エージェントサーナの評判は良い?悪い?利用者からの評価を口コミとともに解説

本記事は転職エージェント公式サービス(ビズリーチ・マイナビ・リクルート等)のプロモーションを含みます。
有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

「転職エージェントを使いたいけど、どれを使えばよいかわからない…」
「エージェントサーナを見つけたけど評判は?」

現在、転職活動のために、転職エージェントを探している方は少なからずいるでしょう。なかには、偶然エージェントサーナを見つけ、評価を詳しく知りたいと考えている方もいるかもしれません。

エージェントサーナには、メリット・デメリット問わず、さまざまな評判が口コミとして寄せられています。

本記事では、エージェントサーナにはどのような評判があるのか、良い口コミと悪い口コミに分けて解説します。

【アンケート概要】

調査期間:2024年12月25日~2025年1月1日
調査方法:インターネットによるアンケート
調査対象:エージェントサーナを利用したことがある男女

※ユーザーアンケートより抜粋  

あわせて読みたい⇒障がい者向けの転職サイトおすすめ7選|選び方や活用ポイントを解説

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目次

【口コミ】エージェントサーナの良い評判

エージェントサーナは、多くの利用者から高い評判が寄せられています。

実際に、どのような良い評判が得られているのか、以下で口コミとともに解説します。

精神障害をもつ人にも働ける求人を紹介してくれる

精神的な障害をもっていてもエージェントサーナのエージェントが積極的に求人を紹介してくれたので、スムーズに再就職することができました。 エージェントサーナのエージェントが模擬面接やエントリーシートの添削を熱心に行なってくれたので、複数の企業から内定をもらえるようになりました。(40代・男性)

エージェントサーナは、障がい者向けにサービスを提供している転職エージェントです。

障がいがある方は、健常者よりも仕事の選択肢が限られていたり、企業から断られたりするケースが多いでしょう。

しかし、エージェントサーナでは一般の転職エージェントでは条件が合わない方にも、多くの求人を見つけられます。

今まで、転職活動にて多くの企業から断られてきた方にはおすすめのサービスです。

職務経験を活かせる求人が揃っている

エージェントサーナは様々な職種の求人を取り扱っていたので、職務経験をフルに活かせる良い職場に転職することができましたし、無料で転職活動をサポートしてもらえたので出費を抑える事が出来ました。 優しくて優秀なエージェントが揃っている所にも魅力を感じました。(40代・男性)

エージェントサーナでは、ほかの転職エージェントと比較して、多くの職種を取り揃えています。

また、前職の経験を活かせる求人も揃っているため、仕事選びに困ることが少なくなるでしょう。

未経験可能な求人が豊富に存在する

未経験でも応募できる求人が沢山用意されていたのでエージェントサーナを利用したおかげで、空白期間が長い状態でも転職することができました。 エージェントサーナのエージェントが模擬面接の時に、アドバイスを沢山くれたので自己アピールを交えた受け答えが出来るようになりました。(40代・男性)

エージェントサーナでは、職務経験を活かせる仕事だけでなく、未経験でも就職できる求人も揃っています。

現在、気になっている仕事がある方、ブランク期間が長く転職に自信のない方はぜひ相談してみてください。

【口コミ】エージェントサーナの悪い評判

エージェントサーナは、良い評判が多い反面、悪い評判も口コミとして寄せられるケースがあります。

本項で、利用者にとってどのような不満があったのか、気をつけるべきところを解説します。

紹介求人が都心部に集中している

エージェントサーナのエージェントは優しい方ばかりでしたが、模擬面接の時に攻撃的な言い方で指摘されたことがあったので、もっと優しく指導してほしかったです。 地方都市の企業の求人が少なかったですし、飲食関連の求人も少なくて物足りませんでした。(40代・男性)

エージェントサーナは、都心部に求人が集中しており、地方で紹介できる仕事先が少ない傾向があります。

地元で転職を考えている方にとっては、なかなか求人が見つかりづらいかもしれません。

また、口コミでは「飲食関連の求人が少なかった」との記載がありました。利用者によっては、希望の職種が見つからず、十分に転職活動ができない可能性もあります。

配慮のない振る舞いをされる場合がある

担当してくれたエージェントサーナのエージェントは親切でしたが、希望していない職種の求人をしつこく紹介してきたり、夜中に電話連絡をかけてきたので、たまに不快な気持ちになりました。 年収アップが期待できるような高収入な職場の求人が少なかったです。(40代・男性)

エージェントサーナには、担当者によって「態度が悪い」と感じる人が在籍しているようです。

とくに、利用者の配慮が足りないと思わせるような態度を取るケースが多く見られます。

一例として、口コミにあるように余裕のない時間帯に電話がかかってきたり、希望とは異なる職種の求人を紹介してきたりなどのケースがあるようです。

担当者によっては威圧的な態度を取る人もいる

模擬面接を熱心に行なってくれたので大きな不満は無いのですが、面接の受け答えの指導の時に必要以上に威圧的な物言いをしてくる方が1人だけいたので気分が落ち込みました。 応募書類の添削の面談をすぐに受けることができなくて不便でした。(40代・男性)

エージェントサーナでは、担当者によってはあまり良いとはいえない態度を取ってくる人もいます。

「紹介求人が都心部に集中している」での口コミでも、攻撃的な言い方をされたとの記載がありました。

担当者も人間なので、相性の良し悪しもあるでしょう。

もし、対応に不満や違和感がある方は、違う人に変えてもらうなどの対処が必要です。

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エージェントサーナでとくに評判の良い特徴

エージェントサーナは、とくに以下の点について高い評価を得ています。

どれも、本サービスならではの魅力的な特徴です。利用する方によっては、大きなメリットになるでしょう。

障がい者に特化した転職エージェント

エージェントサーナは、障がいをもつ方のために誕生したサービスです。

障がい者に有効な支援をおこないつつ、それぞれのニーズや課題に合わせて徹底的にサポートします。

また、就労支援が30年を超えるほどのサポート実績をもっており、多くの利用者から信頼を得ているサービスです。

転職において、自分に合った対策方法がわからない方、自分にとって適切な職場環境がわからない方はぜひ相談してみましょう。

選考対策の質が高い

エージェントサーナは、選考対策の質が高いところも評判です。書類の添削や模擬面接など、選考に必要な対策をおこなってくれます。

転職希望者によって、選考のどの部分が苦手なのかは異なるでしょう。また、応募する求人によっても、対策のしかたは変えなくてはいけません。

キャリアアドバイザーに相談すれば、応募する求人や転職希望者に合わせて、とくに効果が出る対策をおこなってくれます。

エージェントサーナを利用する際は、とくに力を入れて欲しい対策を伝え、担当のキャリアアドバイザーに相談するのが効果的です。

転職後の短期離職率が0.5%

エージェントサーナの大きな魅力として、転職後の短期離職率が0.5%*と低くなっているところも挙げられます。

理由として、転職について丁寧なサポートがおこなわれており、ほとんどの利用者が転職後の仕事に満足しているためです。

つまり利用者の多くは、転職後のミスマッチが起こりにくく、満足のいく働き方が実現できているといえます。

掲載求人のニーズや職場環境を熟知しているからこそ、求職者の希望に合ったサポートがおこなえるのです。

*2019年~2024年上期

【参考記事】初めての方へ | 障者者の求人をお探しなら転職エージェントへ|エージェントサーナ

非公開求人数が業界トップクラス

エージェントサーナは、独自の非公開求人が業界トップクラスであり、掲載求人の85%~90%を占めていることでも評判です。

利用者とのマッチング率が高いため、多くの企業から求人を依頼されており、信頼度が高いところも特徴として挙げられます。

非公開求人の多い求人サイトは、多くの人に知られていない、かつ好条件の揃った求人を多く取り扱っています。さらに、非公開であることから競争率が低いため、慌てて求人を探す必要もありません。

エージェントサーナ効果的に使いこなす方法

エージェントサーナを利用するにあたって、デメリットの影響を受けないためには、以下の方法で使いこなすのが効果的です。

本項で、ひとつずつ解説していきます。

都心への転職にも目を向けてみる

求人数の問題で、地元での転職が難しい場合は、遠くなるかもしれませんが都心への転職にも視野を広げてみましょう。

エージェントサーナのデメリットとして、取り扱っている求人数が東京や大阪など、都心部に集中している傾向にあるようです。

つまり、地方で働きたい方や、過疎化が進んだ地域では求人が見つかりにくいといえます。

引っ越しなど、場所を変えるのに手間はかかりますが、転職をするのに場所は関係ありません。自身の社会人生活をより良くするために、選択肢のひとつとして検討してみてもよいでしょう。

希望事項を詳細に伝えておく

エージェントサーナを利用する際は、キャリアアドバイザーとの面談時に、希望事項を詳細に伝えておきましょう。

なかには、自身が希望しない求人や気が進まない求人を紹介されるおそれがあり、断ると空気が悪くなるケースもあるようです。

また、悪い評判の口コミにあったように、夜中に電話をかけてくるなど時間帯を考慮しない部分も見受けられます。

一度でも嫌な空気になってしまうと、転職活動そのものに対してやる気がなくなってしまうかもしれません。

適切なやり取りができるために、あらかじめ連絡可能な時間帯や希望している職種、条件などを具体的に伝えておきましょう。

相性が合わない場合は担当を変えてもらう

エージェントサーナを利用する際、キャリアアドバイザーとの相性が悪い場合、無理をせず担当を変えてもらうよう伝えましょう。

サービスを利用するにあたって、どうしても担当者の態度に引っかかってしまうなど、違和感をもつ方はいるでしょう。

どんなに些細な違和感であっても、後々トラブルを招く可能性があるため、放っておくのは得策ではありません。

担当者にも相性があります。転職という、人生の選択を左右するサポートを任せるためには、自分が相談しやすい相手が担当になってもらったほうがよいはずです。

エージェントサーナを利用する際の流れ

本項では、エージェントサーナを利用する際の手順について解説します。

無料会員登録

まずは、ホームページ内から無料会員登録を済ませましょう。

キャリアアドバイザーとの面談

会員登録を済ませたのち、キャリアアドバイザーとの面談が始まります。希望の職種や、障がいの重症度など必要事項を話しましょう。

面談の内容をもとに、利用者に合った求人が紹介されます。

選考対策

興味のある求人が見つかった後は、まず書類選考の対策から始まります。プロの担当者から添削を受け、選考通過するための書類を書き上げましょう。

応募

書類対策が終わった後は、本格的に応募します。

内定獲得

無事に内定を獲得できた方は、内定・入社の手続きに移りましょう。

アフターフォロー

エージェントサーナでは、入社後の企業になじめるように、アフターフォローも徹底しておこないます。困ったことや、相談事がある方は、ぜひ活用してください。

関連記事:【5ステップ】転職エージェント活用時・登録後の流れと注意点を解説

エージェントサーナとの併用におすすめの転職エージェント

エージェントサーナのほかにも、おすすめできる転職エージェントは存在します。

ひとつのサイトだけでは不安な方は、これから紹介する転職エージェントとの併用も検討してみてください。

エージェントサーナとの併用におすすめの転職エージェント

LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビ
LITALICO仕事ナビの特徴
  • 総求人数1,000件以上!豊富な選択肢で転職先を吟味できる
  • 自分がもつ障がいに合わせた選択がおこなえる
  • 非公開求人も多数取り揃えている

LITALICO仕事ナビは、掲載求人が1,000件を超える、大手の転職エージェントです。

豊富な選択肢から求人を選べるため、障がいをもつ方にとってもさまざまな転職先を見つけられます。

また、自分の障がいに合わせて選択できるため、無理なく働ける求人を選びやすいところもメリットです。身体障害から精神障害・PTSDなど、該当する障がいに合わせて求人を見つけましょう。

LITALICO仕事ナビは、非公開求人も多く取り揃えています。高い競争率に飲まれたくない方は、ぜひサイト内を閲覧してみてください。

サービス概要
サービス名LITALICO仕事ナビ
運営会社株式会社LITALICO
公開求人数4,060件
非公開求人数非公開
正社員として働けるまでの期間確認中
研修制度なし
対応地域一都三県に在住かつ、障害者手帳を保有
公式サイトhttps://snabi.jp/
2025年2月13日時点
  • 障害に対して理解のあるキャリアアドバイザーが相談に乗ってくれたおかげで、転職活動への不安が解消されました。(40代女性)
  • 親身になって相談に乗ってくれたり、希望に合わせた対応もしっかりしてくれて、頼りになるアドバイスをいただけました。(20代男性)
  • 担当者が丁寧に親切に対応をしてくださいました。求人数も多く様々なジャンルの仕事が検索できるところがいいところだなと思いました。(20代女性)

関連記事:LITALICO仕事ナビの評判|登録前に知っておきたい注意点やメリットを徹底解説

デイゴー求人ナビ

デイゴー求人ナビの特徴
  • 障がいがあっても安心!自分に合った働き方が実現可能
  • 障害者雇用の求人探しも徹底サポート
  • 就労移行支援サポートも受けられる

デイゴー求人ナビは、障がいがある方でも自分に合った働き方を実現できる、安心の転職エージェントです。

自身の希望や、障がいの度合いに合わせて、適切な求人を見つけられます。

また、障がいに理解のある会社で働きたい方に向けた、障害者雇用を適用している求人探しも可能です。週10時間以上20時間未満の勤務時間など、無理なく働ける職場を見つけたい方はぜひ探してみましょう。

デイゴー求人ナビは、就労移行支援サポートにも力を入れています。スキルを高めたい方、身につけたい方にもおすすめの転職エージェントです。

dodaチャレンジ

dodaチャレンジの特徴
  • 障がい者でも働ける大手・優良企業が多数掲載
  • プロのキャリアアドバイザーにより書類添削や面接指導も徹底サポート
  • 利用意向度No.1

dodaチャレンジは、障がい者でも安心して働ける求人を多数取り扱っている、大手の転職エージェントです。

求人のなかには、大手や優良企業といわれるレアなものまで多く揃っています。

また、プロのキャリアアドバイザーが在籍しており、選考に必要な書類や面接などの対策も全てサポートします。内定がもらえるかが不安な方は、ぜひ相談してみてください。

dodaチャレンジは、継続して利用したい意思を示す「利用意向度」が、2023年12月時点でNo.1を誇りました。サポートの質と、掲載求人の質は確かなので、気になる方は利用してみましょう。

関連記事:dodaチャレンジの評判は?メリット・デメリットや利用する流れまで徹底解説

エージェントサーナの評判が気になる方によくある質問

本項では、エージェントサーナの利用を検討している方に見られる質問を紹介します。

エージェントサーナから連絡がこないことがある?

連絡が来ないことはありません。ただ、利用者が多くなる繁忙期などは、連絡が遅くなるケースがあります。

エージェントサーナはなにをしてくれるサービス?

おもに、ヒアリングの内容をもとに、求人紹介や書類の添削、面接対策などがおこなわれます。

また、相談事があれば、気軽に連絡することで逐一対応します。

エージェントサーナのほかにおすすめのサービスは?

ほかにおすすめのサービスとしてはLITALICO仕事ナビ、デイゴー求人ナビ、dodaチャレンジなどが挙げられます。

詳しくは前述の「エージェントサーナとの併用におすすめの転職エージェント」を参考にしてください。

まとめ|エージェントサーナを利用する方は評判を参考にしよう

エージェントサーナは、障がい者に特化した転職エージェントとして知られており、高い評判を得ています。

しかし、良い評判がある反面、悪い評判もあるため相性に向き不向きがあるようです。

現在、エージェントサーナの利用を考えている方は、とくにデメリットの影響を受けないよう評判を参考にしましょう。

デメリットに関しては、キャリアアドバイザーの態度や、紹介求人の地域などに言及した口コミが多く寄せられています。

担当者の態度に違和感がある方、また近くの地域に求人がない方は、ほかの転職エージェントとの併用も検討しましょう。

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キャリアアップステージ」は、有料職業紹介事業許可番号13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが運営する転職メディアです。当メディアは「コラムガイドライン」に基づき運営しています。また、サイト内で紹介している転職支援サービスは「ランキング概要」等を基準に選定・評価しています。
会社名 株式会社アシロ(ASIRO Inc.)
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URL https://asiro.co.jp/
本社所在地 160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目3番1号
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法人番号 9011101076787
設立日 2009年11月
代表者(代表取締役社長) 中山博登
主な事業内容 HR事業、インターネットメディア事業(リーガルメディア、派生メディア)、少額短期保険事業
許認可 有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 許可番号13-ユ-313782)
グループ会社 株式会社アシロ少額短期保険
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転職サイトやエージェントは何を選ぶかではなく、『どう使いこなすか』にフォーカスしたWEBメディア。株式会社アシロの転職メディア編集部による、転職エージェントの賢い『使い方』とキャリアアップ実現の方法論を解説。