障害者雇用バンクの評判はどう?口コミから判明したメリット・デメリットや有効活用するコツを徹底解説

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有料職業紹介許可番号:13-ユ-313782)の厚生労働大臣許可を受けている株式会社アシロが作成しています。

「障害者雇用バンクの評判はどうなの」
「障害者雇用バンクをうまく活用するコツはある?」

障害者雇用バンクは、障害者向けのさまざまな職種の求人掲載や、就労支援施設の紹介をおこなう転職サービスです。

障害者は自身の障害や病気が原因でうまく働けるか不安に感じている人も多く、就職・転職を全面的にサポートしてもらえる点は、安心できるポイントです。

しかし、障害者雇用バンクを利用するにあたって、評判について気になる人は少なくないでしょう。

障害者雇用バンクの評判まとめ画像:特徴・良い口コミ・悪い口コミを一目でチェック

障害者雇用バンクに興味を持った方は、まずは無料登録からスタートしてみてください。障害に不安があっても、障害特性に理解のある専任のキャリアアドバイザーが一人ひとりに合った進め方を提案してくれます。

「障害に不安があって何から始めればいいかわからない」という方こそ、先延ばしにせず最初の一歩を踏み出すことが理解のある職場への転職成功への近道になります。

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本記事では、障害者雇用バンクの評判やメリット・デメリット、有効活用するコツを詳しく解説します。

目次

障害者雇用バンクの特徴

障害者雇用バンクの画像
障害者雇用バンクの特徴
  • 身体・精神・知的障害などすべての障害に対応
  • 障害者向けの求人を多数掲載
  • 就労支援施設も紹介してもらえる

障害者雇用バンクは、障害者手帳を保有している障害者専門の転職エージェントです。身体・知的・精神障害などの全障害に対応しており、独自に保有している公開求人・非公開求人だけでなく、ハローワークなどの求人も閲覧できます。

全国の求人を取り扱っていますが、特に1都3県(東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県)と大阪府の求人が豊富であり、2025年5月時点で非公開求人だけでも2,000件以上の求人を保有しています。担当のキャリアコンサルタントから障害特性や希望条件に適した企業を紹介してもらえます。

求人の特徴は、20~40代の若手・中堅人材をターゲットとしたものが多く、80%以上が未経験者向けとなっています。

また、障害者雇用バンクでは就労支援施設も紹介してもらえます。障害の影響で就職・転職後にうまく働けるか不安に感じている人は、就労支援施設で就労トレーニングを受けるのがおすすめです。

アプリなどのダウンロードは必要なく、Web面談もスマホでOKなのでスキマ時間で手軽に転職活動を進められるのもポイントのひとつです。登録から内定後のサポートまでスマホ1台で完結し、使い勝手も良いといえるでしょう。

障害者雇用バンクが合わないと感じた方はコチラもチェック

障害者雇用バンクの良い評判・メリット

障害者雇用バンクの良い評判を解説します。

どのような点にメリットを感じているのかを確認し、障害者雇用バンク利用時の参考にしてください。

障害があっても安心して働ける求人を紹介してもらえた

女性 40代

自宅から通いやすい距離にある支援事業所を紹介してもらい、社会復帰への一歩を踏み出せて、うれしかったです。

男性 40代

障害者雇用バンクは、肉体的な負担が少ない仕事内容の求人が豊富だったので魅力的でした。

カウンセラーの方が面接試験のアドバイスをしてくれたり、簡単な模擬面接をしてくれたので以前に比べて、面接試験に合格しやすくなりました。

障害者雇用バンクを利用した人の多くは、障害に配慮した企業を紹介してもらえたようです。

自宅から通勤しやすい就労支援事業所を紹介してもらえた人や、肉体的な負担の少ない求人が豊富な点など、障害者にとって魅力的な要素が豊富です。

担当者の障害に対する理解が深い

男性 20代

担当者が親身になって話を聞いてくれたおかげで、自分の希望や不安をしっかり伝えることができました。サポートのおかげで、希望する職場に無事に就職できました。

男性 30代

障害者雇用バンクを利用しましたが、担当の方が障害に対する理解力が非常に高く、些細な事でも相談をしやすい環境を作ってもらえたので、こちらとしても何かあれば話しやすくて助かりました。

障害者雇用バンクのキャリアコンサルタントが、障害に対する理解が深い点が良い評判として挙げられています。

親身となって話を聞いてもらえた人や、障害者ならではの苦悩も気軽に話せたなど、障害者にとって安心できるポイントが豊富です。

充実した選考対策サポートを受けられた

男性 20代

専門的なサポートが受けられたことです。自分の障害に合った職場環境を提供してくれる企業とマッチングしてもらえたため、安心して就職活動を進められました。

男性 40代

肉体を酷使しない求人が沢山ありましたし、精神的に落ち着いて勤務できる求人も豊富だったので魅力的でした。

障害者雇用バンクのエージェントが面接試験に合格するコツをいくつも伝授してくれたので、積極的な自己アピールをすることが出来るようになりました。

障害者雇用バンクでは、書類添削や面接対策などの選考対策サポートが受けられますが、利用者の満足度は高いようです。

障害の特性に適した企業を紹介してもらえるほか、選考おけるコツを伝授してもらい、転職活動を有利に進められた人もいます。

障害者雇用バンクの悪い評判・デメリット

障害者雇用バンクの悪い評判を解説します。

デメリットに感じている部分も調査し、障害者雇用バンクが適しているかよく確認しておきましょう。

一部の地域では求人が少ない

男性 20代

一部の地域では選択肢が少なく、希望の職種を見つけるのが難しかったです。サポートが手厚い一方で、個々のニーズに合った情報提供が不足していると感じることもありました。

男性 20代

一部の地域では希望する職種が少なく、選択肢が限られていると感じました。また、求人の更新が遅く、応募したい職種がすでに募集終了していることが多く、無駄な時間を使うことがありました。

一部の地域では求人数が少なく、希望条件にマッチする企業が見つからなかったとの声が見受けられます。

都市部に求人が集中しており、地方で転職を考えている人にとっては不満に感じる可能性が高いです。

複数の転職サービスを併用し、転職先の選択肢を広げておくようにしましょう。

担当者の質にばらつきがある

男性 20代

担当者の知識や経験にばらつきがあり、必要な情報を十分に得られなかったこともありました。このため、より一貫した支援が求められると感じました。

男性 40代

障害者雇用バンクにはお世話になったので不満は無いのですが、電話対応の質が良くないエージェントが1名いたのが気になりました。

年末年始の時期は面談を受けられない場合があるので、少し不便な思いをしたことがありました。

障害者雇用バンクの悪い評判として、担当者の質にばらつきがある点が挙げられています。

電話対応の態度が好ましくない人や、知識・経験が不足している人など、一部のキャリアコンサルタントからは満足のいくサポートが受けられなかったようです。

担当者との相性が悪いと感じる場合は、無理に利用し続けるのではなく、変更の依頼をかけておくようにしましょう。

あなたに合う就職エージェントは?

障害者雇用バンクがおすすめできる人の特徴

障害者雇用バンクがおすすめできる人の特徴は、次のとおりです。

障害者雇用バンクがおすすめできる人の特徴
  • 障害に理解のある企業へ転職したい
  • 就労移行支援を受けたい
  • 履歴書の添削や面接の練習などの転職サポートを受けたい
  • 1都3県(東京, 千葉, 埼玉, 神奈川)や大阪に在住している
  • 未経験でも就職したい

障害者雇用バンクでは、障害に理解のあるキャリアコンサルタントから転職活動をサポートを受けられます。

そのため、障害に配慮した企業へ転職したい人や、誰かから転職活動のサポートを受けたいと考えている人におすすめです。

また、就労移行支援事業所も紹介してもらえるので、最適な就労移行支援事業所で就労支援を受けたい人にもおすすめできます。

障害者雇用バンクを有効活用するコツ

障害者雇用バンクを有効活用するコツは、次のとおりです。

それぞれ詳しく解説します。

有効活用するコツを押さえておくと、就職・転職活動をより有利に進められるようになります。

担当者へのレスポンスは早く返す

一般的にキャリアコンサルタントは、複数の求職者を抱えている場合が多いです。

そのため、業務の都合や忙しさから就職・転職活動に熱意のある人を優先的にサポートする傾向にあります。

たとえば、担当者へのレスポンスが遅すぎると熱意が低いと判断され、好条件の求人があってもほかの求職者から優先的に紹介される可能性があります。

せっかくの好条件な求人に応募する機会損失につながるので、担当者へのレスポンスは可能な限り早く返すようにしましょう。

求人にはない情報も共有してもらう

障害者雇用バンクを利用して就職・転職活動を成功させたい人は、求人にはない情報も共有してもらうようにしましょう。

社風や企業が採用する傾向にある人材の特徴など、求人からではわからない情報は複数あります。

障害者雇用バンクのキャリアコンサルタントは、企業の採用担当者とのつながりがあるため、求人にはないリアルな情報まで精通しています。

入社前後のギャップをなくすためにも、キャリアコンサルタントからは求人にない情報まで詳しく紹介してもらうようにしましょう。

担当者と相性が悪い場合は変更してもらう

障害者雇用バンクの担当者によっては、相性が悪いと感じる可能性があります。

「態度が好ましくない」「話が噛み合わない」など、人によって相性が悪いと感じる部分は異なるでしょう。

担当者と相性が悪いと感じる場合は、利用を続けていてもストレスが溜まる可能性があるため、担当者の変更を依頼するようにしましょう。

ほかの転職エージェントと併用する

障害者雇用バンクで就職・転職活動を成功させたい人は、ほかの転職エージェントとの併用がおすすめです。

より多くの障害者向け求人を紹介してもらえるほか、担当者との相性も比較できるため、就職・転職活動が有利になります。

各キャリアコンサルタントからアドバイスや意見ももらえるので、徹底した選考対策が可能です。

2〜3社程度登録し、各転職エージェントのメリットを最大限に活かしましょう。

障害者雇用バンクとの併用におすすめの転職エージェント

障害者雇用バンクとの併用におすすめの転職エージェントは、次のとおりです。

障害者雇用バンクとの併用におすすめの転職エージェント

それぞれの特徴やサービス内容を詳しく解説します。

どのような転職エージェントを併用するべきか悩んでいる人は、ぜひ参考にしてみてください。

LITALICO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビ
LITALICO仕事ナビの特徴
  • 障害者手帳を持ってる一都三県(東京・神奈川・埼玉・千葉)の方は個別サポートあり
  • 障害領域専門のキャリアアドバイザーから選考対策をサポートしてもらえる
  • 非公開求人を多数保有
  • 就労支援事業所を紹介してもらえる

LITALICO仕事ナビは、障害者雇用専門の転職支援サービスで、業界でも最大級の3,000以上の公開求人を保有しています。
日本全国に求人があり、障害者手帳をお持ちの一都三県(東京、埼玉、千葉、神奈川)の方が登録すると、個別で転職サポートをしてもらえます。

業種や合理的配慮・在宅勤務の可否など詳細な絞り込みも可能なため、自分自身の興味のある求人を見つけやすいでしょう。また、非公開求人を紹介してもらえる場合もあります。
就労移行支援事業所も紹介してくれるので、「すぐに働き始めるのは大変」「まずはスキルを身につけて自信を持ちたい」人も利用できます。
早く内定が欲しい人は、就労移行支援事業所でスキルを身につけながら、LITALICO仕事ナビで求人紹介を受けるのがおすすめです。

利用料金は完全無料で、専任のアドバイザーが就職までを徹底サポートしてくれます。15年以上の障害者支援実績に基づく、一人ひとりに合ったサポートを提供してくれるので、内定に最短でたどり着けるでしょう。

サービス概要
サービス名LITALICO仕事ナビ
運営会社株式会社LITALICO
公開求人数約4,000件以上
非公開求人数非公開
正社員として働けるまでの期間確認中
研修制度なし
対応地域一都三県に在住かつ、障害者手帳を保有
公式サイトhttps://snabi.jp/
2025年6月12日時点

LITALICO仕事ナビの良い口コミ・評判

40代・女性

障害に対して理解のあるキャリアドバイザーが相談に乗ってくれたおかげで、転職活動への不安が解消されました。

20代・女性

担当者が丁寧に親切に対応してくださいました。求人数も多く、様々なジャンルのお仕事が検索できるところが良い所だなと思いました。

LITALICO仕事ナビの悪い口コミ・評判

20代・男性

連絡が少し遅いように感じました。アドバイザーを変えて解決しましたが、すぐに仕事を見つけたかったので、連絡があまりに帰ってこなかったのは残念でした。

LITALICO仕事ナビの担当者からのコメント

LITALICO仕事ナビ 担当者

LITALICO仕事ナビは業界最大級の障害者枠の求人を保有しています。 登録は簡単なのでまずは無料で面談しましょう!
内定獲得までアドバイザーがサポートします。

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関連記事:LITALICO仕事ナビの評判|登録前に知っておきたい注意点やメリットを徹底解説

デイゴー求人ナビ

デイゴー求人ナビ
おすすめ度: 4.8

求人数:1,502件
公式サイト:https://dei-go.com/

デイゴー求人ナビの特徴
  • 障害者手帳所有者(取得見込みを含む)の就職・転職に特化
  • 大手人材紹介会社エス・エム・エスが運営していて独自求人も多数
  • 面接対策、応募後のフォローまで手厚いサポートを受けられる

デイゴー求人ナビは、株式会社エス・エム・エスが運営する障害がある方向けの就職支援サービスです。
運営会社は人材紹介会社の大手であり、これまで豊富な就職・転職支援実績があります。多くの人に信頼され、安心して利用できるサービスといえるでしょう。

キャリアプランナーが求職者一人ひとりの就職活動に寄り添ってくれるため、就職・転職の相談から面接対策・内定後の手続きまで一貫してサポートを受けられます。
職場に定着できるか不安な人も、内定後のサポートまでフル活用し、長く働くことを目指せます。

一般企業で働く場合も、障害や病気への配慮や理解のある企業の求人が多数あり、自分自身が働きやすい職場を見つけやすいです。非公開求人を紹介してもらえることもあるので、チャンスが広がりやすいでしょう。
日本全国に求人があるので、地方に住んでいる人も多くの求人を比較できるでしょう。

サービス名デイゴー求人ナビ
運営会社株式会社エス・エム・エス
公開求人数1,502件
非公開求人数非公開
正社員として働けるまでの期間1か月~
研修制度なし
対応地域東京・大阪を中心に全国
公式サイトhttps://dei-go.com/
2025年6月12日時点

デイゴー求人ナビの良い口コミ・評判

30代・女性

障害者向けの求人だけではなく、就労移行支援や継続支援事業所などの施設検索も可能です。企業などでなくても構わない、特に就業の実績を積みたい場合に頼りになるサービスだと思いました。

20代・男性

非公開求人などを紹介してくれてライバルが少ない分採用されやすくて無事仕事を見つけることができました。また、アドバイザーの方にはスケジュール管理まで細かく行ってもらえたので、働きながら転職活動をするにも負担にならず助かりました。

デイゴー求人ナビの悪い口コミ・評判

20代・女性

エージェントの面談をすぐに受けられなかった為、応募予定だった求人の応募期間が終了してしまったとのことがありました。

関連記事:デイゴー求人ナビの評判は?メリットやデメリット・特徴を口コミとともに解説

dodaチャレンジ

dodaチャレンジ
dodaチャレンジの特徴
  • 障害者の転職支援実績が豊富
  • 身体、精神、発達、知的の各障害特性に合わせて専任のキャリアアドバイザーがサポート
  • 障害者の転職に役立つコンテンツが豊富

dodaチャレンジは、障害者の転職支援実績No.1(※1)を誇る転職エージェントです。カウンセリングの満足度も95%(※1)と高く、質の高いサービスで好評を得ています。

約3,000社の取引実績に基づいた圧倒的な求人数と企業との強いパイプが特徴で、求職者の特性や希望、こだわりにマッチした求人紹介が期待できます。

登録すると、障害特性別の専任アドバイザーが配慮してほしい事項をもとに、希望を叶える求人を紹介してくれます。企業に対して症状に合わせた業務内容の交渉もおこなってくれるため、安心して就業できるでしょう。

障害内容や年齢に制限はなく、新卒・第二新卒からハイキャリア向けまで、さまざまな年齢・経歴の方を対象としています。就業に不安がある方は、自社運営の就労移行支援事業所「ミラトレ(※2)」でトレーニングを受けてからの転職活動も可能です。するため、安心して転職活動に臨めます。

また、dodaチャレンジには障害者の転職に役立つコンテンツが豊富です。転職に成功した体験談や採用企業インタビュー、セミナー・面接会など転職活動を有利に進めるための要素が豊富にあるため、ぜひ有効活用してみてください。

(※1)dodaチャレンジの公式サイトより 
(※2)東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、兵庫に展開

関連記事:dodaチャレンジは断られる?評判・口コミからメリット・デメリットや利用する流れまで徹底解説

障害者雇用バンクを利用する流れ

障害者雇用バンクを利用する際は、次の流れになります。

それぞれのステップを詳しく解説します。

事前に利用する流れを確認し、障害者雇用バンクでの転職活動をスムーズに進めましょう。

会員登録

まずは、障害者雇用バンクの公式サイトから会員登録をおこないます。

氏名や連絡先、障害に関する詳細、就業状況などの入力が必要になるため、正確な情報を記入するようにしてください。

キャリアコンサルタントと面談

会員登録完了後は、キャリアコンサルタントと日程調整をし、面談をおこないます。

最適な求人を紹介してもらうためにも、障害の詳細や希望条件などを具体的に伝えておくようにしましょう。

求人紹介

ヒアリングした内容をもとに、担当のキャリアコンサルタントから希望条件にマッチした求人を複数紹介してもらえます。

求人企業について知りたい情報がある場合は、担当者に遠慮なく質問しましょう。

応募

希望条件にマッチした企業を見つけたら、担当者に連絡して応募に進みます。

履歴書・職務経歴書の添削をしてもらえるので、就活・転職活動を有利に進めたいと考えている人は、積極的に活用しましょう。

また、障害が原因で書類作成が困難な場合は、担当者が代筆してくれるため安心です。

選考

書類選考通過後は、企業の面接試験に臨みます。

障害者雇用バンクでは、担当のキャリアコンサルタントから面接対策サポートが受けられます。

面接に自信のない人は、キャリアコンサルタントと模擬面接を実施したり、障害情報の伝え方を教えてもらったりして、入念に対策しておきましょう。

内定

無事内定を獲得できたら、入社手続きに進みます。

入社までに必要な準備や勤務するうえで不安に感じている部分がある人は、担当のキャリアコンサルタントにいつでも相談できます。

障害者雇用バンクに関するよくある質問

障害者雇用バンクに関するよくある質問は、次のとおりです。

それぞれ詳しく解説します。

同様の悩みを抱えている人は、ぜひ参考にしてみてください。

障害者雇用バンクの利用に費用はかかりますか?

いいえ、障害者雇用バンクの利用は完全無料です。登録から求人紹介、面接対策まで、すべてのサービスを無料でご利用いただけます。

障害者雇用バンクではどのようなサポートが受けられますか?

障害者雇用バンクでは、キャリアアドバイザーによる求人紹介、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、就労支援施設の紹介など、転職活動全般をサポートしています。

障害者雇用バンクは地方在住でも利用できますか?

はい、利用できます。しかし、障害者雇用バンクの求人は主に1都3県と大阪府に集中しています。地方在住の方は、全国対応の転職エージェントであるdodaチャレンジデイゴーの併用も検討されると良いでしょう。

精神障害者でも利用できますか?

はい、障害者雇用バンクは精神障害者でもサービスを利用可能です。

障害者雇用バンクは、精神・身体。知的障害の全障害に対応しています。障害が原因で転職活動が難航している場合は、ぜひ障害者雇用バンクから全面的なサポートを受けてみてください。

障害者雇用バンクの退会方法は?

障害者雇用バンクは、次の手順で退会できます。

退会の手順
  • マイページにログイン
  • 「退会について」をクリック
  • 退会理由を記入
  • 送信ボタンをクリック

マイページからいつでも退会可能なため、障害者雇用バンクからのサポートが不要になった場合は、退会手続きをおこないましょう。

正社員向けの求人はありますか?

はい、正社員向けの求人も多数掲載されています。

気になる場合は、担当のキャリアコンサルタントに相談してみましょう。

障害者雇用バンクから断られた場合はどうしたらいいですか?

障害者雇用バンクから断られた場合は、ほかの障害者向け転職サービスを利用しましょう。

デイゴー求人ナビやdodaチャレンジなどのサービスを比較検討し、自身に最適なサービスを選択するのがおすすめです。

まとめ | 障害者雇用バンクを有効活用して転職を成功させよう

障害者雇用バンクは、障害に対する理解の深いキャリアコンサルタントから書類添削や面接対策などの徹底したサポートを受けられます。

障害内容や配慮事項の言語化サポートまでしてもらえるため、安心して転職活動に取り組めます。

また、転職を成功させるためにはデイゴー求人ナビやdodaチャレンジなどほかの転職サービスを併用するのがおすすめです。

より多くの求人を紹介してもらい、さまざまなキャリアアドバイザーからサポートを受け、転職活動を有利に進めましょう。

運営者情報

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2021年7月20日 東証グロース上場(7378)
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代表者(代表取締役社長) 中山博登
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