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2023.11.06
携帯契約におけるブラックリストとは｜解消する方法や携帯を利用する方法も解説
調査・編集者 アシロ編集部
目次
現代人にとって、携帯電話やスマートフォンはなくてはならない必需品といえるでしょう。
しかし、携帯電話やスマートフォンの端末を分割払いで購入したり、回線を契約したりする際には「審査」がおこなわれます。
したがって、携帯料金の不払いやクレジットカード・ローンの滞納などがある場合は、端末や回線の契約ができない可能性があります。
この記事では、携帯電話の契約に関して不安がある方に向けて、携帯契約の審査に関わるブラックリストの種類、ブラックリストの事故情報を削除するためのポイント、ブラックリストに登録されていても携帯契約をする方法などを解説します。
また、借金問題を解決するために「債務整理」が有効であることについても紹介します。
この記事を監修した弁護士
野条 健人弁護士（弁護士法人かがりび綜合法律事務所）
かがりび綜合法律事務所は、お一人おひとりの悩みに最後まで寄り添いながら問題解決に取り組んでおります。お気軽にご相談ください。
携帯契約の審査に関係がある3つのブラックリスト
携帯電話やスマートフォンの契約をする際には、一般的に審査がおこなわれます。
審査の種類には契約審査や分割審査などがあり、それぞれの審査で確認される情報（ブラックリストなど）は異なります。
ここでは、携帯電話を契約する際におこなわれる主な審査の種類と、携帯契約の審査に関係するブラックリストについて確認しましょう。
【携帯契約の際におこなわれる審査の種類】
- 契約審査：新規契約・機種変更・MNPなど、回線契約をする際におこなわれる審査のこと
- 分割審査：携帯電話やスマートフォンを分割払いで購入する際におこなわれる審査のこと
1.携帯ブラックリスト
多くの携帯電話会社は、以下のような協会に加盟しています。
- 一般社団法人 電気通信事業者協会（TCA）
- 一般社団法人 テレコムサービス協会（TELESA）
電気通信事業者協会やテレコムサービス協会では「不払者情報の管理」をしており、一般的に不払者として登録されることを「携帯ブラックリスト」といいます。
それぞれの携帯電話会社は、携帯料金の不払いの再発を防止するために、携帯回線の申し込みを受け付けた際には、協会が管理している不払者情報を参照しています。
2,金融ブラックリスト
携帯電話会社は、以下のような信用情報機関にも加盟しています。
- 株式会社シー・アイ・シー（CIC）
- 株式会社 日本信用情報機構（JICC）
これらの信用情報機関では、利用者の「信用情報（契約内容や支払い状況など）」を管理しており、過去に遅滞、保証履行、債務整理などをおこなっている場合は事故情報（金融ブラックリスト）として登録されます。
それぞれの携帯電話会社は、端末代金の分割払いを希望された場合に、信用情報機関が管理している信用情報（事故情報）を確認します。
3.社内ブラックリスト
各携帯電話会社は、独自にブラックリストを用意しているといわれています。
一般的に「社内ブラックリスト（自社ブラックリスト）」と呼ばれており、仮に社内ブラックリストに登録されると、その携帯電話会社との回線契約・分割契約などができなくなります。
強制解約、虚偽申告、不正利用などに該当する場合は社内ブラックになる可能性が高いです。
ブラックリストを解消する方法｜携帯ブラックと金融ブラック
携帯契約に関わるブラックリストのうち、携帯ブラックリストと金融ブラックリストは一定の条件を満たせば削除されます。
ここでは、ブラックリストの事故情報を削除するためのポイントを確認しましょう。
携帯ブラックリストは滞納分を支払えば削除される
携帯ブラックリストには、「契約解除となり料金不払いがある利用者」が登録されています。
そのため、携帯料金の滞納分・未払い分を支払えば、携帯ブラックリストから不払者情報が削除されます。
また、携帯ブラックリストの登録期間は5年間であるため、契約解除後に5年経過すれば自動的に不払者情報は削除されるようになっています。
金融ブラックリストは完済後に一定期間経つと削除される
金融ブラックリストの延滞、保証履行、債務整理などの事故情報は、契約終了後5年ほど登録され続けることになっています。
また、延滞の事故情報が削除されるのは「借金そのものを完済してから5年後」となっているので注意が必要です。
なお、金融ブラックリストを任意で削除する方法はないので、削除されるまで待つしかないでしょう。
ブラックリストに登録された方が携帯契約するための対処法
携帯ブラックリストや金融ブラックリストに登録されている場合でも、日常生活や仕事などで携帯電話やスマートフォンなどが必要になることは多いでしょう。
そのような場合には、プリペイド携帯を利用する、10万円以下の端末を購入する、携帯電話を一括払いで購入するなどの対策をとることをおすすめします。
プリペイド携帯を利用する
プリペイド携帯とは、通話料金を前払いしておくタイプの携帯電話です。
通信料金が前払いであるため、金融ブラックリストに登録されている場合でも「審査に通りやすい」といわれています。
10万円以下の端末を選ぶ
本来、携帯電話会社が携帯電話の端末代金を立て替える場合、申し込み者に関する「個別支払可能見込額の調査」という手続きをする必要があります。
しかし、10万円以下の生活に必要な耐久消費財を購入する場合には「個別クレジットに関する例外措置」が適用され、個別支払可能見込額の調査を省略できると決められています。
このことから10万円以下の端末にすれば、ブラックリストに登録されている方でも携帯電話を契約できる可能性があります。
第七十三条 法第三十五条の三の三第一項ただし書の経済産業省令・内閣府令で定める場合は、特定契約以外の契約であつて、個別信用購入あつせんに係る販売の方法により耐久性を有し、かつ、定型的な条件で販売するのに適する商品で生活に必要とされるもの（購入者（個人である購入者に限る。以下この項及び第七十四条第一項第二号において同じ。）の支払総額が十万円以下である商品に限る。）を販売する契約に該当するものに係る個別信用購入あつせん関係受領契約を締結しようとする場合（指定信用情報機関が保有する特定信用情報を使用することにより、当該契約を締結しようとする時点において当該購入者の支払の義務が履行されないと認めるとき又は個別信用購入あつせんに係る販売の方法により生活に必要とされない分量の商品を販売する契約に該当するものに係る個別信用購入あつせん関係受領契約を締結しようとするときを除く。）とする。
携帯電話を一括で購入をする
携帯電話会社の分割払いの審査に落ちてしまう場合でも、一括購入であれば携帯電話やスマートフォンを手に入れることが可能です。
また、新品ではなく中古の端末を購入するという方法も考えられます。
なお端末だけでは通話やインターネットの利用ができないため、別途、携帯電話会社と携帯回線の契約をおこなうようにしましょう。
借金で困っている場合は債務整理がおすすめ
借金の返済の目途が立たない場合や、借金の延滞を繰り返しているような場合は、債務整理を検討するのもひとつの方法です。
債務整理とは、債権者と交渉したり、裁判所から許可を受けたりして、借金の減額や免除などをする手続きを指します。
債務整理には任意整理、個人再生、自己破産などがあり、それぞれ以下のように特徴が異なります。
【債務整理の主な手段と特徴】
- 任意整理：債権者と直接交渉する手続き。利息や遅延損害金のカットし、残額を3～5年程度で返済する
- 個人再生：裁判所を介しておこなう手続き。借金額を大幅に減額してもらい、残額を3～5年程度で返済する
- 自己破産：裁判所を介しておこなう手続き。一定の財産を処分する代わりに、借金の一切を免除してもらう
さいごに｜借金の負担を軽減させたい方は弁護士に相談を！
携帯料金の不払いやクレジットカード・ローンの延滞などがある場合、携帯電話やスマートフォンの契約にも影響が生じる可能性があります。
単純な払い忘れであればすぐに支払うことで解決できますが、多重債務や収入減少などで借金返済が困難になっている場合は債務整理を検討する必要もあるでしょう。
借金問題はできる限り早めに対策するのが望ましいので、まずは「ベンナビ債務整理」に掲載されている弁護士などに相談してみることをおすすめします。
この記事の調査・編集者
アシロ編集部
本記事は法律相談ナビを運営する株式会社アシロの編集部が企画・執筆を行いました。※法律相談ナビに掲載される記事は、必ずしも弁護士が執筆したものではありません。本記事の目的及び執筆体制についてはコラム記事ガイドラインをご覧ください。
