物流総合職は、企業の物流部門において重要な業務を担当しています。

商品の調達から保管、配送まで、サプライチェーン全体を管理する責任ある立場にあり、「きつい」と感じる人も少なくありません。

その他にも、長時間労働や不規則な勤務体制、突発的なトラブル対応などさまざまな制約がストレスの原因となっています。

本記事では、物流総合職の仕事内容やきついと感じる理由、向いている人の特徴などを詳しく解説します。

また、物流総合職から転職するコツについても紹介しますので、今の働き方に悩んでいる物流総合職者は参考にしてください。

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物流総合職とは？主な仕事内容

総合職は、企業の物流部門でさまざまな業務を担当する職種です。

サプライチェーン全体を管理し、効率的な物流システムの構築と運用を行います。

以下のように、物流管理や物流センター管理、法人営業、一般事務など幅広い仕事内容を担うことが求められるでしょう。

職種	仕事内容
物流管理	発送管理、到着管理、トラックの配車など
物流センターの管理	出荷支援、入収益管理、現場スタッフへの指示出し、作業進捗の管理など
法人営業	顧客の拡販、新規顧客の開拓など
一般事務	配送コストの管理、会計処理、労務管理など
管理部門	安全管理、人材管理、情報管理、施設管理など

業務の効率化や品質向上、コスト削減などの課題に取り組み、企業の売上や顧客の満足度に貢献します。

総合職は、これらのさまざまな物流業務をバランスよくこなすことが求められます。そのため、幅広い知識と柔軟な対応力が必要とされる、やりがいのある職種です。

物流総合職がきついと感じる理由

総合職は、その重要性と責任の重さから、多くの人が「きつい」と感じる職種の一つです。

主な理由は、以下の6つが挙げられます。

それぞれ詳しく解説します。

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仕事が激務で忙しい

総合職は、多岐にわたって業務を担当するため、常に忙しい状態が続きます。

配送管理や在庫管理、突発的なトラブル対応など、複数の業務を並行して対応しなければなりません。

例えば、配送スケジュールの管理は、日々変動する配送需要に合わせて、効率的なスケジュールを組みます。また、在庫管理では、適正な在庫を維持するため、常入状況を把握し、調整する必要があります。

配送や在庫に関する業務は、締め切りが設定されていることが多いため、スケジュール通りに業務をこなさなければならないのです。

これらの業務内容から、常に時間に追われる状況が続き、精神的・肉体的な負担が大きくなる仕事といえます。

土日出勤・残業・長時間労働が多い

物流業界は、24時間365日稼働している業界です。

そのため、シフト制で土日出勤や深夜勤務で働くのが一般的です。

また、クリスマスや年末年始、大型連休などの繁忙期は、通常以上の長時間労働が必要になったり、突発的なトラブルに対応するために急な呼び出しがあったりと、仕事優先の生活になるでしょう。

このような勤務形態により、ワークライフバランスが保てなくなり、身体的・精神的な疲労が重なる可能性がある職種といえます。

突発的なトラブル対応が多い

物流業務では、予期せぬトラブルが頻繁に発生します。

主に、台風や大雪などの悪天候による配送遅延やスケジュールの変更、配送中の事故による代替車両の手配や配送ルートの変更、輸送中や保管中の商品破損への対応などが挙げられます。

このようなトラブルは予測不能であり、夜間や休日に対応が必要になるケースも多々あるでしょう。

また、管理システムの障害や急な欠勤や退職のため、人員配置の急な変更が必要になる場合もあります。

これらのトラブルに迅速かつ適切に対応する必要があり、緊張状態が続くこともあります。

また、トラブル対応のために、予定外の長時間労働が発生することも少なくありません。

給料が低い傾向がある

物流業界は、他の業界と比較して給与水準が低い傾向にある業界です。

また、同業他社との競争が活発でコスト削減が強いられるため、人件費の削減が求められること、直接的な利益が生まれにくいため、給与に反映されにくい面があります。

長時間労働が常態化している企業では、残業代が基本給に含まれている場合もあり、実質的に給料が低いと感じることもあるでしょう。

長時間労働の割に、それに見合った報酬が得られないと感じる人も多いです。このギャップが、仕事へのモチベーション低下や転職を考えるきっかけになるのでしょう。

将来のキャリアが見えない

物流総合職は、多岐にわたる業務を担当するため、特定の分野の専門性を高めにくいと感じる人もいます。

技術革新やグローバル化により、求められるスキルが急速に変化し、多くの企業で、明確なキャリアパスが示されていないことが問題になっています。

また、物流業界特有のスキルが、他業界で評価されにくく、転職時に優位になるケースは多くないこともデメリットです。

このような要因から、「将来の展望が描けない」といったキャリアに対する不安を感じる人も少なくありません。

プライベートの時間が削られる

不規則な勤務体系や長時間労働により、プライベートの時間が十分に確保できない状態が起こります。

休日出勤や突発的な残業があると、仕事の疲れが蓄積されてしまい、休日は寝るだけで過ぎてしまうという場合もあるでしょう。

また、繁忙期が長くなり、まとまった休暇を取得しにくい傾向があり、家族との時間や自分の趣味に充てる時間、健康的な生活が送れない可能性があるのです。

これらのデメリットにより、ワークライフバランスが崩れやすくなり、長期的には心身の健康に関わる可能性があります。

以上のような理由から、物流総合職は「きつい」と感じる人が多いのです。

ただし、これらの課題に適切に対処することで、やりがいのあるキャリアを築くことも可能になるでしょう。

物流総合職として働くメリットも！身につく5つのスキル

総合職は確かに大変な物流面もありますが、物流業界だけでなく、ビジネス全般で高く評価される重要なスキルを身につけることができます。

主に以下の5つのスキルです。

それぞれ詳しく解説します。

スケジュール管理能力

業務では、常に納期や予定されたスケジュールのなかでこなす必要があります。

そのため、効率的なスケジュール管理能力が自然と身に付くのです。

例えば、多数の業務の中から、重要度を認識する力や時間配分の能力、厳しい期限を守るための計画策定と実行力、マルチタスクの能力などが挙げられます。

予期せぬ事態を想定し、柔軟にスケジュールを調整する力​​を身につけられると、他の仕事や日常生活でも大いに役に立ちます。

在庫やデータの正確な管理力

物流センターでの在庫管理や、各種データの管理、正確な情報管理能力が養われます。

大量の数値データを正確に扱う能力や管理システムなどのITツールを使いこなす力、在庫回転率や配送効率などのKPIを分析する能力などを身につけることが可能です。

また、過去のデータから将来の需要を予測する力や正確性や精度を高める力も養われ、これらの能力は、ビジネスのさまざまな場面で活用できる重要なスキルといえます。

オペレーション管理能力

オペレーション管理能力は、物流業務全体を俯瞰し、効率的に運営する能力です。

効率的な業務遂行や問題解決力、全体の業務管理をスムーズに進める能力、業務フローを分析し、効率化する能力などが身に付きます。

また、人員や設備を適切に配置する能力、物流コストを分析してコスト削減策を実現する力などもオペレーション管理能力の一つです。

全体を俯瞰して管理できる力は、他の仕事においても重宝される能力を持つ人材といえるでしょう。

コミュニケーション能力

コミュニケーション能力は、物流業界で特に重要視されるスキルです。

具体的には、取引先や社内外の関係者との調整を行う能力、スムーズな業務運営をサポートするための調整力、明確で効果的な情報伝達力などが含まれます。

また、チーム内での議事的な作業調整能力、国内のクライアントやサプライヤーとの効果的なコミュニケーションなども身につけられるでしょう。

コミュニケーション能力は、全てのビジネスにおいて重要視されているため、転職時にアピールできるスキルといえます。

危機管理能力

物流業界では、予測不可能な事態が起きる業界であり、危機管理能力を持って仕事をするスキルを養うことができます。

緊急時の対応力やリスク予測と対策を立てる力、突発的な問題や緊急事態への対応能力、トラブル発生時の迅速な対応体制の構築などがあります。

災害時に備えたバックアップルートの確保や、サプライチェーンの柔軟性を高める能力なども身についているでしょう。

これらのスキルは、物流業界だけでなく、多くのビジネス分野で高く評価される普及的な能力です。物流総合職での経験を積み、これらのスキルを磨いて、キャリアの幅を広げることができます。

物流総合職に向いている人の特徴

物流総合職に向いている人の特徴は、以下の3つです。

それぞれ詳しく解説します。

責任感や協調性がある

物流業務は多くの人の協力によって成り立っているため、自分の役割に対して強い責任感があり、チームワークを重視し、他者と協力して働ける人が向いています。

顧客や取引先との良好な関係を構築したり、問題発生時に率先して解決に取り組んだりといったことが求められる仕事です。

納期やスケジュール管理が得意である

納期や時間、数字に追われる業務が多いため、厳しい納期を守るスケジュールや複数の業務を並行して進められる人、優先順位を正しく判断できる人が向いています。

また、予期せぬ緊急事態にも柔軟に対応できる人や常に時間管理に長けている人は、物流総合職として必要なスキルです。

効率化や柔軟性がある

常に業務の効率化を考え、状況に応じて柔軟に対応できる人は、物流総合職に向いています。

例えば、業務プロセスの改善点を見つけられる人や変化する環境や要求に柔軟に対応できる人、コスト削減と品質向上の両立を考えられる人などです。

そのほかにも、新しい技術システムの導入に積極的で、創造的な問題解決能力を持っている人なども物流総合職に向いている人材です。

物流総合職から転職するときに考えること

今の物流総合職から転職するときは、以下の3点を慎重に検討する必要があります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

スキルや経験・資格を活かせるか

物流総合職で身につけたスキルや経験、取得した資格を活かせる方向への転職を検討することがおすすめです。

例えば、物流コンサルタントやサプライチェーンマネージャー、物流システムエンジニア、倉庫管理システム（WMS）開発のアドバイザーなどが挙げられます。

これらの業種は、物流総合職での経験を直接活かすことができます。

物流業界でキャリアップできるか

業界内でのキャリアアップを目指す場合、以下のようなポジションが考えられます。

これらのポジションは、より高度な責任と専門性が求められますが、やりがいも大きくなります。

他業界に転職すべきか

物流総合職で培ったスキルは、他の業界でも活かすことが可能です。

スケジュール管理能力や在庫やデータの正確な管理力、オペレーション管理能力、コミュニケーション能力、危機管理能力などは、多くの業界で役立つスキルといえます。

物流の知識と経験を踏まえながら、新しい分野にチャレンジすることができるでしょう。

物流総合職を辞める前に！後悔しないための対処法

物流総合職を辞める前に、以下の対処法を試してみることをおすすめします。

それぞれ詳しく解説します。

きつい・辞めたいと感じる理由を明確にする

まず、なぜ「きつい」「辞めたい」と感じるのか、具体的な理由を明確にしましょう。

業務内容や労働環境への不満、キャリアの展望が見えない業界であること、業務の多忙化でワークライフバランスが崩れていることなどが挙げられます。

このような場合は、転職をきっかけに改善されて、長く続けられる仕事を見つけられる可能性があるでしょう。

一方で、自分のコミュニケーションに問題があり、人間関係が悪くなっている場合は、転職しても改善が見込めない可能性もあります。

このように、「きつい」「辞めたい」と感じる理由を明確にすることで、適切な対処法が見えてきます。

社内異動を上司に相談する

現在の配置や業務内容が合わないと感じた場合は、社長に社内移転の可能性について相談してみましょう。

その場合、自分の強みや希望する業務内容をわかりやすく伝え、会社の方針や目標と自分のキャリアプランを相談することが大切です。

また、上司からのフィードバックを真摯に受け止めて、今後のキャリアについて慎重に検討していきます。

自己分析や企業分析をおこなう

自分の強みや弱み、価値観を再確認し、それに合った企業や視点を探すことが重要です。

例えば、自分のスキルや経験を客観的に評価し、キャリアのゴールを設定します。そのうえで、興味のある業界や企業について調査し、転職市場において自分の市場価値を把握することが大切です。

必要なスキルや資格がある場合は、転職前から取得に向けて学習を進めていき、スムーズに転職できるように準備をしていきましょう。

キャリアプランを考える

長期的なキャリアプランを考えると、現在の仕事の課題が明確になり、モチベーションの向上につながる可能性があります。

例えば、5年後や10年後の自分のキャリアをイメージし、目標達成に必要なステップを具体的に考えましょう。

必要なスキルや経験を洗い出し、今の仕事が自分のキャリアアップにどう貢献するのかを考えることが大切です。

このように定期的にキャリアプランを見直すことで、自分に適した転職先や働き方が見つけられます。

転職エージェントに登録・相談する

転職を考える場合は、専門家のアドバイスを受けましょう。

自分一人で情報を集めることに限界があるため、ご自身に合った転職先を見つけられるように、転職エージェントの利用がおすすめです。

転職エージェントの中には、物流業界の転職に精通したサービスも多くあります。後悔なく転職ができるように、転職サポート経験の豊富なコンサルタントにアドバイスを受けることは大きなメリットです。

複数の転職エージェントに相談し、自分に合った転職エージェントを見つけてみてください。

物流総合職がきついと感じる人におすすめの転職エージェント3選

物流総合職がきついと感じる人におすすめの転職エージェントは、次のとおりです。

それぞれの特徴やおすすめできる点を詳しく解説します。

どのような転職エージェントを利用するべきか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

リクルートエージェント

マイナビエージェント

ビズリーチ

まとめ

物流総合職は、多岐にわたる業務を遂行しなければならず、大変な面もありますが、重要なスキルを身に付けられる魅力的な職業でもあります。

きついと感じる理由を明確にし、適切な対処法を見つけることで、より自分に合ったキャリアを築けるでしょう。

転職を考える場合も、慎重に検討し、自分に合った選択をすることが大切です。

自己分析や企業分析から自分の適性を明確にして、必要に応じて転職エージェントなどの専門家のアドバイスを受けながら、最適なキャリアパスを見つけていくことをおすすめします。

物流総合職で培った経験やスキルを活かした転職は、経験豊富なキャリアアドバイザーが、適性診断やカウンセリングを通じて最適な転職先を一緒に見つけてくれます。ぜひ活用し、理想の転職を実現しましょう。