ルート配送ドライバーの仕事に興味はあるけれど、「ルート配送はやめとけ」といった評判を耳にして、不安を感じていませんか？

この記事では、実際のルート配送ドライバーの口コミを独自アンケートから調査し、本当に「やめとけ」と言われるような仕事なのかを詳しく解説します。

40代男性の「配送先からの感謝の言葉でやりがいを感じる」といったポジティブな声から、「肉体的な負担があるわりに給料が安い」というネガティブな声まで、ルート配送の実態を包み隠さず紹介。

この記事を読めば、ルート配送ドライバーの仕事の実態を把握したうえで、自分に合った職場環境を見つけるための具体的な行動を始められるでしょう。

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【アンケート概要】
調査期間：2024/10/04～2024/10/11
調査対象：ルート配送で働く方の口コミ・評判
調査方法：インターネットによる調査
※ユーザーアンケートより抜粋

ルート配送とは

ルート配送とは、あらかじめ決められたルートにしたがって、企業や個人宅へ商品を配送する仕事です。

インターネットで注文した商品を届けてくれる配達員のイメージが理解しやすいのではないでしょうか。

さまざまな商品を扱い、以下のようなものが代表的です。

そして、商品は以下のような場所へ届けられます。

ルート配送は、物流業界で重要な役割を担っており、私たちの生活を支える仕事の一つです。

宅配便のように荷物の集荷をおこなうことは少なく、主に倉庫や配送センターから荷物を積み込み、配送先へ届ける仕事です。

また、長距離トラック運転手のように長距離運転も少なく、基本的に担当エリア内での配送が中心となります。

ルート配送の仕事内容

ルート配送ドライバーの一日の流れから仕事内容を見ていきましょう。

配送エリアは、会社や担当ルートによって異なりますが、都内や近郊であれば1日に数十件程度の顧客を回ることが一般的です。

使用する車両は、軽自動車・小型トラック・中型トラックなど、配送する商品の量や種類によって異なります。

ルート配送はやめとけと言われる7つの理由

ルート配送の仕事は、一見すると簡単そうに見えますが、実際には体力的にきつく、精神的なストレスも多い仕事です。

そのため、「ルート配送はやめとけ」と言われることもあります。

ここでは、ルート配送の仕事で苦労する点を紹介し、注意すべき点を解説していきます。

待遇が悪い

ルート配送ドライバーの給与は、他の配送業と比べて低い傾向にあります。

40代男性の口コミにあるように、「ルート配送は年収が低い」と感じているドライバーも少なくありません。

また、別の口コミでは、「肉体的な負担の大きさに比べて給与が低いことに将来への不安を感じた」という声も挙げられています。

しかし、転職エージェントを利用することで、あなたの希望条件に合った高収入の求人を紹介してもらうことができます。

待遇面で不安がある方は、転職エージェントに相談してみましょう。

自分の希望する給与額や福利厚生などを伝えれば、それに合った求人を紹介してもらえる可能性が高まります。

労働時間が長い

ルート配送ドライバーの労働時間は、配送ルートや交通状況、荷物の量などによって大きく左右されます。

渋滞に巻き込まれたり、荷物の積み下ろしに時間がかかったりすると、予定していた時間どおりに配送を終えられないことも少なくありません。

40代男性の口コミにもあるように、「ルート配送は多くの配送先を一人で回る必要があり、回りきるまでは帰れない」ため、長時間労働になりがちです。

長時間労働は、体力的な負担だけでなく、精神的なストレスにもつながります。

しかし、転職エージェントでは、ワークライフバランスを重視した求人も多数扱っています。

労働時間に不安がある方は、転職エージェントに相談することで「残業が少ない会社」「休日が多い会社」など、自分に合った働き方ができる会社を見つけられるでしょう。

時間に追われる

ルート配送は、決められた時間までに商品を届けなければならないため、常に時間に追われています。

遅延が発生すると、顧客に迷惑をかけるだけでなく、その後の配送スケジュールにも影響が出てしまうため、大きなプレッシャーとなります。

50代男性の口コミを見ると、時間厳守のプレッシャーを感じているドライバーは多いようです。

時間に追われる仕事は、ストレスが溜まりやすく、精神的な負担も大きくなります。

時間に追われることなく、自分のペースで働きたいという方は、転職エージェントに相談してみましょう。

あなたの希望に合った働き方ができる求人を紹介してくれるはずです。

例えば、時間指定がない配送や、配送件数が少ないルートなど、時間に余裕を持って働ける求人を探してもらうことができます。

仕事自体がきつい

ルート配送は、以下のようなさまざまな業務をしなくてはいけません。

40代男性の口コミにもあるように、「重い荷物を配送する時は運び出す際に腕力が必要になるので、筋肉痛になって肉体的に辛く感じた」と、体力的な負担の大きさを訴える声は少なくありません。

特に、夏場は暑さの中で作業するため、熱中症のリスクもあります。

体力的な負担が心配な方は、転職エージェントへの相談がおすすめです。

あなたの体力レベルに合った仕事を紹介してくれるだけでなく、未経験者でも安心して働けるよう、研修制度が充実した会社を紹介してくれるでしょう。

また、体力的な負担を軽減するための工夫をしている会社（例えば、パワーゲート付きのトラックを導入している会社など）を紹介してもらうこともできます。

体力的な負担が大きい

ルート配送は、重い荷物を運ぶだけでなく、長時間の運転や積み下ろし作業など、体への負担が大きい仕事です。

40代男性の口コミからも、体力的な負担の大きさがうかがえます。

ただし、転職エージェントでは、体力的な負担が少ないルート配送の求人も扱っています。

例えば、軽貨物配送や、配送エリアが狭い求人など、自分に合った働き方を見つけられます。

また、体力的な負担を軽減するためのサポート体制が整っている会社（例えば、腰痛対策の研修を実施している会社など）の紹介可能です。

服装などルールが厳しい

ルート配送ドライバーは、会社によっては制服の着用義務や、髪型や身だしなみの細かいルールを設けている場合があります。

以下の表に服装等のルールをまとめました。

服装	内容
制服	夏場でも長袖の制服を着用しなければならない場合があり、暑さ対策が難しいケースが多い
髪型	髪色や髪型に制限があると、おしゃれを楽しめないおそれがある
身だしなみ	ひげやアクセサリーなど、身だしなみも細かく規定されているケースもある

もちろん、会社によってルールは異なりますので、事前に確認しておくことが大切です。

単調な作業で飽きやすい

ルート配送は、毎日同じようなルートを走り、同じような作業を繰り返すため、単調で飽きやすいと感じる人もいます。

50代男性の口コミにもあるように、「決まったルートを走るので、運転していても刺激は少なく単調になってしまいます」といった声も聞かれます。

毎日同じ作業の繰り返しに飽きてしまうという方には不向きです。

ルート配送の仕事のメリット・デメリット

ルート配送の仕事には、メリットとデメリットの両方が存在します。

転職を検討する際は、両方をしっかりと理解し、自分に合った仕事かどうかを見極めることが重要です。

本章では、ルート配送ドライバーの仕事におけるメリットとデメリットを、具体的な口コミや事例を交えながら詳しく解説していきます。

ルート配送の仕事のメリット

ルート配送の仕事には、以下のようなメリットがあります。

ルート配送の仕事のデメリット

ルート配送の仕事には、以下のようなデメリットも存在します。

このようなデメリットも踏まえて、あなたの性格に合うか検討しましょう。

ルート配送に向いている方・向いていない方の特徴

長時間労働や体力的な負担など、向き不向きがはっきり分かれる仕事です。

本章では、ルート配送ドライバーに向いている人・向いていない人の特徴を、具体例を挙げながら解説していきます。

自分に合っている仕事かどうかを判断する材料にしてください。

ルート配送に向いている方の特徴

ルート配送ドライバーは、長時間運転や荷物の積み下ろしなど、体力的にきつい仕事です。

そのため、運転が好きで体力に自信があり、責任感を持って仕事に取り組める方が向いています。

また、一人で黙々と作業するのが得意で、臨機応変に対応できる柔軟性も必要です。

几帳面な性格で、ミスなく作業を進められることも重要なポイントといえます。

ルート配送に向いていない方の特徴

一方、運転が苦手だったり、体力がない方は、ルート配送の仕事は厳しいかもしれません。特に、腰痛持ちの方は、荷物の積み下ろし作業で腰を痛めてしまうリスクが高いです。

時間にルーズな方や、コミュニケーションが苦手な方も、ルート配送には不向きです。

顧客との約束を守り、円滑なコミュニケーションを図ることは、ルート配送ドライバーにとって重要だからです。

ルート配送ドライバーに向いているかどうかは、あなたの性格や能力、そして仕事に対する価値観によって異なります。

上記内容を参考に、自分に向いている仕事かどうかをじっくり考えてみましょう。

ルート配送ドライバーで働く方の口コミ・体験談

本章では、実際にルート配送ドライバーとして働いている方の口コミを3つ紹介します。

仕事内容のリアルな声から、やりがい・大変なことなどを知り、ルート配送ドライバーの仕事が自分に合うかどうか判断する材料にしてください。

感謝の言葉がやりがいにつながる！でも体力勝負な面も……

口コミによると、長距離運転がないことや顧客からの感謝の言葉にやりがいを感じていたようです。

一方で、重い荷物の積み下ろし作業で腰を痛めてしまい、仕事を続けられなくなってしまったという経験もされています。
ルート配送は体力勝負な側面もあります。

自分のペースで働ける！ただ単調な作業に飽きることも

口コミによると、自分のペースで仕事を進められる点や、運転ばかりではない点にメリットを感じる方もいます。

しかし、ルート配送の単調な作業に飽きてしまい、運転にも嫌気がさしてしまったとのことです。

また、ルートによっては就業時間が不規則になり、生活サイクルが乱れてしまうこともあるようです。

未経験でも始めやすい！しかし給料の安さがネック

口コミの方は、未経験者でも始めやすい仕事内容や、社会貢献性の高さにやりがいを感じていたようです。

しかし、給与が安いことに将来への不安を感じていたと述べています。

ルート配送ドライバーの給与は、他のドライバー職と比べて低い傾向にある点は、事前に認識しておく必要があります。

ルート配送に役立つスキル

ルート配送ドライバーとして働くためには、特別な資格や経験は必要ではありません。

しかし、業務をスムーズに進め、顧客満足度を高めるためには、いくつかのスキルが役立ちます。

ここでは、ルート配送ドライバーに求められるスキルを5つ紹介します。

それぞれのスキルを身につけるための方法や、未経験者でもスキルアップできるのかどうかも解説していきます。

体力

ルート配送ドライバーは、重い荷物を運んだり、積み下ろしたりする作業が多く、体力は必須です。

特に、飲料や食料品などの配送では、数十キロの荷物を扱うこともあります。

体力がないと、業務中に疲労が蓄積し、作業効率が低下したり、ケガのリスクが高まったりするおそれがあります。

もともと体力がない方でも、トレーニング次第で体力をつけることは可能です。

まずは、軽い運動や筋トレ、ストレッチなどから始めてみましょう。

安全運転技術

ルート配送ドライバーは、毎日運転をする仕事なので、安全運転技術は必須です。

交通ルールを遵守するのはもちろんのこと、周囲の状況をよく確認し、予測運転を心がける必要があります。

また、悪天候時や渋滞時など、さまざまな状況下でも安全に運転できるスキルが求められます。

運転経験が浅い方でも、練習を重ねることで安全運転技術を身につけられるでしょう。

安全運転技術を磨くには、安全運転講習を受講したり、運転シミュレーターで練習したりするのも効果的です。

時間管理能力

ルート配送ドライバーは、決められた時間までに商品を届けなければならないため、時間管理能力も重要です。

配送ルートや交通状況を考慮しながら、効率的に配送スケジュールを立てなければ、時間どおりに届けられないからです。

時間管理能力が低いと、配送に遅延が生じてしまい、顧客に迷惑をかけてしまうおそれがあります。

時間管理能力を身につけるには、スケジュール管理ツールを活用したり、時間管理術に関する書籍を読んだりするのも良いでしょう。

また、時間管理能力は、経験を通して身につけることができます。最初は先輩ドライバーに同行し、時間管理のノウハウを学ぶのも選択肢の一つです。

顧客対応スキル

ルート配送ドライバーは、顧客と接する機会も多い仕事です。そのため、明るく丁寧な対応ができる顧客対応スキルも求められます。

顧客からの問い合わせに適切に対応したり、要望をヒアリングしたりすることもあります。

顧客対応スキルが高いルート配送ドライバーは、顧客満足度向上に大きく貢献することができます。

接客経験がない方でも、研修や経験を通して顧客対応スキルを身につけることは可能です。

接客マナーに関する研修を受講したり、ロールプレイングで練習したりして顧客対応スキルを磨きましょう。

効率的な配送ルート設計

複数の配送先を効率的に回るためには、配送ルートを設計する能力も必要になります。

地図やナビゲーションシステムなどを活用し、最短ルートで配送できるよう、計画を立てる必要があります。

効率的な配送ルート設計をおこなうことで、配送時間を短縮し、燃料コストを削減することができます。

ルート配送への転職を失敗させない3つのコツ

本章では、ルート配送ドライバーへの転職を成功させるための3つのコツを紹介します。

転職を失敗させないためにも、ぜひ本章を読み進めてください。

自己分析を徹底的にする

転職活動を始める前に、まずは自分自身について深く理解することが重要です。

など、自分の希望や条件を明確化しておきましょう。

自己分析	内容
キャリアプラン	長期的なキャリアプランを描く ルート配送ドライバーの経験をどのように活かしたいのかを考える
強みと弱み	自分の強みと弱みを理解する ルート配送ドライバーの仕事でどのように活かせるのか、あるいは克服できるのかを検討する
仕事に対する価値観	仕事において何を重視するのかを明確化する （給与・労働時間・ワークライフバランスなど）

徹底的に自己分析することで、本当に自分に合ったルート配送ドライバーの仕事を見つけられる可能性は高まります。

リスク管理を怠らない

ルート配送ドライバーの仕事には、長時間労働や体力的な負担、給与の低さなど、いくつかのリスクが伴います。

これらのリスクを事前にしっかりと把握しておくことで、転職後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔する可能性を減らすことができます。

これらのリスクを把握したうえで、それでもルート配送ドライバーとして働きたいという強い意志があれば、転職活動を進めていきましょう。

転職エージェントを活用する

ルート配送ドライバーへの転職活動は、転職エージェントを活用するのがおすすめです。

転職エージェントは、ルート配送ドライバーの求人を多数保有しており、あなたの希望条件に合った求人を紹介してくれます。

また、面接対策や条件交渉など、転職活動全般をサポートしてくれるため、転職活動をスムーズに進めることができます。

転職エージェントは、あなたの転職活動を成功に導くための心強いパートナーです。

ルート配送ドライバーへの転職を考えている方は、ぜひ転職エージェントを活用してみましょう。

ルート配送への転職におすすめの転職エージェント

ルート配送への転職におすすめの転職エージェントを紹介します。

転職エージェントを活用して、転職成功確率を高めましょう。

運転ドットコム

運転ドットコムは、ドライバー専門の求人サイトとして高い実績を持つ転職エージェントです。 求人情報だけでなく、転職ノウハウなど有用なコンテンツも用意しており、求職者の転職活動を総合的にサポートしています。

企業の雰囲気をよりリアルに把握できる職場インタビューや動画など、きめ細かな情報提供が特徴です。

リクルートエージェント

「リクルートエージェント」は、業界最多クラスの求人数が魅力の総合型転職エージェントです。

ベンチャー企業から大手企業まで、さまざまな業種の求人を取り扱っています。

非公開求人も多数保有しているため、リクルートエージェントにしかない求人にも応募できます。

マイナビエージェント

「マイナビエージェント」は、転職経験のない人に特におすすめの転職エージェントです。

キャリアアドバイザーが面談をしたうえで適性に合った求人を紹介してくれるため、自分の強みを活かせる企業が見つかるでしょう。

「ルート配送やめとけ」を調べる方がよくする質問

ルート配送ドライバーの仕事に興味があるけど、ネット上にはさまざまな情報が飛び交っていて、本当のところはどうなのか不安…と感じている方もいるのではないでしょうか？

本章では、ルート配送ドライバーの仕事について、多くの人が抱えている疑問や不安に答えていきます。

ルート配送で「楽しい」「楽すぎ」と感じる場面はありますか？

ネット上には「きつい」「大変」といった厳しい評価も多いルート配送の仕事ですが、やりがいや楽しさを感じる瞬間もたしかにあります。

40代男性の口コミでは、「配送先の方から『ありがとう』や『ご苦労様』といった労いや感謝の言葉をかけてもらえるのでヤリガイを感じました」と、顧客からの感謝がモチベーションにつながっていることがわかります。

もちろん、長時間労働や体力的な負担など、決して楽な仕事ではありませんが、転職エージェントを利用することで、あなたの希望に合った働きやすい環境の求人を見つけることができます。

50代男性の口コミでは、ルート配送の仕事の良い面として、以下のような点が挙げられています。

もちろん、すべてのルート配送ドライバーが「楽しい」「楽すぎ」と感じているわけではありません。
しかし、多くの人が、やりがいや楽しさを感じながら働いていることも事実です。

女性ドライバーも活躍していますか？

近年、女性ドライバーの活躍が目覚ましい物流業界ですが、ルート配送ドライバーも例外ではありません。

体力的な負担が大きい仕事ではありますが、女性でも活躍できる環境が整いつつあります。

弊社アンケート内においても、20代女性の口コミで、以下のようにルート配送の仕事に対するポジティブな意見が述べられています。

ルート配送で働いて良かった点は、さまざまな地域を走りながら景色を楽しむことができる点です。また、自分のペースで仕事を進められるため、時間管理や効率化のスキルが向上します。

転職エージェントの中には、女性ドライバーの転職サポートに力を入れているところもあります。

ルート配送でやめておいたほうがいい求人はありますか？

ルート配送ドライバーの求人には、さまざまなものがあります。

中には、労働条件が悪かったり、ブラック企業の求人も含まれている可能性もあります。

転職活動をする際は、しっかりと情報収集をおこない、以下のような求人は避けるようにしましょう。

上記のような求人が混在しています。なかなか自分自身だけで選別は難しいので、転職エージェントの利用をおすすめします。

転職エージェントは、企業の情報を詳細に把握しており、ブラック企業のリスクが高い求人は紹介しないようにしています。

また、求人票ではわからない情報（例えば、会社の雰囲気や労働環境など）も、転職エージェントに確認できます。

ルート配送ドライバーへの転職を考えている方は、ぜひ転職エージェントを活用し、自分に合った求人を見つけてください。

まとめ｜ルート配送の仕事内容を知って転職先の幅を広げよう

この記事では、ルート配送ドライバーの仕事内容や実際の口コミを紹介し、転職を検討する際の判断材料を解説してきました。

ルート配送には、「配送先の方から『ありがとう』や『ご苦労様』といった労いや感謝の言葉をかけてもらえる」というやりがいがある一方で、「肉体的な負担があるわりに給料が安い」という課題もあることがわかりました。

ルート配送ドライバーへの転職を検討している方は、まずは転職エージェントに登録して、経験豊富なアドバイザーに相談することをおすすめします。

転職エージェントでは、あなたの希望条件に合った求人を紹介してもらえるうえに、面接対策や条件交渉まで、転職活動全般のサポートも受けられます。

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