鬱という場合も、過度なストレスを抱えている可能性があります。

万が一鬱病になると、プライベートでもやる気がなくなり日常生活に支障をきたす恐れもあります。

鬱っぽい症状が出た時点で無理をせず、ケアマネを辞めてよかった思えるよう退職し、心身の健康を最優先にしましょう。

日常的にハラスメント行為を受けている

日常的に上司や同僚からハラスメント行為を受けている場合は、すぐにケアマネを辞めたほうがいいです。

ハラスメント行為は身体的な負担だけでなく、精神的に過度なストレスにつながり、メンタルの病気に至る恐れがあります。

ハラスメント行為を相談できる人や窓口などがあればすぐに相談し、それでも解決しないようであれば退職したほうが安心です。

自分の身を守るためにもすぐに退職すれば、あの時ケアマネを辞めてよかったと思えるでしょう。

時間外労働が多すぎる

時間外労働（残業）が多すぎて心身の不調につながっている場合は、早めの改善が大切です。

万が一残業代が支給されないような職場であれば、ブラックの可能性が高いため、早めの退職を検討してください。

ケアマネは、ご利用者やご家族と連絡を取り合わなければいけないため、時間外労働をゼロにするのは難しいでしょう。

ただ、少しでも減らすための工夫は大切です。

健康的に働き続けるためにも、過度な時間外労働をはせず、無理のないペースで仕事ができる環境を選びましょう。

ケアマネを辞めたいときの対処法

ケアマネを辞めたいと思った際は、以下のような方法で対処しましょう。

それぞれ詳しい内容を解説するので、自分に合った対処法を見つけてみてください。

辞めたい理由を言語化する

ケアマネを辞めたいと思った際は、辞めたい理由を言語化してみましょう。

自分の言葉で辞めたい理由を表すことで、退職後の方向性も明確に見えてくるかもしれません。

たとえばケアマネを辞めたいのか、今の職場を辞めたいのかで、転職の内容も変わってくるでしょう。

なんとなく辞めたいからという理由で退職すると、後悔する可能性があります。

辞めたい理由を言語化し、その後のキャリアを考えるきっかけにしてください。

辞めないでもできる改善策を考える

ケアマネを辞めたいと思う原因が、今の職場で解消できそうであれば、改善策を試してみましょう。

たとえば、以下のようなケアマネを辞めたいと原因は、辞めなくても解決できる可能性があります。

ハラスメントをはじめ人間関係のトラブルは、社内で他部署に異動すれば解決できるかもしれません。

残業が多すぎる場合は上司に相談し、業務量の見直しを検討するといいでしょう。

介護職に戻る

介護職からケアマネにキャリアチェンジした方であれば、再び介護職をしてみるのもいいでしょう。

ケアマネは介護職とは異なり、デスクワークや連絡調整、訪問調査などの業務がメインです。

ケアマネは身体を動かす機会が少なく、運動不足になりやすいため、ストレスが溜まりやすい可能性があります。

ケアマネをしてみたけど、やっぱり現場の介護職が自分には合ってると感じた方は、介護職に戻ることでケアマネを辞めてよかったと思えるでしょう。

ケアマネとして転職する

ケアマネを辞めたいと思っている方で、今の職場が合わないという場合であれば、ケアマネとして他の施設に転職するのがおすすめです。

ケアマネの待遇や働きやすさは、職場によってかなり差があるのが現状です。

業務量が多すぎて上司に相談しても改善が見られない場合は、環境を変えるしかありません。

ケアマネの転職には、本記事で紹介している「ケアマネにおすすめの転職エージェント」をご活用ください。

休職を検討する

ケアマネを辞めたい方で、すでに心身の健康に影響が出ている場合は、一度休職することも検討しましょう。

とくにメンタル面になんらかの不調が現れているのであれば、身体を休ませることが最優先です。

今の職場を続けたいのであれば、上司に相談して休職し、復帰後の働き方についても無理のない範囲で続けられる方法を模索しましょう。

今の職場に復帰する予定はない、長期間仕事から離れたいという場合は退職し、今後のキャリアについてゆっくり考えることも大切です。

ケアマネを退職する際に注意すること

ケアマネを退職する際の注意点も確認しておきましょう。

主に、以下3つのことに気をつけてください。

これらは、辞めてよかったと思えるような退職をするために大切なことです。

それぞれ詳しい内容を見ていきましょう。

退職のタイミングを考える

ケアマネを退職する際は、タイミングに注意しましょう。

人間関係のトラブルやハラスメントなどで心身の不調がある場合は、自分を守るためにもできるだけ早く退職してください。

ただそれ以外であれば、職場の状況を考慮しながら退職の時期を決めましょう。

たとえばお盆や年末年始など、バタバタする時期の退職は避けたほうがいいかもしれません。

また、1月や8月など賞与支給後は退職者が増える傾向にあるため、職場の負担を考慮して退職時期をずらすことも大切です。

退職時期は職場への負担を考慮すると、年度末の3月や比較的落ち着いている9月や10月頃がおすすめです。

退職の意向は早めに伝える

ケアマネを辞める際は、退職意向をなるべく早く職場に伝えましょう。

急な自己都合で今月までしか働けないというケースもあるかもしれませんが、できれば退職の2〜3ヶ月前に退職の意向を伝えられるのが理想です。

職場からすると、早めに退職の意向を伝えてもらえることで、退職までに新しいケアマネを採用する時間的余裕が生まれます。

余裕を持った引き継ぎ業務や円満退職のためにも、退職の意向は早めに伝えましょう。

引き継ぎをして円満退職する

退職する際は、後任のケアマネがスムーズに仕事を始められるよう、引き継ぎを丁寧に行い円満退職しましょう。

だいたい1ヶ月ほどかけて、こまめに引き継ぎをすることで、必要な内容の抜けを防げます。

丁寧な引き継ぎは後任のケアマネが仕事をしやすくなる以外にも、ご利用者やご家族からのクレーム予防にもつながります。

ケアマネを辞めてよかったと思える転職のポイント

ケアマネを辞めてよかったと思えるための転職時のポイントは、以下の3つです。

働きやすい職場を見つけるために重要なポイントです。

それぞれ具体的な内容を見ていきましょう。

キャリアプランを明確にする

ケアマネを辞めてよかった思えるためにも、キャリアプランを明確にした上で転職しましょう。

たとえば、以下のようなキャリアプランがあります。

なんとなくケアマネを辞めたいという考えだけで転職すると、その後のキャリアプランがはっきりせず、ケアマネを辞めなければよかったと思うかもしれません。

自分はなぜケアマネを辞めたいのか、今後何をしたいのかといったことを明確にして、キャリアを築いていきましょう。

丁寧に情報収集する

転職してケアマネを続ける場合でも他の業界に転職する場合でも、理想的な職場を見つけるためには、丁寧な情報収集が必要不可欠です。

丁寧な情報収集には、以下の方法がおすすめです。

情報収集は自分だけで行うのではなく、転職エージェントを利用し、代わりに内部情報を聞いてもらったり、SNSをはじめとしたネット上の口コミをチェックしたりしましょう。

会社のホームページをチェックする際は、こまめに更新されていることや、働いている人の様子やキャリア形成がわかるような採用ページがあるかなどに注目してみてください。

同じ過ちをしない職場を選ぶ

ケアマネを辞めたいと思った理由をあらためて考え、同じ過ちを繰り返さない職場を選びましょう。

たとえば、残業が多すぎることが理由で退職した場合は、残業が少なくライフワークバランスが安定している職場がおすすめです。

給与への不満が理由で退職した場合は、条件がよくキャリアアップの選択肢も豊富な職場が向いています。

ケアマネ以外の仕事に転職するのであれば、ケアマネとは違う身体を動かす仕事を選んだり、介護とは関係な業界にチャレンジしたりすることで、ケアマネを辞めてよかったと思えるでしょう。

ケアマネを辞めたい人におすすめの転職エージェント

ケアマネにおすすめの転職エージェントは、以下の3つです。

それぞれの強みや特徴を紹介するので、転職エージェントを選ぶ際の参考にしてください。

介護ワーカー

レバウェル介護

ミラクス介護

最後に｜ケアマネを辞めてよかったと思える転職をしよう

「ケアマネを辞めてよかった」そう思える転職をするためには、今の職場での経験を参考に、状況を改善できるような転職が必要です。

今後もケアマネを続けるのか、他の職種に挑戦するのかといった問いに対して、明確な答えを出しながらキャリアプランを築いていくことが大切になってきます。

「あの時悩んでケアマネを辞めてよかった」と思えるように、転職に向けて今の自分ができる最大限の準備をしておきましょう。