埼玉県で交通事故に遭ったら！弁護士やその他相談先について解説

調査・編集者 アシロ編集部
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埼玉県で交通事故に遭ったら！弁護士やその他相談先について解説

交通事故に遭った場合、適切な慰謝料を受け取ったりトラブルを避けたりするためにも、弁護士に示談交渉を依頼するのが一般的です。

しかし「弁護士特約に入っておらず、弁護士費用の負担が大きい」「弁護士が必要な状況かどうかまず判断したい」など、ただちに弁護士に相談しにくい事情のある方も多いでしょう。

埼玉には、弁護士事務所以外にも交通事故に関する相談を受け付けてくれる施設がいくつかありますので、ご自身の状況に合わせて適切なものを利用すれば、費用や手間を抑えることができます。

本記事では、法テラスをはじめとした埼玉の交通事故に関する相談窓口を一覧で紹介し、また各窓口の特徴についてもわかりやすく解説します。

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埼玉の交通事故に関する相談窓口

埼玉には、行政機関が設置したものや弁護士会によるものなど、交通事故に関する相談を受け付けている以下のような窓口が存在します。

  • 法テラス
  • 埼玉県弁護士会法律相談センター、および巡回相談所
  • 埼玉県警察・警察相談室
  • 埼玉県行政書士会無料相談会
  • 埼玉県地方検察庁
  • 埼玉県地方検察庁被害者ホットライン
  • NPO法人
  • 公益財団法人交通事故紛争処理センター

ご自身の置かれた状況や経済的な事情にあわせて、適切な施設を選択してください。

法テラス

法テラス（日本司法支援センター）は、国によって設立された法的トラブル解決のための総合案内所です。

法的問題の解決に役立つ情報を無料で受け取れるほか、収入や財産に関する一定の条件を満たせば、無料の法律相談や、弁護士・司法書士費用の建て替えなどの制度を利用可能です。

相談者の世帯人数大都市以外の月収要件大都市の月収要件資産要件
単身者18万2,000円以下20万200円以下180万円以下
２人25万1,000円以下27万6,100円以下250万円以下
３人27万2,000円以下29万9,200円以下270万円以下
４人以上29万9,000円以下32万8,900円以下300万円以下

※家賃や住宅ローンを負担している場合、一定額を限度に月収要件を加算可能です。詳細は法テラスの公式サイトなどで確認ください。

埼玉県には以下のとおり6つの事務所があります。

法テラス埼玉

住所さいたま市浦和区高砂3-17-15　さいたま商工会議所会館6F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号0570-078312
アクセスJR浦和駅西口より徒歩15分
国際興行バス「県庁前」停留所より徒歩1分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-saitama/access.html

法テラス川越

住所川越市脇田本町10-10　KJビル3F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号0570-078313
アクセスJR又は東武東上線の川越駅西口から徒歩5分程度。
西武新宿線の本川越駅「蔵のまち口」からバス乗車。「川越駅西口」停留所から徒歩5分程度。
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-saitama/kawagoeaccess.html

法テラス埼玉法律事務所

住所さいたま市浦和区高砂3-17-15
さいたま商工会議所会館6F
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-5376
アクセスJR京浜東北線・高崎線・宇都宮線「浦和」駅西口から徒歩15分
国際興業バス「浦和駅西口」から「県庁前」停留所下車3分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-saitama/saitamalawaccess.html

法テラス川越法律事務所

住所越市脇田本町10-10
KJビル3階
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-0022
アクセスJR・東武東上線「川越」駅西口から徒歩5分
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-saitama/kawagoelawaccess.html

法テラス熊谷法律事務所

住所熊谷市筑波3-195
熊谷駅前ビル7階
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-5380
アクセスJR熊谷駅北口から徒歩5分以内
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-saitama/kumagayalawaccess.html

法テラス秩父法律事務所

住所秩父市番場町11-1
サンウッド東和2階
相談時間月～金：9:00～17:00
電話番号050-3383-0023
アクセス記載なし
URLhttps://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-saitama/chichibulawaccess.html

埼玉県弁護士会法律相談センター、および巡回相談所

埼玉県の弁護士会では、各地に法律センターや巡回相談所を設置しており、交通事故をはじめとした法律問題全般に関する相談を受け付けています。

埼玉県の法律センターや巡回相談所は以下の通りです。相談事の料金や細かなシステムについては、公式サイトを参照してください。

埼玉弁護士会　法律相談センター

住所さいたま市浦和区高砂4-2-1 浦和高砂パークハウス1階
電話番号048-710-5666
URLhttps://www.saiben.or.jp/soudan/center/saitama.html

川越支部

住所川越市宮下町2-1-2福田ビル1階
電話番号049-225-4279
URLhttps://www.saiben.or.jp/soudan/center/kawagoe.html

熊谷支部

住所熊谷市宮町1-41 宮町ビル 埼玉弁護士会熊谷支部会館
電話番号048-521-0844
URLhttps://www.saiben.or.jp/soudan/center/kumagaya.html

秩父法律相談センター

住所秩父市宮側町1-7　秩父地域地場産業振興センター
電話番号048-521-0844
URLhttps://www.saiben.or.jp/soudan/center/chichibu.html

越谷支部

住所越谷市東越谷9-7-19　システムビル東越谷2階
電話番号048-962-1188
URLhttps://www.saiben.or.jp/soudan/center/koshigaya.html

埼玉県警察・警察相談室

埼玉県警察の本部には、交通事故被害者のための相談窓口が設置されており、完全無料・秘密厳守で相談を受け付けています。

また、埼玉県内の各警察署でも交通事故に関する相談窓口を設置している場合があるため、詳細は埼玉県警察の公式サイトで確認してください。

埼玉県警察：https://www.police.pref.saitama.lg.jp/

埼玉県警察相談室

住所埼玉県さいたま市浦和区高砂3丁目15番1号
相談時間月～金：8:30～17:15
電話番号048-832-0110
アクセスJR浦和駅(西口)から西へ約1キロメートル
＊徒歩約10分
URLhttps://www.police.pref.saitama.lg.jp/

埼玉県行政書士会無料相談会

交通事故の際に必要となる手続きのうち、以下のものについては行政書士の業務となります。

  • 交通事故調査報告書の作成
  • 交通事故の事実証明
  • 自賠責保険の保険金請求
  • 後遺障害異議申立書の作成

交通事故に関して相談したい内容が上記のものに限られる場合、埼玉県行政書士会の無料相談会を利用することでコストを抑えられる可能性があります。

住所さいたま市浦和区仲町 3-11-11
相談時間記載なし
電話番号048-833-0900
アクセス浦和駅西口より 1040ｍ（徒歩13分）
URLhttps://www.sglsa.jp/

埼玉県地方検察庁

埼玉県地方検察庁では被害者支援制度を設けており、交通事故をはじめとした各種事件・事故の被害に遭われた方、およびその家族を対象とした支援をおこなっています。

支援の内容はおもに事件発生時や事件後の不安を和らげるためのもので、具体的な内容としては以下が挙げられます。

  • 被害者からの事件・事故に関する相談への対応
  • 関係法廷への付き添い・案内
  • 事故記録を閲覧する際の手続きサポート
  • 証拠品返還などに関する手続きサポート
  • 各種支援をおこなう関係機関や団体の紹介

こうした支援が必要な場合は、以下に紹介する検察庁や支部・分室に相談してみてください。

さいたま地検（本庁）

住所さいたま市浦和区高砂3丁目16番58号
相談時間記載なし
電話番号048-863-2221
アクセスＪＲ京浜東北線・高崎線・東北本線（愛称宇都宮線）「浦和駅」（西口）から徒歩10分
ＪＲ埼京線「中浦和駅」（東口）から徒歩15分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/honcho.html

熊谷区検察庁

住所熊谷市宮町1丁目62番地
相談時間記載なし
電話番号048-521-1214
アクセスＪＲ高崎線・秩父鉄道「熊谷駅」（北口）から徒歩17分
「熊谷駅」から朝日バス「妻沼」行き・「太田駅」行き・「西小泉駅」行き・「妻沼聖天前」行きまたは国際バス「東松山駅」行き・「深谷駅」行き・「小川町駅」行き等に乗車，「熊谷（ゆうこく）寺」バス停から徒歩5分
秩父鉄道「上熊谷駅」から徒歩10分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/kumagaya.html

所沢区検察庁

住所所沢市並木6丁目1番地の3
相談時間記載なし
電話番号04-2992-1191
アクセス西武新宿線「航空公園駅」（東口）から徒歩10分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/tokorozawa.html

越谷区検察庁

住所越谷市東越谷9丁目2番地9
相談時間記載なし
電話番号048-966-1177
アクセスＪＲ武蔵野線「南越谷駅」（北口）または東武伊勢崎線「新越谷駅」（東口）から朝日バス「花田」行き・「越谷市立図書館前」行きに乗車，「法務局前」バス停から徒歩1分
東武伊勢崎線「越谷駅」（東口）から朝日バス「越谷市立病院前」行きに乗車，「越谷市立病院前」バス停から徒歩3分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/koshigaya.html

川越区検察庁

住所川越市宮下町2丁目1番地3
相談時間記載なし
電話番号049-222-1001
アクセスＪＲ埼京線・川越線・東武東上線「川越駅」（東口）から１、２番バス乗場
東武バス「神明町車庫」行き・「八幡団地」「東松山駅」行きに乗車、「喜多町」バス停から徒歩約３分
西武新宿線「本川越駅」から東武バス「神明町車庫」行き・「八幡団地」「東松山駅」行きに乗車、「喜多町」バス停から徒歩約３分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/kawagoe.html

川口区検察庁

住所川口市中青木2丁目19番5号
相談時間記載なし
電話番号048-252-9680
アクセスＪＲ京浜東北線「川口駅」（東口）から国際興業バス[７番・８番・９番バス停]「鳩ヶ谷公団住宅」行き・「新井宿駅」行き・「東川口駅南口」行き・「戸塚安行駅」行きに乗車、「青木会館入口」バス停から徒歩2分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/kawaguchi.html

大宮区検察庁

住所さいたま市大宮区高鼻町３丁目１４４番地
相談時間記載なし
電話番号048-645-0571
アクセス東武野田線「北大宮駅」から徒歩7分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/oomiya.html

埼玉県地方検察庁被害者ホットライン

埼玉県地方検察庁では、交通事故をはじめとした各種事件・事故の被害に遭われた方が相談や問い合わせを気軽におこなうための「被害者ホットライン」を設置しています。

専門の支援員によるアドバイスや必要に応じた情報の提供、問い合わせ先の紹介などを実施しているため、弁護士に相談すべきか迷っている方や、誰に相談すべきかわからない悩みのある方はぜひ利用してみてください。

住所さいたま市浦和区高砂3丁目16番58号
相談時間記載なし
電話番号048-863-2298
アクセスＪＲ京浜東北線・高崎線・東北本線（愛称宇都宮線）「浦和駅」（西口）から徒歩10分
ＪＲ埼京線「中浦和駅」（東口）から徒歩15分
URLhttps://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/saitama/honcho.html

埼玉県の交通安全協会

埼玉県の交通安全協会には、交通事故被害の相談を受けるために専門の相談員が在籍しており、電話やメール、面談での相談を受け付けています。

住所埼玉県さいたま市浦和区高砂2-2-15
相談時間記載なし
電話番号048-824-3050
アクセスJR宇都宮線「浦和駅」
URLhttps://www.saitama-ankyo.or.jp/

公益財団法人交通事故紛争処理センター

公益財団法人交通事故紛争処理センターは、自動車事故の示談をめぐる紛争を解決するための施設で、交通事故の被害者が利用できます。

担当の弁護士が法律相談や和解のあっせんなどをおこなってくれるうえ、費用は一切かかりません。

埼玉では、以下の支部を利用できます。

さいたま相談室

住所さいたま市大宮区下町1-8-1　大宮下町1丁目ビル7階
相談時間記載なし
電話番号048-650-5271
アクセスJR「大宮駅」
URLhttps://www.jcstad.or.jp/map/map09/

公益財団法人日弁連交通事故相談センター

公益財団法人日弁連交通事故相談センターは交通事故の被害者・加害者いずれも利用できる機関です。

公正・中立の立場から、交通事故における民法上の相談を受け付けており、電話相談や面談での相談を無料で受けられます。

国の認定を受けた機関であり、一部の市区町村役場にも窓口が設置されているため、多くの方にとって利用しやすいでしょう。

埼玉内では以下の相談所を利用できます。

埼玉相談所

住所さいたま市浦和区高砂4-2-1
浦和高砂パークハウス1階　埼玉弁護士会法律相談センター内
電話番号048-710-5666
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/saitama/saitama

越谷相談所

住所越谷市東越谷9-7-19
システムビル東越谷2階　埼玉弁護士会越谷支部内
電話番号048-962-1188
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/saitama/koshigaya

川越相談所

住所川越市宮下町2-1-2
福田ビル 1階　埼玉弁護士会川越支部内
電話番号049-225-4279
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/saitama/kawagoe

熊谷相談所

住所熊谷市宮町1-41
宮町ビル　埼玉弁護士会熊谷支部内
電話番号048-521-0844
URLhttps://n-tacc.or.jp/list/saitama/kumagaya

埼玉県における交通事故の発生数と死傷者数

令和５年中における交通死亡事故の発生状況及び道路交通法違反取締り状況等についてによると、令和5年度の埼玉県における交通事故は17,002件でした。

これは47都道府県中7位の数値で、全国平均の6,552件を大きく上回っています。

また、負傷者数は20,221件で全国7位、死者数は122件で全国6位でした。

埼玉県全国平均埼玉県の順位
交通事故件数17,002件6,552件7位
交通事故件数（人口10万人あたり）231.7件225.8件16位
交通事故での負傷者数20,221件7,778.6件7位
交通事故での死亡者数122件57.0件6位

埼玉県は全国に見ても事故の件数/負傷者数/死亡者数が高く、交通事故や、その後の対応について事前に十分な準備をしておくことが大切です。

埼玉県で事故の多い交差点は？

一般社団法人日本損害保険協会の「全国交通事故多発交差点マップ〜あなたの地域の事故多発交差点はここだ！！〜」によると、令和5年に埼玉県内でとくに事故の多かった交差点は以下の通りです。

交差点事故件数
1位大門北交差点8件
2位東大成町交差点8件
3位さいたま市見沼区上山口新田付近交差点8件
4位早瀬交差点8件
5位上峰交差点6件

これらの交差点をよく利用する方は、事故に遭う前に近隣で交通事故に強い弁護士を探しておくといいでしょう。

埼玉で交通事故問題が得意な弁護士を探すなら「ベンナビ交通事故」がおすすめ

もしも今、なるべく早く弁護士への相談が必要な状況なら、弁護士のポータルサイト「ベンナビ交通事故」の利用がおすすめです。

「ベンナビ交通事故」のサイト内検索なら、お住まいの地域で交通事故問題に強い弁護士を探すことが可能なうえ、「無料相談を利用したい」「平日は仕事で忙しいため土日に相談したい」などの希望を満たす弁護士事務所を見つけられます。

また司法書士や行政書士への相談が必要なケースについても、それらの士業が在籍している弁護士事務所を探しておくことで、相談の回数が一度で済むため大きく手間を省け、よりスムーズな解決につながるでしょう。

以下から地域と相談内容を選択して「検索」をタップすると、お住まいの地域で交通事故に強い弁護士を確認できます。

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埼玉の交通事故を弁護士に相談するメリット

交通事故に関する交渉を弁護士に依頼する最大のメリットは、慰謝料の増額が期待できる点です。

一般的に、交通事故の慰謝料には3つの基準があります。

自賠責保険会社が使用する「自賠責基準」、任意保険会社が使用する「任意保険基準」、そして過去の判例に基づく「弁護士基準」です。

この中で、最も高額になるのが弁護士基準であり、裁判でも使用されるため法的にも適正だといえます。

適正な慰謝料を受け取るためには、弁護士に相談することが重要です。

さらに、弁護士に相談することで、事故による休業に対する補償である「休業損害」についても、実際の損害に見合った金額を受け取ることができるほか、後遺障害等級認定に関するサポートも受けられます。

これにより、「後遺障害慰謝料」や「後遺障害逸失利益」の受取額が増えることも少なくありません。

加えて、相手方の保険会社との交渉をすべて弁護士に任せられる点も大きなメリットです。

交渉を弁護士に任せることで手間が省けるだけでなく、個人で交渉する場合と比べて、相手方が過失割合に関する主張を受け入れる可能性が高まります。

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埼玉の交通事故を弁護士に相談するデメリット

交通事故に関する交渉は、基本的には弁護士に依頼することで多くのメリットがありますが、一部の場合では、弁護士への有償の依頼がデメリットとなることもあります。

代表的な例が「費用倒れ」と呼ばれるケースです。

たとえ弁護士によって賠償額が増額したとしても、その増額分が弁護士費用を下回ってしまった場合、「弁護士に依頼しないほうが良かった」ということになりかねません。

このような費用倒れを防ぐためには、初回相談が無料の弁護士事務所を利用することをおすすめします。

無料相談では、事前に費用倒れのリスクについて説明してもらえるため、弁護士を利用することで十分な利益が期待できる場合にのみ契約を進めることが可能です。

また、契約している保険に弁護士特約が付帯している場合、弁護士費用の補償を受けられるため、費用倒れのリスクはかなり小さくなります。

一般的な弁護士特約の相場は、法律相談料10万円、着手金・成功報酬・実費・その他の弁護士費用300万円程度ですので、弁護士に支払う費用がこの範囲内に収まるのであれば、費用倒れになるケースはほぼありません。

そもそも弁護士費用が300万円を超えるケースは、成功報酬が極めて高額である場合がほとんどですので、弁護士特約の補償をオーバーした分についても弁護士を利用したことによる慰謝料の増額でまかなえるでしょう。

交通事故の示談交渉を弁護士に相談すべきケース

以下のような場合、なるべく速やかに弁護士に相談すべきでしょう。

  • 示談交渉が難航しており、進展が見られない場合
  • 相手方に提示された慰謝料の金額や過失割合に不満がある場合
  • 治療費を打ち切られそうな場合
  • 後遺症が残り、将来のためにも適切な後遺障害認定を受けたい場合

相手方の対応に納得がいかない場合はもちろん、たとえ相手方が誠意ある対応をしているように見える場合でも、後遺症が残った場合は弁護士の利用を検討してください。

後遺障害認定においては、「どのような審査を受け、どのような書類を提出するべきか」が非常に重要です。

個人で申請する場合、納得のいく認定を得ることは難しいでしょう。

弁護士であれば、認定に必要な書類や、それに伴う検査について適切な提案をしてくれるため、実態に即した後遺障害認定を受けられる可能性が高まります。

また、すでに後遺障害認定を受けたものの、その結果に納得できない場合も、弁護士に依頼して異議を申し立てることが可能です。

弁護士の力でより良い解決に至った埼玉の交通事故事例

最後に、埼玉での交通事故において、弁護士に相談することでより良い結果が得られた事例として、藤垣法律事務所が担当したさいたま市でのケースをご紹介します。

被害者は丁字路交差点を横断歩行中に、同じく交差点に進入した直進四輪車が衝突しました。

既に弁護士に依頼していたものの、後遺障害等級の獲得が難しいという案内を受けたことで、セカンドオピニオンの相談を希望したことから藤垣法律事務所に交渉を依頼。

詳細確認の結果等級認定の可能性はあると判断したため、専門医による検査等の上で被害者請求を実施したところ、9級の獲得となりました。

参考：https://jico-pro.com/cases/574/

埼玉の交通事故は弁護士に相談を

交通事故に関する交渉は、当事者だけでは解決が難しい場合が多く、特に後遺障害が関わると、より専門的な知識が必要になります。

そのため、なるべく早いうちに弁護士などの専門機関に相談することをおすすめします。

相談先は状況によって異なりますが、弁護士事務所であれば弁護士に加えて行政書士や司法書士が在籍している場合が多く、幅広いトラブルに対応できるため安心です。

無用なトラブルを避け、本来受け取るべき利益を逃さないためにも、困ったときにはためらわずに専門機関へ連絡することを心がけましょう。

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この記事の調査・編集者
アシロ編集部
本記事は法律相談ナビを運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。※法律相談ナビに掲載される記事は、必ずしも弁護士が執筆したものではありません。本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。

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