弁護士相談
川口市で交通事故に遭ったら!弁護士やその他相談先について解説
2024.11.29
交通事故に遭った場合、適切な慰謝料を受け取ったりトラブルを避けたりするためにも、弁護士に示談交渉を依頼するのが一般的です。
しかし「弁護士特約に入っておらず、弁護士費用の負担が大きい」「弁護士が必要な状況かどうかまず判断したい」など、ただちに弁護士に相談しにくい事情のある方も多いでしょう。
大阪府には、弁護士事務所以外にも交通事故に関する相談を受け付けてくれる施設がいくつかありますので、ご自身の状況に合わせて適切なものを利用すれば、費用や手間を抑えることができます。
本記事では、法テラスをはじめとした大阪府の交通事故に関する相談窓口を一覧で紹介し、また各窓口の特徴についてもわかりやすく解説します。
大阪府には、行政機関が設置したものや弁護士会によるものなど、交通事故に関する相談を受け付けている以下のような窓口が存在します。
ご自身の置かれた状況や経済的な事情にあわせて、適切な施設を選択してください。
大阪府の一部市区町村では、交通事故に関する相談窓口を設置しています。
対応範囲や細かな実施スケジュールなどは自治体の公式サイトをご確認ください。
住所 | 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所本館3階 |
相談時間 | 月火木金:10:00~17:00 |
電話番号 | 072-228-7403 |
アクセス | 南海電鉄高野線「堺東駅」下車、西出口からバスロータリーの方向に約200メートル |
URL | https://www.city.sakai.lg.jp/sakai/annai/gyoumuannai/kakushusodan.html |
住所 | 大阪府枚方市大垣内町2丁目1番20号 |
相談時間 | 火金:13:00~17:00 |
電話番号 | 072-861-2006 |
アクセス | 京阪電車「枚方市駅」から徒歩約5分 |
URL | https://www.city.hirakata.osaka.jp/0000000272.html#koutu |
住所 | 大阪府泉大津市東雲町9番12号 |
相談時間 | 月~金:10:00~16:30 |
電話番号 | 0725-33-1131 |
アクセス | 南海本線 「泉大津」駅下車、東出口から北東方向に徒歩約5分 |
URL | https://www.city.izumiotsu.lg.jp/kakuka/koushitsu/jinkenkurasi/shiminsoudan/8545.html |
法テラス(日本司法支援センター)は、国によって設立された法的トラブル解決のための総合案内所です。
法的問題の解決に役立つ情報を無料で受け取れるほか、収入や財産に関する一定の条件を満たせば、無料の法律相談や、弁護士・司法書士費用の建て替えなどの制度を利用可能です。
相談者の世帯人数 | 大都市以外の月収要件 | 大都市の月収要件 | 資産要件 |
単身者 | 18万2,000円以下 | 20万200円以下 | 180万円以下 |
2人 | 25万1,000円以下 | 27万6,100円以下 | 250万円以下 |
3人 | 27万2,000円以下 | 29万9,200円以下 | 270万円以下 |
4人以上 | 29万9,000円以下 | 32万8,900円以下 | 300万円以下 |
※家賃や住宅ローンを負担している場合、一定額を限度に月収要件を加算可能です。
詳細は法テラスの公式サイトなどで確認ください。
大阪府には以下のとおり3つの事務所があります。
住所 | 大阪市北区西天満1-12-5 大阪弁護士会館B1F |
相談時間 | 月~金:9:00~17:00 |
電話番号 | 0570-078329 |
アクセス | 京阪中之島線「なにわ橋駅」出口から徒歩5分 地下鉄・京阪本線「淀屋橋駅」1番出口から徒歩10分 地下鉄・京阪本線「北浜駅」26号階段から徒歩10分 |
URL | https://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-osaka/access.html |
住所 | 堺市堺区南花田口町2-3-20 三共堺東ビル6F |
相談時間 | 月~金:9:00~17:00 |
電話番号 | 0570-078331 |
アクセス | 南海高野線「堺東駅」北改札口から徒歩1分 |
URL | https://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-osaka/sakaiaccess.html |
住所 | 大阪市北区西天満3-1-6辰野西天満ビル3階 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 記載なし |
アクセス | 地下鉄・京阪本線「北浜駅」26号階段から徒歩10分 地下鉄谷町線「南森町駅」2番出口から徒歩10分 地下鉄・京阪本線「淀屋橋駅」1番出口から徒歩15分 |
URL | https://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-osaka/oosakalawaccess.html |
大阪府の弁護士会では、各地に法律センターや巡回相談所を設置しており、交通事故をはじめとした法律問題全般に関する相談を受け付けています。
大阪府の法律センターや巡回相談所は以下の通りです。
相談事の料金や細かなシステムについては、公式サイトを参照してください。
住所 | 大阪市北区西天満1-12-5 大阪弁護士会館1階 |
電話番号 | 06-6364-1248 |
URL | https://soudan.osakaben.or.jp/access/osaka/ |
住所 | 大阪市中央区難波4-4-1 難波駅前四丁目ビル4階(ホテルロイヤルクラシック大阪 南隣) |
電話番号 | 06-6645-1273 |
URL | https://soudan.osakaben.or.jp/access/namba/ |
住所 | 堺市堺区南花田口町2-3-20 三共堺東ビル(旧住友生命堺東ビル)6階 |
電話番号 | 072-223-2903 |
URL | https://soudan.osakaben.or.jp/access/sakai/ |
住所 | 岸和田市宮本町27-1 泉州ビル2階 |
電話番号 | 072-433-9391 |
URL | https://soudan.osakaben.or.jp/access/kishiwada/ |
住所 | 大阪市中央区谷町3丁目1番9号 MG大手前ビル5階 |
電話番号 | 06-6944-7550 |
URL | https://soudan.osakaben.or.jp/access/tanimachi/ |
住所 | 大阪府富田林市寿町2-6-1 大阪府南河内府民センタービル1階 |
電話番号 | 06-6364-1248 |
URL | https://soudan.osakaben.or.jp/access/m_kawachi/ |
大阪府警察の本部には、交通事故被害者のための相談窓口が設置されており、完全無料・秘密厳守で相談を受け付けています。
また、大阪府内の各警察署でも交通事故に関する相談窓口を設置している場合があるため、詳細は大阪府警察の公式サイトで確認してください。
大阪府警察:https://www.police.pref.osaka.lg.jp/index.html
住所 | 大阪市中央区大手前三丁目1番11号 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 06-6943-1234 |
アクセス | 大阪メトロ谷町線「谷町四丁目」駅下車 1-A号出口より徒歩約6分、1-B号出口より徒歩約5分 大阪メトロ中央線「谷町四丁目」駅下車 9号出口より徒歩約5分 |
URL | https://www.police.pref.osaka.lg.jp/index.html |
交通事故の際に必要となる手続きのうち、以下のものについては行政書士の業務となります。
交通事故に関して相談したい内容が上記のものに限られる場合、大阪府行政書士会の無料相談会を利用することでコストを抑えられる可能性があります。
住所 | 大阪市中央区南新町1丁目3番7号 |
相談時間 | 第1水曜、第3水曜:13:00〜15:00 |
電話番号 | 06-6943-7501 |
アクセス | 大阪メトロ谷町線「谷町四丁目」駅下車 4号出口より徒歩約5分 |
URL | https://www.osaka-gyoseishoshi.or.jp/assets/pdf/sodankai_koutsu.pdf |
大阪府地方検察庁では被害者支援制度を設けており、交通事故をはじめとした各種事件・事故の被害に遭われた方、およびその家族を対象とした支援をおこなっています。
支援の内容はおもに事件発生時や事件後の不安を和らげるためのもので、具体的な内容としては以下が挙げられます。
こうした支援が必要な場合は、以下に紹介する検察庁や支部・分室に相談してみてください。
住所 | 大阪市福島区福島1丁目1番60号大阪中之島合同庁舎 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 06-4796-2200 |
アクセス | 京阪中之島線「渡辺橋駅」(1番出口)から徒歩5分 |
URL | https://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/osaka/page1000060.html |
住所 | 大阪市淀川区三国本町1丁目13番27号 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 06-6391-6671 |
アクセス | 大阪市営地下鉄御堂筋線「新大阪駅」(4号出口)から徒歩15分 |
URL | https://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/osaka/page1000060.html |
住所 | 堺市堺区南瓦町2番29号堺地方合同庁舎 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 072-238-6781 |
アクセス | 南海高野線「堺東駅」から徒歩10分 |
URL | https://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/osaka/page1000060.html |
住所 | 岸和田市上野町東24番10号 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 072-438-7575 |
アクセス | 南海本線「和泉大宮駅」から徒歩5分 |
URL | https://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/osaka/page1000060.html |
住所 | 羽曳野市誉田3丁目15番8号 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 072-956-0201 |
アクセス | 近鉄南大阪線・長野線「古市駅」から徒歩10分 |
URL | https://www.kensatsu.go.jp/kakuchou/osaka/page1000060.html |
大阪府地方検察庁では、交通事故をはじめとした各種事件・事故の被害に遭われた方が相談や問い合わせを気軽におこなうための「被害者ホットライン」を設置しています。
専門の支援員によるアドバイスや必要に応じた情報の提供、問い合わせ先の紹介などを実施しているため、弁護士に相談すべきか迷っている方や、誰に相談すべきかわからない悩みのある方はぜひ利用してみてください。
住所 | 大阪市福島区福島1丁目1-60大阪中之島合同庁舎 |
相談時間 | 月~金:9:00~12:00/13:00~17:00 |
電話番号 | 06-4796-2250 |
アクセス | 京阪中之島線「渡辺橋駅」(1番出口)から徒歩5分 |
URL | https://www.pref.osaka.lg.jp/madoguchi/000321.html |
大阪府の交通安全協会には、交通事故被害の相談を受けるために専門の相談員が在籍しており、電話やメール、面談での相談を受け付けています。
住所 | 大阪府大阪市中央区谷町3-1-18NS21ビル内(2階) |
相談時間 | 月~金:9:00~16:30 |
電話番号 | 06-6941-6983 |
アクセス | 大阪市営地下鉄谷町線「谷町4丁目駅」(1-B出口) |
URL | https://www.osaka-ankyo.jp/soudan.html |
大阪府には、交通事故被害者の支援をおこなうためのNPO法人である「認定NPO法人大阪被害者支援アドボカシーセンター」があり、犯罪や事故などに関する相談を受け付けています。
住所 | 記載なし |
相談時間 | 月~金:10:00~16:00 |
電話番号 | 06-6774-6365 |
アクセス | 記載なし |
URL | http://www.ovsac.jp/ |
公益財団法人交通事故紛争処理センターは、自動車事故の示談をめぐる紛争を解決するための施設で、交通事故の被害者が利用できます。
担当の弁護士が法律相談や和解のあっせんなどをおこなってくれるうえ、費用は一切かかりません。
大阪府では、以下の支部を利用できます。
住所 | 大阪市中央区北浜2-5-23 小寺プラザビル4階南側 |
相談時間 | 記載なし |
電話番号 | 06-6227-0277 |
アクセス | 大阪メトロ堺筋線・京阪本線「北浜駅」 |
URL | https://www.jcstad.or.jp/map/map05/ |
公益財団法人日弁連交通事故相談センターは交通事故の被害者・加害者いずれも利用できる機関です。
公正・中立の立場から、交通事故における民法上の相談を受け付けており、電話相談や面談での相談を無料で受けられます。
国の認定を受けた機関であり、一部の市区町村役場にも窓口が設置されているため、多くの方にとって利用しやすいでしょう。
大阪府内では以下の相談所を利用できます。
住所 | 大阪市北区西天満1-12-5 大阪弁護士会館内 |
電話番号 | 06-6364-8289 |
URL | https://n-tacc.or.jp/list/osaka/osaka |
住所 | 大阪市中央区難波4-4-1 難波駅前四丁目ビル4階 なんば法律相談センター内 |
電話番号 | 06-6645-1273 |
URL | https://n-tacc.or.jp/list/osaka/namba |
住所 | 門真市中町41-2 そよら古川橋駅前3階「くらしの相談窓口」 |
電話番号 | 06-6900-8551 |
URL | https://n-tacc.or.jp/list/osaka/kadoma |
住所 | 茨木市駅前3-8-13 茨木市役所内 |
電話番号 | 072-620-1603 |
URL | https://n-tacc.or.jp/list/osaka/ibaraki |
住所 | 岸和田市宮本町27-1 泉州ビル2階 岸和田法律相談センター内 |
電話番号 | 072-433-9391 |
URL | https://n-tacc.or.jp/list/osaka/kishiwada |
住所 | 堺市堺区南花田口町2-3-20 三共堺東ビル6階 堺法律相談センター内 |
電話番号 | 072-223-2903 |
URL | https://n-tacc.or.jp/list/osaka/sakai |
住所 | 豊中市中桜塚3-1-1 豊中市役所内 |
電話番号 | 06-6858-2034 |
URL | https://n-tacc.or.jp/list/osaka/toyonaka |
令和5年中における交通死亡事故の発生状況及び道路交通法違反取締り状況等についてによると、令和5年度の大阪府における交通事故は25,951件でした。
これは47都道府県中2位の数値で、全国平均の6,552件を大きく上回っています。
また、負傷者数は30,097件で全国2位、死者数は148件で全国1位でした。
大阪府 | 全国平均 | 大阪府の順位 | |
交通事故件数 | 25,951件 | 6,552件 | 2位 |
交通事故件数(人口10万人あたり) | 295.5件 | 225.8件 | 9位 |
交通事故での負傷者数 | 30,097件 | 7,778.6件 | 2位 |
交通事故での死亡者数 | 148件 | 57.0件 | 1位 |
大阪府は全国に見ても事故の件数/負傷者数/死亡者数のいずれも高く、交通事故や、その後の対応について事前に十分な準備をしておくことが大切です。
一般社団法人日本損害保険協会の「全国交通事故多発交差点マップ〜あなたの地域の事故多発交差点はここだ!!〜」によると、令和5年に大阪府内でとくに事故の多かった交差点は以下の通りです。
交差点 | 事故件数 | |
1位 | 長居交差点 | 19件 |
2位 | 谷町9丁目交差点 | 16件 |
3位 | 谷町4丁目交差点 | 15件 |
4位 | 上本町6丁目交差点 | 14件 |
5位 | 梅新東交差点 | 14件 |
これらの交差点をよく利用する方は、事故に遭う前に近隣で交通事故に強い弁護士を探しておくといいでしょう。
交通事故に関する交渉を弁護士に依頼する最大のメリットは、慰謝料の増額が期待できる点です。
一般的に、交通事故の慰謝料には3つの基準があります。
自賠責保険会社が使用する「自賠責基準」、任意保険会社が使用する「任意保険基準」、そして過去の判例に基づく「弁護士基準」です。
この中で、最も高額になるのが弁護士基準であり、裁判でも使用されるため法的にも適正だといえます。
適正な慰謝料を受け取るためには、弁護士に相談することが重要です。
さらに、弁護士に相談することで、事故による休業に対する補償である「休業損害」についても、実際の損害に見合った金額を受け取ることができるほか、後遺障害等級認定に関するサポートも受けられます。
これにより、「後遺障害慰謝料」や「後遺障害逸失利益」の受取額が増えることも少なくありません。
加えて、相手方の保険会社との交渉をすべて弁護士に任せられる点も大きなメリットです。
交渉を弁護士に任せることで手間が省けるだけでなく、個人で交渉する場合と比べて、相手方が過失割合に関する主張を受け入れる可能性が高まります。
交通事故に関する交渉は、基本的には弁護士に依頼することで多くのメリットがありますが、一部の場合では、弁護士への有償の依頼がデメリットとなることもあります。
代表的な例が「費用倒れ」と呼ばれるケースです。たとえ弁護士によって賠償額が増額したとしても、その増額分が弁護士費用を下回ってしまった場合、「弁護士に依頼しないほうが良かった」ということになりかねません。
このような費用倒れを防ぐためには、初回相談が無料の弁護士事務所を利用することをおすすめします。
無料相談では、事前に費用倒れのリスクについて説明してもらえるため、弁護士を利用することで十分な利益が期待できる場合にのみ契約を進めることが可能です。
また、契約している保険に「弁護士特約」が付いている場合は、弁護士費用が補償されるため、費用倒れのリスクは大幅に軽減されます。
また、契約している保険に弁護士特約が付帯している場合、弁護士費用の補償を受けられるため、費用倒れのリスクはかなり小さくなります。
一般的な弁護士特約の相場は、法律相談料10万円、着手金・成功報酬・実費・その他の弁護士費用300万円程度ですので、弁護士に支払う費用がこの範囲内に収まるのであれば、費用倒れになるケースはほぼありません。
そもそも弁護士費用が300万円を超えるケースは、成功報酬が極めて高額である場合がほとんどですので、弁護士特約の補償をオーバーした分についても弁護士を利用したことによる慰謝料の増額でまかなえるでしょう。
以下のような場合、なるべく速やかに弁護士に相談すべきでしょう。
相手方の対応に納得がいかない場合はもちろん、たとえ相手方が誠意ある対応をしているように見える場合でも、後遺症が残った場合は弁護士の利用を検討してください。
後遺障害認定においては、「どのような審査を受け、どのような書類を提出するべきか」が非常に重要です。個人で申請する場合、納得のいく認定を得ることは難しいでしょう。
弁護士であれば、認定に必要な書類や、それに伴う検査について適切な提案をしてくれるため、実態に即した後遺障害認定を受けられる可能性が高まります。
また、すでに後遺障害認定を受けたものの、その結果に納得できない場合も、弁護士に依頼して異議を申し立てることが可能です。
最後に、大阪府での交通事故において、弁護士に相談することでより良い結果が得られた事例として、弁護士法人なごみ法律事務所が担当した豊中市でのケースをご紹介します。
被害者は自動車で信号待ちをしていたところを追突され、首の神経を痛め、右手に強い痺れが残ることになりました。
相手方の保険会社に手続きを任せたところ、後遺障害が認められないと言われ、提示された賠償金は非常に少ないものだったことから弁護士法人なごみ法律事務所に交渉を依頼。
第三者機関である紛争処理機構に調停のあっせんを申し込み、14級の後遺障害が認められました。
その結果、賠償額は、当初の10倍以上にも増額されています。
参考:https://jico-pro.com/cases/549/
交通事故に関する交渉は、当事者だけでは解決が難しい場合が多く、特に後遺障害が関わると、より専門的な知識が必要になります。
そのため、なるべく早いうちに弁護士などの専門機関に相談することをおすすめします。
相談先は状況によって異なりますが、弁護士事務所であれば弁護士に加えて行政書士や司法書士が在籍している場合が多く、幅広いトラブルに対応できるため安心です。
無用なトラブルを避け、本来受け取るべき利益を逃さないためにも、困ったときにはためらわずに専門機関へ連絡することを心がけましょう。