退職代行EXITの評判・口コミは良い？他サービスとの比較やメリット・デメリットを解説

「退職代行EXITの評判ってどうなの？」
「他のサービスとの違いやメリットが知りたい」

退職代行EXITは、2018年に設立された退職代行のパイオニアともいえるサービスです。

毎年1万件以上の依頼を受けている実績があり、料金は一律20,000円（税込）と良心的です。一方で注意したいデメリットもあるため、本当に納得できるサービスか判断しなければなりません。

この記事では、退職代行EXITの評判や口コミからわかるメリット・デメリットを紹介します。特徴や利用手順、他のサービスとの違いも解説するため、本当に安心して使えるか判断したい方は参考にしてください。

※本記事は2025年6月時点の情報です。

【アンケート概要】
調査期間：2025年4月7日～4月10日
調査方法：インターネットによるアンケート
調査対象：退職代行ニコイチを利用したことがある男女
※ユーザーアンケートより抜粋 

退職代行EXITの良い評判・口コミからわかるメリット5つ

退職代行EXITの良い評判・口コミからわかるメリットは次のとおりです。

料金がシンプルかつリーズナブルだった

退職代行EXITは、料金がシンプルかつリーズナブルだったという口コミがみられました。

EXITの料金は20,000円（税込）と業界最安で、追加料金もかかりません。他社サービスと比べても、その安さがわかります。

サービス名	料金（税込）
退職代行EXIT	20,000円
退職代行OITOMA	24,000円
退職代行ガーディアン	24,800円
退職代行jobs	27,000円
退職代行辞めるんです	27,000円

退職代行実績も豊富であり、リーズナブルながら安心して依頼できます。

コストを抑えつつ、質の高いサポートを受けられるのは大きなメリットといえるでしょう。

退職手続きを即日対応してもらえた

「退職代行EXITに依頼したら即日対応してもらえて、精神的な負担が大幅に軽減された」という口コミがありました。

即日対応によって会社と早く距離を置けるため、体調の回復や転職活動など、次に向けた行動に専念できるのがメリットです。

レスポンスが早かった

退職代行EXITは、レスポンスが早くストレスを感じなかったという声もみられました。

レスポンスが早いとすぐに手続きがおこなわれるため、退職までの流れもスピーディです。早く辞められる分、新しい生活への準備に集中でき、自分らしい生活を取り戻しやすいでしょう。

LINEで完結でき手間がかからなかった

退職代行EXITは、LINEで完結でき手間がかからなかったという喜びの声が届いています。

人と話すのがつらく電話したくないと思う状況でも、LINEなら気軽に相談や依頼ができます。また、LINEの場合はスキマ時間や深夜、早朝など時間を気にせず連絡できるのがメリットです。

また、EXITのLINEには自動返信機能もあり、疑問や不安があるタイミングですぐに解消しやすいでしょう。

親身に対応してくれた

退職代行EXITには、親身に対応してくれたという評判もみられました。

スピーディーながらも寄り添った対応をしてくれるため、無事に退職できるのか不安があるなかでも安心です。

退職代行「EXIT」の悪い評判・口コミからわかるデメリット3つ

退職代行EXITの悪い評判・口コミからわかるデメリットは次のとおりです。

交渉や法的トラブルには対応できない

退職代行EXITは、交渉や法的トラブルには対応できないという口コミがありました。

退職代行には次の3つのタイプがあり、EXITは民間企業にあたります。

運営元	特徴
民間企業	料金が安い
労働組合	会社と交渉ができる
弁護士	法的なサポートができる

EXITは弁護士の監修はあるものの、交渉や法的なトラブル対応はできない点に注意が必要です。

有給休暇の取得や未払い給与の請求など、会社に交渉したいことがある場合は、労働組合や弁護士が運営するサービスを選びましょう。

関連記事：退職代行は労働組合がおすすめなのか？運営元による違いやメリットを紹介

後払いに対応していない

退職代行EXITは後払いに対応していないため、退職したいタイミングで費用がかかる点を理解しておかなければなりません。とはいえ、クレジットカード払いが使えるため、実質的には1ヶ月後の請求となります。

「先払いが不安」という方もいるかもしれませんが、EXITで退職できなかったケースは過去に一度もなく、全額返金保証もあるため安心して依頼できます。

手続きに時間がかかる場合があった

退職代行EXITの対応自体はスピーディーだったものの、退職できるまでに時間がかかる場合があったという声もありました。

その場合は、以下の理由が考えられます。

• 会社と連絡がつかない
• 会社側の決裁や退職手続きに時間がかかっている
• 会社側が退職を渋っている

心配な場合は、こちらから状況や進捗を聞いてみてもいいでしょう。

退職代行「EXIT」の特徴・サービス内容

サービス名	退職代行EXIT
運営会社	EXIT株式会社
サービス内容	会社への代行連絡 有給サポート 転職活動の代行
支払い方法	各種クレジットカード銀行振込
返金保証	あり
特徴	退職代行のパイオニアとしての実績あり 業界最安の料金 弁護士の監修あり

退職代行EXITはEXIT株式会社が運営する退職代行サービスで、次のような特徴があります。

• 退職代行サービスのパイオニア
• 業界最安値の料金設定
• 業界最大手で退職代行実績No.1
• 即日対応の退職成功率が100％
• 明確な料金プランとリピーター割引が魅力

ほかの退職代行サービスとの違いを把握するためにも、詳細をチェックしておきましょう。

退職代行サービスのパイオニア

退職代行EXITは、2018年に退職代行サービスを開始した業界のパイオニアとして知られています。

当時は「退職代行」という概念が一般的ではありませんでしたが、退職代行EXITはこの新しいサービスを確立し、退職に悩む多くの人々を救ってきました。

退職代行という市場を切り開き、現在の業界の基盤を築いた存在といえるでしょう。

業界最安値水準の料金設定

退職代行EXITは職種を問わず、一律20,000円（税込）という業界最安値水準の料金を提供しています。

追加費用が一切かからず、全額返金保証も付いているため、利用者にとって非常に安心感のある価格体系です。

一般的な退職代行サービスの相場が25,000円前後であることを考えると、退職代行EXITの料金は非常に魅力的といえるでしょう。

業界最大手で退職代行実績No.1

退職代行EXITは毎年1万件以上の退職代行を成功させており、数万件以上の実績を誇ります。この圧倒的な実績により、業界最大手としての地位を確立しています。

あらゆるケースに対応できるノウハウを持っているため、どのような案件でも安心して相談できるでしょう。さらに、弁護士が監修しているため、法的にも問題なく利用者から高い信頼を得ています。

これらの特徴により、退職代行EXITは退職を考える多くの人々が手続きを依頼しています。

即日対応の退職成功率が100％

EXITの公式ホームページには「退職成功率100％」と掲載されており、対応力の高さがうかがえます。他の代行会社で断られた案件や、退職を引き止められている場合でも、EXITに退職代行を依頼すれば成功が期待できるでしょう。

また、EXITは即日対応を希望する方にもおすすめです。依頼した当日から退職に向けた手続きを開始してくれます。

スタッフとのやりとりはメールやLINEのほか、電話でも可能です。休日や深夜に退職を決心した場合でも、LINEやメールでいつでも相談できるため（電話の場合は9:00〜18:00）いち早く退職をかなえられるでしょう。

EXITは、即日退職を実現させたいと思う方におすすめの退職代行業者です。

明確な料金プランとリピーター割引が魅力

EXITの退職代行サービスは、明確な料金プランが魅力です。

依頼主の雇用形態や相談内容を問わず、一律2万円（税込）で追加費用は一切かかりません。依頼する際は、初回の振り込みまたはカード決済のみで完結します。

また、一度EXITで退職代行を利用した場合は、2回目以降の料金が15,000円になるのも嬉しいポイントです。

EXITのサービスを利用したことがあれば、ひととおりの流れも把握しているため、より短期間で費用をかけずに退職をかなえられるでしょう。

退職代行EXITがおすすめな人

退職代行EXITの利用がおすすめの方は以下の通りです。

費用を抑えたい

なるべく費用を抑えて退職したいなら、EXITの利用がおすすめです。

EXITの料金は業界最安の20,000円（税込）で、追加料金も発生しません。

会社に交渉したいことやトラブルがとくにないなら、安いうえに実績も豊富なEXITにまかせるのが安心です。

忙しい・メンタル不調などで自身の都合を優先させたい

退職代行業者のEXITは、忙しい・メンタル不調などで自身の都合に合わせて相談したい方におすすめです。

退職代行EXITでは24時間365日、相談を受け付けているため、依頼する時間帯を問いません。たとえ早朝や深夜・休日であっても、メールやLINEでやりとりが可能です。

そのため、出勤当日に「やっぱり行きたくない」「今日の出勤をせずに辞めたい」と思った場合でも、退職代行の対応が可能です。

どうしてもすぐに辞めたいという事情がある方でも依頼できるのは、非常に助かるポイントといえるでしょう。実際に、依頼したその日に退職できた方も多いようです。

退職と同時に転職先を見つけたい

退職代行EXITは転職サポートサービスも提供しているため、退職代行と同時に次の就職先を探したい方におすすめです。求人紹介や履歴書・職務経歴書といった応募書類の作成までアドバイスしてもらえるなど、内定が出るまで手厚いサポートを受けられるため利用して損はないでしょう。

また、退職代行を依頼している方なら、転職サポートにかかる費用は無料です。詳細が気になる方は、一度スタッフへ問い合わせてみましょう。

退職代行EXITがおすすめできない人

退職代行EXITがおすすめできないのは、次のような人です。

退職代行EXITは民間企業の運営であり、交渉や法的トラブルには対応できません。

あとから「やっぱり交渉したい」となると二度手間になり、余計なコストもかかるため、よく考えてから申し込みましょう。

また、支払い方法は先払いのみのため、後払いを利用したい人はほかのサービスを検討してください。

関連記事：後払いができるおすすめの退職代行サービス5選｜決済方法や料金相場など解説

退職代行EXITの利用手順3ステップ

退職代行の実績多数なEXITでは、3ステップで退職が完了します。具体的な流れを確認しておきましょう。

関連記事：退職代行サービスを利用する際の流れとは？当日の流れや手順・使い方を解説

ステップ1｜問い合わせ・無料相談

退職大黒EXITに退職代行を依頼する際は、まず公式ホームページへアクセスし、LINEから相談します。

初めて退職代行を利用する際は、多くの不安を抱えていることでしょう。無料で相談できるため、自身の要望をまとめておくとスムーズに伝えられます。

例えば、以下の内容は退職代行を利用する際に多くの人が気になる項目です。

その他、担当者とのやりとりのなかで、職場の電話番号や退職代行を実施する日などのヒアリングが行われます。

LINEを活用するとテンポよくやり取りができるため、退職完了までスムーズに進むでしょう。

ステップ2｜料金の支払い

EXITのサービスに納得したら、料金を支払いましょう。

以下は、退職代行EXITの利用料金や支払方法を一覧にまとめたものです。

料金	一律2万円（税込み）
追加費用	なし
支払い方法	クレジットカード・銀行振込

退職代行EXIT側で入金確認ができたら、退職代行の手続きが始まります。即日での対応を求めている場合、振込証明をメールで送信すると優先して進めてくれるかもしれません。

ステップ3｜退職代行の実施

EXITの担当者と打ち合わせた退職実施日がきたら、依頼主の勤め先へ退職意思の通知がおこなわれます。

当日はEXITの担当者が依頼主に代わって勤め先へ連絡するため、依頼主は時間が過ぎるのを待っているだけで構いません。退職代行が完了し次第、担当者から連絡が入って退職完了となります。

このように、EXITは退職代行の実績が豊富なため、ファーストコンタクトから退職までがスピーディーに進んでいきます。もし、依頼中になんらかの懸念点が出てきたら、すぐに担当者へ相談して解決しましょう。退職代行が完了するまでは何度連絡しても構いません。納得のいく退職に向けて、EXITのサポートを有効活用するのがおすすめです。

退職代行EXITと他社のサービスを比較！

比較すると、EXITの料金がもっとも安いことがわかります。安さを優先したい人には、EXITがぴったりです。

後払いには退職代行ガーディアンや退職代行OITOMAが対応しているため、希望する人はチェックしてみましょう。

また、退職代行Jobs・退職代行ガーディアン・退職代行OITOMAは会社との交渉も可能です。有給休暇の取得や未払いの残業代請求といった交渉を考えている人におすすめです。

関連記事：退職代行おすすめ21社比較ランキング【最新版】サービス内容や料金・評判を解説

	退職代行EXIT	退職代行Jobs	退職代行ガーディアン	退職代行OITOMA	退職代行トリケシ	退職代行ニコイチ
運営	一般企業・弁護士監修	弁護士監修・労働組合	労働組合法人	弁護士監修・労働組合運営	弁護士監修・労働組合運営	一般企業・弁護士による適正指導
金額（税込）	20,000円	27,000円→ 当メディア特別限定価格24,800円	24,800円→ 当メディア特別限定価格23,800円	24,000円	25,000円	27,000円
対応時間	電話：9:00〜18:00 LINE・メール：24時間	24時間	記載なし	24時間365日	24時間	7:00-23:30（年中無休）
相談方法	電話 LINE メール	LINE メール	LINE （電話は組合期間中のみ）	LINE メール 電話	LINE	電話 メール LINE
会社との交渉
転職支援
引越し支援
給付金サポート
支払方法	銀行振込 クレジットカード	クレジットカード コンビニ決済 現金翌月払い（paidy） 銀行振込	クレジットカード 銀行振込 後払い	クレジットカード 後払い	クレジットカード モバイル決済 コンビニ決済 銀行振込 後払い	銀行振込 クレジットカード 電子マネー

退職代行EXITは一般企業が提供する退職代行サービスのため、会社との交渉権はありません。

しかし、費用が安価なため、退職代行を初めて利用する方でも依頼しやすいサービスといえるでしょう。

退職代行EXITに関するよくある質問

最後に、EXITの利用に伴うよくある質問を紹介していきます。

本当に退職できますか？

できます。数万件のご相談に対応させていただきましたが、退職できなかったケースは今までに一件もありません。

そもそも法律上、会社側は退職したい人を引き止めることはできません。

引用元：よくあるご質問｜EXIT

即日退職できますか？

依頼していただいたその日から出社せずに退職が可能ですが、書類上の「退職日」が即日になる保証はできかねます。

書類上の「退職日」は即日になるケースのほかに、民法に則って2週間後になるケースや有給を消化した日付になるケースなどがあります。

引用元：よくあるご質問｜EXIT

給料はちゃんと振り込まれますか？

退職する場合でも働いた分の給料は通常通り支払われます。支払わないのは違法です。給料が手渡しの場合でも振り込んでいただくようお伝えしますが、必ず振込になるという保証はできかねます。

引用元：よくあるご質問｜EXIT

有給の消化や、ボーナス・退職金の取得はできますか？

有給の消化については確認させていただきます。

ほとんどの場合は有給を消化できますが、必ず消化できるという保証はできかねます。ボーナス・退職金は会社規定に則って支払われます。

引用元：よくあるご質問｜EXIT

会社の人が家に来たりしませんか？

家に来るケースはほとんどありませんが、来た場合でもほとんどの方が居留守を使います。

引用元：よくあるご質問｜EXIT

退職に失敗することはありますか？

EXITで、これまで退職できなかったケースは一度もありません。

万が一失敗しても、全額返金保証制度があるため、安心して利用しましょう。

まとめ

EXITは、民間企業のなかでいち早く退職代行サービスの提供をスタートした会社で、知名度の高さや実績の豊富さが特徴です。

業界最安の料金やスピーディーな対応の評判が良く、LINEで24時間やりとりできる点も魅力といえます。

一方で、交渉や法的トラブルには対応しておらず、できるのは退職通知という点は頭に入れておいてください。

「費用を安く済ませたい」「実績豊富なサービスを利用したい」という人は、ぜひ退職代行EXITでスムーズな退職を実現しましょう。