業務運営規程
制定日:2026年3月26日
苦情処理の責任者は、職業紹介責任者とします。
求人者又は求職者からの苦情については、誠意をもって対応し、迅速かつ適切に処理することとします。
連絡先は下記のとおりです。
株式会社アシロ
住所:東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドタワー4階
電話番号:03-6279-3757
受付時間:平日 10:00~19:00
当社は、求職者から手数料を一切いただきません。
当社が求人者に対して請求する手数料については、下記の手数料の額を上限として厚生労働大臣に届出を行い、受理されております。なお、下記の手数料は上限金額であり、個々の職業紹介における手数料について別途契約で定めたときはその金額を適用します。
| サービスの種類及び内容 | 手数料の額 | 負担者 |
|---|---|---|
| 求人を受け付ける時の事務費用 | 無料 | ー |
| 求人・求職の申込みを受理した時以降、求人・求職者に提供する紹介のサービス | 成功報酬: 職業紹介が成功した場合において、当該求職者の就職後1年間で支払われる賃金(雇用契約書や内定通知書等に記載された額)の100% |
求人者 |
| 求人の充足を容易にするための求人者に対する専門的な相談・助言 | 無料 | ー |
| 特定の条件による特別の求職者の開拓やそのための調査・探索 | 成功報酬: 職業紹介が成功した場合において、当該求職者の就職後1年間で支払われる賃金(雇用契約書や内定通知書等に記載された額)の100% |
求人者 |
| 就職を容易にするための求職者に対する専門的な相談・助言 | 無料 | ー |
当社は、求職者の早期退職が生じた場合、入社からの期間に応じた紹介手数料の返戻金制度を設けております。返戻金の額等の諸条件は、入社日から退職日までの日数に応じて設定しており、その詳細は求人者との間の個別の契約において定めます。
1. 当社所定の返金条件の概要
当社は、求職者が求人者に入社後、明らかに当該求職者の責めに帰すべき事由により解雇されるに至った場合(法令等に則った有効な場合に限ります。)、又は当該求職者が自己都合によって退職した場合(以下、これらの場合を総称して「退社等」といいます。)には、以下の条件で紹介手数料の一部を返還いたします。
2. 上記1.の適用除外の概要
求人者の求職者に対する処遇その他の労働条件が採用決定時に求人者が求職者に提示した労働条件明示書又は求人者と求職者との間の雇用契約等の内容と異なることに起因して退職等する場合、求人者の法令違反行為に起因する退職等の場合や求職者の死亡・事故・病気、天災地変その他不測の事態による退職等の場合等は返戻金制度の対象から除外します。
以上