北海道で交通事故に遭ったら！弁護士やその他相談先について解説

調査・編集者 アシロ編集部
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北海道で交通事故に遭ったら！弁護士やその他相談先について解説

交通事故に遭った場合、適切な慰謝料を受け取ったりトラブルを避けたりするためにも、弁護士に示談交渉を依頼するのが一般的です。

しかし「弁護士特約に入っておらず、弁護士費用の負担が大きい」「弁護士が必要な状況かどうかまず判断したい」など、ただちに弁護士に相談しにくい事情のある方も多いでしょう。

北海道には、弁護士事務所以外にも交通事故に関する相談を受け付けてくれる施設がいくつかありますので、ご自身の状況に合わせて適切なものを利用すれば、費用や手間を抑えることができます。

本記事では、法テラスをはじめとした北海道の交通事故に関する相談窓口を一覧で紹介し、また各窓口の特徴についてもわかりやすく解説します。

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北海道の交通事故に関する相談窓口

北海道には、行政機関が設置したものや弁護士会によるものなど、交通事故に関する相談を受け付けている以下のような窓口が存在します。

  • 法テラス
  • 北海道弁護士会法律相談センター、および巡回相談所
  • 北海道警察・警察相談室
  • 北海道行政書士会無料相談会
  • 北海道地方検察庁
  • 北海道地方検察庁被害者ホットライン
  • NPO法人
  • 公益財団法人交通事故紛争処理センター

ご自身の置かれた状況や経済的な事情にあわせて、適切な施設を選択してください。

法テラス

法テラス（日本司法支援センター）は、国によって設立された法的トラブル解決のための総合案内所です。

法的問題の解決に役立つ情報を無料で受け取れるほか、収入や財産に関する一定の条件を満たせば、無料の法律相談や、弁護士・司法書士費用の建て替えなどの制度を利用可能です。

相談者の世帯人数大都市以外の月収要件大都市の月収要件資産要件
単身者18万2,000円以下20万200円以下180万円以下
２人25万1,000円以下27万6,100円以下250万円以下
３人27万2,000円以下29万9,200円以下270万円以下
４人以上29万9,000円以下32万8,900円以下300万円以下

※家賃や住宅ローンを負担している場合、一定額を限度に月収要件を加算可能です。詳細は法テラスの公式サイトなどで確認ください。

北海道には以下のとおり9つの事務所があります。

法テラス札幌

住所札幌市中央区北1条西9丁目3-1　南大通ビルN1　1階
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号0570-078388
アクセス地下鉄東西線「西11丁目」駅4番出口から徒歩約5分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-sapporo/access.html

法テラス旭川

住所旭川市3条通9-1704-1　TKフロンティアビル6F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号0570-078391
アクセスJR函館本線、石北本線、宗谷本線、富良野線「旭川」駅から徒歩8分
旭川電気軌道バス、道北バス「3条9丁目」停留所から徒歩1分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-asahikawa/access.html

法テラス旭川法律事務所

住所旭川市3条通9-1704-1
TKフロンティアビル7F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-5566
アクセスJR函館本線、石北本線、宗谷本線、富良野線「旭川」駅から徒歩8分
旭川電気軌道バス、道北バス「3条9丁目」停留所から徒歩1分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-asahikawa/asahikawalawaccess.html

法テラス函館

住所函館市若松町6-7　ステーションプラザ函館5F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号0570-078390
アクセスJR「函館駅」から徒歩3分
市電「函館駅前」停留所から徒歩1分
函館バス「函館駅前」停留所から徒歩3分
「棒二森屋前」停留所から徒歩2分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-hakodate/access.html

法テラス函館法律事務所

住所函館市若松町6-7
ステーションプラザ函館5F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-5562
アクセスJR「函館駅」から徒歩3分
市電「函館駅前」停留所から徒歩1分
函館バス「函館駅前」停留所から徒歩3分
「棒二森屋前」停留所から徒歩2分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-hakodate/hakodatelawaccess.html

法テラス八雲法律事務所

住所二海郡八雲町富士見町21-1
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-8366
アクセス記載なし
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-hakodate/yakumolawaccess.html

法テラス江差法律事務所

住所檜山郡江差町字中歌町199-5
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-5563
アクセス函館バス「中歌町」停留所から徒歩1分
江差港フェリー乗り場から徒歩5分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-hakodate/esashilawaccess.html

法テラス釧路

住所釧路市大町1-1-1　道東経済センタービル1F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号0570-078392
アクセスJR根室本線「釧路」駅から徒歩15分
くしろバス「十字街」停留所から徒歩3分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-kushiro/access.html

法テラス釧路法律事務所

住所釧路市大町1-1-1
道東経済センタービル1F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-5567
アクセスJR根室本線「釧路」駅から徒歩15分
くしろバス「十字街」停留所から徒歩3分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-kushiro/kushirolawaccess.html

北海道弁護士会法律相談センター、および巡回相談所

北海道の弁護士会では、各地に法律センターや巡回相談所を設置しており、交通事故をはじめとした法律問題全般に関する相談を受け付けています。

北海道の法律センターや巡回相談所は以下の通りです。相談事の料金や細かなシステムについては、公式サイトを参照してください。

札幌法律相談センター

住所札幌市中央区北1条西10丁目　札幌弁護士会館2F
電話番号011-251-7730
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

新さっぽろ法律相談センター

住所札幌市厚別区厚別中央2条5丁目　サンピアザ センターモール3F
電話番号011-896-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

おたる法律相談センター

住所小樽市稲穂2丁目22-4樽石ビル7階
電話番号0134-23-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

中空知法律相談センター

住所滝川市大町1丁目4番13号　共栄ビル2F
電話番号0125-22-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

南空知法律相談センター

住所岩見沢市有明町南1番地1　岩見沢市有明交流プラザ2階
電話番号0126-33-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

むろらん法律相談センター

住所室蘭市中島町1丁目24番11号　中島中央ビル4F
電話番号0143-47-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

苫小牧法律相談センター

住所苫小牧市若草町3丁目2-7 大東若草ビル　3階
電話番号0144-35-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

しりべし弁護士相談センター

住所岩内郡岩内町字高台84番地の3
電話番号0135-62-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

ひだか弁護士相談センター

住所日高郡新ひだか町静内吉野町2丁目1番4号
電話番号0146-42-8373
URLhttps://www.satsuben.or.jp/center/

北海道警察・警察相談室

北海道警察の本部には、交通事故被害者のための相談窓口が設置されており、完全無料・秘密厳守で相談を受け付けています。

また、北海道内の各警察署でも交通事故に関する相談窓口を設置している場合があるため、詳細は北海道警察の公式サイトで確認してください。

北海道警察：https://www.police.pref.hokkaido.lg.jp/

北海道警察相談室

住所札幌市中央区北２条西７丁目
相談時間記載なし
電話番号011-251-0110
アクセス記載なし
URLhttps://www.police.pref.hokkaido.lg.jp/

北海道行政書士会無料相談会

交通事故の際に必要となる手続きのうち、以下のものについては行政書士の業務となります。

  • 交通事故調査報告書の作成
  • 交通事故の事実証明
  • 自賠責保険の保険金請求
  • 後遺障害異議申立書の作成

交通事故に関して相談したい内容が上記のものに限られる場合、北海道行政書士会の無料相談会を利用することでコストを抑えられる可能性があります。

住所札幌市中央区北１条西８丁目丸二羽柴ビル４階
相談時間記載なし
電話番号011-271-0773
アクセス記載なし
URLhttps://www.gyoseisapporo.com/yoyaku/

北海道地方検察庁

北海道地方検察庁では被害者支援制度を設けており、交通事故をはじめとした各種事件・事故の被害に遭われた方、およびその家族を対象とした支援をおこなっています。

支援の内容はおもに事件発生時や事件後の不安を和らげるためのもので、具体的な内容としては以下が挙げられます。

  • 被害者からの事件・事故に関する相談への対応
  • 関係法廷への付き添い・案内
  • 事故記録を閲覧する際の手続きサポート
  • 証拠品返還などに関する手続きサポート
  • 各種支援をおこなう関係機関や団体の紹介

こうした支援が必要な場合は、以下に紹介する検察庁や支部・分室に相談してみてください。

札幌地方検察庁

住所北海道札幌市中央区大通西12丁目札幌第３合同庁舎12階
相談時間記載なし
電話番号記載なし
アクセス地下鉄 市営地下鉄東西線「西１１丁目」駅（１番出口）から徒歩約３分
ＪＲ ＪＲ函館本線・学園都市線「桑園」駅から徒歩約１８分
ＪＲ ＪＲ函館本線「札幌」駅から徒歩約２１分
バス JR北海道バス・北海道中央バス「北１西１２丁目」バス停から徒歩約２分
市電 市電「中央区役所前」停から徒歩約５分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000043.html

岩見沢区検察庁

住所岩見沢市四条東４
相談時間記載なし
電話番号0126-22-0506
アクセス記載なし
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000043.html

滝川区検察庁

住所滝川市大町１－７－１４
相談時間記載なし
電話番号0125-24-7195
アクセス記載なし
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000043.html

室蘭区検察庁

住所室蘭市日の出町１－１８－２１
相談時間記載なし
電話番号0143-44-6747
アクセス記載なし
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000043.html

浦河区検察庁

住所日高郡新ひだか町静内こうせい町２－２－１
相談時間記載なし
電話番号0146-42-0118
アクセス記載なし
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000043.html

苫小牧区検察庁

住所苫小牧市旭町３－３－７
相談時間記載なし
電話番号0144-32-3296
アクセス記載なし
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000043.html

小樽区検察庁

住所小樽市富岡１－１５－１
相談時間記載なし
電話番号0134-27-2434
アクセス記載なし
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000043.html

北海道地方検察庁被害者ホットライン

北海道地方検察庁では、交通事故をはじめとした各種事件・事故の被害に遭われた方が相談や問い合わせを気軽におこなうための「被害者ホットライン」を設置しています。

専門の支援員によるアドバイスや必要に応じた情報の提供、問い合わせ先の紹介などを実施しているため、弁護士に相談すべきか迷っている方や、誰に相談すべきかわからない悩みのある方はぜひ利用してみてください。

住所札幌市中央区大通西12丁目
相談時間記載なし
電話番号011-261-9370
アクセス記載なし
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/sapporo/page1000073.html

北海道の交通安全協会

北海道の交通安全協会には、交通事故被害の相談を受けるために専門の相談員が在籍しており、電話やメール、面談での相談を受け付けています。

住所札幌市北区北30条西6丁目4番18号
相談時間記載なし
電話番号011-737-8700
アクセス記載なし
URLhttps://safety110.jp/

公益財団法人交通事故紛争処理センター

公益財団法人交通事故紛争処理センターは、自動車事故の示談をめぐる紛争を解決するための施設で、交通事故の被害者が利用できます。

担当の弁護士が法律相談や和解のあっせんなどをおこなってくれるうえ、費用は一切かかりません。

北海道では、以下の支部を利用できます。

札幌支部

住所札幌市中央区北1条西10丁目　札幌弁護士会館4階
相談時間記載なし
電話番号011-281-3241
アクセス地下鉄東西線「西11丁目駅」
URLhttps://www.jcstad.or.jp/map/map02/

公益財団法人日弁連交通事故相談センター

公益財団法人日弁連交通事故相談センターは交通事故の被害者・加害者いずれも利用できる機関です。

公正・中立の立場から、交通事故における民法上の相談を受け付けており、電話相談や面談での相談を無料で受けられます。

国の認定を受けた機関であり、一部の市区町村役場にも窓口が設置されているため、多くの方にとって利用しやすいでしょう。

北海道内では以下の相談所を利用できます。

札幌相談所

住所札幌市中央区北1条西10
札幌弁護士会館2階
電話番号011-251-7730
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/sapporo

新札幌相談所

住所札幌市厚別区厚別中央2条5
サンピアザセンターモール3階
電話番号011-896-8373
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/shinsapporo

小樽相談所

住所小樽市稲穂2-22-4
樽石ビル7階
電話番号0134-23-8373
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/otaru

室蘭相談所

住所室蘭市中島町1-24-11
中島中央ビル4階
電話番号0143-47-8373
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/muroran

苫小牧相談所

住所苫小牧市若草町3-2-7
大東若草ビル3階
電話番号0144-35-8373
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/tomakomai

函館相談所

住所函館市上新川町1-3
函館弁護士会館内
電話番号0138-41-0232
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/hakodate

旭川相談所

住所旭川市花咲町4
旭川弁護士会館内
電話番号0166-51-9527
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/asahikawa

釧路相談所

住所釧路市柏木町4-3
釧路弁護士会館内
電話番号0154-41-3444
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/kushiro

帯広相談所

住所帯広市東8条南9-1
釧路弁護士会帯広会館内
電話番号0155-66-4877
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/hokkaido/obihiro

北海道における交通事故の発生数と死傷者数

令和５年中における交通死亡事故の発生状況及び道路交通法違反取締り状況等についてによると、令和5年度の北海道における交通事故は9,082件でした。

これは47都道府県中11位の数値で、全国平均の6,552件を大きく上回っています。

また、負傷者数は10,601件で全国11位、死者数は131件で全国4位でした。

北海道全国平均北海道の順位
交通事故件数9,082件6,552件11位
交通事故件数（人口10万人あたり）176.7件225.8件32位
交通事故での負傷者数10,601件7,778.6件11位
交通事故での死亡者数131件57.0件4位

北海道は全国に見ても事故の件数/負傷者数/死亡者数が高く、交通事故や、その後の対応について事前に十分な準備をしておくことが大切です。

北海道で事故の多い交差点は？

一般社団法人日本損害保険協会の「全国交通事故多発交差点マップ〜あなたの地域の事故多発交差点はここだ！！〜」によると、令和5年に北海道内でとくに事故の多かった交差点は以下の通りです。

交差点事故件数
1位江別市大麻464番地付近交差点10件
2位札幌市中央区南4条西10丁目1003番地付近交差点7件
3位札幌市西区八軒10条西10丁目3番付近交差点7件
4位札幌市北区北34条西2丁目1番付近交差点7件
5位札幌市北区北34条西4丁目1番付近交差点7件

これらの交差点をよく利用する方は、事故に遭う前に近隣で交通事故に強い弁護士を探しておくといいでしょう。

北海道で交通事故問題が得意な弁護士を探すなら「ベンナビ交通事故」がおすすめ

もしも今、なるべく早く弁護士への相談が必要な状況なら、弁護士のポータルサイト「ベンナビ交通事故」の利用がおすすめです。

「ベンナビ交通事故」のサイト内検索なら、お住まいの地域で交通事故問題に強い弁護士を探すことが可能なうえ、「無料相談を利用したい」「平日は仕事で忙しいため土日に相談したい」などの希望を満たす弁護士事務所を見つけられます。

また司法書士や行政書士への相談が必要なケースについても、それらの士業が在籍している弁護士事務所を探しておくことで、相談の回数が一度で済むため大きく手間を省け、よりスムーズな解決につながるでしょう。

以下から地域と相談内容を選択して「検索」をタップすると、お住まいの地域で交通事故に強い弁護士を確認できます。

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北海道の交通事故を弁護士に相談するメリット

交通事故に関する交渉を弁護士に依頼する最大のメリットは、慰謝料の増額が期待できる点です。

一般的に、交通事故の慰謝料には3つの基準があります。

自賠責保険会社が使用する「自賠責基準」、任意保険会社が使用する「任意保険基準」、そして過去の判例に基づく「弁護士基準」です。

この中で、最も高額になるのが弁護士基準であり、裁判でも使用されるため法的にも適正だといえます。

適正な慰謝料を受け取るためには、弁護士に相談することが重要です。

さらに、弁護士に相談することで、事故による休業に対する補償である「休業損害」についても、実際の損害に見合った金額を受け取ることができるほか、後遺障害等級認定に関するサポートも受けられます。

これにより、「後遺障害慰謝料」や「後遺障害逸失利益」の受取額が増えることも少なくありません。

加えて、相手方の保険会社との交渉をすべて弁護士に任せられる点も大きなメリットです。

交渉を弁護士に任せることで手間が省けるだけでなく、個人で交渉する場合と比べて、相手方が過失割合に関する主張を受け入れる可能性が高まります。

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北海道の交通事故を弁護士に相談するデメリット

交通事故に関する交渉は、基本的には弁護士に依頼することで多くのメリットがありますが、一部の場合では、弁護士への有償の依頼がデメリットとなることもあります。

代表的な例が「費用倒れ」と呼ばれるケースです。

たとえ弁護士によって賠償額が増額したとしても、その増額分が弁護士費用を下回ってしまった場合、「弁護士に依頼しないほうが良かった」ということになりかねません。

このような費用倒れを防ぐためには、初回相談が無料の弁護士事務所を利用することをおすすめします。

無料相談では、事前に費用倒れのリスクについて説明してもらえるため、弁護士を利用することで十分な利益が期待できる場合にのみ契約を進めることが可能です。

また、契約している保険に弁護士特約が付帯している場合、弁護士費用の補償を受けられるため、費用倒れのリスクはかなり小さくなります。

一般的な弁護士特約の相場は、法律相談料10万円、着手金・成功報酬・実費・その他の弁護士費用300万円程度ですので、弁護士に支払う費用がこの範囲内に収まるのであれば、費用倒れになるケースはほぼありません。

そもそも弁護士費用が300万円を超えるケースは、成功報酬が極めて高額である場合がほとんどですので、弁護士特約の補償をオーバーした分についても弁護士を利用したことによる慰謝料の増額でまかなえるでしょう。

交通事故の示談交渉を弁護士に相談すべきケース

以下のような場合、なるべく速やかに弁護士に相談すべきでしょう。

  • 示談交渉が難航しており、進展が見られない場合
  • 相手方に提示された慰謝料の金額や過失割合に不満がある場合
  • 治療費を打ち切られそうな場合
  • 後遺症が残り、将来のためにも適切な後遺障害認定を受けたい場合

相手方の対応に納得がいかない場合はもちろん、たとえ相手方が誠意ある対応をしているように見える場合でも、後遺症が残った場合は弁護士の利用を検討してください。

後遺障害認定においては、「どのような審査を受け、どのような書類を提出するべきか」が非常に重要です。

個人で申請する場合、納得のいく認定を得ることは難しいでしょう。

弁護士であれば、認定に必要な書類や、それに伴う検査について適切な提案をしてくれるため、実態に即した後遺障害認定を受けられる可能性が高まります。

また、すでに後遺障害認定を受けたものの、その結果に納得できない場合も、弁護士に依頼して異議を申し立てることが可能です。

弁護士の力でより良い解決に至った北海道の交通事故事例

最後に、北海道での交通事故において、弁護士に相談することでより良い結果が得られた事例として、札幌パシフィック法律事務所が担当した札幌市でのケースをご紹介します。

被害者は青信号で交差点を直進していたところ、対向方向から来た右折車と衝突しました。

後遺障害の申請、及び示談を求めていたことから札幌パシフィック法律事務所に交渉を依頼。

後遺障害併合11級が認定され、1000万円以上の賠償金を獲得。弁護士が後遺障害申請手続から代行し、自賠責における後遺障害認定をスムーズに獲得しました。

その上で保険会社と交渉をしたため、賠償金自体も依頼者が予想していた金額よりもかなり大きくなりました。

参考：https://jico-pro.com/cases/48/

北海道の交通事故は弁護士に相談を

交通事故に関する交渉は、当事者だけでは解決が難しい場合が多く、特に後遺障害が関わると、より専門的な知識が必要になります。

そのため、なるべく早いうちに弁護士などの専門機関に相談することをおすすめします。

相談先は状況によって異なりますが、弁護士事務所であれば弁護士に加えて行政書士や司法書士が在籍している場合が多く、幅広いトラブルに対応できるため安心です。

無用なトラブルを避け、本来受け取るべき利益を逃さないためにも、困ったときにはためらわずに専門機関へ連絡することを心がけましょう。

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アシロ編集部
本記事は法律相談ナビを運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。※法律相談ナビに掲載される記事は、必ずしも弁護士が執筆したものではありません。本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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