介護エースは株式会社TSACEが運営する、介護職に特化した転職エージェントです。

経験者だけでなく、未経験や資格のない方でも、安心して働ける求人を幅広く紹介しています。

利用を検討するにあたって、実際の利用者の口コミや評判が気になる方も多いでしょう。

本記事では、介護エースを利用した方の口コミをもとに、良い評判・悪い評判を徹底解説します。

さらに、基本情報や特徴、介護エースの利用がおすすめの方など、介護エースの利用を検討している方に役立つ情報を紹介するので参考にしてください。

関連記事：介護職向け転職エージェントおすすめ11選！各社を徹底比較

介護エースの良い評判

まず始めに、介護エースを利用した方の良い評判を紹介します。

サービス内容についても参考になるため、ぜひチェックしてみてください。

業界の内部事情を相談できる

口コミでは「業界の内部事情を相談できる」点に、満足している声がありました。

求人票だけではわからない内部の情報を相談できるのは、転職を成功するために大切なポイントです。

実務経験のあるアドバイザーだからこそ、経験した方にしかわからないことを相談できます。

アドバイスの評判も良いため、転職に悩みや不安を抱えている方は気軽に相談してみましょう。

スムーズに転職活動をおこなえる

利用者の口コミで多くの意見があったのは「スムーズに転職活動をおこなえる」点です。

介護エースに登録すると、求職者に合う求人を探して紹介してくれます。

さまざまな転職サポートを受けることができるため、ひとりで転職活動をするよりも効率的です。

また、介護エースの担当者はレスポンスが早いため、疑問や悩みをすぐに解決できることも評判が良い理由です。

魅力的な求人が豊富

口コミでは、介護福祉士の資格を活かせる魅力的な求人が豊富な点に、満足しているとの意見もありました。

魅力的な求人が豊富にあるエージェントを利用することで、転職先選びを妥協しないで済みます。

自分が納得できる転職先を選べると、転職後にミスマッチが起こるリスクを軽減できるでしょう。

地方でも応募できる求人が多い

転職エージェントでは、都市部に求人が集中しているサービスが少なくありません。

しかし、介護エースは地方であっても応募できる求人が多いとの意見があるため、転職の希望エリアが地方の方でも安心です。

口コミでは「雇用体系もさまざまな求人がある」とのことなので、柔軟な働き方を求めている方にもおすすめできます。

介護エースの悪い評判

続いては、介護エースの悪い評判を紹介します。

良い評判だけでなく、悪い評判を理解しておくことで、転職エージェント選びの失敗を防げます。

頻繁に電話連絡がある

転職エージェントを利用すると担当者がつき、求人紹介は電話やメールにて連絡がきます。

口コミでは「電話連絡を頻繁にしてくる」点に、不満を抱えているとの意見がありました。

電話連絡の多さは介護エースに限らず、他の転職エージェントを利用しても、よく見られる意見のひとつです。

ストレスに感じる場合は、電話連絡からメールやLINEに変更してもらうことで対処できます。

または、電話の時間帯を指定することで、仕事中の連絡を避けられるでしょう。

担当者の質にばらつきがある

介護エースの担当者に対して、不満を抱えている方もいました。

良い評判では「実務経験のある方にアドバイスをもらえた」とありましたが、口コミのように業界の知識があまり高くない方も在籍しているようです。

また、担当者の言葉遣いを不快に感じたとの意見もありました。

担当者と合わない場合は転職活動自体がストレスになるため、担当者の変更を申し出ることをおすすめします。

担当者に直接言いづらい場合は、運営会社である「株式会社 TSACE」のお問い合わせフォームより申し出てみましょう。

条件に合わない求人を紹介される

「求人のミスマッチが多い」「要望とマッチしていない求人が送付される」点に、不満を抱えている方もいました。

転職エージェントは担当者に求人を紹介してもらって応募ができるため、条件に合わない求人を紹介されると転職までに時間がかかります。

また、条件に合わない求人に応募をすると、転職後にミスマッチを感じ、早期離職を考える恐れがあります。

条件に合わない求人を紹介される場合は、今一度希望の条件について担当者と擦り合わせをおこないましょう。

それでも改善されない場合は、担当者の変更を申し出ることで解決できるかもしれません。

介護エースの基本情報と特徴

ここからは、介護エースの基本情報や特徴について紹介します。

介護エースの基本情報は、以下の表をチェックしてください。

サービス概要
サービス名	介護エース
対応内容	求人紹介、面接日程の調整、応募書類の添削、キャリア相談、入職後のサポートなど
案件数	58,783件
得意な職種	介護職
利用料金	無料
運営会社	株式会社 TSACE
本社所在地	〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー35階
ホームページ	https://kaigoace.jp/

介護エースは、主に以下3つの特徴があります。

特徴について詳しく解説していくので、登録を検討する際の参考にしてください。

希望に沿った求人を簡単に検索できる

介護エースの求人検索機能では、以下の条件を入力して検索できます。

自分の希望条件を入力することで、簡単に希望に沿った求人の検索が可能です。

求人検索にかける時間や手間を軽減できるため、効率よく条件に合う求人を探せます。

未経験やステップアップ希望など幅広い求人を保有

介護エースは幅広い求人を保有している点も特徴であり、未経験者やステップアップを希望する方に適した求人が多数あります。

福祉・介護職を専門にする転職エージェントだからこそ、それぞれのニーズに合う求人に出会えるのでしょう。

また、スキルアップやキャリアアップに役立つ情報など、多彩なコンテンツを提供している点もポイントです。

希望する働き方に出会いたい方は、ぜひ介護エースの利用を検討してみてください。

転職に役立つサポートを受けれる

転職エージェントである介護エースでは、以下のサポートを無料で受けられます。

求人紹介では、職場の雰囲気や残業時間、実際に入職した方の情報など、詳細な情報を教えてもらえます。

応募書類の添削は、選考通過率を上げるために効果的です。

また、介護エースは現職退職時にもアドバイスをもらえるので、初めて転職する方でも安心です。

さらに、入職後もサポートが続き、トラブルや問題が起きた場合はすぐに相談できるため、安心して利用できます。

介護エースがおすすめの方

ここからは、介護エースの利用がおすすめな方について紹介します。

該当している方は、介護エースで希望に合う求人を探しましょう。

身近な場所で働きたい方

全国の求人に対応している介護エースでは、求職者の希望の地域で求人を探せます。

口コミであったように、地方の求人も多く取り扱っているため、都市部以外にお住まいの方でも問題ありません。

身近な場所で求人を探している方は、介護エースで自分を活かせる仕事を紹介してもらいましょう。

転職活動を短期間で終わらせたい方

良い評判の口コミのとおり、介護エースを利用することで効率的に転職活動をおこなえます。

担当者のレスポンスの早さに満足しているとの意見も多いため、転職活動を短期間で終わらせたい方は介護エースの利用が向いているでしょう。

魅力的な求人が豊富にあるからこそ、すぐに希望に合う求人に出会える方も少なくありません。

早く新しい職場で働きたいと考えている方は、介護エースで相談してみてくださいね。

入職後もサポートを受けたい方

介護エースは、入職後もサポートをしてもらえる転職エージェントです。

入職後に面接時に聞いていた条件と異なる場合は、担当者が転職先と交渉をしてくれます。

転職エージェントによっては、内定が決まった時点で転職サポートがなくなるサービスもあります。

そのため、入職後もサポートを続けてくれるのは介護エースを利用する大きなメリットといえるでしょう。

介護エースと他の介護士向けエージェントを比較

介護職に特化したエージェントは、介護エース以外にも複数あります。

ここでは、介護エースと他の介護士向けエージェントを紹介します。

	介護エース	介護ワーカー	レバウェル介護	マイナビ介護職
公開求人数	58,783件	53,187件	225,449件	80,448件
特徴	地方の求人も多く取り扱っている 入職後もサポートを受けられる	直接応募やスカウト機能に対応 今すぐ転職は考えていなくても利用できる	圧倒的な求人数を保有 実際に働く方の声や事例を多数掲載	大手マイナビが運営 サポートが充実している
対応エリア	全国	全国	全国	全国
おすすめの方	十分な転職サポートを受けたい方	転職に迷いがあるが求人を知りたい方	事前に職場の雰囲気を知りたい方	充実したサポートを受けたい方
公式サイトURL	https://kaigoace.jp/	https://tryt-worker.jp/kaigo/	https://job.kiracare.jp/	https://kaigoshoku.mynavi.jp/

一般的に転職エージェントは自分で求人を探して応募をする「直接応募」や、企業から直接オファーがくる「スカウト機能」に対応していませんが、介護ワーカーであれば可能です。

介護ワーカーは転職に迷いがある段階でも利用できるため、求人情報を知りたい方や情報収集をしたい方におすすめです。

レバウェル介護（旧きらケア）は、他の転職エージェントと比べても、圧倒的な求人数を誇ります。

実際に働く方の声や事例を多数掲載しているため、事前に職場の雰囲気を知りたい方に評判のサービスです。

マイナビ介護職は、人材サービス会社の大手である「株式会社マイナビ」が運営する転職エージェントです。

応募書類の添削や面接対策のサポートが充実しており、書類の添削では書くべきエピソードや企業にとって魅力的なスキルを客観的にアドバイスしてもらえます。

また、面接対策では、面接に適した服装から身だしなみ、視線の位置や声の強弱などを、経験豊富なアドバイザーに指導してもらえるので安心です。

介護エースの利用手順

ここでは、介護エースの利用手順を紹介します。

転職エージェントの利用が初めての方は、スムーズに活用するためにも参考にしてください。

1.登録

介護エースを利用するには、公式サイトにて無料登録をおこないます。

公式サイトにアクセスし「無料転職サポートに申し込む」タブをクリックし、登録に進みましょう。

2.カウンセリング

登録後は、介護職専任のキャリアアドバイザーから、メールや電話にてカウンセリングの件で連絡がきます。

カウンセリングでは、希望の給与や働き方の条件について質問があるので、スムーズに答えられるようにしておきましょう。

また、現職の悩みなども、カウンセリングにて相談できます。

3.求人紹介

カウンセリングにて希望条件の共有が完了すると、専任のキャリアアドバイザーが条件に該当する求人を厳選して紹介してくれます。

職場の雰囲気や残業時間、実際に入職した方の情報も教えてもらえるので、企業の情報はたくさん入手したうえで応募を決意しましょう。

4.面接

興味のある求人に出会えたら、応募へと進みます。

面接の日程調整は、担当者が応募企業と調整をおこなうので任せておきましょう。

現職がある方でも、都合に合わせた日程調整が可能です。

5.内定

面接後、無事内定が決まると担当者より連絡があります。

転職先との入職後の福利厚生の確認や、現職がある方の場合、退職手続きのアドバイスをしてもらえます。

6.入職

入職後も、介護エースであればしっかりとサポートしてもらえます。

面接時に聞いていた条件と異なる場合は、入職後でも遠慮なく相談しましょう。

介護エースを利用して転職に成功するコツ

ここからは、介護エースを利用して転職に成功するコツを紹介します。

どのような点を意識すればいいのかを紹介するため、ぜひ参考にしてください。

転職理由を明確にする

転職を成功させるためには、転職理由を明確にすることから始めましょう。

介護エースを利用しても、転職理由が明確でないと、転職先選びに失敗する恐れがあります。

また、転職が本当に必要なのかも、転職理由を明確にすることで判断できます。

転職理由を明確にするには、現職で抱えている不満を見つめ直してみましょう。

たとえば、人間関係に不満がある方は、雰囲気の良い職場を探すことが転職先選びに失敗しないポイントです。

給与に不満がある方は、現職よりも高収入な求人を探すことをおすすめします。

条件が多いと希望に合う求人を見つけるまでに時間がかかるため、希望条件の優先順位は決めておきましょう。

転職サポートを積極的に受ける

介護エースでは転職に役立つサポートを提供しているため、転職に成功するには積極的にサポートを受けるようにしましょう。

自分ひとりでなく担当者に相談することで、魅力的な応募書類の作成が可能です。

担当者は転職のプロであり、多くの求職者を転職に導いています。

どのような書類が採用側に好印象を与えるのか熟知しているため、サポートを受けることで選考通過率のアップにつながります。

複数の転職エージェントに登録する

転職エージェントは「ひとつしか利用してはいけない」といった決まりはありません。

転職に成功するには、介護エースだけに固執せず、複数の転職エージェントに登録することをおすすめします。

転職エージェントの数を増やすことで、出会える求人の数が増え、希望に合う求人を紹介してもらえるチャンスが増えます。

また、自分に合う担当者と出会える確率も上がるため、担当者と合わないと感じている方にもおすすめです。

介護エースに関するよくある質問

最後に、介護エースに関するよくある質問にお答えします。

疑問や不明点がある方は、解決したうえで登録に進みましょう。

介護エースの利用料金は？

介護エースを利用するために、求職者が支払う費用はありません。

転職エージェントは、求職者が内定を得た際に、応募先より報酬を得る仕組みです。

転職に役立つサポートは、すべて無料で受けられるので安心して登録しましょう。

介護エースの退会方法は？

介護エースを退会するには、担当者に直接申し出をおこないましょう。

直接言いづらい場合は、運営会社である「株式会社 TSACE」のお問い合わせフォームより申し出てみてください。

介護エースの運営会社は？

介護エースの運営会社は「株式会社 TSACE」です。

人材紹介事業やマーケティング事業をしている会社であり、人材ビジネスというフィールドにおいて15以上の多職種に進出し、すべて業界トップシェアを獲得しています。

介護エースならスムーズにサポートを受けられるので短期間で転職が可能

介護エースの良い評判・悪い評判、基本情報や特徴などを紹介しました。

実際の利用者の声では、介護エースの担当者による転職サポートや、レスポンスの早さなど、対応に満足している声が目立ちました。

また、魅力的な求人が豊富にあり、地方でも応募できる求人を多く保有しているのも、介護エースを利用するメリットのひとつです。

その一方で、電話連絡の多さや、担当者の対応に不満を抱えている回答もありました。

担当者と合わないと感じる場合は、担当者の変更を申し出ることで解決できる可能性があるため検討してみてください。

身近な場所で働きたい方や、短期間で転職活動を終わらせたい方は、介護エースの利用がおすすめです。 応募企業について詳細な情報も教えてもらえるため、ぜひ気軽に相談してみましょう。